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ADMINISTRACION DE RIESGOS CORPORATIVOS

Norma ISO 31000 Riesgos Corporativos


Tarea de Equipo No. 1
Segunda Semana
Facilitador: Sergio Mauricio Martinez Monterrubio
Materia:Administracin de Riesgos Corporativos
Alumna:Martha Nez Nez

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ADMINISTRACION DE RIESGOS CORPORATIVOS

INTRODUCCIN
El entorno de negocios actual presenta an muchos retos para las empresas por lo que el riesgo y su
adecuada administracin ocupa un lugar primordial en las agendas de todas las compaas. Los negocios
evolucionan lo cual trae consigo nuevos riesgos y al mismo tiempo se adaptan a los cambios provocados
por la economa posterior a la crisis. La capacidad de las organizaciones para anticipar las amenazas,
responder y adaptarse continuamente depende ms que nunca de la fortaleza de su proceso de
administracin de riesgos.
Mientras todas las organizaciones gestionan el riesgo a diferentes niveles, esta norma internacional ISO
31000, establece un conjunto de principios que se deben satisfacer para que la gestin del riesgo sea
eficaz recomienda que las organizaciones desarrollen, implementen y mejoren de manera continua un
marco de trabajo cuyo objetivo sea integrar el proceso de gestin del riesgo en los procesos de gobierno
corporativo, de estrategia y de planificacin, de gestin, y de elaboracin de informes, as como en las
polticas, los valores y en la cultura de toda la organizacin.
Esta norma internacional proporciona los principios y las directrices genricas sobre la gestin del
riesgo.Puede utilizarse por cualquier empresa pblica, privada o social, asociacin, grupo o individuo. Por
tanto, no es especfica de una industria o sector concreto
Los responsables de desarrollar la poltica de gestin del riesgo dentro de su organizacin son los
encargados de asegurar que el riesgo se gestione de manera eficaz dentro de la organizacin,
considerada en su totalidad o en un rea, un proyecto o una actividad especficos,los que necesitan
evaluar la eficacia de una organizacin en materia de gestin del riesgo y los que desarrollan normas,
guas, procedimientos y cdigos de buenas prcticas que, en su totalidad o en parte, establecen cmo se
debe tratar el riesgo dentro del contexto especfico de estos documentos.
Una empresa que a nivel mundial es reconocida por su buena gestin de riesgos es Bachoco, esta
empresa participa en el sector burstil y sea consolidado como una de las mejores empresas adems de
ser Mexicana, y de sus operaciones, es por ello que en este trabajo retomaremos un poco de esta gran
empresa.

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INDUSTRIAS BACHOCO, S.A.B. DE C.V.


La empresa se fund en 1952 en el Estado de Sonora, Mxico, y constituida oficialmente como Industrias
Bachoco, S.A.B. de C.V., el 17 de abril de 1980, con una duracin indefinida. La Compaa es
comercialmente conocida como Bachoco. En 1997, Bachoco se convierte en empresa pblica y lista sus
Acciones en las Bolsas de Valores de Mexico y en el New York Stock. Coloc 600 millones de Acciones de
las cuales el 82.75% permaneci en manos de la familia fundadora y 17.25% permaneci flotante en las
Bolsas en las que cotiza.
La Compaa est constituida bajo las leyes Mexicanas, y cuenta con operaciones productivas y
comerciales en Mxico y en Estados Unidos de Norte Amrica. Industrias Bachoco, S.A.B. de C.V. es una
sociedad controladora, sin ms operaciones que detentar Acciones y dedicarse a operaciones con sus
subsidiarias. Las principales subsidiarias de Industrias Bachoco, S.A.B. de C.V. son Bachoco, S.A. de C.V.
y Bachoco USA, LLC., y subsidiarias, cuya actividad principal incluye la produccin y comercializacin de
productos avcolas.
En 2012, Bachoco, S.A. de C.V. represent el 71.9% de los activos consolidados y el 73.0% de las ventas,
mientras que Bachoco USA, represent el 12.3% de sus activos y 20.8% de las ventas. Bachoco es un
productor integrado verticalmente, su principal lnea de negocio es la avicultura y cuenta adems con otras
lneas de negocios como son: la produccin y comercializacin de cerdos vivos, la elaboracin y
comercializacin de productos de valor agregado de pavo y de res, la produccin y comercializacin de
alimento balanceado principalmente a otros productores avcolas y ganaderos.

