Professional Documents
Culture Documents
Planeacin.
Organizar.
3. Cul es el criterio de departamentalizar que asigna un equipo especial de trabajo a un proyecto definido
y que es un grupo reducido que existe durante la vida del proyecto?
Por matriz.
5. Como se denomina al sistema informtico de apoyo a la gestin de relaciones con los clientes, a la
venta y al marketing?
CRM
6. Como se denomina al conjunto de programas que permiten manipular los datos y producir informacin
para su posterior uso?
Manipulacin de datos.
Proceso de datos
8. Refleja que tan bien son utilizados los recursos para generar los productos, y mide la relacin entre
salidas de insumos.
Productividad.
9. Cul es el enfoque de sistema en el cual se conocen o analizan los proceso internos del sistema que
son los que transforman las entradas en salidas.
Caja blanca
TEMARIO F
Poder legitimo.
1. Cual es el concepto que establece que en una organizacin su toma de decisiones y la autoridad se
dispersan a lo largo de la estructura organizacional.?
Descentralizacin
2. Como se llama el concepto que se establece que es un derecho que se delega a un individuo o a un
departamento para controlar las acciones realizadas por otras personas en otros departamentos?
Autoridad funcional.
3. Como se denomina el criterio para departamentalizar cuya principal modalidad es la funcin del
departamento.
4. Cul es el concepto que se aplica para establecer un arreglo de la unidad de arriba hacia abajo?
jerarquia
5. Cul es el concepto que se aplica para establecer claramente en una organizacin quien es el jefe?
Unidad de mando
6. En esta modalidad de departamentalizar, se asignan todos los recursos y autoridad bajo un gerente
para la determinacin de un producto o marca?
Departamento de produccin
7. Cul es el criterio que para departamentalizar que considera que la empresa puede mejorar la
atencin a sus clientes al nfasis al sector que pertenecen.
Asesora interna
9. Como se define la asesora que trabaja en forma independiente de la empresa y se considera como
asesora. Asesora
externa
Poder legitimo