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-AMPLIACIN DEL USO SOCIAL DE LOS ARCHIVOS.

ESTRATEGIAS Y
PERSPECTIVAS

Ramon Alberch i Fugueras


Director del Archivo Municipal de Barcelona

1. El Archivo, casa de la memoria y centro de informacin. Entre la memoria histrica


y la sociedad de la informacin.
2. Estrategias
2.1. La necesidad de visualizar el servicio de archivo.La identidad y la
comunicacin institucional. La imagen del archivo. Del estereotipo y la invisibilidad a la
estrategia de promocin de una identidad institucional.
2.2. El emplazamiento del servicio de archivos en la estructura de las
organizaciones:centralidad y transversalidad. Hacia un nuevo paradigma en la
organizacin de los servicios al pblico. El reto de la calidad.
2.3. El incremento de los fondos y de las tipologas de documentos. La captacin
de fondos privados. La historia oral.
2.4. La potenciacin de la difusin de los contenidos. Los instrumentos de
descripcin y las polticas de normalizacin. Las publicaciones electrnicas. Los
archivos en Internet. Hacia el archivo virtual.
2.5. La captacin de nuevos usuarios.Entre el pblico potencial y el pblico real.
Estrategias para ampliar la base de usuarios. El archivero como mediador.
2.6. La consolidacin de las polticas de accin cultural y divulgacin histrica.
Archivos y marketing.
3. A manera de conclusin
3.1. La formacin de los profesionales y de los usuarios.
3.2. La articulacin de los archivos con la sociedad civil.
3.3. Autopistas de la informacin Gratuitas o de pago?
4. Bibliografa bsica

1. El archivo, casa de la memoria y centro de informacin


Para un profano en el conocimiento de los objetivos y la metodologa de la
ciencia archivstica, una simple enumeracin de sus potencialidades le invitara a pensar
que se encuentra ante una profesin de un gran futuro y con un mbito de actuacin de
grandes horizontes: una ciencia de la informacin y de la administracin que puede
actuar de manera equilibrada tanto en el mbito de la memoria histrica como de la
emergente sociedad de la informacin, una plyade de profesionales formados en
universidades y escuelas especializadas , una metodologa que cuenta con un desarrollo
cientfico y tcnico que permite gestionar la informacin desde el momento en que se
produce un documento hasta la finalizacin de su trmite administrativo, una ciencia
aliada de la democracia al constituir una garanta del pleno ejercicio de los derechos
ciudadanos (acceso a la informacin, toma de conciencia de la identidad y el sentido de
pertenencia de las colectividades), un factor de eficiencia, eficacia y rentabilidad en las
organizaciones pblicas y privadas, un sector comprometido en el uso dinmico y
sensato de las tecnologas de la informacin y la comunicacin...Parece razonable
pensar que ante esta incuestionable avalancha de slidos valores cualquier ciudadano
medianamente culto debera adquirir la conviccin objetiva que se halla ante unos
profesionales y una ciencia con mucho futuro y que, en caso de cotizarse en bolsa -para
referirme a algo contundentemente persuasivo- estaramos refirindonos a lo que en
argot bancario se denomina un valor seguro.
Por el contrario, la simple constatacin de la realidad impone serias limitaciones
a una visin que en principio se presenta bajo trazos claramente optimistas. Y en este
sentido es necesario plantearse un sencillo interrogante. Porqu razn tenemos tan
graves dificultades para difundir nuestro trabajo y, sobre todo, evidenciar nuestra
utilidad al conjunto de la sociedad?. Hay, no cabe negarlo, un problema de dficit
crnico de recursos que ha actuado como lastre y que ha generado un gran retraso en la
dignificacin de la profesin y, en consecuencia, en la toma de conciencia de polticos y
gestores acerca de los beneficios de la aplicacin de las tcnicas archivsticas. Pero
siendo sto indudablemente cierto, no sera inteligente culpar slo a causas exgenas a
la profesin del escaso ritmo de crecimiento del sector profesional o de los
equipamientos archivsticos.
Entiendo que sera inexcusable preguntarse por la distorsin que ha supuesto
determinadas actitudes del colectivo como causas del escaso apego, por no decir
indiferencia, de muchos ciudadanos hacia el mundo de los archivos. Pienso en la
querencia, e incluso el arraigo enfermizo,de algunos archiveros a la tradicin y al
historicismo ms rancio, la tendencia a la autocompasin y al lamento constante como
nico medio de persuasin, o la utilizacin de los principios bsicos de la archivstica
como arma arrojadiza ante los investigadores o usuarios poco conocedores de las
estructuras de los fondos o de la concepcin y uso de los instrumentos de descripcin.
El objetivo de esta ponencia es dibujar a grandes trazos aquellos mbitos de la
archivstica en que una decidida actuacin de los profesionales y de sus organizaciones
permitira rentabilizar el inmenso capital informativo que atesoran los archivos y
ampliar su uso social. Esta voluntad generalista -en tanto que se presentan los grandes
retos y dficits- y transversal -dado que es necesario referirse a muchas cuestiones de