BACHOCO

Las principales lneas de negocio de la Compaa son:

Las principales lneas de negocio de la Compaa son:

80%

9%

6%

5%

Pollo

Huevo

Alimento

Otros

Del total de ingresos; el 80% se generan en Mxico y el 20% en Estados Unidos.


El pollo y el huevo son las dos fuentes de protena animal de mayor consumo en
Mxico.

Del total de ingresos; el 80% se generan en Mxico y el 20% en Estados Unidos.

Compaa
sus lneas
de negocio,
El pollo y el La
huevo
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en Mxico.La
Compaa ha
an cuando estos atienden a diferentes mercados.

encontrado grandes sinergas entre todas sus lneas de negocio, an cuando estos atienden a diferentes
mercados.

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FACTORES DE RIESGO
La Compaa participa en la industria avcola, principalmente en los mercados de Mxico y de Estados
Unidos, los riesgos que experimenta son similares en ambos mercados. Estos riesgos estn asociados
con la industria en la que participa, con los factores econmicos y sociales prevalentes en estos pases, y
otros factores propios de la operacin de la Compaa.
Los factores de riesgo son aquellos que pueden afectar significativamente el desempeo de la empresa y
pudiera haber riesgos adicionales que la Emisora desconoce o que en la actualidad no considera
relevantes, pero que tambin pudieran afectar sus operaciones y sus resultados financieros.
Riesgos Relacionados con la Economa, la Poltica y el Marco Regulatorio

Bachoco cuenta con operaciones en Mxico y en los Estados Unidos; por lo tanto, su desempeo
depende, entre otros factores, de las condiciones econmicas, sociales o polticas prevalentes en dichos
pases, particularmente en Mxico.
Dentro de los riesgos econmicos, la Compaa est expuesta a riesgos relacionados con variaciones
importantes en; inflacin, tipo de cambio, tasas de inters, crecimiento o desaceleracin econmica, entre
otros factores econmicos. (A ,CASI CIERTO, MODERADO, 3)
Condiciones desfavorables en la economa de Mxico o Estados Unidos podran tener un efecto negativo
en los resultados de la Compaa. (C, POSIBLE, MENOR,2)
Si la economa mexicana o estadounidense experimentara una tasa de inflacin elevada, recesin o
desaceleracin econmica, los consumidores podran ver afectado su poder adquisitivo, particularmente
en Mxico donde estos factores tienen un impacto directo, como consecuencia, los ingresos de la
compaa pueden verse afectados. (C, POSIBLE, MENOR,2)
Altas tasas de inters en Mxico o en los Estados Unidos, podran repercutir negativamente en los costos
productivos de la Compaa y en sus utilidades, debido al impacto que dichas variaciones tienen los
instrumentos de tasa variable de la Compaa. (A ,CASI CIERTO, MODERADO, 3)
Variaciones importantes en el tipo de cambio peso-dlar podra afectar negativa o positivamente los
resultados financieros de la Compaa, ya que un gran porcentaje de sus ventas se realizan en pesos y un
porcentaje igualmente importante de sus compras de materias primas se realizan en dlares. (A ,CASI
CIERTO, MODERADO, 3).

