Ensayo sobre el diseo de ambientes de aprendizaje

Nallely Tllez Tinoco[a]

Resumen
El presente ensayo surge desde la necesidad de unificar los elementos esenciales de los
ambientes de aprendizaje con fines didcticos que vincule las teoras vigentes, ya que
actualmente los docentes manipulan las condiciones de un aula o plataforma educativa de
manera desacertada o sin dominar el aspecto conceptual implcito en el diseo de
estrategias didcticas. La metodologa empleada fue documental y se aplic la estrategia de
anlisis de contenido con el propsito de cimentar nociones bsicas sobre el tema.
Palabras Clave: Ambientes de aprendizaje, tecnologa educativa, modelos educativos,
calidad en la educacin, clima de aprendizaje, constructivismo, diseo instruccional.
Abstract
This essay arises from the need to unify the essential elements of learning environments for
teaching purposes linking existing theories, since teachers currently handle the conditions
of a classroom or educational platform so misguided or without dominating the conceptual
point implicit in the design of teaching strategies. The methodology used was documentary
and the content analysis strategy in order to build a basic understanding of the subject.
Keywords: Learning environments, technology in education, educational models, quality
in education, learning climate, constructivism, instructional design.
Introduccin
Es cierto que con los avances tecnolgicos y su inmersin en el mbito educativo han
surgido muchos cambios favorables, por otro lado tambin se han creado nuevos desafos
para todos los actores que se encuentran el proceso de enseanza-aprendizaje. Dentro de
estos cambios, los expertos en la educacin se dieron cuenta que el aprendizaje no slo
ocurra en el saln de clases, sino que tambin se poda llevar a cabo en otros ambientes.
A continuacin veremos la definicin de ambiente de aprendizaje y algunos aspectos
relacionados a ellos.
Ambiente de aprendizaje
Existe una gran variedad de opiniones y conceptos en cuanto a este trmino. En el anlisis
sobre ambiente educativo por Duarte (s/f), se destaca lo siguiente: el ambiente es concebido
como una construccin diaria, reflexin cotidiana, singularidad permanente que asegura la
diversidad y con ella la riqueza de la vida en relacin, es un sujeto que acta con el ser

humano y lo transforma. Es un espacio y un tiempo en movimiento, donde los participantes

desarrollan capacidades, competencias, habilidades y valores.
Estn inmersos los desafos y las identidades, donde los desafos son retos y las
provocaciones que se generan desde las iniciativas propias o las incorporadas por los
promotores, educadores y facilitadores entre otros, adems fortalecen un proceso de
autonoma en el grupo y propician el desarrollo de los valores.
Segn Wilson, un ambiente de aprendizaje es un lugar o un espacio en donde ocurre el
aprendizaje. Otra definicin es: un conjunto del espacio fsico y a las relaciones que en l se
aparecen, es un todo de objetos, olores, formas, colores, sonidos, personas que habitan y se
relacionan en un marco fsico que lo contiene todo y al mismo tiempo es contenido por
estos elementos que laten dentro de l, como si tuviesen vida.
Duarte concluye que el ambiente educativo son las interacciones producidas en el medio,
son la organizacin y disposicin espacial, las relaciones establecidas entre los elementos
de su estructura, las pautas de comportamiento que en l se desarrollan, el tipo de
relaciones que mantiene las personas con los objetos, las interacciones que se producen
entre las personas, los roles que se establecen, los criterios que prevalecen y las actividades
que se realizan.
Ambientes de aprendizaje y modelos educativos
Es importante acotar que no todos los ambientes de aprendizaje son vlidos para todos los
modelos educativos en la intencin de alcanzar la excelencia acadmica ya que el espacio
forma parte inherente de la calidad de la educacin. Es decir, los ambientes de aprendizaje
deben moverse de acuerdo al territorio al que pertenecen, ya que un modelo educativo es
una recopilacin o sntesis de distintas teoras y enfoques pedaggicos, que orientan a los
docentes en la elaboracin de los programas de estudios y en la sistematizacin del proceso
de enseanza y aprendizaje
(Consultado de http://definicion.de/modelo-educativo/) y el ambiente se debe adecuar al
modelo educativo que es considerado como una base.
Se considera que los ambientes de aprendizaje se dan en la medida en que los elementos
que lo componen interactan entre s. Es un elemento curricular y depende del nivel de
congruencia con el modelo educativo, es decir los supuestos tericos que definen un
determinado modelo educativo condicionan el ambiente de aprendizaje y el sentido con que
se utilizan en donde se puede dar lugar a que los modelos educativos seas distintos tengan
ambientes de aprendizaje diferente.
Ambientes de aprendizaje: componentes, dimensiones, elementos y condiciones

