ACITIVIDAD DE PARENDIZAJE 2:

HERRAMIENTAS Y TECNICAS
PRESENTADO A:
Ing. Ivn Andrs Bohrquez
PRESENTADO POR:
Sanchez Riveros Anny Daniela
GRADO:
10-1
COLEGIO MILITAR GENERAL
SANTANDER
2016

INTRODUCCION:
El uso constante del computador en ambientes no considerables
pueden ocasionar fallos en el computador tanto internos como
externos, daos en el hardware y software, es importante tener claro
las herramientas y tcnicas que debemos utilizar a la hora de analizar
un computador por si est presentando algn tipo de fallo y tambin
para el mantenimiento del equipo de cmputo, por ello es importante
investigar e informarse para que no suceda algo no planeado.

INSTRUCCIONES:
2.1) elabore una descripcin en Word sobre las herramientas y
tcnicas para la solucin de problemas en un PC.

2.2) Consultar sobre las principales herramientas de software y

hardware para realizar diagnstico y limpieza de un equipo de
cmputo.

2.1) TECNICAS Y HERRAMIENTAS QUE SE

UTILIZAN PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS EN
EL PC
1. Algunas tcnicas y herramientas para solucionar problemas en el
pc son:
Analizar el estado de los componentes que integran nuestro pc.

 Testear el registro y otras reas del sistema operativo.

Efectuar pruebas de rendimiento.

Monitorizar

otras facetas.
LA TARJETA
MADRE
POR EJEMPLO

POSIBLES SOLUCIONES:

Test de memoria

En caso de que las herramientas revelen que el registro incluye

entradas invalidas, que los controladores estn desactualizados
o que uno de los sistemas operativos este inaccesible
programas como Wise Registry Cleaner
Slim Drivers o
EasyBCD lo corregirn:

MONITORIZAR
PUERTOS O ANALIZAR
LA VELOCIDAD DE LA
CONEXIN DE
INTERNET

Mi pc est demasiado lento:

Si el problema se ha producido de un da para otro, lo ms cabal es
empezar por recuperar un estado anterior de Windows tecleando
restaurar sistema en la casilla de bsqueda del men inicio.

El mantenimiento de las particiones:

Una posible causante puede ser la fragmentacin excesiva de los
contenidos del disco en el que almacenamos el sistema operativo y
nuestros documentos. Para corregir el problema, en primer lugar abre

equipo y haz clic con el botn derecho del ratn sobre la unidad en
cuestin.
Elige propiedades, pulsa en la pestaa herramientas y usa el botn
pertinente para iniciar el proceso.

Archivos registro y aplicaciones limpiador:

Su apartado limpiador te permitir borrar archivos temporales que
pueden repercutir en cierta medida en la rapidez, aunque sin duda las
reas ms interesantes del programa para los fines que nos ocupan
son las otras dos. As entra en registro y activa todas las casillas del
panel de la izquierda, seguidamente pulsa el botn de problemas.
Finalizada la operacin, se mostrara un listado. Marca con el ratn
todas las entradas y a continuacin pulsa sobre reparar seleccionadas.
El programa te permitir generar una copia de seguridad del registro
para que sea posible restaurarlo si se produce alguna incidencia.

El ordenador se bloquea a menudo:

La ralentizacin puede enervarnos pero mucho peor resulta todava
perder el trabajo que no habamos guardado debido a un bloqueo del
pc. En este caso es posible que la fuente de los problemas radique en
malware, el hardware o los controladores del mismo.

1. Verifique el hardware y los controladores:

Las tecnologas plug and play han avanzado tanto hasta el punto que
hoy en da es infrecuente que se produzcan conflictos entre
perifricos, si el pc demuestra funcionar bien sin ellos, ve
insertndolos uno por uno para averiguar por eliminacin cual provoca
los fallos.
Retira de las ranuras de la placa base las tarjetas que no resultan
indispensables (capturadoras de video, tarjetas de red adicinales
etc.) y aplicar el mismo sistema, no obstante debemos verificar que
cada uno de los perifricos estn al da y que el sistema operativo este
actualizado, para ello accede al buscador del men inicio y teclea
Windows update. En la ventana que se mostrara haz clic sobre el texto
buscar actualizaciones que aparece en el panel izquierdo.

Actualizaciones
para mejorar el
rendimiento de las
aplicaciones y con
ella el pc

2. En busca de virus:
Los virus y dems malware pueden estar relacionados
con los problemas que se presentan con la pc y en eso
incluye su bloqueo y adems su ralentizacin.
Para parar o descartar este problema es recomendable
instalar un antivirus que los detecta y desinfecta el pc
Hay que tener en cuenta que sea un buen antivirus.

