REA DE BECAS, CRDITOS Y COBRANZAS

-Preguntas FrecuentesPreguntas relacionadas a Becas y Crdito Educativo

1. Cmo y dnde puedo solicitar una Beca o Recategorizacin?
- La convocatoria al proceso de becas y recategorizaciones, la realiza el rea de
Becas, Crditos y Cobranzas mediante correo electrnico a todos los alumnos y
a travs de la pgina web. Tenemos procesos y son durante todo el ao. Se
deber seguir con el trmite correspondiente.
2. Qu trmite seguir para obtener una Beca o Recategorizacin? Cules
son los requisitos?
- El trmite a seguir es el siguiente:

Deber registrar su solicitud de compra de carpeta ingresando con su

usuario a la intranet: Men Principal / Becas, Crditos y Cobranzas /
Solicitud de Compra Carpeta ONLINE, en las fechas sealadas en la
convocatoria de cada proceso, no hay devolucin por el pago realizado.

Efectuar el pago en las Entidades Financieras afiliadas indicadas en la

solicitud. El costo de la carpeta a la fecha asciende a S/. 130.00 nuevos
soles.
Revisar en su cuenta de correo de la universidad (despus de efectuado el
pago) el envo del Correo de aprobacin de compra, donde se indica:
a. Los pasos a seguir para iniciar su proceso de evaluacin
socioeconmica.
b. Recibir su usuario y contrasea y tiempo mximo para subir los
documentos requeridos en la Plataforma SABE.

Leer la Gua de Instrucciones para el llenado de la Encuesta

Socioeconmica.

Subir sus documentos en la fecha sealada en el correo de aprobacin de

compra.

Recibir la carta respuesta va correo electrnico.

Los requisitos para dicho trmite son los que se encuentran contenidos en la
solicitud (copia informativa), puede visualizar la Solicitud e Informacin Bsica
para el Proceso de Beca y Recategorizacin en la intranet ingresando al Men:
Becas, Crditos y Cobranzas o a travs de la pgina web.

Adems de la Evaluacin Socio-econmica el alumno deber cumplir el

requisito acadmico.
El resultado del proceso se aplica con carcter retroactivo en la primera o
segunda boleta de cada ciclo, segn el caso.

La normatividad de este proceso est claramente especificada en el

Reglamento Administrativo Acadmico de UPC. Que indica:

Para solicitar la Beca Socioeconmica: Alumno con ms de un ao de

estudios: pertenecer al tercio superior de su carrera en el ciclo acadmico
inmediato anterior. Alumno Ingresante (menos de un ciclo de estudios): haber
obtenido un promedio ponderado aprobatorio y pertenecer al tercio superior de su
carrera en el ciclo acadmico en que present su carpeta para evaluacin
socioeconmica y estar matriculado en un mnimo de 15 crditos en el ciclo
acadmico en el que se aplica el beneficio.
Si el alumno obtuviera la Beca al Mrito u otro beneficio, se aplicar el beneficio de
mayor porcentaje.
Para renovar la Beca Socioeconmica: haber obtenido un promedio ponderado
aprobatorio y pertenecer al tercio superior de su carrera en el ciclo acadmico en
que present su carpeta para evaluacin socioeconmica y estar matriculado en
un mnimo de 15 crditos en el ciclo acadmico en el que se aplica el beneficio. Si
obtiene otro beneficio
Para solicitar la Recategorizacin: debe tener el promedio ponderado aprobado
en el ciclo acadmico ordinario inmediato anterior.
Si requiere informacin adicional, puede solicitarla a travs de Contacto WEB
http://contactoweb.upc.edu.pe/

