Professional Documents
Culture Documents
CONTENIDO
PRESENTACIN..4
LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO EN EL CONTEXTO DEL SIGLO XXI...5
Importancia de la Gestin del Talento Humano a lo largo de la historia.5
Problemtica Actual de la Direccin de R.R.H.H. y Desafos para el Siglo XXI.6
Diferenciacin de funciones en R.R.H.H.7
Responsabilidades de los directores de R.R.H.H8
INFORMACIN OBTENIDA DE LA ENTREVISTA.9
Introduccin...9
Razn Social o denominacin...9
Actividad comercial...9
Misin..9
Visin...9
Organigrama y ubicacin jerrquica de la persona entrevistada...10
Nmero de empleados..11
Clases de contratos que se manejan con los empleados11
Nmero de empleados con cada tipo de contrato.11
Antigedad promedio de los empleados11
Cantidad de cargos de la organizacin..12
Cantidad de cargos por nivel organizativo12
Remuneracin promedio por nivel organizativo..13
Funciones de la Secretara de Gobierno y desafos que se le presentan.13
Aclaraciones, consejos y recomendaciones13
ANEXO A (Organigrama completo de la Alcalda de El Rosal).14
ANEXO B (Transcripcin de la entrevista)..15
2
PRESENTACIN
A continuacin se encuentra consolidada la informacin recopilada en las investigaciones
individuales del grupo. Posteriormente est organizada la informacin obtenida de la entrevista
segn la metodologa explicada en el instructivo del proyecto, puede apreciarse, a manera de
anexo, los elementos auxiliares que se emplearon. Por ltimo estn las respectivas conclusiones
del trabajo realizado hasta la fecha y la bibliografa consultada para la investigacin.
JSA
etl
dGc
Cra
ndl
oGd
Ire
e
n
r
e
a
l
r
e
y
b
t
o
l
te
n
r
o
Los diferentes rganos Asesores (figura marcada con color verde) de la Alcalda estn compuestos por cargos que a la vez hacen parte
de las diferentes secretaras o que pertenecen a jurisdicciones diferentes a la de la alcalda. Dichos rganos son: el Consejo de
Gobierno, el Consejo de Seguridad, el Consejo de Municipal de Planeacin,el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud, el
Consejo Municipal de Desarrollo Rural, el Consejo Municipal de Cultura, el Consejo Municipal de la Juventud, la Direccin de
Ncleo Educativo, la Junta Municipal de Educacin, la Comisin de Personal, el Comit de Seleccin, el Comit de Participacin
Comunitaria en Salud, el Comit de Desarrollo y Control Social de los Servicios Pblicos Domiciliarios, el Comit de Atencin y
Prevencin de Desastres, el Comit de Control Interno, el Comit Permanente de Estratificacin, y un asesor jurdico.
Nmero de empleados:
Hay actualmente 35 empleados incluyendo al Alcalde Municipal.
Clase de contratos que se manejan con los empleados
Dentro de la Alcalda Municipal de El Rosal, se manejan cinco tipos de contratos: Contrato por
Prestacin de Servicios, Contrato a Trmino Fijo, Contrato a Trmino Indefinido, Contrato de
Obra o Labor y Contrato Ocasional de Trabajo.
Nmero de empleados con cada tipo de contrato
Actualmente estn vigentes los siguientes contratos:
A.
B.
C.
D.
E.
De momento, la alcalda no tiene contratos de los ltimos dos tipos, ya que no se estn
desarrollando obras pblicas ni proyectos de gestin que requieran la contratacin temporal de
personas.
Antigedad promedio de los empleados:
Para la contratacin laboral de la Alcalda de El Rosal se distinguen tres pocas:
La primera desde la primera administracin (1998-2001) hasta el final de la tercera (2007):
Durante este periodo de tiempo, se mantuvo, la misma planta laboral, exceptuando por supuesto
los cargos del alcalde, de los secretarios de su despacho y de aquellos cargos temporales que no
se incluyen en el organigrama (Anexo A). Por lo cual existen empleados con 10 o ms aos de
antigedad.