Para describir los elementos, componentes, dimensiones y condiciones que se deben

considerar al planear y disear un ambiente de aprendizaje de calidad, empezaremos por
hablar de los elementos. Para Duarte
el aula de clases es donde se ponen en escena las mas fieles y verdades interacciones entre
los protagonistas de la educacin intencional, maestros y estudiantes.
Mientras que Viesca, destaca los contenidos, contenedores, materiales, herramientas,
espacios de produccin y ejercitacin, espacios de exhibicin y equipamiento.
Madrazo (2004), menciona que un ambiente de aprendizaje est compuesto por cuatro
espacios: fsico, social, disciplinar e institucional, coincide con lo que seala Mara Lina
Iglesias Forneiro, al plantear al ambiente de aprendizaje como una estructura de cuatro
dimensiones; dimensin fsica, en la que se explica el espacio fsico; la dimensin
funcional, el modo en que se utilizan los espacios; la dimensin temporal, est vinculada a
la organizacin del tiempo y por ltimo la relacin dimensional que se refiere a las distintas
relaciones que se establecen dentro del aula y tienen que ver con aspectos vinculados a los
distintos modos de acceder a los espacios.
Por otro lado, Moreno considera que el tiempo, es el componente para que sucedan en los
momentos y ritmos establecidos por la institucin; la interaccin, es el intercambio
comunicativo de al menos dos actores, implicados de tal manera que obtienen cambios
notorios que pueden ubicarse en diferentes niveles; el seguimiento, que busca observar la
experiencia que vive cada uno de los actores en el ambiente; la orientacin, es una serie de
elementos que contribuyen a la transparencia en el funcionamiento del ambiente para
administradores, docentes y estudiantes y la integracin en tiempo y espacio.
En cuanto a la evaluacin del ambiente de aprendizaje, para Iglesias, es un proceso cclico
de cuatro fases. La primera es la identificacin de las dimensiones y variables a obtener, la
observacin de los aspectos significativos de cada dimensin y ver como se manifiesta, la
tercera, el analizar y reflexionar sobre las implicaciones pedaggicas y educativas
comparacin-valoracin y la cuarta, la intervencin para analizar las posibilidades de
cambio y proponer alternativas con una actitud critica mediante la observacin, anlisis y
reflexiones.
Para asimilar los procesos que se viven en los ambientes de aprendizaje ser necesario
considerar las diferentes dimensiones. Para Carlos Pergolis (2000,pp.33-34 citado por
Duarte, J. s/f) existen tres dimensiones: La escuela como lugar de la ciudad, la escuela
como formacin para la ciudad y la escuela como punto de encuentro.
Tambin existen otras dimensiones, Viesca menciona algunas dimensiones, como:
intencin, perfil, tiempo, lugar, currculo, interactividad, productos, mientras que Iglesias
menciona: la fsica, el cual es el espacio y como se organiza; la funcional, para que se
utiliza y en que condiciones; la temporal, cundo y cmo se utiliza y la relacional, quin y
en qu condiciones.

