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de Negocios Internacionales

9 CICLO
CUESTIONARIO DEL ENSAYO
Nombre: Gerardo Prez Vsquez

Profesora: Cristina Celis S.

Tema: Conflictos de las empresas familiares

Fecha: 11/05/14

Competencia: Interpreta
Contextualiza

Capacidad:

APRENDIZAJE
Una de las claves del xito en la continuidad de las empresas familiares reside
en entender lo que significa ser propietario y fundador de una organizacin. Por
ello es necesario que dentro de los talentos y habilidades gerenciales que se
posee, es imprescindible aprender a manejar herramientas y tcnicas que
ayuden a la conservacin y desarrollo, en consecuencia el fundador deber
identificar los conflictos y los problemas que suceden dentro de las empresas
familiares

OBJETIVOS
1. Entender la definicin de conflictos.
2. Evaluar la importancia de reconocer un conflicto.
3. Identificar los problemas y conflictos que existen en el desarrollo de las
empresas familiares
4. Interpretar los problemas y conflictos en la gestin de una empresa
familiar, y contextualizar posibles soluciones.
A continuacin se presenta un ensayo elaborado por Alicia Calvo, al cual
debern responder las preguntas del cuestionario.
Fecha de presentacin: Viernes 25 de abril horas: hasta las 2pm
REFERENCIAS
Calvo, A. (2007). Empresas familiares, Ensayo. Recuperado el 10 de febrero del
2014 de: http://www.oocities.org/ar/socdelasorg/empresas_familiares.doc.
Snchez, G (2010). El reto de las empresas familiares. CENTRUM CATLICA.
Recuperado el 23 de marzo del 2013 de:
http://www.centrum.pucp.edu.pe/adjunto/upload/publicacion/archivo/empresasfamiliares.pdf

RUBRICA PARA CONTROL DE LECTURA

Aplicacin del Cuestionario

Luego de leer el Ensayo N04, denominado Empresas familiares y sus

conflictos desarrolla en forma coherente y ordenada las siguientes
preguntas:
1. Calvo, A qu denomina Negocios de familia?, menciones
02 ejemplos que puedan existir en Chiclayo.
Segn

(Calvo, 2007) se dice que un negocio familiar (Empresa

Familiar) es una organizacin dirigida por familiares; los cuales

interactan con la poblacin y su entorno; los cuales son factores
fundamentales para sus supervivencia tanto como familia y como
empresa; adems se dice que un negocio familiar no solo puede
ser aquel que posea actividades poco complejas (como un Kiosco
o

una

tienda),

sino

que

tambin

pueden

ser

grandes

multinacionales que las anteriormente descritas empezaron con

estructuras muy parecidas a estas organizaciones en sus inicios.
Dos ejemplos muy relevantes en la regin son:
King Kong San Roque (Familia Piscoya)
Molinera La Encantada (Familia Campos)
2. Qu ventajas competitivas puede adoptar una empresa
familiar?
Segn (Calvo, 2007) las ventajas competitiva que puede poseer
una empresa familiar son la percepcin de los ejecutivos de la
empresa en cuanto al control del destino propio y de la empresa
que maneja; por el compromiso que tiene a largo plazo de
mantener el prestigio de esta, la cultura familiar hace que se
definan las bases de la identidad y el compromiso de los familiares
para con la empresa; expresados en los valores, normas y
actitudes que estos norman en la empresa siendo esto un espejo
en donde se ven reflejados los trabajadores no familiares
generando un buen clima laboral y a su vez asumiendo ese mismo
compromiso que la familia y por ltimo para este autor tambin es
una ventaja competitiva de la empresa familiar la experiencia que
tienen desde que son pequeos en la formacin de sus habilidades
en el manejo de la empresa; lo que hace que sean mucho ms
capaces de tomar decisiones a comparacin de los que recin a
mayor edad se forman; dndoles una normalizacin de sus
actividades.
Otro autor resalta el poder de la continuidad como ventaja
competitiva, que genera en la empresa familiar la generacin de
estrategias y polticas adecuadas al espacio y horizonte temporal

en donde se desarrollan con la finalidad de mantenerse en el

tiempo adecuando todas sus estructuras de gestin (Indacochea).

