UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER UIS

ESTADSTICA II.
EJERCICIOS DE REPASO PARTE 2

PROFESORA: Eddy Johanna Fajardo Ortiz

1. Movistar, continuamente recibe llamada de sus clientes al numeral 610. La empresa

est interesada en conocer la probabilidad de que la media de n llamadas dure un
cierto periodo de tiempo, no le interesa una llamada individual, ya que no le
permitira determinar la cantidad de personas que requiere para laborar. Las
llamadas durante un mes promediaron 150 segundos, con una desviacin estndar
de 15s.
a. Cul es la probabilidad de que la media de n=50 llamadas est entre 150 y 155
segundos?
b. Cul es la probabilidad de que la media de n=35 llamadas est entre 145 y 155
segundos?
c. Cul es la probabilidad de que la media de n=35 llamadas sea mayor a 155
segundos?

2. Un encuestador poltico desea estimar la proporcin de electores que votarn por un

candidato X en la campaa por la gobernacin de Santander. El encuestador desea 99% de
confianza de que su prediccin ser correcta dentro de 0,04 (error muestral) de la
proporcin de la poblacin, que supone es de 0,5. Cul es el tamao de muestra
necesario?
3. El tiempo que un cajero se tarda con cada cliente tiene una distribucin normal con
media poblacional de 3,10 minutos y una desviacin estndar de 0,4 minutos. Si se
selecciona una muestra de 16 clientes.
a. Cul es la probabilidad de que el tiempo promedio que pasa con cada cliente sea de
al menos 3 minutos?
b. El 15% de los cajeros que atienden en menos tiempo a los clientes recibirn un
reconocimiento. Cul es el tiempo mximo que podr tardarse un cajero en atender
a un cliente para recibir tal reconocimiento?
4. Determinado municipio colombiano tiene una tasa de desempleo de 9%. La DIAN lleva
a cabo una encuesta mensual de 800 individuos para vigilar la tasa de desempleo en el
municipio
a. Cul es la distribucin muestral de la proporcin de desempleados?
b. Cul es la probabilidad de observar una proporcin muestral de al menos 8%?
c. Cul es la probabilidad de observar una proporcin muestral entre 3 y 5%?

5. En una clnica de la ciudad, en el pabelln de los recin nacidos, en el ltimo ao han

nacido 3.200, y el peso de los neonatos nacidos tiene una media poblacional de peso de
3.000 gr. y desviacin estndar poblacional de 340 gr. Si se toma la muestra de 155
nacidos en toda la ltima semana.
a) Cul ser la probabilidad de que la media de la muestra de los recin nacidos sea
superior a 3.030 gr?
b) Cul ser la probabilidad de que la media de la muestra de los recin nacidos sea
inferior a 3.100 gr?
c) Cul ser la probabilidad de que uno de los nacidos este en un peso mayor a 2.920 gr y
menor a 3.115 gr?
d) Calcule un intervalo de confianza del 92% del promedio de peso de los recin nacidos.
El nmero de recin nacidos de toda la poblacin en el ao, que est incluida en este
intervalo?
e) Qu valor de peso promedio de una muestra de nacidos debe tener para que la
probabilidad sea al mximo 0.7850.
f) Qu tamao debe tener la muestra para que la probabilidad de encontrar medias
superiores a 3.078 gr es de 0.0052.

6. Tomada, al azar, una muestra de 120 estudiantes de una Universidad, se encontr que 54
de ellos hablaban ingls. Total de la poblacin universitaria es de 1.850.
a) Halle, con un nivel de confianza del 90%, un intervalo de confianza para estimar la
proporcin de estudiantes que hablan el idioma ingls entre los estudiantes de esa
Universidad.
b) Halle, con un nivel de confianza del 94%, un intervalo de confianza para estimar la
proporcin de estudiantes que hablan el idioma ingls entre los estudiantes de esa
Universidad.
c) Si la cota del error que se comete al estimar, por un intervalo de confianza, la
proporcin de alumnos que hablan ingls en esa Universidad no sea superior a 0,05, con
un nivel de confianza del: 99%. Cuntos alumnos tendramos que tomar, como
mnimo, en la muestra? 96%. Cuntos alumnos tendramos que tomar, como mnimo,
en la muestra?