La segunda desde el comienzo de la cuarta administracin (2007-2011) hasta el comienzo de la
quinta (2011-2014), en la que varios de los empleados que se mantenan hasta el momento
dejaron de pertenecer a la planta, conservndose algunos; se suprimieron cargos y se crearon
otros nuevos (cambiando la estructura organizativa), cuyos ocupantes fueron contratados en el
primer ao (2007).
La tercera desde el comienzo de la sexta administracin y hasta la fecha (2011-2014), en la cual
algunos de los empleados contratados en la quinta administracin tambin fueron retirados y
reemplazados por otros que hasta hoy se mantienen.
Dado lo anterior, podemos clasificar a los empleados en tres categoras segn el tiempo que
llevan empleados en la alcalda:
11
10(3)+13(5)+12(15)
=
35
7.8
Tcnico Administrativo
Auxiliares Administrativos (4)
Jefe de Control Interno
Nivel Operativo
Auxiliar de Servicios Generales
Conductor
Conductores Mecnicos (3)
Operarios (5)
=$916.666
13
14
15
Transcripcin de la entrevista:
1. Cul es la cantidad exacta de empleados que posee actualmente la Alcalda de El
Rosal? Actualmente tenemos 35 personas en nuestra plantilla, incluyendo al seor
Alcalde.
2. Qu clase de contratos laborales existen en la Alcalda? Manejamos todos los tipos
de contratos: A trmino fijo e indefinido, y de obra.
3. No manejan contratos ocasionales ni de aprendizaje? Tambin manejamos contratos
ocasionales, pero slo cuando hay proyectos de gestin municipal que requieran de
personas capacitadas durante un perodo de tiempo muy corto. En el tiempo que llevo
desempendome como secretario de gobierno no he visto que se hayan firmado
contratos de aprendizaje de ninguna clase, seguramente porque no tenemos tales
obligaciones con instituciones educativas, () no tengo conocimiento sobre si los hubo
en administraciones anteriores.
4. Sabe cuntos empleados hay con cada tipo de contrato? () tenemos 24 con
prestacin de servicios (), 7para trmino fijo y () 4 a trmino indefinido.
5. Cuntos contratos de obra y labor u ocasionales estn vigentes? () en el
momento no tenemos contratos de este tipo ya que en los proyectos que se estn
realizando no se necesitan personas contratadas temporalmente.
6. En promedio Cul es la antigedad de los empleados de la Alcalda? Para
responder a esa pregunta tendramos que tener en cuenta varios factores relacionados no
slo con nuestra administracin sino tambin con administraciones anteriores,
recordemos primero que todo que el mayor nmero de contratos laborales en un solo
lapso de tiempo ocurri cuando se estableci la primera administracin en el ao 98, o
sea cuando recin El Rosal dej de ser inspeccin de polica y pas a ser un municipio
propiamente dicho, eso fue en el 97, un ao despus ya estaba posesionada la primera
administracin del alcalde Nstor Gil; en ese momento tuvieron que construir gran parte
de la plantilla que hasta ahora sigue en pie, por eso tenemos varios empleados con unos
15 aos de antigedad, como por ejemplo el seor Mauricio Snchez, el conductor, que
es muy conocido en El Rosal y apreciado aqu en la alcalda y tambin por los concejales.
Tambin tenemos varios que llegaron entre el 2008 y el 2009, la mayora son de la parte
administrativa, secretarios, auxiliares, etctera. Los que menos tiempo tienen aqu son los
que entraron en la administracin actual, como por ejemplo nosotros los secretarios del
despacho y el seor alcalde y creo que tambin un administrativo que lleg para apoyar a
la parte de la inspeccin de polica que tambin est en la jurisdiccin de mi secretara,
por lo dems no s si hay personas que hayan llegado en otro momento, pero creo que no
().