distinto calado-nos ha exigido una determinacin de ser concisos en su planteamiento y


desarrollo.
2. ESTRATEGIAS
2.1. La imagen del archivo. Identidad y comunicacin institucional
Uno de los obstculos de ms relieve que impiden la "normalizacin" de la
funcin archivstica proviene del gran arraigo de una deformada percepcin y
visualizacin pblica de la profesin que se concreta en una fluctuacin que oscila entre
el estereotipo y la invisibilidad. As la imagen ciudadana de los archivos se asocia
frecuentemente, o bien a unos depsitos donde se acumulan grandes volmenes de
documentos y en cuyo marco se emprenden enjundiosos estudios aptos slo para el
consumo de una minora erudita, o contrariamente se constata un lamentable olvido
derivado del desconocimiento sobre nuestros objetivos y funciones. El ciudadano, pero
tambin una parte sustancial de los gestores y polticos, tienen grandes dificultades para
establecer una correlacin positiva entre sus necesidades de informacin y la existencia
de un servicio de archivos gil y eficaz.
Esta constatacin refuerza la creencia que a pesar del demostrable esfuerzo de
concienciacin llevado a cabo a partir de la gestin cotidiana de los archivos y los
documentos -hecho que ha redundado en un incremento del prestigio del sector- la
implicacin sacrificada e incluso voluntarista de los profesionales sigue siendo un
medio lento, aunque ciertamente slido, de mejorar la percepcin que se tiene del
mundo de los archivos. Por todo ello es evidente la necesidad de elaborar un plan
estratgico de promocin de la imagen del archivo, y para conseguir este objetivo es
vital contar en primer lugar con una identidad institucional plenamente consolidada. Y
sto supone plantearnos el sano ejercicio de reflexionar sobre nuestro trabajo, nuestros
recursos y nuestros potenciales clientes para definir con precisin los rasgos y valores
distintivos que atesoran los archivos y que pretendemos proyectar de manera clara y
sinttica a la sociedad. En este sentido, la sistematizacin objetiva de los rasgos
identitarios ser el resultado de un proceso de reflexin sobre el trabajo que se
desarrolla, pero tambin comporta la inexcusable formulacin de un proyecto de futuro.
Otra cuestin es que la identidad que hayamos definido se refleje en la sociedad en
forma de una imagen que no tiene porque ser necesariamente positiva.
Parece sensato reconocer que el desarrollo desigual, frecuentemente en un marco
conflictivo, de los archivos ha propiciado que la imagen que hemos reflejado sea poco
estructurada, por tanto indefinida y con serias dificultades para mostrar su utilidad
incluso en trminos meramente prcticos, de manera que se hace imprescindible avanzar
en la planificacin de polticas de identidad e imagen institucionalizadas. Como seala
Maria del Carmen Valds "la funcin de la programacin de la imagen no es encubrir la
realidad, ocultarla o adornarla, sino enfatizar los valores de identidad efectivamente
asumidos por la institucin para que sean percibidos por el pblico". La conformacin
de la identidad institucional precisa, pues, de una actuacin concertada en el mbito de
la motivacin del personal, el mrketing, la comunicacin y las polticas de calidad,
entre otros. La propia diversidad y pluralidad de los "productos" y de los clientes de un
archivo, pueden convertirse en factores que lejos de beneficiar la formacin de una
imagen ntida y precisa provoquen un efecto de polarizacin, de manera que parece