Para que un ambiente de aprendizaje se lleve acabo de acuerdo a lo previsto por la

institucin deben existir las condiciones establecidas para tal efecto. Andrade, E. plantea
tres condiciones; el delimitado, la definicin de los contenidos as como de la complejidad,
los niveles y aceptabilidad de desarrollo de las competencias; el estructurado, los
contenidos deben ser organizados en mapas conceptuales que guen la planeacin de las
actividades y flexible, el desarrollo de nuevos criterios para la administracin del currculo.
Necesidades educativas
Duarte menciona que algunas de las necesidades identificadas como la columna vertebral
de la educacin que aportan pistas para pensar en ambientes educativos pueden ser:
Planteamiento de problemas, diseo y ejecucin de soluciones, capacidad analtica
investigativa, trabajo en equipo, toma de decisiones y planeacin del trabajo, habilidades y
destrezas de lectura comprensiva y de expresin oral y escrita, capacidad de razonamiento
lgico matemtico, manejo de la tecnologa informtica y del lenguaje digital,
conocimiento de idiomas extranjeros, capacidad para resolver situaciones problemticas.
Para disear un ambiente de aprendizaje, el profesor debe tomar en cuenta que las
tecnologas de la informacin y la comunicacin estn cambiando radicalmente al entorno
en el que los alumnos aprendan. En consecuencia, si antes poda usarse un espacio de la
escuela, la comunidad y el aula como entorno de aprendizaje, ahora espacios distantes
pueden ser empleados como parte del contexto de enseanza.
Clima de aprendizaje
Enrquez explica que el docente es central en el aula para la generacin de ambientes que
favorezcan los aprendizajes al actuar como mediador diseando situaciones de aprendizaje
centradas en el estudiante; generando situaciones motivantes y significativas para los
alumnos, lo cual fomenta la autonoma para aprender, desarrollar el pensamiento crtico y
creativo, as como el trabajo colaborativo. Es en este sentido, que le corresponde propiciar
la comunicacin, el dilogo y la toma de acuerdos, con sus estudiantes, a fin de promover el
respeto y la tolerancia.
La escuela constituye un ambiente de aprendizaje bajo esta perspectiva, la cual asume la
organizacin de espacios comunes, pues los entornos de aprendizaje no se presentan de
manera espontnea, ya que media la intervencin docente al integrarlos, construirlos y
emplearlos como tales.
De nada servira si un espacio se modifica introduciendo innovaciones en sus materiales si
se mantienen inalterables unas acciones y prcticas educativas cerradas, verticales,
meramente instruccionales. Por ello el papel real transformador del aula est en manos del
maestro, de la toma de decisiones y de la apertura y coherencia entre su discurso
democrtico y sus actuaciones, y de la problematizacin y reflexin crtica que l realice de
su prctica y de su lugar frente a los otros.
Ambientes de aprendizajes constructivistas

Adems del aprovechamiento de los espacios y los elementos para apoyar directa o
indirectamente al aprendizaje lo cual permite las interacciones entre los alumnos y el
maestro ya que este debe de actuar como un mediador entre las experiencias de los alumnos
y los saberes que habr de construir. Por lo tanto la dimensin de la interaccin juega un
papel determinante por que la convivencia escolar es entendida como ese conjunto de
relaciones interpersonales entre los miembros de una comunidad educativa y generan un
determinado clima escolar.
Los valores, las formas de organizacin, los espacios de interaccin real o virtual, la
manera de enfrentar los conflictos, la expresin de emociones, el tipo de proteccin que se
brinda al alumnado, y otros aspectos configuran en cada escuela un modo especial de
convivir que influye en la calidad de los aprendizajes, en la formacin del alumnado y en el
ambiente escolar.
El aprendizaje basado en experiencias de los individuos, lo que el mundo real les
proporciona y sus conocimientos previos sern los que les permitan un crecimiento
intelectual.
Manuel Esteban argumenta que el modelo constructivista es parte de un problema,
pregunta o proyecto como ncleo del entorno para el que se ofrece al aprendiz varios
sistemas de interpretacin y de apoyo intelectual derivado de su alrededor donde el
alumno ha de resolver el problema o hallar la respuesta a las preguntas formuladas.
Igualmente, menciona cinco tipos de aprendizajes: formular y responder preguntas,
comparar ejemplos, resolver problemas, terminar proyectos; aprendizaje basado en
preguntas cuestiones; aprendizaje basado en ejemplos; aprendizaje basado en proyectos,
aprendizaje basado en problemas.
Cuando le damos la oportunidad a los alumnos de desarrollar este tipos de preguntas se ven
mas interesados por descubrir, investigar y de la misma forma se muestran ansiosos por
comentar o dar a conocer lo que han descubierto, investigado o aprendido tanto el profesor
como con sus compaeros. Es ah donde se puede socializar el conocimiento y tiene un
nivel de concrecin alto.
La calidad educativa y los ambientes de aprendizaje
La calidad de la educacin implica que todos los alumnos alcancen los propsitos
educativos y los ambientes de aprendizaje se convierten en el medio esencial para lograrlo.
Romero (1997), citado en el trabajo de Duarte, dice que Los espacios consagran relaciones
de poder, tanto en el proceso pedaggico como en el organizacional y de poder
gobernativo. Siendo que los ambientes de aprendizaje son uno de los factores clave para la
calidad educativa, ya que el ambiente de aprendizaje permite intensificar la formacin en
los estudiantes debido a su mediacin pedaggica y por otras caractersticas que posee.
El diseo instruccional y el ambiente de aprendizaje