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Condiciones econmicas adversas en Estados Unidos o en otros pases podran afectar los resultados de
la Compaa o la percepcin de los inversionistas sobre el futuro desempeo de Bachoco, aun cuando las
condiciones econmicas en dichos pases, difieran significativamente de las condiciones econmicas en
Mxico. En consecuencia, el valor de mercado de nuestras Acciones puede verse afectado por
acontecimientos que tienen lugar fuera de Mxico o de Estados Unidos. (C, POSIBLE, MENOR,2)
Acontecimientos polticos y cambios regulatorios pudieran tener un efecto negativo en las operaciones de
la Compaa. (C, POSIBLE, MENOR,2)
Bachoco tiene operaciones en Mxico y en Estados Unidos, sin embargo est legalmente constituido bajo
las regulaciones mexicanas de donde proviene el mayor porcentaje de sus ingresos. Por este motivo,
cambios significativos en la poltica o marco regulatorio en Mxico, pudiera representar un impacto
importante en sus resultados.
Los eventos polticos en Mxico pueden afectar significativamente la poltica econmica mexicana, y en
consecuencia, nuestras operaciones. La falta de acuerdos polticos entre los poderes ejecutivo y legislativo
podra impedir la implementacin oportuna de reformas polticas y econmicas, lo que a su vez podra
tener un efecto material adverso en la poltica econmica mexicana y como consecuencia en nuestro
negocio. Tambin es posible que la incertidumbre poltica pueda afectar adversamente la situacin
econmica de Mxico. No podemos garantizar que los eventos polticos mexicanos, sobre los cuales no
tenemos ningn control, no tendrn un efecto adverso sobre nuestras condiciones financieras o sobre los
resultados de operacin.
En julio de 2012, se celebraron elecciones presidenciales en Mxico. En consecuencia, el nuevo Gobierno
Federal, pudiera implementar cambios significativos en las leyes, polticas pblicas y regulaciones, lo que
podra afectar la situacin econmica y poltica de Mxico. Conforme a los resultados de las elecciones
federales, ningn partido poltico logr alcanzar una mayora absoluta en las cmaras del Congreso de la
Unin. Esta situacin podra generar un estancamiento en el gobierno e incertidumbre poltica debido a la
posible incapacidad de los poderes legislativo y ejecutivo de alcanzar consenso en relacin con las
reformas estructurales requeridas para modernizar algunos sectores de la economa mexicana.
Estados Unidos, celebr tambin eleccin presidencial, sin cambios en la Administracin, pero cualquier
cambio poltico o regulatorio en los EE.UU. con respecto a Mxico, tambin pueden afectar a las
condiciones econmicas en Mxico y, en consecuencia, afectan nuestro desempeo financiero.
Cambios regulatorios en Mxico o en Estados Unidos, pudieran afectar materialmente las operaciones de
la Compaa.
En cada uno de los territorios en los que opera, Bachoco est sujeta a las leyes aplicables en materia
ambiental, de salud, laboral, fiscal y de competencia econmica, entre otras.

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Riesgos Cualitativos
La Compaa podra estar sujeta a multas y/o clausura parcial o total de sus instalaciones, incluso pueden
ser objeto de sanciones penales, en caso de que se consideren fuera de cumplimiento cualquiera de estas
leyes o reglamentos aplicables.
La adopcin de nuevas leyes, o marcos regulatorios o una interpretacin o medidas de aplicacin ms
estrictas de las mismas, podra aumentar los costos de operacin o imponer restricciones a las
operaciones de Bachoco, lo cual podra afectar adversamente su condicin financiera, negocio y resultado
de operacin.
Adicionalmente, la imposicin de nuevos impuestos en Mxico o Estados Unidos, podra tener un efecto
negativo en nuestras operaciones y por consecuencia en nuestros resultados financieros.
Riesgos Relacionados con Bachoco y la Industria Avcola
La industria avcola en Mxico y en Estados Unidos, as como la avicultura en otros pases, ha pasado por
periodos cclicos con precios y rentabilidades altas, seguida por la sobreproduccin, lo que lleva a
perodos de precios y la rentabilidad bajos.
Los mercados en los que Bachoco participa estn sujetos a la volatilidad con respecto a la oferta, que
afecta directamente los precios, debido a que la industria avcola en Mxico y Estados Unidos, al igual que
en otros pases, se caracteriza por una disminucin a largo plazo en los precios del pollo en trminos
reales. Por lo anterior, la industria ha pasado por periodos cclicos de precios y rentabilidad altos, seguida
por la sobreproduccin, lo que lleva a los perodos de precios y rentabilidad a la bajo. Bachoco no puede
asegurar que la ciclicidad futura y el exceso de oferta as como una contraccin en los precios reales no
afectarn negativamente sus resultados financieros.
El componente ms importante del costo de ventas, es el costo de los granos utilizados para preparar
alimentos balanceados, incluyendo principalmente sorgo y maz, as como algunos otros ingredientes:
pasta de soya, extracto de calndula, entre otros.
La volatilidad en el precio de los insumos que utiliza Bachoco para la produccin, puede afectar
negativamente su situacin financiera.
El componente principal del costo de ventas de Bachoco es el grano (maz y sorgo) y la pasta de soya. El
precio de estos insumos, est sujeto a la volatilidad resultante del clima, el volumen de cosecha, los costos
de transporte y del almacenaje, as como de las polticas gubernamentales del pas en donde se producen,
por lo que la variacin en los costos de estos insumos puede afectar significativamente la situacin
financiera y los resultados operativos de Bachoco.