3. Me present a un proceso de recategorizacin y an no me llega mi

respuesta. Cmo me entero?
- Primero debe esperar la carta respuesta va web mail, cuando llen su Carpeta
Socioeconmica, indic los correos a los que debera llegar la carta respuesta.
- Si
no
ha
recibido
respuesta
aun,
puede
escribir
al
correo
procesoonlineupc@upc.edu.pe para consultar el estado de su evaluacin.
4. En caso obtenga Beca de Honor al Mrito y tambin un porcentaje de
beca como resultado del proceso. Se me aplica el doble descuento
(beneficio)?
- No, porque de acuerdo a lo normado slo se otorga el porcentaje del mayor
beneficio.
Ejemplo: Si un alumno obtiene la Beca de Honor al Mrito (Descuento 30%) y
paralelamente se presenta al proceso de Becas y Recategorizaciones y luego
del estudio socio-econmico y la evaluacin de expedientes, que atiende a
criterios de estricta priorizacin, se le otorga una Beca (beneficio de 20%), el
beneficio que aplica ser el del 30% (Beca de Honor al Mrito) por ser la de
mayor porcentaje.
5. Qu trmite seguir para obtener la Recategorizacin por Hermanos?
- Deber solicitarlo al momento de la incorporacin a la universidad en la Oficina
de Admisin, haciendo entrega de la Ficha de Recategorizacin por hermanos
debidamente llenada con la informacin de ambos hermanos y adjuntar las
partidas de nacimiento originales con una antigedad no mayor a 6 meses, as
como copias de sus DNI. Se verificar que ambos hermanos estn matriculados
en el mismo ciclo y cumplan las dems condiciones que indica la Norma. Se
recategoriza al hermano que ingresa (alumno nuevo).
- Cuando se solicita este beneficio extemporneamente, se deber realizar
durante la primera semana de clases en la oficina de Becas, Crditos y

Cobranzas y se aplica siempre que cumpla con los requisitos establecidos en la

norma.
Para mayor informacin consultar la norma que se encuentra publicada en la
pgina web.
6.

En qu consisten los programas de financiamiento externo?

Son prstamos educativos que financian estudios superiores a estudiantes con
alto potencial acadmico que estn atravesando por dificultades econmicas
que ponen en riesgo su continuidad en la universidad.

7. Qu
facilidades
y
beneficios
otorgan
Financiamientos Externo? (pregrado)

los

Programas

de

Te otorga:

Crditos de estudios a tasas preferenciales.

Periodo de gracia hasta 6 meses una vez egresado de la
universidad y al encontrarse insertado laboralmente.
Plazo de pago hasta 5 aos.
Acompaamiento y desarrollo del talento.
Apoyo en la insercin laboral

8. Los programas de financiamiento externo cubren el 100% de los

gastos? (pregrado)
Los programas de financiamientos pueden llegar a cubrir el 100% de los gastos
acadmicos (Pago de pensiones, material de estudios, trmite de Bachiller y
Titulacin, ingls, etc.) e inclusive algunos de los programas contemplan
gastos de manutencin para estudios en el extranjero si el alumno requiere el
apoyo.
9.

Qu requisitos deben cumplir para acceder a un programa de

financiamiento? externo? (pregrado)
Cada uno de los programas de financiamiento solicitan ciertas condiciones y
requisitos para aplicar al crdito, de manera general podemos mencionar los
siguientes requisitos:
Haber ingresado y/o ser alumno regular de UPC.
Buen rendimiento Acadmico
Dificultad econmica sustentada.
El responsable de pago y el fiador solidario (si fuera el caso) no deben
encontrarse reportados negativamente en el sistema financiero (Equifax,
Sentinel, etc.) y deben demostrar capacidad de endeudamiento.
Para mayor informacin vista los siguientes links:
Pronabec:
http://www.upc.edu.pe/servicios/becas-creditos-ycobranzas/programas-de-financiamiento-externo/pronabec

Lumni:
http://www.upc.edu.pe/servicios/becas-creditos-ycobranzas/programas-de-financiamiento-externo/lumni
Patronato
BCP:
http://www.upc.edu.pe/servicios/becas-creditos-ycobranzas/programas-de-financiamiento-externo/patronato-bcp
- IPFE: http://www.upc.edu.pe/servicios/becas-creditos-y-cobranzas/programasde-financiamiento-externo/ipfe
10.