El diseo instruccional es el proceso sistmico, planificado y estructurado que se debe

llevar a cabo para producir cursos para la educacin presencial o en lnea, ya sea a nivel
formativo o de entrenamiento, mdulos o unidades didcticas, objetos de aprendizaje y en
general recursos educativos que vayan mucho ms all de los contenidos.
Un modelo de diseo instruccional se fundamenta en las teoras del aprendizaje y va desde
la definicin de lo que el profesor quiere que el estudiante aprenda los objetivos de
aprendizaje- hasta la evaluacin formativa del proceso. En un sentido ms amplio, el diseo
instruccional permite detallar las actividades del proceso de diseo, desarrollo,
implementacin y evaluacin de propuestas formativas.
Este diseo como eje de planificacin para la produccin e implementacin, beneficia tanto
a profesores como a estudiantes. Utilizar un modelo de diseo instruccional facilita la
elaboracin del material, tambin facilita la gestin del proceso a los profesores y la
ejecucin del mismo a los estudiantes, de all la importancia de que dicho modelo est
adecuado a las necesidades de la institucin y en especial a las necesidades de los
estudiantes.
Asimismo, debe guiar al estudiante para que construya su propio conocimiento; al analizar
necesidades, metas; desarrollando planes para lograr metas y objetivos educativos de tal
forma las acciones educativas, y el desarrollo del material didctico constituyen las
funciones principales de este diseo instruccional, como lo expresa la teora de la
modificacin de conducta la cual considera la conducta como la nica medida de verdad de
la psicologa.
Toda institucin tiene una visin, misin, perfil de egreso y objetivos generales por
semestre/materia, as como objetivos especficos; los docentes debemos conocer los
programas y lo antes mencionado para lograr esas metas.
Para Turrent, el diseo instruccional es el desarrollo de un plan o sistema que promueve el
logro de metas y objetivos educativos lo cual puede entenderse como una gua que
indica el camino que deben seguir las actividades diseadas en un ambiente de aprendizaje,
es por ello que no deben separarse. Segn Turrent, el diseo instruccional actual, se
caracteriza por los siguientes rasgos:

a) Las magnitudes didcticas fundamentales estn centradas en las actividades de

aprendizaje y el educando
b) las acciones didcticas se consideran como desarrollo, configuracin de ambientes de
aprendizaje y tareas de aprendizaje
c) los sistemas de enseanza-aprendizaje son considerados como productos reproducibles
de procesos de desarrollo fundados y comprobados cientficamente

d) la calidad didctica se define por su funcionalidad, trascendencia y calidad de vida