prioritario avanzar inicialmente en los trabajos de otorgar un papel relevante a la


definicin de la identidad institucional.
En este sentido, es imprescindible prestar una mayor atencin a las relaciones
con los medios de comunicacin, de manera que las actividades organizadas desde el
archivo tengan su necesario eco en la prensa escrita, la radio y la televisin. Una prueba
de los esplndidos resultados que se pueden conseguir mediante la aplicacin de
estrategias de comunicacin podemos concretarlo, a ttulo de ejemplo, en el caso del
municipio cataln de Palafrugell. La planificacin de la difusin organizada y
sistemtica a los medios de comunicacin en los ltimos aos ha permitido una
presencia contnua y estable del archivo, un reconocimiento pblico de su trabajo y una
ampliacin y diversificacin de sus usuarios bsicamente mediante cuatro mbitos de
promocin: el archivo como notcia (cesiones documentos, presentacin publicaciones,
exposiciones, conferencias, tratamiento de fondos, nuevos equipamientos e
infraestructuras), el archivo como recurso, el archivo como colaborador y el archivo
como protagonista.
2.2. El emplazamiento y la organizacin del servicio de archivos
El emplazamiento del servicio de archivos en la estructura de las organizaciones
es un tema de vital importancia y que, desgraciadamente, no ha formado parte hasta
fechas muy recientes de las estrategias de actuacin y promocin de los archivos. Es
evidente que la tradicional adscripcin de los servicios de archivo a reas de marcado
carcter histrico-cultural ha conllevado una lectura parcial de la funcin archivstica y
ha propiciado, a menudo, dos hechos de graves consecuencias: en primer lugar la
vinculacin exclusiva de la archivstica a la preocupacin por la documentacin
eminentemente histrica, recortando sustancialmente su mbito de aplicacin y
reducindola a una prctica elitista y erudita; en segundo lugar ha colocado los archivos
en la ltima posicin en las prioridades de la agenda poltica: si los servicios de cultura
son siempre la cenicienta de la pelcula, los archivos son el ltimo eslabn en la escala
de intereses culturales ya que tradicionalmente se les antepone la superior "rentabilidad"
de imagen y prestigio social de los museos, bibliotecas, teatros u otras manifestaciones
culturales.
De estas reflexiones se deriva una conclusin ciertamente obvia: los archivos, en
tanto que servicio central, de carcter transversal e interdepartamental, deben adcribirse
a rganos de carcter generalista y global, como podran ser Presidencia, Funcin
Pblica, Servicios Generales e incluso Secretara General en las instituciones pblicas o
Gerencia y Presidencia en las empresas privadas. La adscripcin y la ubicacin
jerrquica del servicio de archivo deviene un factor vital para desempear un indiscutido
liderazgo en la gestin documental y dotarse de la facultad de ejercer sus competencias
en todos los mbitos de la organizacin en que desempean su labor.
Este posicionamiento estratgico del archivo en el seno de la organizacin,
debera corresponderse con el establecimiento de un nuevo paradigma en la
organizacin de sus servicios. En nuestra cultura organizativa hemos asumido la
necesidad de contar con secciones o departamentos de descripcin, conservacin,
mantenimiento, microfilmacin y digitalizacin, entre otros, pero hasta fechas muy
recientes se ha prestado poca atencin a la creacin de servicios ms finalistas, pensados