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El costo de los granos en Estados Unidos, podra incrementarse en caso de un incremento en la demanda
para producir etanol, lo que reducira la oferta de granos en Estados Unidos, y puede afectar
significativamente la situacin financiera y los resultados operativos de Bachoco.
Exceso en la oferta o cada de precios pueden afectar negativamente nuestros resultados operativos.
El exceso en la oferta de pollo o huevo junto con una demanda dbil, en los mercados en los que opera la
Compaa, puede afectar los precios para estos productos, y como consecuencia los resultados
financieros de la Compaa.
Las operaciones de Bachoco en Mxico y los EE.UU. se basan en la crianza de animales y procesamiento
de carne, lo cual est sujeto a riesgos sanitarios.
Dada la naturaleza del negocio de Bachoco en Mxico y Estados Unidos, incluye la crianza de animales
vivos, y el procesamiento de crnicos, la Compaa est sujeta a riesgos tales como; brotes de
enfermedades propias de estos, contaminacin de sus productos. Las aves y cerdos vivos, son
susceptibles a diversas enfermedades, incluyendo sin limitar diversos tipos de gripe, que pueden repercutir
en tasas de mortalidad mayores a los estndares de la Compaa, as como la contaminacin de sus
productos en el proceso, empaque, almacenaje y distribucin. (C, POSIBLE, MENOR,2)
Los crnicos que se procesan en Bachoco, as como el huevo que comercializa, estn expuestos de sufrir
cierta contaminacin durante su proceso o distribucin. La contaminacin durante el proceso, podra
afectar a un mayor nmero de productos y por lo tanto podra tener un impacto significativo en los
resultados. (C, POSIBLE, MENOR,2)
Las ventas dependen de la preferencia del consumidor. La prdida de confianza del consumidor a
consecuencia de algn brote de enfermedad, o productos contaminados o en mal estado, podran tener un
efecto material adverso en los resultados operativos, incluso si estos productos no fueron producidos por
la Compaa. (A ,CASI CIERTO, MODERADO, 3)
Huracanes, terremotos y otros desastres naturales, pueden resultar en prdidas adicionales de inventario
y el dao a las instalaciones y equipos de la Compaa. Desastres naturales podran afectar las
instalaciones de Bachoco. En Mxico son susceptibles principalmente a terremotos y huracanes, las
instalaciones cerca de la costa de Mxico son los ms vulnerables al riesgo de mal clima.(A, CASI
CIERTO, MENOR,2)
Las instalaciones de Bachoco en EE.UU. estn ubicadas Arkansas y Oklahoma, una regin altamente
vulnerable a ser afectada por los tornados. Daos extensos a estas instalaciones podra afectar la
capacidad de la Compaa para llevar a cabo su produccin con regularidad, por lo tanto, el volumen

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producido se afectara su operacin. Bachoco podra realizar adquisiciones, las cuales pudieran tener un
impacto adverso en los negocios y en la situacin financiera de Bachoco. (C, POSIBLE, MENOR,2)
No se puede garantizar que Bachoco podr completar exitosamente alguna adquisicin o si podr integrar
de manera exitosa los negocios adquiridos o mantener al personal o proveedores indispensables. Las
adquisiciones pudieran resultar en dificultades para la asimilacin de las empresas adquiridas, y en
desviaciones de recursos y de la atencin de la administracin respecto de otros asuntos y oportunidades
de negocio. Bachoco pudiera no ser capaz de integrar con xito las operaciones que adquiri, incluyendo
su personal, sistemas de tecnologa informtica, distribucin, operaciones y procedimientos generales de
operacin. Si no logra integrar las adquisiciones con xito, el negocio de Bachoco podra verse afectado.
Adems, la integracin de cualquier empresa adquirida, junto con sus resultados financieros podra afectar
negativamente a Bachoco, la situacin financiera y sus resultados operativos.
Bachoco puede experimentar una mayor competencia en los mercados que opera, y ver afectada su
participacin de mercado.
An cuando Bachoco cuenta con una participacin de mercado slida en los mercados en los que opera,
particularmente en Mxico, existen otros productores que al igual que Bachoco, estn integrados
verticalmente, cuentan con recursos financieros importantes y gozan de una presencia significativa en
ciertas regiones del pas.
La Compaa pudiera experimentar una afectacin negativa en su participacin de mercado, si dichos
competidores decidieran expandir su cobertura geogrfica o sus lneas de productos.
La eliminacin de tarifas arancelarias en la importacin de productos avcolas provenientes de Estados
Unidos podra afectar la situacin de Bachoco.
Los productores de Estados Unidos, podran incrementar sus exportaciones a Mexico de pollo, huevo o
cerdo, dado que existe libre importacin a Mxico, exento de cuotas o aranceles. La pierna y muslo de
pollo son un producto de alto consumo en Mxico, y en Estados Unidos son un producto de bajo costo y
demanda, al no contar ya con aranceles para estos productos Estados Unidos podra incrementar sus
exportaciones a Mxico, lo cual podra tener un efecto material adverso sobre los resultados de la
Compaa. Cambios en la normatividad en materia de salud y en materia ambiental podra impactar
negativamente el negocio de Bachoco. (C, POSIBLE, MENOR,2).