e) los medios (en el sentido ms amplio) se utilizan en la estructuracin de medios
ambientes de aprendizaje
f) puede ser considerado como un proceso, pero tambin como un producto.
Sus etapas son:
a) Identificacin de necesidades educativas
b) elaboracin del objetivo del programa educativo
c) identificacin, seleccin y organizacin de los contenidos
d) elaboracin de objetivos de aprendizaje
e) planeacin de estrategias de aprendizaje
f) planeacin de la evaluacin: aprendizaje y programa educativo
Conclusiones
Finalmente podemos concluir que los entornos de aprendizaje aaden una dimensin
significativa a la experiencia educativa del estudiante, el cual permite atraer su atencin,
inters, brindar informacin, estimular el empleo de destrezas, comunicando lmites y
expectativas, facilitando las actividades de aprendizaje, promover la orientacin y fortalecer
el deseo de aprender. Los ambientes de aprendizaje son escenarios construidos para
favorecer de manera intencionada las situaciones de aprendizaje.
As mismo encontramos algunos componentes, dimensiones y elementos de un ambiente de
aprendizaje que nos permitirn entender a fondo lo que ste contiene y los elementos que
nos beneficiarn en el proceso. Sin embargo, para disear un ambiente de aprendizaje se
deben tomar en cuenta algunas necesidades educativas como: el planteamiento de
problemas, diseo y ejecucin de soluciones, capacidad analtica investigativa, trabajo en
equipo, habilidades de lectura comprensiva, manejo de la tecnologa, entre otras.
Concluyendo, los ambientes de aprendizaje son el marco donde se desarrollan los procesos
de aprendizaje, ya que permiten intensificar la formacin en los estudiantes debido a su
mediacin pedaggica y a que representan la concrecin de la accin educativa.

Qu entendemos por ambiente de aprendizaje?

Podemos decir que un ambiente de aprendizaje es el conjunto de elementos y actores

(profesores y alumnos) que participan en un proceso de enseanza-aprendizaje. Es
importante resaltar que durante la utilizacin de estos ambientes de aprendizaje los actores
no necesariamente deben coincidir ni en el tiempo ni en el espacio. En estos ambientes los
actores desarrollan actividades que permiten asimilar y crear nuevo conocimiento. El
ambiente de aprendizaje tiene objetivos y propsitos claramente definidos los cuales son
utilizados para evaluar los resultados.
El reto en un ambiente de aprendizaje es integrar todo ese conjunto de elementos y
relacionarlos sistemticamente y lograr que sea eficaz y eficiente en el cumplimiento de sus
objetivos.
En este documento consideraremos que un ambiente de aprendizaje est conformado por
cinco componentes fundamentales que definen su estructura general. Cuatro de estos
componentes estn identificados en la teora de la actividad [1] que sirvi de sustento para
el desarrollo de algunos sistemas de aprendizaje colaborativo como el DEGREE [2][3].
Los cuatro componentes que la teora de la actividad menciona (Actividad, Herramientas,
Actores y Ambiente socio-cultural) aadimos uno ms, el Componente Pedaggico.
Antes de pasar a describir cada uno de los componentes mencionados expliquemos a que
corresponden y representemos la relacin que hay entre ellos:
Actividades. Actividades de aprendizaje propiamente dichas, actividades administrativas
y de coordinacin, etc.
Herramientas (mentales y fsicas). El lenguaje, herramientas informticas de soporte a
la comunicacin e interaccin, etc.
Actores (docentes y alumnos). Son los participantes en el proceso de aprendizaje.
Ambiente socio-cultural y las normas sociales que rigen su comportamiento.
Aspectos socioculturales que afectan el funcionamiento y creacin de ambientes de
aprendizaje.
Componentes pedaggicos. Objetivos pedaggicos, Contenido Instruccional, etc.

1 ACTIVIDADES

El motor de un Ambiente de Aprendizaje son las actividades. Durante la realizacin de las

actividades se utilizan los recursos, y se llevan a cabo interacciones planificadas para lograr
los aprendizajes.
Este componente lo podemos subdividir en dos grandes categoras: las actividades de
aprendizaje propiamente dichas y las actividades administrativas. Las primeras tienen que
ver con el mismo acto de aprender y sus resultados son medidos y evaluados a partir de los
objetivos pedaggicos. Las segundas son actividades de soporte. Entre ellas se encuentran
la planificacin, organizacin, seguimiento y evaluacin del proceso de aprendizaje.