Anlisis del equipo

3. Bloqueos breves en intermitentes:

Si el bloqueo solo duras unos segundos o unos minutos pero
posteriormente el equipo recupera la normalidad y nada de lo que
hacemos nos funcin (actualizaciones antivirus etc.) es posible que
los problemas se deban a errores en el disco duro, generalmente a
sectores defectuosos, Windows pone.

Olvide hacer un backup de los datos:

Si la prdida de datos se ha producido ya, los cual constituye al tercer
problema ms frecuente entre los espaoles, cabe distinguir entre dos
situaciones. En la primera el disco duro ha dejado de funcionar
fsicamente: su motor ha dejado de girar, su superficie magntica esta
tan daada que no puede acceder a la informacin etc.
Un segundo caso engloba todas aquellas situaciones en las que el
disco es aun accesible totalmente.
1. Cd al rescate:
Desgraciadamente, en el primer caso, hay muy pocas cosas que se
puedan hacer, sin embargo existe la posibilidad de buscar a una
empresa de recuperacin de datos.
Pero para el segundo caso las opciones son ms elevadas, si puedes
arrancar el pc y ejecutar Windows, intenta recuperar ficheros de
recuva 1.4. En caso de que no puedas iniciar el ordenador, usa un
segundo equipo para crear un cd de rescate tostando el archivo iso de
ultimate Boot for Windows 3.6. El CD resultante te servir para
arrancarlo y te brindara la opcin de intentar recuperar informacin del
dico daado.

Muchos anuncios y otra pgina de

inicio:
La apertura automtica de ventanas de publicidad y servicios extraos
pueden ser bien infecciones vricas, tambin la instalacin de
programas que modifican nuestras preferencias de navegacin
aadiendo software malintencionados de terceros.

1. Inmuniza el navegador:
Programas como spybot 2 o malware bytes antimalware free 1.6 te
permitirn complementar tu antivirus y tus programas de seguridad y
localizar y eliminar adware y dems incordios. El primero te brinda
adems la opcin de inmunizar el navegador.

2. La restauracin de tus preferencias:

Restaurar las preferencias del navegador, por otra parte, lo dejara
como si acabaras de instalarlo. En caso de que utilices Mozilla
Firefox, puedes hacerlo tecleando about: support en tu barra de
direcciones. En la pgina que se mostrara, haz clic en el botn
restablecer Firefox. Para restaurar tus preferencias en Explorer teclea
opciones de internet en la casilla de bsqueda del men inicio y
edtalas.

No soy capaz de acceder a internet:

La configuracin de red se ha simplificado a lo largo de los ltimos
aos, pero es posible que algo falle en la tuya. Revsala y cercirate
de que el problema no es de tu ISP.

1. Ping y aplicaciones:
Si tu navegador y tus aplicaciones no te brindan acceso a la red,
puedes verificar si el problema radica en los propios comando ping,
para ello, busca cmd.exe mediante el men inicio y e ejectalo. En la
ventana que se mostrara, teclea ping seguido de un sitio fiable (por
ejemplo: ping google.com)
Si no hay paquetes perdidos, con toda probabilidad, el problema se
circunscribe a los programas. Comprueba si existen versiones
actualizadas de los mismos. Verifica tambin que tu cortafuego no les
veda el acceso. Como sucede con otros problemas, a menudo, los
virus y el malware pueden estar directamente implicados, de modo
que examina las soluciones que aportamos a este respecto cuando el
ordenador se bloquea a menudo y aparecen muchos anuncios.

Mi pc se paga solo:
De nuevo nos encontramos frente a un problema grave y que a
menudo no est necesariamente relacionado con el software, sino con
el hardware del equipo. Por si acaso, analiza el pc en busca de
malware y optimzalo cuando el equipo va demasiado lento.
1. Mira la temperatura:
Posiblemente, el fallo provenga de una fuente de alimentacin
defectuosa o debido al sobrecalentamiento. Para descarte que se
trate de lo segundo puedes instalar real temp 3.6. Se trata de una
utilidad que te permitir monitorizar la temperatura de los diversos
ncleos de tu equipo: por un lado, se tendr en cuenta el
procesador de tu placa madre o CPU; por otro lado el de tu tarjeta
grfica o GPU. Para que el programa pueda monitorizar esta
segunda fuente de calor es fundamental que especifiques si el
fabricante de la misma ATI o NVIDIA mediante el men de
settings. Tras aadir el software a tu equipo configurarlo, apaga el
pc hasta que le d tiempo de enfriarse.

