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Resumen de la Unidad I

Unidad I: El mercadeo y la gestin empresarial

EL MERCADEO Y LA
GESTION EMPRESARIAL

Dr. Jorge Mayuri Barrn

EL ESPECTRO EMPRESARIAL
Est constituido por la suma de todas las
conductas Y modelos de vida, que influyen
decisivamente en la vida empresarial, en los
siguientes aspectos:
A.
B.
C.
D.
E.

Aspecto Social.
Aspecto Poltico.
Aspecto Econmico.
Aspecto Cultural.
Aspecto Filosfico.

A.- ASPECTO SOCIAL


1. Costumbres, sentimientos,
tradiciones,
folklore
enraizados en el hombre Y
la
sociedad
que
lo
contiene.
2. Ventajas y desventajas,
frente a las nuevas modas
y
corrientes
del
pensamiento social, desde
el punto de vista de la
posicin geogrfica de la
ciudad que habita.

3. Status social que posee,


devenido de la clase social
a la que pertenece, la cual
le otorga rangos, jerarquas
y preeminencias en su vida
cotidiana
Y
consecuentemente, en las
organizaciones a las que
pertenece

B.- ASPECTO POLTICO


2.

1. Tipo y forma de gobierno


que asume el estado en
circunstancias
determinadas con relacin
a los cambios polticos e
ideolgicos que sacuden
el mundo entero, hecho
que puede traducirse en
apoyo,
restricciones
u
oposiciones al desarrollo
empresarial.

3.

Grado de cohesin poltica


de
las
organizaciones
polticas,
nacionales
y
regionales de un pas, y su
definicin
en
cuanto
concierne al tratamiento
empresarial y su fomento
real.
Qu modelo de desarrollo
nacional y qu sistemas
sectoriales
adopta
el
gobierno, para una mejor
planificacin
empresarial,
incentivando la produccin
y las exportaciones.

C.- ASPECTO ECONMICO


1. Qu tipo de legislacin
econmica
genera
el
Estado:
proteccionista
nacional, tributarista racional,
liberalista a ultranza, etc. A
efecto de que la empresa
adopte sus previsiones.
2. De qu manera participaran
las fuerzas vivas de la Nacin
en el quehacer econmico
pblico.
Vg: SN, ADEX,
CONFIEP,
Asociacin
de
bancos,
Asociacin
de
Agentes de aduana, etc.

3. Cul es el nivel de
concertacin estatal con
el empresariado, a fin de
definir sus prioridades en la
exploracin, explotacin,
transformacin
y
comercializacin
de
bienes y servicios bsicos,
estratgicos
y
complementarios para el
desarrollo
econmico
nacional.

D.- ASPECTO CULTURAL


2.

1. Cul es el porcentaje de
mano de obra altamente
calificada, medianamente
calificada,
con
baja
calificacin
Y
sin
calificacin industrial, para
as disponer de esta en el
proceso
productivo,
financiero, comercial, etc.

3.

Cul es el desarrollo cultural,


tcnico,
tecnolgico,
cientfico Y humanstico,
alcanzado
por
una
comunidad en particular, Y
su influencia en el trabajo.
Significacin del deterioro
cultural y social de una
poblacin, expresado a
travs
del
lumpen,
la
huachafera, la estridencia y
la alienacin, individual o
colectiva, y su repercusin
en la riqueza nacional.

E.- ASPECTO FILOSFICO


1. Desarrollo
mental
del
individuo y la gravitacin
de sus ideas e ideologas,
sanas o malsanas, con
relacin al trabajo.
2. Concepcin
filosfica
empresarial
y
filosofa
empresarial, de los ltimos
tiempos.

3. Propuestas de cambios de
concepcin
ideolgica
gubernamental,
hecho
que debe de ser analizado
detenidamente por los
empresarios,
los
inversionistas y el gobierno,
en general.

EMPRESA
TAREA QUE EFCTUA:

RESPUESTAS QUE PRESENTA:

1.- COMPRA NECESIDADES.

1.- VENDE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.

2.- INVIERTE CAPITALES.

2.- GENERA UTILIDADES Y RESERVAS.

3.- ORGANIZA SU TRABAJO.

3.- RACIONALIZA LAS ACTIVIDADES.

4.- ESTRUCTURA SISTEMAS.

4.- FLEXIBILIZA LAS ACCIONES.

5.- INTEGRA PERSONAS Y COSAS.

5.- EQUILIBRA EL USO DE RECURSOS.

6.- INNOVA, INVENTA E INCENTIVA.

6.- EFECTIVIDAD, EFECICACIA Y EFICIENCIA.

7.- DESARROLLA METODOS VARIOS.

7.- AUMENTA LA PRODUCCIN Y LA PRODUCTIVIDAD.

8.- AMBIENTA AL HOMBRE.

8.- GENERA LIDERAZGO Y DINAMISMO CREADOR.

9.- APLICA TECNOLOGA EN LOS SISTEMAS

9.- INCREMENTA LOS STOCKS Y GANANCIAS.

10.- RETROALIMENTA DE POR S

10.- PRODUCE CAMBIOS AUTOMTICOS.

EN SNTESIS:
A. La empresa toma como base
para
su
desarrollo
y
proyecciones el entorno al
que pertenece, recibiendo
influencias del mismo y, a su
vez, modificando en tanto Y
cuanto le corresponde.
B. Es importante el tipo de
manejo poltico que se da a
una Nacin, para que la
empresa pueda definirse,
proyectarse
y
participar
normalmente, sin niveles de
riesgo muy altos.