Actividades de Aprendizaje

Individual (Lectura, Monografas, Tests e Investigacin y revisin de informacin)

Colaborativas (Dilogos, Argumentacin y discusin, Espacios de Trabajo

Compartido y Solucin de problemas)

Actividades Administrativas

Planificacin

Organizacin

Coordinacin

Las actividades de aprendizaje constituyen el centro de un ambiente de aprendizaje. El

diseo y planificacin adecuada de las mismas puede marcar la diferencia entre aprender o
no. En las actividades de aprendizaje hacemos la distincin entre individuales y
colaborativas pero mantenemos lo que Dillenburg sostiene: que el xito del aprendizaje no
radica en aprender slo o acompaado, sino en la realizacin de actividades qu ms xito
tengan en disparar mecanismos de aprendizaje que en ltima instancia siempre son
individuales.
En el diseo de las actividades de aprendizaje se debe considerar al estudiante como
individuo y como ente social.
Cuando lo consideramos como individuo tenemos que considerar sus caractersticas
particulares, por ejemplo su, o sus, estilos de aprendizaje propios, sus inclinaciones etc. Si
lo consideramos como ente social, debemos identificar sus habilidades sociales de
comunicacin e interaccin. Si no tomramos en cuenta ambos aspectos el xito del
proceso de aprendizaje podra verse seriamente afectado.

1.1 Aprendizaje individual

Se denomina as porque todas las actividades de aprendizaje son realizadas
individualmente. Son varias las actividades que el estudiante realiza solo. Dependiendo de
que tpico trate el aprendizaje, el tipo de actividad y el tiempo invertido puede variar.
Entre las actividades que el estudiante lleva a cabo podemos listar las siguientes:
Lecturas. Monografas. Prcticas. Ejercicios. Resolucin de Test y cuestionarios.
1.2 Aprendizaje Colaborativo
Los trabajos de Piaget(1926) y Vygotsky(1978) han sentado las bases para el Aprendizaje
Colaborativo.
Ellos indican que el aprendizaje es ms eficaz a travs de las interacciones interpersonales,
en ambientes cooperativos ms que en ambientes competitivos. En este sentido, varios
experimentos realizados utilizando la interaccin cara a cara evidenciaron muchos
beneficios adicionales a los identificados en el aprendizaje individual: mayor rendimiento,
ms motivacin, mejores resultados en los exmenes, desarrollo de habilidades de
pensamiento de alto nivel, etc.

2 HERRAMIENTAS
Son los recursos utilizados en el proceso de aprendizaje y se refieren tanto a las
herramientas fsicas como a las mentales. Veamos su taxonoma:

Las herramientas son instrumentos que se utilizan tanto como catalizadores del proceso de
aprendizaje como mediadores de la comunicacin. Por ejemplo, sin el lenguaje la
comunicacin es imposible. El lenguaje marca definitivamente la forma y la manera en la
que la comunicacin se lleva a cabo. Su importancia se puede ver claramente cuando dos
personas intentan comunicarse entre ellas envindose un mensaje; el mensaje no ser
entendido si ambas personas no utilizan el mismo lenguaje tanto a nivel simblico como
psicolgico.