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Las operaciones de Bachoco est sujeta a diversas leyes, reglas, reglamentos, normas oficiales de higiene
y normatividad de calidad, as como a la supervisin de diversas autoridades, tales como la Secretara de
Salud, la Secretara de Agricultura, Ganadera, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentacin, Secretara de
Medio Ambiente y Recursos Naturales, la Comisin Federal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios y
la Secretara de Economa, en relacin con la produccin, empaque, almacenamiento, distribucin y
publicidad de los productos.
Asimismo, Bachoco est sujeta a leyes y reglamentos en materia de calidad e higiene. Cambios
significativos en las polticas y normas gubernamentales, podran afectar negativamente el suministro, la
demanda y los precios de los productos de Bachoco, limitar su capacidad para llevar a cabo sus
operaciones y podra afectar su situacin financiera, liquidez y resultados de operacin.
Adicionalmente, Bachoco est sujeta a regulacin ambiental, misma que se modifican constantemente.
Nueva legislacin puede significar un aumento en inversin y gastos en equipo que podran afectar el
resultado de las operaciones de Bachoco.
La operacin de Bachoco en los Estados Unidos se encuentra sujeta a regulaciones equivalentes, por lo
que un cambio en alguna de estas regulaciones, podra afectar su operacin en Estados Unidos.
Riesgos Relacionados con los Inversionistas de la Compaa
El valor de mercado de las empresas listadas en Mexico, como es el caso de Bachoco (a travs de sus
acciones listadas en BMV y de sus ADRs listados en el NYSE), puede ser afectado en cierto grado, por las
condiciones econmicas y de mercado prevalentes otros pases. An cuando las condiciones econmicas
en dichos pases pueden diferir significativamente de las condiciones econmicas en Mxico, las
reacciones de los inversionistas sobre la evolucin de cualquiera de estos otros pases pueden tener un
efecto adverso sobre los valores listados en la BMV, y en consecuencia, en el valor de mercado de
nuestras acciones.

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MEDIDAS CUALITATIVAS DE POSIBILIDAD DE RIESGOS


NIVEL

DESCRIPTOR

DESCRIPCIN DETALLADA

CASI CIERTO

PROBABLE

POSIBLE

Puede ocurrir algunas veces

IMPOSIBLE

Podra ocurrir algunas veces.

RARO

Se espera que ocurra en la mayora de las


circunstancias.
Puede ocurrir en la mayora de las circunstancias.

Puede ocurrir solamente en circunstancias


excepcionales.