Cmo hago para solicitar un financiamiento externo? (pregrado)

Para aplicar al
financiamiento, primero debes informarte acerca de las
condiciones y requisitos para postular a cada programa. Puedes encontrar est
informacin visitando la pgina web http://www.upc.edu.pe/servicios/becascreditos-y-cobranzas/programas-de-financiamiento-externo.
Encontrars adems los telfonos y correos electrnicos de contacto para
iniciar tu postulacin.

11.
Puedo cancelar mi crdito educativo al terminar mi carrera?
Tenemos convenios con entidades como el Patronato BCP y LUMNI Per que
ofrecen la posibilidad de empezar a devolver el financiamiento una vez hayas
concluido tu carrera y te encuentres insertado laboralmente.

12.
En qu fechas puedo postular?
Todas las instituciones que brindan
postulaciones en cualquier mes del ao.

financiamiento

externo

reciben

13.
Puedo postular al financiamiento externo desde primer ciclo?
Cada institucin tiene requisitos distintos, en caso de ser alumno del primer
ciclo solo puedes aplicar al crdito educativo de PRONABE.

Preguntas relacionadas a Cobranzas y Medios de Pago

14.
Deseo informacin sobre Facilidades de Pago. Cmo y cundo las
solicito?
La Facilidad de Pago se solicita a travs del Contacto web, realizado por el
alumno de pregrado y EPE.
Este servicio consiste en permitir un pago fraccionado de la boleta:
Amortizacin del 50% del monto total de la boleta en fecha de vencimiento y el
saldo en 15 das.
*Los pagos sobre facilidades slo se pueden realizar en la red de agentes y agencias
del banco Scotiabank.

La facilidad de pago se otorga en la 2da. 3era. 4ta y 5ta boleta (de ser el caso)
para alumnos de Pregrado y en la 2da. 3era. y 4ta boleta para alumnos de EPE,
tomar en cuenta que fechas de ratificacin de matrcula, no se puede acceder
a este beneficio.

No se considera la 1era boleta por corresponder al proceso de matrcula.

Debern solicitarse hasta dos das antes del vencimiento de la misma.
15.
Qu trmite se realiza para poder efectuar el retiro de ciclo? (A pesar
que se trata de un tema de Secretara acadmica es consultado en
nuestra rea)
Los alumnos deben solicitar el retiro de ciclo a travs de su Intranet.
En el caso de Pregrado, si el retiro se efecta antes de la semana de parciales, el
alumno slo deber asumir el pago slo hasta la ltima cuota emitida, en el caso
que efecte el retiro ya iniciados los parciales, el alumno debe asumir el pago de
todo el ciclo.
En el caso de EPE, si el retiro se efecta hasta la 3era semana de clases, el
alumno slo deber asumir el pago slo hasta la ltima cuota emitida, en el caso
que efecte el retiro despus de la 3era semana de clases, el alumno debe asumir
el pago de todo el ciclo.

16.
Cmo y dnde puedo pagar mis boletas o facturas?
Pueden cancelarlas a partir de la fecha de emisin de boletas bajo las
siguientes modalidades de pago:
16.1 Pago a travs de Bancos Afiliados (red de agencias y Banca por
Internet):
Interbank, BCP y Scotiabank indicando su cdigo de alumno (anteponiendo la
letra U) y el RUC si es factura.
Para el caso del BCP utilizar el CODIGO IDENTIFICADOR:

Boleta: BV+cdigo de alumno. Ejemplo: BVU201116241

Factura: FC+RUC de la empresa. Ejemplo: FC20211454561

Adicionalmente contamos con la opcin de pago mediante el nmero de

documento, para lo cual ser necesario indicar BV+Nde documento si es
boleta o FC+N documento si es factura (ejemplo:. BV0061290472 o
FC0060032467).