2.1 Herramientas que dan soporte al aprendizaje individual

En el soporte al aprendizaje individual las herramientas han evolucionado desde los
sistemas lineales (CAIs Computer Assisted Instruction) de los aos 50 hasta los ms
modernos sistemas hipermedia adaptativos que adaptan sus caractersticas a cada usuario
particular, basados en un modelo de preferencias, conocimiento, objetivos, del usuario.
Segn Brusilovsky [5] Un Sistema Hipermedia Adaptativo es todo sistema hipertexto e
hipermedia que contenga alguna caracterstica del usuario en el modelo del usuario y
aplique este modelo para adaptar varios aspectos visibles del sistema al usuario. En otras
palabras el sistema debe satisfacer tres criterios: ser un sistema hipertexto o hipermedia,
tener un modelo del usuario, y ser capaz de adaptar el hipermedia utilizando este modelo.
Para nuestro caso el Modelo del Usuario es el Modelo del Estudiante.
Una gran cantidad de esfuerzo en la investigacin se orient a establecer la manera de
centrar los sistemas en el alumno y no en el profesor. Es decir, ver al estudiante como
individuo, con preferencias propias y estilo o estilos de aprendizaje que lo distinga de los
otros estudiantes. Las teoras cognitivas han propiciado el cambiado de los modelos de
enseanza aprendizaje desde los conductistas centrados en el profesor, hasta los
constructivistas donde el profesor y el alumno estn constantemente aprendiendo y
construyendo conocimientos conjuntamente.
Existe un nmero bastante grande de sistemas hipermedia adaptativos que buscan que el
aprendizaje sea cada vez ms efectivo. Un ejemplo es el Sistema Multiagente de tutora
inteligente adaptativo (MAS-PLAN-G) desarrollado en la Universidad de Girona. En este
caso, para adaptar su comportamiento y presentar el material instruccional, se utilizan los
estilos de aprendizaje definidos por Felder en base a cinco dicotomas: Inductivos
Deductivos, Visuales Verbales, Sensitivos Intuitivos, Secuencial Global, Activos
Reflexivos). Esta herramienta utiliza tecnologa de agentes para mejorar la interaccin entre
el estudiante y el ambiente de aprendizaje. Otro ejemplo interesante es AHA (Adaptive
Hipermedia Architecture) que es considerado un sistema hipermedia adaptativo de
propsito general, el cual permite desarrollar cursos adaptativos de cualquier tipo.

2.2 Herramientas que dan soporte al aprendizaje colaborativo

En un contexto colaborativo tambin se han desarrollado varias herramientas que dan

soporte al aprendizaje colaborativo Desde las ms bsicas que slo dan soporte a la
interaccin y sncrona y asncrona (mismo tiempo, tiempos distintos), hasta herramientas
sofisticadas que son capaces de realizar seguimientos complejos de la interaccin y de las
actividades que se llevan adelante durante el proceso de aprendizaje.
Entre las herramientas de soporte a la comunicacin sncrona tenemos los chats (tanto de
texto como de voz), video conferencias, pizarras compartidas, espacios de trabajo
compartido. Entre las asincronas podemos mencionar el correo electrnico, los foros de
debate, los tableros de noticias, las agendas, etc.
Los sistemas para el aprendizaje colaborativo ms sofisticados permiten disear
experiencias de aprendizaje mucho ms complejas. Entre ellas podemos mencionar
DEGREE, CSILE, CLARE y Belvedere.
DEGREE ( Distance education Environment for GRoup ExperiencEs) permite realizar una
variedad de tareas de aprendizaje por parte de grupos pequeos de estudiantes utilizando
diversos mtodos de colaboracin, Es un sistema que recoge, mantiene y representa en
bases de datos el conocimiento de una comunidad de alumnos y profesores, propiciando su
participacin en un entorno flexible. CSILE (Scardamalia & Bereiter 1991; 1994; 1996)
permite crear, estructurar y almacenar conocimiento obtenido por comunidades de alumnos.
Utiliza una representacin hipermedia que facilita el acceso a la informacin. Los sistemas
CLARE y Belvedere buscan desarrollar el razonamiento utilizando como medio la
argumentacin cientfica. Los dos sistemas permiten el trabajo en grupos pequeos.

3 ACTORES
Los actores son un elemento clave en los ambientes de aprendizaje, es con ellos y para ellos
que se realizan las actividades de aprendizaje. Como hemos comentado anteriormente son
de dos tipos: Docentes y Alumnos, y cada uno de ellos puede jugar distintos roles en un
ambiente de aprendizaje.
Por ejemplo, el docente tiene dos roles claramente asignados:
a) Rol administrativo. Sus funciones en este caso son definir y organizar las actividades de
aprendizaje, y realizar el seguimiento y evaluacin de lo que ocurre en el proceso.
b) Rol de facilitador. Este rol es fundamental para el xito de las actividades de aprendizaje.
En este caso, el docente incentiva la participacin activa y comprometida de los alumnos,
crea los espacios de discusin y argumentacin, y apoya a los procesos metacognitivos
Como facilitador deja de ser conductista para participar de manera ms constructiva junto
con el alumno.