PC con ruidos muy extraos:

Muchos de los PCs no son particularmente silenciosos, sin embargo,
no es infrecuente que, un buen da, el nivel de los zumbidos,
vibraciones y dems se dispare.

1. Acaba con las pelusas:

Spedfan 4.4 te ayudara a monitorizar el ritmo al que trabajan tus
ventiladores, ero en la mayora de ocasiones y llegado este punto, no
te quedara ms remedio que desconectar el pc abrirlo y limpiarlo.
Particularmente importantes resultan los ventiladores, los disipadores
y los filtros, en los que es posible que se hayan formado pelusa que
impidan una correcta ventilacin. Elimnalas
Por otra parte, agrupa el cableado y usa bridas para evitar que vibre o
entorpezca la refrigeracin. Hecho esto, arranca el pc mantenindolo
abierto y trata de determinar de dnde procede el ruido. En la mayora
de casos, si los problemas permanecen, el fallo provendr de algunos
ventiladores.

Reinstalacin del sistema operativo:

Si llevas meses o aos sin llevar a cabo ningn tipo de mantenimiento
en tu PC, es improbable que este vuelva a ser tan rpido y eficiente
como cuando lo adquiriste.
Por otra parte cabe tener en cuenta que las mejoras que se
introdujeron en Windows 7 y que encontramos en Windows 8 (como
la instalacin de controladores a travs de Windows update) hacen
formatear el disco duro y reinstalar el sistema operativo no sea una
tarea tan ardua como antao. Es verdad que la operacin siempre
resulta sin incordio. Pero no es menos cierto que puede ser menos
trabajosa y pesada que pasarse tardes frente al ordenador
descargando y ejecutando decenas de herramientas de reparacin y
diagnstico, buscando informacin en la red acerca de los
controladores malware, aplicaciones y dems elementos relacionados
con nuestros problemas especficos.

As pues valora realizar una copia de todos tus documentos y datos

importantes, en un disco externo. Si usas discos pticos, verifcalos
antes de darlos por buenos. Hecho esto, formatea el disco duro y crea
dos particiones en l.

HERRAMIENTAS DE SOFTWARE Y HARDWARE DIAGNOSTICO Y LIMPIEZA

NO.
HERRAMIENTA
DESCRIPCION
TIPO
IMAGEN
1
HIRENS BOOT CD
Es til cuando el sistema operativo primario no es
capaz de iniciarse porque el sector cero o MBR del
disco duro o de la unidad de estado solido no est
escrito correctamente o lo
ha perdido
SOFTWARE

2
CCLEANER
sirve para limpiar las
temporales del equipo
SOFTWARE

3
WSUS OFFLINE
para descargar
actualizaciones e instalarlas offline.
SOFTWARE

4
JUEGO DE DESTORNILLADORES
SON LAS HERRRAMIENTAS
QUE UTILIZAMOS PARA
DESTAPAR EL EQUIPO DE
COMPUTO PARA SU
MANTENIMIENTO
HARDWARE

5
PINZAS
SIRVEN PARA COGER UN TIPO DE TORNILLO O
CUALQUIER CIRCUITO U
HARDWARE

ORGANIZAR , ES DECIR SIRVE

PARA ACOMODAR COSAS PEQUEAS

6
BRAZALETE ANTIESTATICO
si siempre se te pasa tocar el chasis para
descargar tu carga
esttica o simplemente
quieres ir por lo seguro, no te debe faltar.
HARDWARE

7
SOPLADOR
para limpieza del polvo es lo mximo, hay que
recordar que se debe usar
tapa bocas siempre que uses el soplador para
remover el polvo de una PC.
HARDWARE

8
BROCHA
para limpiar esos sitios
que el soplador no logro
remover. De igual manera
recomiendo el tapa bocas y cuidado al usar la

brocha con componentes delicados como la tarjeta madre.

HARDWARE

9
PASTA TERMICA
La pasta trmica incrementa la conduccin de calor entre le
procesador y fan cooler.
Esto nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.
HARDWARE

10
TORNILLOS Y JUMPER
Los Jumpers son necesarios para
la configuracin de las
unidades IDE bien sea para principal o
secundario.tambin sucede que encontramos
HARDWARE

que faltan tornillos en

lugares importantes
(tornillo que sujeta el disco duro).

BIBLIOGRAFIAS
http://www.pcactual.com/articulo/zona_practica/es
peciales/12670/soluciones_para_los_diez_fallos_
mas_habituales_del.html?_part=3
http://www.pcactual.com/articulo/laboratorio/espe
ciales/13161/herramientas_gratuitas_para_analizar
_estado.html
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00772999
http://www.gabocomputacion.com.ve/2009/08/herr amientasque-todo-tecnico-de.html