7. Cuntos cargos existen en la alcalda? () contando administrativos, operarios,
conductores y las secretarias, ms el puesto de la inspectora de polica, el del comisario
de familia, la jefe de control interno, los secretarios ejecutivos de la oficina del alcalde y
16
de la direccin de rentas y tambin la directora de rentas, son nueve; pero tambin hay
que hablar de los secretarios del despacho que son seis, vamos quince, ms el alcalde y el
conductor del alcalde y un tcnico administrativo que creo que ya mencion as como la
seora encargada del aseo o sea de los servicios generales, seran en total 19 tipos de
cargos distintos.
8. Cuntos cargos directivos hay en la alcalda? Podemos contar como directivos al
alcalde y los secretarios del despacho.
9. Cuntos cargos administrativos hay en la alcalda? Aqu en la alcalda tenemos a la
inspectora de polica, al director de rentas de la Secretara de Hacienda, al comisario de
familia y a las secretarias y auxiliares administrativos, la jefe de control interno, ah, y un
administrativo que es el que nos colabora aqu en la secretara y en la inspeccin.
10. Cuntos cargos operativos hay? Para los cargos operativos tenemos que mencionar a
los operarios que trabajan aqu en la alcalda y tambin en la empresa de acueducto, los
cuatro conductores y la seora que maneja la parte de servicios generales y de
mantenimiento.
11. Cul es el sueldo promedio de los cargos administrativos, operativos y directivos?
No puedo hacer clculos exactos en el momento pero puedo decir que el saldo promedio
de los directivos es de $2.700.000, el de los administrativos que son las secretarias y los
auxiliares unos $800.000 y el del comisario de familia y el de la inspectora est rondando
el $1.200.000, la jefe de control interno son unos $900.000, y lo del director de rentas
sera $2.000.000 por ser contador pblico, para los operarios $600.000 y para los
conductores estara alrededor de los $800.000, la seora del aseo por lo que s percibe
ms menos lo de un operario.
12. Qu funciones cumple la Secretara de Gobierno? En general las funciones de la
Secretara de Gobierno tienen que ver con la administracin de los recursos humanos del
municipio, el apoyo a la gestin que realiza el alcalde y tambin tiene una funcin
jurdica y de vigilancia, as como coordinacin de las dems reas de la alcalda despus
del alcalde.
13. Qu clase de dificultades se suelen presentar en un rea de recursos humanos?
Una de las tareas que ms difcil nos resulta es aquella relacionada con la seleccin del
personal, o sea conseguir a la persona idnea para el desempeo de un cargo, la segunda
dificultad que se presenta es el ambiente laboral, el problema del clima organizacional
siempre tendr que trabajarse, otro problema grande que se maneja dentro del entorno
laboral es la parte de nmina ya que rene todos los aspectos monetarios o salariales, los
empleados entran en conflicto con los administradores por determinados problemas con
su paga, otro problema que se nos presenta tiene que ver con salud ocupacional ya que las
personas necesitan ser cuidadas para poder laborar o incluso los empleados no utilizan las
herramientas que se le brindan para cuidar su salud y la de sus compaeros, y muchas
veces el patrn o jefe nunca se los da, esto desemboca en otro problema llamado
ausentismo laboral, es decir que por determinado problema de salud generado dentro o
fuera de la empresa el trabajador se ausenta de su puesto generando prdidas para la
17
empresa, otra cosa que genera complicaciones es aquello relacionado con las sanciones o
llamados de atencin.
14. Qu cambios en la administracin de recursos humanos se han presentado en la
alcalda? Si observamos detenidamente la historia de las administraciones aqu en el
municipio ha habido bastante rotacin, casi exclusivamente en el nivel directivo ya que el
alcalde decide mover a sus secretarios del despacho hacia otras secretaras en las que
considera se pueden desempear mucho mejor, claro est que por el momento el alcalde
no ha retirado a ninguno de ellos.
15. En el contexto de la globalizacin cmo se ve afectada la direccin de R.R.H.H?
Esto hay que abarcarlo desde muchos puntos de vista, en lo econmico podemos decir
que la influencia ms clara en recursos humanos son las TICS, las tecnologas de la
informacin, que entran en juego especialmente en el campo de control, hoy en da
manejamos los asuntos laborales de forma sistematizada, y las entidades pblicas de
gobierno no son la excepcin.