Los alumnos como sujetos que desarrollan las actividades de aprendizaje se convierten en
protagonistas de su propio aprendizaje El alumno dejar de ser espectador para convertirse
en participante activo, de ah que las actividades de aprendizaje deben ser planificadas en
base a los objetivos pedaggicos previamente definidos.
Por otra parte, el alumno debe desarrollar habilidades de comunicacin en grupo y de
resolucin de conflictos desde perspectivas diferentes. Las interacciones ms all del aula,
mediadas por herramientas tecnolgicas cambian las condiciones y la manera de
interactuar. Por ejemplo un alumno tmido en el aula puede dejar de serlo cuando interacta
con sus compaeros utilizando correo electrnico o chat.

4 AMBIENTE SOCIO-CULTURAL Y LAS NORMAS SOCIALES QUE RIGEN SU

COMPORTAMIENTO.
Consideramos que los actores, Docentes y Alumnos, son entes sociales insertos en un
contexto socio-cultural el cual incluye un conjunto de normas para su funcionamiento. Este
contexto socio-cultural, define cmo son comprendidas y realizadas las actividades
colaborativas. En un ambiente de aprendizaje la comprensin del papel que juega el
contexto socio-cultural es importante para disear actividades de aprendizaje que logren
ms y mejores resultados.
El ambiente social y cultural determina la manera de relacionarnos y comunicarnos. En un
ambiente de aprendizaje distribuido se pueden crear ambientes culturales distintos a los que
los actores tienen en su vida diaria. Por ejemplo, los chats son sin lugar a dudas un espacio
social y cultural, donde los participantes acuerdan participar teniendo unas reglas de
comportamiento determinadas que difieren en gran medida de las que rigen su vida
cotidiana. Por lo tanto, cuando se disea un ambiente de aprendizaje o se utiliza uno ya
definido dejar de lado este componente podra quitarle significado al aprendizaje. Los
alumnos necesitan contextualizar su conocimiento para comprometerse con su aprendizaje.

5 COMPONENTES PEDAGGICOS
Los componentes pedaggicos en un ambiente de aprendizaje no pueden ni deben ser
ignorados. Es a partir de ellos que las actividades de aprendizaje se llevan a cabo y pueden
tener un xito aceptable. Como componentes pedaggicos podemos considerar:

Tener definidos claramente unos Objetivos Pedaggicos determina los resultados que deben
ser alcanzados y sirven de base para el proceso de evaluacin y mejora.

El Contenido Instruccional representa la informacin y conocimiento que ser revisado y

aprendido por los estudiantes. Por ejemplo la vida de Napolen, la historia de las batallas
por la independencia de Amrica, aritmtica bsica, etc. No necesariamente todo el
contenido se tiene escrito, mucho del material instruccional puede ser hallado en otras
fuentes de informacin; sitios web, enciclopedias multimedia, libros, entre otros, las cuales
tambin debern ser previamente identificadas.

Los Mtodos definen el cmo ensear y aprender, y son un insumo que el docente debe
tener. Este elemento para ambientes de aprendizaje que incluyen recursos tecnolgicos debe
ser considerado seriamente, pues no es suficiente trasladar los mtodos actuales a un
computador o redes de computadoras, sino que hay que crear nuevos mtodos y tcnicas
que saquen provecho de la tecnologa utilizada.

Las Formas de Organizacin tambin varan en los ambientes tecnolgicos. No es lo mismo

organizar actividades en el aula, que actividades que involucren recursos tecnolgicos de
comunicacin e interaccin no presencial.

Y por ltimo el Seguimiento y la Evaluacin tambin varan debido a que son otros los
factores a considerar y otras las fuentes de informacin disponibles. Por ejemplo, se puede
conocer si los estudiantes interactan y se comunican entre ellos, se pueden llevar registros
de la informacin y recursos intercambiados, de los resultados obtenidos y del tiempo que
llevo cumplir las actividades. Por consiguiente, el docente puede realizar evaluaciones ms
formativas, es decir, orientadas a mejorar el proceso de aprendizaje.