La cadena de Valor la Empresx|a

Actividades Primarias:
Logstica Interna:
-Recepcin y manejo de producto: Actualmente la empresa, maneja producto, y la recepcin de
estos. Aqu como equipo hemos optado por mejorar la recepcin de los productos de manera que sea
transparente el almacenaje.
Almacenamiento de producto:
La empresa realiza un almacenamiento de producto que encarga de China.
Control de inventario: De tal manera de mantener una circulacin optima de productos, ya sea,
entregados a los clientes, de igual manera, los productos recibidos por la Empresa China. Se opt por
realiza control de inventario, con el fin de mantener una informacin fidedigna y confiable.
//cuidado Devolucin: Mejorar el control de calidad de productos para mejorar la entrega a los cliente
de productos en condiciones ptimas estableciendo devoluciones en el caso de que los productos
lleguen con defectos evidentes o de mayor gravedad.
Recepcin y manejo revista: Manejo de revistas mediante fecha y cantidad de productos solicitados
nmeros de edicin, cantidad de productos solicitados, para mejorar la agilidad operacional.
Control de revistas: manejo en la salida y entrada, de revistas (catlogos), y documentos entregados a
vendedores, y orientados al cliente con el fin de manejar los tiempo de entrega, fecha solicitud y la
demanda de revistas nuevas.

Operaciones.
Revisin de Revistas: Revisin de las revisas enviada a los vendedores planificacin mediante
formulario para la solicitud de productos a Empresa China, previamente solicitados por el cliente.
Control de Solicitudes: Revisin de los productos encargados hacia la empresa externa con el fin de
mejorar los tramites, de envo.
Inventario Productos: Realizacin de inventarios de una lote de productos para la empresa Externa, con
el fin de concretar los productos solicitados.
Control de productos Con el Fin de mejorar la entrega hacia el cliente, se revisan los productos su
calidad fsica y funcional con el objetivo de entregar productos confiables.
Empaquetado: Encapsular productos, es decir, cerrar el productos o el producto mediante uso de bolsas
o cajas con etiquetas y sellos con el objetivo de garantizar confianza.
Logstica Salida:
Distribucin de productos: Entrega de productos de acuerdo a las horas y fecha establecida.
Operacin y transporte: Transporte de los productos a los clientes, y mantenimientos y seguridad segn
el correspondiente procedimiento.
Entrega Final: Entrega Final a los Cliente los productos previamente solicitados en el catlogo enviado
por el vendedor, aceptacin del producto del cliente.
Mercadeo Y Venta:
Distribucin de revistas: Vendedores son los encargados de la distribucin de catlogos.
Publicidad: Los vendedores son los encargados de mostrar los productos al cliente segn los catlogos
ta enviados. Generacin de catlogos para entregar publicidad hacia la empresa y los productos
ofrecidos
Fijacin de precio: las revista contienen los precios previamente fijados de acuerdo al los costo que la
empresa estime conveniente.

Actividades Secundarias:
Seleccin Personal: Seleccin de Vendedores, Administrativos (Aduana, Control y Calidad).
Evaluacin del Personal: Evaluacin en categora venta producto (Venta),
Capacitacin y Desarrollo: Capacitacin orientada hacia la manera de almacenaje, realizacin de

ventas, control de inventario y manejo en la solicitud de productos a la empresa externa.

Desarrollo Tecnolgico:
Diseo Revistas: Esfuerzos en mejorar el diseo de las revistas, el formato de presentacin.
Pruebas de Campo: Mejorar en el desarrollo de las pruebas hacia los productos con el fin de tener
mejoramiento en la calidad.
Tecnologa Informtica: Desarrollo integral con el fin de mantener conectado a todo los sectores de la
Empresa interna y externa.
Adquisiciones: Insumos revista: todos los materiales de creacin revistas.
Suministros: Servicios bsicos a los empleados para el buen desempeo.
Maquinaria y equipo: Computadores, Equipo de Prueba, Generador de Energa, Lectores
Lser.
Infraestructura Organizacional
Finanzas: Recaudacin de dinero de las ventas productos, y paga de los servicios
solicitados a empresas internas, dando mayor importancia a Empresa externa encargada de las venta de
productos.
Recepcin Vendedores: Recepciones a los Vendedores, entrada y salida de catlogos.
Recaudacin individual de productos.
Administracin calidad: Manejo de prueba de calidad de productos orientado a ver las
condiciones y funcionamiento de los productos entregados por la Empresa Externa.

Como equipo de profesionales hemos dirigido nuestro esfuerzo por mejorar la calidad de los productos
optando por una revisin minuciosa y realizar el manejo de los productos bajo estndares y controles
que permitan analizar todos los procesos que estn funcionando para desarrollar en su conjunto.
Los estndares de calidad que se han incorporado a los procesos tienen como objetivo principal
respetar los tiempos de llegada, para que el cliente tenga siempre una buena experiencia de compra.