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aliados: claves
para usarlos
Esa claridad permite comunicarlo que sucede con precisin. Los datos
ayudan a ajustar el discurso a la realidad, a construir una imagen
precisa de lo que sucede y a transmitir estas ideas con claridad.
Qu es un indicador?
Un indicador, como su nombre lo dice, es un instrumento que sirve para
mostrar o indicar algo. Podra definirse como un artificio que proporciona
informacin relevante acerca de algn aspecto significativo de la realidad
educativa. Los indicadores permiten captar y representar elementos de la
realidad que no son directamente asequibles al observador. Y lo hacen de un
modo sinttico. Por ejemplo, la matrcula indica la cantidad de alumnos de la
escuela, el porcentaje de repitencia habla de qu proporcin de chicos no han
accedido a los conocimientos suficientes el ao anterior, la tasa de asistencia
seala cuntos estn presentes y cuntos han faltado, etc. Para cada una de
estas situaciones, a su vez, es posible pensar en otros indicadores que
permiten indagar en las causas de lo observado.
Seleccionando un conjunto de indicadores es posible conocer sintticamente
cmo est la escuela en la realidad. Sin embargo, esto no quiere decir que los
indicadores expliquen por s mismos las relaciones causales que existen en la
realidad que representan, ni que permitan extraer conclusiones unvocas. La
contribucin de los indicadores consiste ms bien en iluminar la realidad, en
aportar datos para interpretarla.
Los indicadores son, como se ha dicho, indicios. No son la realidad.
Construyen una representacin sinttica de la misma, una perspectiva general
de la situacin de la escuela. Como afirma el terico espaol Tiana Ferrer
(2013), no se puede esperar de los indicadores que expliquen todos los
aspectos de la realidad que abordan, ni mucho menos que expresen las
relaciones de causalidad que se establecen entre sus diversas variables. Lo
ms que cabe razonablemente esperar, y no es poco, es que representen de
manera coherente dicha parcela de la realidad, que destaquen sus puntos
fuertes y dbiles, y que permitan un cierto grado de comparacin y el estudio
de las tendencias principales que se detectan en dicho mbito.
El trabajo con indicadores permite identificar tendencias, fortalezas y
debilidades. Los valores que toma cada indicador varan en el tiempo, de
acuerdo con los cambios en las situaciones que miden. Los indicadores de
gestin diagnostican y monitorean o miden el progreso en el acercamiento a
los objetivos planteados. Ayudan a confrontar las intuiciones con la evidencia
emprica, para poder confirmarlas o refutarlas.
Segn el tipo de valores que toman se los llama indicadores cuantitativos o
cualitativos. Los indicadores cuantitativos son los que se pueden expresar
numricamente (como la tasa de desercin, la cantidad de alumnos, el
porcentaje de desaprobados, etc.); mientras que los indicadores cualitativos
son los formulados de manera nominal (como grado de satisfaccin, que
puede ser alto, medio o bajo; o gnero, que puede ser femenino o masculino,
etc.). Si se opta por construir indicadores del segundo tipo es central definir con
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realiza para comprobar una idea, a veces esa hiptesis nubla la lectura
de los resultados.
Usar los datos para entender mejor aquello que preocupa. Mirar
diferentes indicadores puede profundizar la comprensin de las
dificultades que desvelan a los docentes. La informacin, leda
criteriosamente, contribuye a salir de interpretaciones simplistas (lo
enseamos, pero no lo entienden) o lugares comunes (la familia no se
compromete), dando lugar a un autoanlisis de las propias prcticas y
habilitando la bsqueda de acciones para revertir las dificultades.
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