en atender las necesidades ms prosaicas de los ciudadanos y con la voluntad de


"democratizar" y facilitar el acceso a la informacin.
De la misma manera que en Francia se ha impulsado la creacin de los Servicios
Educativos o en el nordeste de Espaa los Talleres de Historia, ambos en sintona con la
necesidad de educar al pblico escolar, sera necesario plantearse la generalizacin de
los Servicios de Orientacin,Atencin o Acogida -hasta el momento limitados a los
grandes Archivos Nacionales o Regionales- o los minoritarios Servicios de Referencia.
Incluso no sera en absoluto descabellado plantearse la conversin de los Servicios
Educativos en departamentos de Educacin y Accin Cultural en la lnea de los museos
ampliando el objeto de atencin ms all del mundo educativo o, como en el caso del
Archivo Municipal de Amsterdam, contar con una tienda de venta de productos
elaborados a partir de la documentacin conservada en el Archivo.
Asimismo, no deberamos olvidar nuestro compromiso con la posibilidad de
ofrecer servicios de calidad (redaccin e implementacin de Cartas de Servicios con la
consiguiente evaluacin peridica de los objetivos e indicadores o, a otro nivel,
fomentar la mejora y rapidez de los servicios ofrecidos al pblico mediante la
externalizacin de los trabajos de digitalizacin, prevencin y restauracin, seguridad, e
incluso del servicio de documentos en las salas de consulta). Cabe decir que no debemos
olvidar que en determinados supuestos en que el archivo no cuenta con los recursos
mnimos imprescindibles, referirse a la aplicacin de planes de calidad puede parecer un
cruel sarcasmo. Con todo, la creciente normalizacin del sector profesional y la apuesta
decidida por parte de las organizaciones ms innovadoras por ofrecer a sus clientes unos
servicios de calidad coloca este objetivo entre los proyectos ms urgentes a acometer a
corto y medio plazo.
2.3. Unos fondos amplios y plurales
Superar el carcter marginal de los archivos comporta necesariamente abandonar
el culto a los documentos histricos en tanto que objeto exclusivo de las preocupaciones
de los profesionales de la archivstica. Hasta hace unos aos, el predominio casi
monopolstico de una historiografa centrada en la investigacin sobre documentos de
las pocas medieval y moderna provocaba que la ubicacin en los archivos de los
documentos "tiles a la historia" creaba una legin de usuarios "cautivos" que
necesariamente deban utilizar los archivos como nico recurso para desempear de
manera satisfactoria sus estudios histricos.
En la actualidad, el formidable desarrollo de la historia contempornea y la
creciente diversidad de tipologas de documentos y soportes ha arrebatado a los archivos
su carcter de depositario exclusivo del patrimonio documental y obliga a acometer
polticas de captacin de fondos ms dinmicas para formar unos archivos ricos y
plurales en informacin. En este sentido, los archivos pblicos han tomado conciencia
de la necesidad de planificar el ingreso y la captacin de fondos que debera modularse
en funcin de las siguientes coordenadas:
1. Asumir que la simple acumulacin de documentos administrativos provoca
que los archivos se conviertan en meros depsitos de documentos aptos solamente para
el desarrollo de una historia oficialista e institucional, usualmente al margen de las

reivindicaciones y las necesidades de la ciudadana.