7. En una muestra aleatoria de 300 personas mayores de edad de una gran ciudad se
encontr que 105 lean un determinado peridico X. Total de habitantes de la ciudad es de
356.680 personas.

a) Halle, con un nivel de confianza del 92%, un intervalo de confianza para estimar la
proporcin de habitantes que leen el peridico X de la ciudad. El total de habitantes de
la ciudad que posiblemente leen el peridico X?
b) Halle, con un nivel de confianza del 96%, un intervalo de confianza para estimar la
proporcin de habitantes que leen el peridico X de la ciudad. El total de habitantes del
pueblo que posiblemente leen el peridico X?
c) Halle la probabilidad de que ms del 85% de los habitantes lean el peridico X del
pueblo.

8. Una encuesta cit a los distribuidores de los automviles Chevrolet y Toyota como los
dos mejores en lo que respecta a servicio al cliente. Slo el 4% de sus clientes mostr cierta
inconformidad con la agencia. Si se toma una muestra de 250 clientes
a) Cul es la probabilidad de que 12 clientes o menos tengan cierta inconformidad con la
agencia?
b) Cul es la probabilidad de que 5 o ms clientes estn descontentos con la agencia?
c) Cul es la probabilidad de que entre 6 y 10 clientes estn descontentos con la agencia?
9. La tasa real de desempleo es de 15%. Suponga que se seleccionan al azar 100 personas
en posibilidad de trabajar.
a) Cul es la cantidad esperada de desempleados?
b) Cul es la varianza y la desviacin estndar de los desempleados?
c) Cul es la probabilidad de que al menos 6 estn desempleados?
d) Cul es la probabilidad de que haya entre 10 y 15 desempleados?
10. Un hotel tiene 120 habitaciones. En los meses de primavera, la ocupacin del hotel es
de 75%.
a) Cul es la probabilidad de que al menos se ocupe la mitad de los cuartos ese da?
b) Cul es la probabilidad de que se ocupen 100 o ms cuartos ese da?
c) Cul es la probabilidad de que se ocupen 80 cuartos o menos ese da?
11. Se sabe que el 30% de los clientes de una tarjeta de crdito a nivel nacional dejan en
cero sus saldos para no incurrir en intereses morosos. En una muestra de 150 poseedores de
esa tarjeta:
a) Cul es la probabilidad de que de 40 a 60 clientes paguen sus cuentas antes de incurrir
en el pago de intereses?
b) Cul es la probabilidad de que 30 clientes o menos paguen sus cuentas antes de incurrir
en pago de intereses?
12. Suponga que la produccin de clips metlicos por minuto de un determinado modelo de
maquinaria industrial sigue una distribucin normal con desviacin estndar 18. En una
muestra de 36 mquinas instaladas se ha obtenido una media de 145 clips por minuto.
Construya un intervalo de confianza al 95% para la media poblacional.

13. Un comprador est interesado en la resistencia a la tensin de una fibra que se usa para
en la manufactura de telas. La experiencia indica que la desviacin es de 2 psi (libra por
pulgada cuadrada). Se selecciona una muestra aleatoria de 8 piezas de fibras y la resistencia
media a la tensin resulta ser de 127 psi. Calcule e interprete con 95% de confianza para la
verdadera resistencia media a la tensin.
14. Una empresa quiere introducir un nuevo producto al mercado local, por tanto quiere
estimar la proporcin de clientes potenciales (dispuestos a adquirir el producto al precio
que se ofrece), para tal efecto se entrevist a 200 personas de las cuales 68 mostraron ser
potenciales clientes. Encuentre el porcentaje de personas dispuestas a adquirir el producto
mnimo y mximo al 95% de confianza.