3. Segn

Vries,

Cules

son

los

puntos

dbiles

de

las

empresas familiares?
Segn este autor se dice que lo que caracteriza a estas empresas
frente a las que so convencionales; son los problemas generados
por la familia en donde se detallan sus debilidades que son:
El posicionamiento de miembros de la familia en puestos
para los cuales no estn calificados o no son capaces para
estos por su escasa o nula especializacin.
La idea de cmo manejar las influencias de familiares que
estn fuera de la empresa, pero que intentan intervenir en
ella produciendo conflictos internos.
El conflicto de roles que a veces desnaturaliza las relaciones
entre familia y cargos confundindose las responsabilidades
ante estas dos partes del negocio familiar (conflicto de rol
padre hijo que es gerente e intenta desvalorizar el rol de su
padre por ser el hijo el gerente).
La resistencia al cambio y la profesionalizacin que son
puntos clave para la continuidad y la adaptacin de los
miembros de la familia en los diferentes cargos que
desempearan.
El estancamiento estratgico y de planificacin, lo cual
conlleva a la obsolencia de los planes de perpetuar a la
empresa a travs de sus generaciones y la incapacidad de
definir el objetivo general de este tipo de organizacin.

 Por ltimo el conflicto que se genera por las discrepancias

entre los familiares y ejecutivos que estn encargados de las
necesidades

motivaciones

para

el

desarrollo

de

la

empresa; los cuales no pueden coincidir en sus ideas o

planes a futuro de esta.
4. A qu le denominamos crisis, en una empresa familiar?
Se denomina crisis en una empresa familiar a los conflictos tanto
externos como internos generados por la inestabilidad de la familia
en

el

cumplimiento

de

su

papel

en

la

empresa;

siendo

naturalmente incompatibles, claro que con planes bien definidos

se puede atenuar estos efectos.
Las causas de esta crisis se dan de dos formas:
De contexto: Son factores externos ajenos a la empresa
que condicionan su estabilidad y permanencia en su
entorno; como es el caso de los cambios en el mercado,
poltica, sistema financiero, sociales, legales, etc.
Evolutivos: Son factores internos propios de la familia que
causan cambios drsticos en su estructuracin en la
organizacin y su responsabilidad ante ella; como es el caso
del casamiento de un hijo, la muerte de un familiar,
divorcios, peleas de pareja, etc.
5. Por qu es importante estudiar los conflictos en las

empresas familiares para el entorno global?

Es importante su estudio porque ayuda a mejorar el nivel de
competitividad de estas y a su vez se fijan las bases para poder
mantener a la empresa fuera del alcance de los factores tanto
externos como internos que se suceden simultneamente y que
pueden fijar el ciclo de vida de una empresa familiar; es por esto

que se requiere redisear los planes, actividades o hasta la misma

empresa con la finalidad de perpetuar su ciclo vital en base a la
adaptacin que toma frente a estos factores que condicionan su
permanencia en el mercado.
Para logra que la empresa familiar mantenga su posicin como
anteriormente se dijo se tiene que apuntar a dar mayor nfasis en
la preparacin de los familiares (para la sucesin) ante estos
cambios y si es necesario cambiar algunos aspectos de la empresa
para que se puedan afrontar simultneamente estos conflictos
generados tanto por la familia como por su entorno de desarrollo.

Bibliografa
1. Calvo, A. (2007). Empresas familiares, Ensayo. Recuperado el 10 de
Mayo de 2014, de OOCITIES.ORG:
http://www.oocities.org/ar/socdelasorg/empresas_familiares.doc

2. Indacochea, A. (s.f.). El Reto de Las Empresa Familiares. Recuperado el

10 de Mayo de 2014, de CENTRUM PUCP:
http://www.centrum.pucp.edu.pe/adjunto/upload/publicacion/archivo/em
presasfamiliares.pdf