2. Fomentar polticas tendentes a reducir el impacto de las transferencias masivas
de documentos administrativos -frecuentemente repetitivos cuanto a contenidomediante una activa aplicacin de la eliminacin y el muestreo estadstico en base a los
criterios formulados en el Calendario de Conservacin, y paralelamente proceder a la
captacin de fondos y archivos privados que enriquezcan y diversifiquen los contenidos
informativos (archivos personales y patrimoniales, archivos de empresas e industrias,
archivos de partidos polticos, entidades y asociaciones, etc.).
3. Impulsar la dignificacin y pleno reconocimiento con finalidades culturales y
cientficas de otras tipologas documentales, caso de los documentos iconogrficos y
figurativos (planos, mapas, grabados, dibujos,) en imgenes (fotografas, diapositivas,
postales, videos, pelculas), impresos (bandos, circulares, prensa y revistas) y sonoros.
En este ltimo caso cabe destacar la emergencia de la denominada historia oral que
constituye un ejemplo paradigmtico de la voluntad de dar "voz a los sin voz",
utilizando una afortunada expresin de la historiadora Mercedes Vilanova, y un
indudable refuerzo a las tradicionales fuentes archivsticas, sobre todo en los pases que
cuentan con un patrimonio documental de carcter histrico de escasa entidad.
2.4. La potenciacin de la difusin de los contenidos
La imparable emergencia de la denominada sociedad de la informacin
constituye una oportunidad irrepetible para prestigiar la funcin archivstica, dado que,
cada vez ms, se pretende que la informacin se convierta en fuente de conocimiento.
Anteriormente, nos hemos referido a la necesidad de rentabilizar el inmenso capital
informativo que existe en los archivos, pero deberamos preguntarnos si contamos con
la preparacin y las tcnicas apropiadas para hacer realidad esta esplndida oportunidad
de futuro: es posible hacer inteligible a un amplio espectro de pblico la informacin
sistematizada en los clsicos instrumentos de descripcin?.Qu cambios deben llevarse
a cabo para facilitar la comprensin y la utilizacin de unos instrumentos que reflejan
una organizacin del archivo intachable desde el punto de vista profesional pero
claramente opaca para la mayora del pblico no especialista?. Contamos con la
formacin tecnolgica suficiente para rentabilizar el impresionante esfuerzo de
descripcin que se est llevando a cabo en los archivos?.
Para responder en positivo a estas preguntas entiendo que sera necesario
fundamentalmente avanzar en los siguientes aspectos:
1. Mejorar la inteligibilidad de los instrumentos de descripcin mediante la
aplicacin intensiva de los mtodos de descripcin normalizada. Es bien cierto que la
"rigidez" estructural de la informacin archivstica constituye un inconveniente en la
voluntad de facilitar el acceso a los ciudadanos, pero tambin es evidente que su elevado
valor aadido hace rentable todos los esfuerzos humanos y econmicos que se dediquen
a ello. Por otra parte, es obvio que los instrumentos de descripcin precisan
indefectiblemente de un complemento informativo en forma de descriptores de lenguaje
controlado (tesauro) que permita una gil recuperacin y explotacin de la informacin
contenida en las series documentales.

2. Planificar la poltica de digitalizacin de contenidos con el objetivo de


priorizar los documentos y las series ms ricas en informacin y en un estado de
conservacin ms precario. Acrecentar, pues, la doble utilidad de la digitalizacin en
tanto que preservacin y difusin de los fondos. En este sentido, y si bien la creacin de
un autntico "archivo virtual" sea an un objetivo a medio plazo, es indudable que
debemos avanzar hacia este horizonte mediante una secuencia planificada de
digitalizacin de los instrumentos de descripcin -potenciando as las publicaciones
electrnicas, ms accesibles y menos costosas que en soporte papel- as como de
digitalizacin creciente de los documentos para que permita su consulta remota via
Internet y mediante este proceso secuencial y acumulativo avanzar decididamente en la
apertura de los archivos a la sociedad, as como en el fomento de las pginas web como
frmula inicial de introducir paulatinamente los archivos en el ciberespacio.

2.5. La captacin de nuevos usuarios


Durante largos perodos de tiempo, la marginalidad de los archivos y la actitud
elitista de muchos de sus responsables -frecuentemente personas sin formacin ajenas a
la profesin- restringa voluntariamente el acceso al patrimonio documental de manera
que los usuarios ms fieles se concentraban en un sector minoritario que los franceses
denominan, muy acertadamente, como el usuario "cautivo", es decir, aqul que para
llevar a cabo su investigacin precisa indefectiblemente de unas fuentes que slo puede
hallar en determinados archivos pblicos.
Actualmente, la consolidacin de la nocin de archivo pblico, la creciente
presin de unos ciudadanos conscientes de sus derechos en el mbito de la informacin
y tambin el dinamismo del sector profesional ha actuado en la perspectiva de ensanchar
extraordinariamente la base social de los usuarios. Con todo, los archivos continan aun
siendo percibidos como unos centros de alta investigacin hasta el punto que la mayora
de ciudadanos no los utilizan-siendo en muchos casos un pblico potencial- tanto por
ignorancia de sus contenidos y de los servicios que ofrecen, como por la dificultad de
conocer las mecnicas de acceso. No debemos ocultar el hecho que a pesar del
espectacular aumento de usuarios en los ltimos aos, an estamos llegando slo a una
parte muy limitada de los usuarios potenciales.
El problema no estriba tanto, pues, en ofrecer actividades aptas para un nmero
importante de ciudadanos, como de planificar adecuadamente nuestra oferta y,
fundamentalmente, hacerla llegar a los perfiles de usuarios a quienes van dirigidas. Es
sabido que la pretensin de ofrecer un tipo de servicios apto para "todos los pblicos" es
un error y que, por tanto, esta segmentacin de los usuarios es la nica salida viable
posible. Por tanto, sin abandonar el objetivo de organizar actividades para un pblico
general, como veremos en el siguiente apartado, lo ms sensato es encaminar las
actividades y servicios hacia un pblico potencial para que se convierta en un pblico
real.
Ahora bien, la mayora de estos loables propsitos se estrellan ante las
dificultades objetivas de acceso a la informacin archivstica. En este sentido, y ante el
valor otorgado a la informacin en tanto que vehculo de conocimiento y de desarrollo
econmico, es indudable que las tres profesiones con ms tradicin en el mbito de la

