PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE NORMAS

DE SEGURIDAD ISO 9001 EN ENTAGAS VILLA

MONTES

INTRODUCCION
Hoy en da, hablar de calidad es un tema que dej de ser moda, y se convirti en
requisito para las entidades o instituciones pblicas o privadas, la calidad en estos
tiempos se entiende solo como un producto que cumple ciertos requisitos de un cliente,
es toda una cultura organizacional que no se implementa por gusto sino por la necesidad
de normalizar y administrar de forma ordenada los recursos, procedimientos,
actividades, entre otros elementos con el fin de generar la satisfaccin del cliente.
la implementacin de Sistemas de Calidad basados en la Norma ISO 9001 versin 2000
las empresas dan un paso adelante en el desarrollo de Sistemas Administrativos basados
en la Gestin Integral, lo cual redunda a mediano y largo plazo en su supervivencia y
crecimiento.
La inclusin de las disposiciones necesarias para cumplir el requisito relacionado con
los aspectos legales le da a la empresa una herramienta slida para minimizar los riesgos
de multas o castigos por incumplimientos legales causados por olvidos involuntarios.
La calidad es un tema de reciente desarrollo, y ahora no se pude hablar de hacer las
cosas bien sino mantener un nivel de calidad adecuado durante la realizacin de un
producto o servicio.
Una empresa certificada en la Norma ISO 9001 versin 2000 debe cumplir los
requisitos establecidos en la norma, adems de los ocho (8) principios de gestin de
calidad que pueden ser utilizados por sus directivos para un mejor desempeo de la
organizacin, ellos son: enfoque al cliente, liderazgo, participacin del personal,
enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestin, mejora continua,
enfoque basado en hechos para la toma de decisin y relaciones mutuamente
beneficiosas con el proveedor; son estos principios la base de las normas de sistemas
de gestin de calidad de la familia de las normas ISO 9000.
La Norma ISO 9001:2008 tiene como propsito el enfoque basado en procesos y busca
optimizar los recursos, mejorar las operaciones de las instituciones, incrementar la
satisfaccin de los clientes, trabajar en la bsqueda de la eficacia y la eficiencia de las
organizaciones, y proporcionar confianza en los clientes o usuarios.
Un Sistema de Gestin de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008, es una
alternativa estratgica que se adopta, con la finalidad de asegurar la eficiencia y eficacia
del desempeo de la institucin, mediante la definicin, control y medicin de las

metas propuestas, dando cumplimiento a los requerimientos de los clientes reales y

potenciales.
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL:
Proponer la implementacin de normas de seguridad ISO 9001 e incentivar la
aplicacin de estas medidas en la empresa ENTAGAS VILLA MONTES.
OBJETIVOS ESPESIFICOS:

Describir los referentes tericos para la implementacin de la Norma ISO

9001:2008.

Enunciar los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001 versin 2008 as

como las herramientas para su adecuada implementacin.

Describir el diseo metodolgico ms adecuado para la implementacin de la

Norma ISO 9001:2008.

Capacitar al personal de la empresa para incentivar una cultura de

seguridad y proteccin.

JUSTIFICACION:
La propuesta a realizarse, est dirigido a aplicar los conocimientos y fundamentos
tericos de los de las normas de seguridad y principalmente la ingeniera de seguridad
industrial.
El desarrollo y aplicacin del presente proyecto estar centrado en proponer la
implementacin de normas de seguridad que actualmente esta empresa no cuenta con un
Sistema de seguridad de Gestin de Calidad.
En la Gestin de Calidad, el trabajo no representa una carga si no una satisfaccin
aportando valores nicos determinados. El modelo que puede verse como algo
abstracto e irrealizable para algunas empresas y organizaciones se deber realizar
mediante actuaciones concretas y que se manifiesten desde la primera tarea hasta la
conducta directiva.
Se deber desarrollar, establecer e implantar un sistema de calidad con los medios
necesarios para que puedan cumplirse las polticas y objetivos establecidos
Para el aspecto del cuidado y prestigio de la empresa se pretende profundizar de una
manera efectiva. El mismo cumplir con la reglamentacin establecida.