CATÁLOGO 2010 : CURSOS Y DIPLOMATURAS - MEJORA DEL DESEMPEÑO

Programa de Certificación Internacional en Mejora del

Desempeño Humano (HPT)

Área de conocimiento a la que pertenece: Mejora del desempeño

Nivel: Diplomatura
Duración: 16 Semanas
Arancelado: Si
Fecha de Inicio del cursado: Una vez al año
Incumbencias/alcance profesional: ND
Modalidad: A distancia
Tecnología para desarrollo de las clases: Campus Virtual
Instancias presénciales obligatorias: No posee
Cuenta con aprobación oficial: Si

Más información: http://www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning/

CATÁLOGO 2010 : CURSOS Y DIPLOMATURAS - MEJORA DEL DESEMPEÑO

Plan de Estudios: de las diferentes clases de intervenciones

Programa ejecutivo de certificación en Mejora del Desempeño Humano: • Crear un modelo de implementación

Modelo HPT del Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON, México) y de • Desarrollar la fase 4 del proyecto

la Asociación Internacional de Mejora del Desempeño (ISPI) avalado por • Explorar el proceso de gestión de proyectos de cambio

Universidad Tecnológica Nacional - Facultad Regional Buenos Aires. • Realizar evaluaciones formativas de proyectos y análisis costo-con-

El programa de certificación está basado en el libro “ Tecnología del Des- secuencia y ROI
empeño Humano “ (Global Business Press). • Desarrollar fase 5 y presentar el proyecto de mejora

Competencia Elementos de Competencia Teóricos- Prácticos

• Reconocer y seleccionar modelos de Tecnología del Desempeño • Conceptos de HPT

Humano (HPT) para análisis del sistema de performance a niveles • Modelos

estratégico (Mega), organizacional, de procesos y de puestos y ta- • Individual, por puesto (Gilbert, Mager)

reas. • De proceso (Rummler)

• Aplicar las cinco fases de la metodología HPT en el desarrollo de un • Organizacional (Spitzer, Tosti)

proyecto de mejora del desempeño. • Estratégico (Kaufman)

• Integrar diferentes disciplinas y áreas funcionales de la organización • Herramientas de análisis y desarrollo en los cuatro niveles

utilizando HPT como marco integrador • Fases de la metodología HPT :

• Plantear y presentar un proyecto de mejora del desempeño en cual- • Determinación de necesidades

quiera de los cuatro niveles utilizando la metodología HPT • Análisis de causas e impacto
• Selección de intervenciones

Actividades de aprendizaje • Sistema de gestión del cambio e implementación

• Explorar y analizar los modelos HPT para niveles estratégico, organi- • Sistema de seguimiento y control

zacional, de procesos e individual/por puestos/tareas • Herramientas y ejemplos

• Estudio de un caso • Modelos de intervención

• Test y ejercicios • Modelos de integración de proyectos

• Desarrollo y planteo de un proyecto • Modelos de creación y gestión del cambio

• Explorar las cinco fases de la metodología HPT • Evaluación y feedback

• Aplicar la metodología al análisis del proyecto • Mega

• Organizar las fases de detección de necesidades, análisis de causas • Organizacional

y análisis de impacto • Individual

• Desarrollar las fases 1 a 3 del proyecto elegido • Modelo de Management (Spitzer)

• Explorar las diferentes técnicas de intervención • Modelos tácticos (Bernárdez)

• Análisis FODA, matriz de selección • ROI

• Estudio de literatura de investigación sobre resultados comprobados • Análisis costo-consecuencia