informacin -archiveros, bibliotecarios y documentalistas- debern desempear un papel


de "mediacin" para propiciar una cierta autonoma de nuestros "clientes" en la
bsqueda de la informacin. El objetivo de esta mediacin -impulsada inicialmente en
Francia en el sector del patrimonio cultural y artstico-es que los productos y los
servicios sean fcilmente inteligibles por los distintos sectores del pblico.
Esta mediacin, necesaria en cualquier actividad mnimamente compleja,
deviene absolutamente imprescindible en los archivos hasta el punto de requerir la
formulacin de un modelo especfico, tanto por la propia peculiaridad de los
documentos como de su compleja organizacin. En ningn caso podemos abandonar
esta funcin de "gua" a las mquinas, por eficientes que sean. En un mundo no tan
lejano, al menos en el aspecto de actividades culturales, como el de los museos, la
implantacin de la mediacin cultural est propiciando numerosos estudios e, incluso,
fomentando la aparicin de nuevas profesiones.
2.6. La accin cultural como funcin archivstica
En ltimo trmino, la accin y dinamizacin cultural debe convertirse en un
magnfico instrumento para difundir las potencialidades del archivo y para acercar a l a
un segmento ms amplio de ciudadanos. La utilizacin de los documentos con
finalidades culturales fue, durante un tiempo, claramente elitista al dirigirse casi
nicamente a los investigadores con formacin universitaria. Este impulso a las
actividades dirigidas tanto a la promocin cultural como a la formacin de los
ciudadanos, precisan del recurso a profesionales especializados, de una infraestructura
estable y de unos presupuestos econmicos suficientes. Cabe pensar que debemos
dirigirnos a diferentes pblicos, tanto del mundo de la enseanza bsica y universitaria,
como de las instituciones y a los ciudadanos que requieren de una informacin veraz y
puntual, y que en la mayora de los casos deben acometerse en estrecha colaboracin
con instituciones educativas, asociaciones y entidades culturales.
Sin animo de exhaustividad, es razonable plantearse, de manera secuencial y en
funcin de los recursos disponibles, realizar una serie de actividades que pueden abrazar
un amplio abanico de posibilidades:
-Actividades educativas y de formacin con voluntad pedaggica: cursos
generales y de especializacin, elaboracin de carpetas y maletas
pedaggicas,organizacin de conferencias, congresos, jornadas, coloquios y
simposiums,
-Actividades de carcter expositivo, sean permanentes, temporales o itinerantes,
caso del archivobus utilizado en algunos archivos departamentales franceses,
-Actividades de difusin general: publicaciones divulgativas, jornadas de puertas
abiertas, visitas de grupos, concursos sobre la historia de la ciudad, itinerarios
histricos, celebracin de efemrides ciudadanas o de instrumentos especficos de
difusin (videos y otros medios audiovisuales; productos de venta elaborados en base a
materiales de archivo: pins, juegos, cromos, puntos de lectura, reproducciones de
fotografas, mapas, planos o grabados antiguos, etc.).