16.2

Pago a travs de la intranet UPC (Payme), instrucciones:

Elige la opcin Pagos Pendientes.
Selecciona la deuda pendiente y haz clic en Pagar.
Elige la forma de pago Visa, Master Card o American Express
Ingresa un correo electrnico para el envo de constancia y acepta los
trminos y condiciones de pago. Haz clic en Continuar.
Elige el tipo de tarjeta e ingresa los datos de la tarjeta. Haz clic en Pagar.

La intranet mostrar un mensaje de operacin exitosa y confirmacin de

pago.

Recuerde que todos los alumnos con cdigos alfanumricos (Ejemplo:

U2015A123) solo pueden realizar el pago de las pensiones y trmites en el
banco BCP y Scotiabank.
A continuacin se detalla el costo de la comisin que cada uno de los bancos:
VENTANILLA
SUPERMERCADO
S
INTERNET
INTRANET UPC
(Payme)

SCOTIABANK
S/. 2.50
S/. 0.00

INTERBANK
S/. 1.50
S/. 2.00

BCP
S/. 5.00
S/. 0.00

S/. 0.00

S/. 0.00
S/. 1.00

S/. 1.00

16.3 Pago a travs de la afiliacin al cargo automtico (cargo

recurrente)
Si prefieres, puedes usar el servicio de Cargo Recurrente de las pensiones a
travs de la afiliacin de tarjetas de crdito Visa, Mastercard, American Express
y Diners, o tarjeta de dbito: Visa.
El cargo que se realiza a la tarjeta no tiene costo alguno para el usuario y se
realiza con
72 horas de anticipacin a la fecha de vencimiento.
Si desea afiliarse agradeceremos descargar el formato respectivo en el link
http://www.upc.edu.pe/servicios/becas-creditos-y-cobranzas/sistema-de-pagoupc, escoger el tipo de tarjeta y remitirlo al correo recurrentesupc@upc.edu.pe.

17.
Cmo puedo verificar si mi boleta est debidamente cancelada?
Si cancel en algunos de los bancos indicados, los datos del alumno (cdigo o
nombres) deben estar impresos en el voucher que le entregue el banco. Los pagos
y actualizaciones de cuentas corrientes se encuentran en lnea con cada uno de
los bancos autorizados. Si desea verificar su cuenta por pagar puede realizarlo por
el Intranet del alumno (disponible slo para alumnos MATRICULADOS),
haciendo clic en el Men Becas, Crditos y Cobranzas Pagos Pendientes.
18. Mi matrcula figura bloqueada por deuda y ya cancel?
Si Ud. ya pag su boleta y sta figura como Pendiente de Pago, pngase en
contacto con el rea de Becas, Crditos y Cobranzas a travs del Contacto Web
opcin Consultas sobre Cobranzas.
19. Existe una notificacin de morosidad?
El rea de Becas, Crditos y Cobranzas enva Avisos de Vencimiento una semana
antes de que venza cada cuota. As tambin remite un correo recordatorio de
morosidad una semana despus de cada vencimiento.

20.
Mi boleta est vencida, Cmo puedo calcular la mora?, Puedo
pagarla en los Bancos autorizados?
El primer da de vencida el recargo es de S/. 35.00 por gastos Administrativos el
primer da y, a partir del segundo da de vencida aplica una tasa moratoria diaria
de 0.0142% del monto de la boleta. Este porcentaje se calcular por cada da
hasta la fecha de cancelacin. Los Bancos tambin cuentan con la informacin
actualizada hasta la fecha de cancelacin.
21.
Puedo depositar el importe de mi boleta a la cuenta de la UPC para
pagar mi pensin?
No, debido a que un depsito en cuenta no permite identificar al alumno que paga
la pensin.
22.
Si deseo tramitar una devolucin de pago Dnde debo ingresar mi
solicitud?
Ud. deber ingresar su solicitud de devolucin de pagos va Intranet > Centro de
Atencin al Alumno > Solicitud de Servicio > Devolucin de Pagos.