16. Qu diferencia hay en la direccin de R.R.H.H. entre el sector privado y el sector
pblico? La diferencia ms importante es que en el sector privado siempre ha habido
mayor control administrativo en materia de recursos humanos, mientras que en el sector
pblico slo hasta hace poco alcanzamos a vislumbrar una estructura y un control ms
slidos. Hoy todava las personas que aspiran a ocupar un cargo dentro del sector pblico
requieren de la llamada palanca, y los procesos de seleccin se delegan a un segundo
plano, mientras que en el sector privado no suele presentarse esta situacin,
17. Qu consejos o recomendaciones le dara a alguien que quiera conformar un rea
de R.R.H.H. en alguna organizacin? Primero que todo, para conformar el rea de
recursos humanos, se necesita saber lo que hay que hacer, o sea se necesita planeacin,
pero antes se requiere considerar los aspectos generales de la empresa, su misin, y su
visin, sus polticas, sus principios y valores, la jerarqua. No hay asunto ms difcil que
el manejo del recurso humano, porque donde haya humanos habr conflicto, conflicto
vertical: entre el empleador o la administracin y el empleado, u horizontal: entre los
mismos empleados. Dadas todas estas consideraciones, lo nico que yo recomendara es
que se le preste la debida atencin a estos procesos, que no se tomen a la ligera, como una
simple obligacin legal, como suele suceder en muchas empresas medianas.
18
CONCLUSIONES
19
1.
BIBLIOGRAFA
20
CABRAL, Yahaira; CABRERA LUNA, Shaila; MARTNEZ S., Larissa G.; PINALES, Kelbin.
Administracin de Recursos Humanos [En lnea] Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento/administracion-de-recursos-humanos-.htm
Octubre de 2003.
CARRERO, Karen; CHACN, Javier; PEREIRA, Ingrid; PREZ, Mara; ROJAS, Ana;
TORRES, Erick. Nuevos Desafos de la Gestin del Talento Humano [En lnea] Disponible en
http://es.scribd.com/doc/16190329/11/Nuevos-desafios-de-la-gestion-del-talento-humano
Caracas, 17 de abril de 2009.
CHUQUISENGO, Rabin. Gestin del Talento Humano [En lnea] Disponible en:
http://www.gerencie.com/gestion-del-talento-humano.html 10 de septiembre de 2013.
COKE, Frances; NUNGARAY, Gabriela (Traduccin). Problemas de Recursos Humanos:
Reclutamiento y Retencin [En lnea] Disponible en http://www.ehowenespanol.com/problemasrecursos-humanos-reclutamiento-retencion-sobre_154036/
Freddy. Historia del Talento Humano [En lnea] Disponible en:
http://historiadeltalentohumano.blogspot.com/2012/03/historia-del-talento-humano.html 23 de
marzo de 2012.
Funciones y Responsabilidades del Gerente de Recursos Humanos [En lnea] Disponible en:
http://pymex.pe/liderazgo/capacitacion/funciones-y-responsabilidades-del-gerente-de-recursoshumanos 14 de octubre de 2013.
GARRIDO BELLO, Luz Yamile. Funciones del Departamento de Recursos Humanos [En lnea]
Disponible en: http://www.eoi.es/blogs/scm/2013/03/18/funciones-del-departamento-derecursos-humanos/ 18 de marzo de 2013.
GONZLEZ BREZ, Mario Hernn.Desafos de la Direccin de Personas en la Organizacin.
Bogot, Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano.
GONZLEZ BREZ, Mario Hernn. El Capital Humano como Fuente de Ventaja Competitiva.
Bogot, Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano.
GONZLEZ BREZ, Mario Hernn. Gestin del Talento Humano. Bogot, Institucin
Universitaria Politcnico Grancolombiano.
LOAIZA GARCA, Julin. Antecedentes de la Gestin de Talento Humano [En lnea] Disponible
en: http://julianlogar.blogspot.com/p/antecedentes-de-la-gestion-de-talento.html
21