Como teln de fondo, la promocin de los servicios y el recurso a las tcnicas de


mrketing se plantean como unas necesidades perentorias que deberan ocupar una
posicin cada vez ms prioritaria en nuestras programaciones a corto y medio plazo. El
conocimiento de la tipologa y de las necesidades de los usuarios, la determinacin y
seleccin de los objetivos, la sistematizacin de la oferta y la planificacin de la
comunicacin refuerzan la proyeccin de la imagen del archivo y permiten una
visualizacin ms ntida por parte de la ciudadana.
3. A MANERA DE CONCLUSIN
En las pginas precedentes hemos visto de manera sinttica todas aquellas
actuaciones que deberamos emprender para ampliar el uso social de los archivos. Con
todo, esta panormica sera incompleta si no nos refiriramos, aunque sea de manera
breve, a tres aspectos concretos de un elevado valor estratgico: la formacin de los
profesionales y los usuarios, la articulacin de los archivos con la sociedad civil y la
necesidad de apostar por las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
3.1. La formacin de los profesionales y los usuarios
La formacin de los profesionales tiene un emplazamiento claro e inequvoco: la
universidad, tanto para las titulaciones medias y superiores como para los estudios de
tercer grado y de especializacin. El reto estriba en impulsar la formacin en archivstica
en todo el mundo -cuyo panorama en la actualidad invita a una lectura poco optimistaaprovechando tanto la tradicional formacin presencial como la en estos momentos
emergente formacin virtual a distancia, y en segundo lugar en ofrecer una
especializacin que faculte a los archiveros para enfrentarse a los retos de la sociedad de
la informacin. No hay futuro para la profesin sino somos capaces de convertir la
formacin en la prioridad nmero uno de nuestras agendas de trabajo, entre otras
razones por el hecho obvio que no hay reflexin ni produccin cientfica de calidad instrumento bsico para promover y hacer progresar la profesin- sin unos profesionales
adecuadamente preparados.
Se presenta, adems, otro reto: la formacin de los usuarios. Aunque seamos
capaces de mejorar sustancialmente el acceso a los contenidos, es evidente que el
usuario precisar, durante mucho tiempo, de una cierta formacin que le permita
enfrentarse a los archivos con unas mnimas garantias de xito. Desde la elaboracin de
manuales de divulgacin (sobre archivstica o genealoga), hasta la organizacin de
cursos bsicos sobre conocimiento de las fuentes bsicas o de paleografa, para sealar
dos necesidades obvias. En este sentido es interesante destacar la iniciativa llevada a
cabo en el Departamento francs de Haut-Rhin donde se ha creado un centro
departamental de historia de las famlias como un servicio adscrito al Archivo
Departamental.
3.2. La articulacin de los archivos con la sociedad civil
Frecuentemente me he referido a la necesidad de superar la tentacin del
aislacionismo y del trabajo en solitario, y lo he hecho valindome de un smil festivo: en
Espaa, en el controvertido espectculo de las corridas de toros, una de las imgenes
que refuerzan la gallarda de un torero es que cuando ste se encuentra en apuros ante un

