UNIVERSIDAD CATLICA DEL NORTE

FACULTAD DE CIENCIAS DE INGENIERIA Y CONSTRUCCION

Departamento de Ingeniera Civil

Estudio, adaptacin e implementacin de un Sistema de

Gestin Integral en empresas de suministro de equipos
pesados en la gran minera

Memoria para optar al grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniera y al ttulo de

Ingeniero Civil

VALERIA FERNANDA SANTELICES QUIROZ

Profesor Gua: Ingrid lvarez Arzic

Antofagasta, Chile
2016

Formulario B

DATOS DE ALUMNA:

PROFESOR GUA

Proposicin de 4 profesores correctores

1. Juan Music Tomicic
2. Alex Covarrubias Aranda

Formulario B

1. OBJETIVOS
1.1 Objetivo general

Estudio, adaptacin e implementacin de un Sistema de Gestin Integral en

empresas de suministro de equipos pesados en la gran minera, considerando
procesos estandarizados a nivel internacional
1.2 Objetivos especficos
Realizar un diagnstico in situ de la situacin actual de los sistemas de
gestin de proyectos vinculados al rea en estudio, a travs de encuestas y
entrevistas en una muestra definida.
Disear un Sistema de Gestin Integral de Proyectos adaptado a las
necesidades detectadas en el primer objetivo especfico, definiendo de
manera clara los tiempos y plazos vinculados a su implementacin.
Implementar metas a corto plazo del Sistema de Gestin de Proyectos
diseado, alineadas a alguna empresa de la muestra.

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2. JUSTIFICACIN
Considerando el difcil momento que atraviesa la industria minera, se plantea
como solucin a la crisis puntual, bajar el coste de produccin del mineral,
comprimiendo los costos e impulsando una mayor productividad en todas las
reas contenidas en la industria. Ajustarse al evento y dejar atrs las
comodidades, es la consigna.
El Sistema de Gestin Integral (SGI) es una plataforma que permite unificar los
sistemas de Gestin de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Ocupacional de
una empresa, con el fin de reducir costos y maximizar resultados.
En la actualidad, muchas empresas del rubro no cuentan con un SGI que
determine de forma clara el funcionamiento de los procedimientos, no se realizan
procesos de control, por lo que es muy difcil realizar anlisis a la informacin.
Desarrollar e implementar un Sistema de Gestin, permitira a la empresa tener
procesos ms eficientes y consistentes, bajo la primicia de un mejoramiento
continuo.

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Desarrollar esta memoria es factible, debido a que se busca legitimar los

procesos, los que podran ser aplicados en cualquier empresa del rubro minero
que lo requiera.

3. DESCRIPCIN
Se plantea como punto de partida de la memoria, realizar una discusin
bibliogrfica y marco terico respecto del tema en estudio, con el fin de disponer
de la mayor cantidad de informacin conceptual.
Como segundo punto, se plantea reunir la informacin (procedimientos,
documentacin, registros, anlisis, estadsticas, etc.) con la que las empresas
cuentan respecto de sus reas: abastecimiento, capacitacin, armado y
reparacin, taller, logstica, ventas, administracin, finanzas, etc.
Luego, realiza un diagnstico de la situacin actual que viven las reas descritas
del rubro minero. El diagnstico se realizar a travs de entrevistas y encuestas a
los trabajadores, y a todos quines se les considere agentes involucrados.
El diagnstico se realizar a una muestra de tres empresas; las encuestas y
entrevistas sern realizadas en el lugar fsico que sea requiera: faenas, oficinas,
plataformas digitales, etc.

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Acorde a los Sistemas de Gestin estudiados en el primer punto, y considerando

los resultados del diagnstico realizado, se cruzar la informacin, considerando
aciertos y falencias de cada empresa, para definir cules sern los procesos
involucrados y su adaptacin al rubro.
Ser de vital importancia definir procedimientos a corto, mediano y largo plazo. La
meta, acorde a los objetivos, ser implementar procedimientos a corto plazo, en
una de las empresas estudiadas.

4. BIBLIOGRAFA PRELIMINAR
I.

ALLES, MARTA ALICIA. 2006. Direccin estratgica de recursos humanos.

Gestin por competencias. 2da ed. Buenos Aires: Ediciones Granica S.A.

II.

FRANCESCHI, C. 2010. Elaboracin de Propuesta de Mejoras al Sistema

de Planificacin y Control de Gestin de Proyectos en la Gerencia.

III.

IPMA International Project Management Association 2006. ICB IPMA

Competence Baseline Version 3.0

IV.

NIELSEN SAINT JEAN, JUAN PABLO. 2010. Desarrollo del Modelo de

Gestin por Competencias vinculado a la perspectiva del Aprendizaje y
Crecimiento del Balanced Scorecard. Tesina del Programa TITEX 2008
para optar al grado de Licenciado en Ciencias de la Ingeniera y al ttulo de
Ingeniero Civil.

V.

NOKES, SEBASTIN. 2006. La gua definitva de la gestin de proyectos

(FT/PH). 1 Ed. Londres: Financial Times / Prentice Hall.

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VI.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. 2008. Gua de los Fundamentos

para la Direccin de Proyectos (4 edicin). EE.UU: PMI.

VII.

SARACHO, JOS MARA. 2005. Un modelo general de gestin por

Competencias. Chile: Ril Editores.

VIII.

TURLEY, FRANK. 2008. El Modelo de Procesos PRINCE2 Una magnfica

introduccin a PRINCE2.

IX.

VSQUEZ, P. 2007. Metodologas de Gestin de Proyectos, Alcance,

Impacto y Tendencias. Seminario para optar al ttulo de Ingeniero en
Informacin y Control de Gestin, Universidad de Chile.

3. PLAN DE TRABAJO PRELIMINAR: Se presenta la Carta Gantt asociada al

plan de trabajo.

Primer
Semestre
2016

MARZO
SE SE SE
M M M
A A A
N N N
A A A
1
2 3

ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE
M M M M M M M M M M M M M M M M M
A A A A A A A A A A A A A A A A A
N N N N N N N N N N N N N N N N N
A A A A A A A A A A A A A A A A A
4 1
2 3 4 1
2 3 4 1
2 3 4 1
2 3 4

Construcci
n
Formulario
AyB
Introducci
n
Objetivos
(general y
especficos)
Alcances
Discusin
Bibliogrfic
a
Marco
Terico
Construcci
n
documento
s para
diagnstico
Encuestas Entrevistas

Segundo
Semestre

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AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE SE
M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M

2016

A
N
A
1

A
N
A
2

A
N
A
3

A
N
A
4

A
N
A
1

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2

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3

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N
A
4

A
N
A
1

A
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A
2

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A
3

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A
4

A
N
A
1

A
N
A
2

Anlisis de
resultados
Diagnstico
asociado al
anlisis
Desarrollo
del SGI
Implementa
cin metas
a corto
plazo
Conclusione
s

4. Contenidos para las exposiciones del primer semestre 2016:

Primera Exposicin: Primera semana de Mayo.

Introduccin.

Objetivos (General y Especficos).

Alcances.

Discusin Bibliogrfica.
Segunda Exposicin: Primera semana de Junio.

Marco Terico.

Construccin de documentos para diagnstico.

Tercera Exposicin: Primera semana de Julio.

Muestra de documentos de diagnstico.

Presentacin del sistema de anlisis a implementar.

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A
N
A
3

A
N
A
4

A
N
A
1

A
N
A
2

A
N
A
3

A
N
A
4

5. Fuentes de Financiamiento
No se requieren.

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