MEDIDAS BACHOCO
Bachoco adopt las Normas Internacionales de Informacin Financiera, y emiti en tiempo y forma cada
uno de sus reportes trimestrales por ejercicio fiscal 2012 bajo esta nueva regulacin, dando as
cumplimiento a lo dispuesto por la CNBV. En el 2012, la Compaa alcanz resultados slidos en cada uno
de los trimestres. Las ventas netas anuales de la Compaa totalizaron $39,367.4 millones, una cifra
record en su historial de ventas; este resultado se debe en gran medida a la inclusin de resultados para
un ao completo de su operacin en Estados Unidos.
En el 2012, las principales materias primas de la Compaa arrojaron precios altos pero con menor
volatilidad comprados con el 2011, lo que permiti costos ms estables en las principales lneas de
negocio de Bachoco. La oferta y demanda de productos avcolas fue estable la mayor parte del ao,
aunado a una percepcin optimista en la economa Mexicana. El entorno externo favorable aunado a
eficiencias en sus procesos, control de gastos y cambios organizacionales, entre otros factores,
contribuyeron para obtener resultados operativos y financieros slidos; un margen operativo de 6.7% y un
margen neto de 5.6%, cifras muy superiores a los resultados alcanzados en el 2011.
Durante el 2012, La Compaa continu con la integracin de OK Foods, lo que le represent su ingres al
mercado avcola estadounidense, obteniendo de primera mano un mayor conocimiento de este mercado.
El negocio de TROSI que fue adquirido en agosto de 2011, y que est orientado a productos de valor
agregado de res, tambin sum resultados positivos a la Compaa durante su primer ao de integracin.
Mientras que, MACSA, la tercera adquisicin de 2011 (adquisicin de activos), an se encuentra en

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proceso de una mayor integracin con los lineamientos de la Compaa. En agosto de 2012, Bachoco
llev a cabo su primera emisin de CBs en el mercado local, con la finalidad de pagar anticipadamente su
deuda y contar con una mayor diversificacin en su estructura financiera. En el 2012, el rendimiento en la
Bolsa Mexicana de Valores fue de aproximadamente 35.0%, y de 46.0% en el New York Stock Exchange,
esto comparado con el precio de las Acciones del cierre del ao anterior.

NIVEL

DESCRIPTOR

DESCRIPCIN DETALLADA

INSIGNIFICANTE

MENOR

Tratamiento de primeros auxilios, contenido en el sitio


inmediatamente, prdidas financieras medianas.

MODERADA

Tratamiento mdico, contenido en el sitio auxilio externo,


prdidas financieras altas.

MAYOR

Lesiones mdicas importantes, prdidas de la capacidad


de produccin, descarga
fuera del sitio sin efectos
perjudiciales, prdidas financieras importantes.

CATASTRFICA

Decesos, liberacin de txicos fuera del sitio con efectos


perjudiciales, enormes prdidas financieras.

Ningn dao, prdidas financieras pequeas.

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CONCLUSIN
Bachoco es la empresa lder en la industria avcola en Mxico, al ser la principal productora y
comercializadora de pollo a nivel nacional y una de las diez principales productoras y distribuidoras de
pollo y huevo a nivel mundial. Adicionalmente, la compaa produce alimento balanceado para auto
consumo y venta a terceros, y posee otras lneas de negocio que incluyen cerdo vivo y productos de valor
agregado de pavo y res.
Bachoco esta integrada verticalmente en su cadena productiva y tiene presencia en todo Mxico a travs
de ms de 800 instalaciones organizadas en 9 complejos productivos y 63 centros de distribucin. La
compaa ha desarrollado una extensa red de distribucin propia que transporta las aves entre los
diferentes procesos de produccin, as como a los centros de ventas y grandes mayoristas.
A pesar de la naturaleza cclica de la industria avcola Bachoco ha mantenido a travs de los aos un
incremento constante en sus ingresos consolidados como resultado de su crecimiento orgnico, as como
por diferentes adquisiciones y acuerdos de negocio con granjas productoras.
La administracin de riesgos se da por lo general a alto nivel y tpicamente se aplica solo a proyectos
grandes o como respuesta a problemas. Se han identificado riesgos de algunos procesos en forma inicial,
medidos en forma cualitativa como lo ha hecho Bachoco. Esta Norma ISO 31000, Internacional
recomienda que las organizaciones desarrollen, implementen y mejoren continuamente un marco de
trabajo o estructura de soporte cuyo objetivo es integrar el proceso de gestin de riesgos en el gobierno
corporativo de la organizacin, planificacin y estrategia, gestin, procesos de informacin, polticas,
valores y cultura.

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BIBLIOGRAFA:

Libro: Lled, Pablo y Rivarola, Gustavo. (2007). Gestin de Proyectos. Mxico: Pearson, 499 pp Pgina
Libro: Clifford, Gray. (2009). Administracin de proyectos. Mxico: McGraw Hill Interamericana Editores,
Artculo: Nates Parra, Csar Francisco. ISO 31000 Gestin del riesgo, principios y directrices.

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