toro, lejos de admitir la ayuda de sus compaeros, muestre su valor mediante un grito
imperativo que a mi se me antoja una absoluta locura: Que me dejen solo. En el
mbito de los archivos, encontramos de vez en cuando compaeros con el que yo
denomino sndrome del archivero-torero, ya que pretenden resolver problemas de una
magnitud ocenica en base a su incapacidad para concitar colaboraciones y propiciar el
trabajo en equipo.
Ms all de la ancdota, es evidente que los profesionales debemos romper con
un cierto aislamiento, y promover una creciente articulacin con la sociedad civil,
propiciando tanto formas de cooperacin con entidades y empresas, como modalidades
estructuradas de organizacin profesional. En este sentido, cabe destacar la necesaria
colaboracin con las asociaciones profesionales -verdadero motor de la transformacin
de la profesin en los ltimos decenios- como de la creacin de asociaciones de amigos
de los archivos -Brasil es de los pases que ms ha avanzado en este terreno-que
permitan el acercamiento de los ciudadanos interesados mediante la formulacin de
propuestas creativas de colaboracin, como el voluntariado o las ayudas en la
financiacin de determinadas mejoras. A ttulo de ejemplo, la creacin en Barcelona de
la organizacin no gubernamental Archiveros sin Fronteras, respondi en su momento
(1998) tanto a una necesidad objetiva como a la voluntad de contribuir a normalizar
nuestra profesin en nuestro entorno poltico y social.
3.3. Autopistas de la informacin: Gratuitas o de pago?.
El docente holands Theo Tomassen, en su ponencia en el Congreso
Internacional de Archivos en Beijing en el ao 1996, se haca una pregunta oportuna y
ocurrente: Como conseguir el carnet de conducir en las autopistas de la informacin?,
plantendolo en el sentido que la contnua tecnificacin de nuestro entorno constituye
un reto para la profesin y para el mundo de la formacin especializada en archivstica.
La apuesta de los profesionales de nuestro sector por una utilizacin intensiva y
extensiva de las tecnologas de la informacin y la comunicacin debe adquirir un cariz
de compromiso ineludible, ms all de las lgicas prevenciones referidas a algunos
aspectos problemticos ante los que debemos adoptar un posicionamiento positivo para
colaborar en su pronta resolucin, como pueden ser los controvertidos valores de
eficacia jurdica y de procesabilidad y durabilidad de los documentos electrnicos.
La apuesta por las tecnologas es, ciertamente, la nica opcin vlida, ya que la
ampliacin del uso social de los archivos pasa necesariamente por fomentar su
utilizacin, y por considerar el concepto de ciberespacio como un revulsivo que juega a
favor de las instituciones que, como los archivos, cuentan con un gran capital
informativo. Tenemos la obligacin de estimular la participacin, la transparencia y el
acceso de los ciudadanos tal como seala Jos Mara Jardim en un reciente y lcido
trabajo, y rechazar cualquier forma de opacidad que, en el fondo, no deja de ser una
frmula de aplicar, aunque sea con ms sutileza, el tradicional secretismo de raiz
medieval.
El proceso que tiene que concluir en la lnea de que las tecnologas se conviertan
en unos verdaderos aliados de la democratizacin de la informacin y, por consiguiente,
instrumentos que impulsen los archivos y la archivstica no ser, seguramente, un
camino de rosas. Baste para evidenciarlo intentar alguna otra improvisacin a partir del

afortunado smil de T. Tomassen, y hacernos muchas otras preguntas que esperamos que
con el tiempo vayan teniendo respuesta. As, podramos preguntarnos si los servicios de
las autopistas de la informacin sern gratuitos o de pago, si habrn diferentes
categorias de usuarios, o si seremos capaces de eliminar los obstculos -en nuestro caso
de ndole tcnica y jurdica-que impiden una rpida, eficiente y segura circulacin de la
informacin. O, por el contrario, si cada da habrn mayores atascos y en la red
semafrica primar ms la luz roja -los obstculos- que la luz verde -la prestacin gil y
eficiente de los servicios.
Podramos hacernos stas y otras preguntas, pero en definitiva tengo la
conviccin que los profesionales de la archivstica , a pesar de los interrogantes que he
planteado a lo largo de mi ponencia, contamos con una metodologa y unos
instrumentos tcnicos capaces de afrontar estos retos con eficiencia y, sobre todo, con
ilusin y con una voluntad de mejora profesional que permitir a corto plazo consolidar
definitivamente la profesin y obtener el reconocimiento de la sociedad.
4.BIBLIOGRAFA BSICA
-Accs a linformation. Les dfis technologiques. Actes de la XXXIII Confrence
Internationale de la Table Ronde. Estocolmo: Consejo Internacional de Archivos, 1998.
-Alberch Fugueras, Ramon; Cruz Mundet, Jos Ramn: !Archvese. Los documentos
del poder. El poder de los documentos. Madrid: Alianza Edit. 1999.
-Brgido Gabiola, Baldomero; C. Galvn Ribero; C. Gutirrez Alonso: "Las
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Jornadas de Archivos Municipales, Coslada: Ayuntamiento, 1998, pgs. 47-55.
-Caune, J.: Culture et communication. Convergences thoriques et lieux de
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-Cleyet-Michaud, Rosine: "Limpact des nouvelles technologies sur la consultation des
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-Comisin Europea: Los archivos en la Unin Europea. Informe del grupo de
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