C. Ninguna empresa puede


posibilitarse debidamente si
no cuenta con la presencia
activa del Estado a travs
de
las
polticas
gubernamentales,
promocionando,
fomentando y flexibilizando
su quehacer.
D. El
potencial
humano,
creativo y dinmico, e muy
importante
para
el
crecimiento empresarial y
para el logro de sus metas
propuestas.

FACTORES QUE AFECTAN EL


PROCESO DE GESTIN EN LA
EMPRESA
Factores Endgenos.
Factores Exgenos.

A.- FACTORES ENDGENOS


1.Los inversionistas.- Invierten su dinero, su
tiempo,
su
juventud
y
sus
potencialidades en procura de una
rentabilidad
compatible
con
sus
esfuerzos y nivel de riesgo, por ello,
demandan de quienes manejan su
negocio, conocimientos Y seriedad
para alcanzar las metas trazadas, ellos
requieren:

A.- FACTORES ENDGENOS


1.Requieren:
1.Tasa de ganancias fijas, mnimas, con
tendencia a crecer progresivamente,
indexada de inflaciones, deflaciones y
dems malformaciones de la economa.
2.Niveles de reservas, adecuadas para la
inversin, la capitalizacin, y subsecuentes
colocaciones en otros sectores conexos al
de su empresa.

A.- FACTORES ENDGENOS

1.Requieren:
3.Tamao de riesgo flexible, manejable Y
temporal, a fin de seguir invirtiendo en
ese sector, con reglas de juego, fijas,
claras y concertadas con el gobierno.

A.- FACTORES ENDGENOS


2.Los ejecutivos.- Son los que manejan
la empresa, deben tener capacidad
propia de gestin.
3.Los trabajadores.- Son los recursos
humanos de la empresa que deben
de ser bien remunerados lo que traer
una mejor eficiencia, eficacia y
productividad.

A.- FACTORES ENDGENOS


4.La familia.- Ningn trabajador con
problemas familiares permanentes
podr prestar un valioso servicio a la
firma a que pertenece, no debe de
confundirse
empresa
con
beneficencia.

B.- FACTORES EXGENOS


1.Los clientes.- Representan el primer
motivo, la razn primera de la
existencia empresarial.
2.El mercado.- Constituido por el
universo de ofertantes y demandantes
del producto o productos del servicio
o servicios que la empresa coloca en
este.

B.- FACTORES EXGENOS

3.Los proveedores.- Son aquellos que


nos suministran todos los insumos
necesarios para la produccin, con los
que
debemos
tener
buenas
relaciones.

B.- FACTORES EXGENOS

4.El gobierno.- Puede estimular, puede


mediatizar o puede frenar el desarrollo
empresarial, de acuerdo con el tipo
de poltica y el rgimen que se adopte
en la conduccin de la Nacin.

ALCANCES E IMPLICANCIAS DEL


MERCADEO EN LA EMPRESA
MODERNA
Alcances.

Implicancias.

1.- ALCANCES
1. Influye poderosamente en su quehacer, modificando
su conducta empresarial, adaptando sus sistemas y
mtodos de gestin a su dinmica absorbente.
2. Modela su quehacer empresarial a travs de la oferta y
la demanda determinando costos y precios esperados
en
un
periodo
determinado,
con
ajustes
retroalimentados.
3. Permite colocar sus productos, a condicin de que se
desarrolle un nivel de creatividad y publicidad acordes
a la velocidad que intenta desarrollar en sus ventas.

2.- IMPLICANCIAS
1. Si no se encuentra bien estructurada la empresa corre
el riego de desaparecer, de tener que fusionarse con
otras, por la velocidad de las transacciones en algunos
sectores.
2. La continua competitividad empresarial obliga a ser
creativos, planificadores y controladores de su propia
gestin, para mejorar las ofertas y flexibilizar los crditos
a otorgarse.
3. La presencia del resto del mundo en el mercado
nacional, de por si desplaza a muchas empresas, de
donde se hace urgente redoblar esfuerzos para que la
imaginacin, la invencin y la innovacin permitan
espacios permanentes en el mercado.

DINMICA DEL MUNDO DE LOS NEGOCIOS


ROL DE LA EMPRESA

ROL DEL MERCADO

1.- SE UBICA EN ESPACIOS DEFINIDOS (SEGMENTOS)

1.- INTERRELACIONA A LAS EMPRESAS.

2.- LANZA PROPUESTAS DE BIENES Y SERVICIOS.

2.- DEFINE ADQUISICIONES DIVERSAS.

3.- DESARROLLA LIDERAZGO EN SU ENTORNO.

3.- MODELA LA CONDUCTA EMPRESARIAL.

4.- ANALIZA Y DIAGNOSTICA PROBLEMTICAS.

4.- PERFILA PRONSTICOS EMPRESARIALES.

5.- ESTRUCTURA COSTOS Y DETERMINA PRECIOS.

5.- EQUILIBRA TODAS LAS TRANSACCIONES.

6.- DESARROLA LIDERAZGO EN SU ENTORNO.

6.- ESTABLECE RATINGS EMPRESARIALES.

7.- INVIERTE PARA OBTENER GANANCIAS.

7.- DETERMINA EL NIVEL DE INVERSIN.

8.- TRANSA CON EL RESTO DEL MUNDO.

8.- ACONDICIONA ESPACIOS MUNDIALES.

9.- DINAMIZA LA SOCIEDAD CON NEGOCIOS.

9.- TRANSFORMA LAS SOCIEDADES.

10.- POSIBILITA SU FUTURO, REINVIRTIENDO.

10.- GARANTIZA EL DESARROLLO EMPRESARIAL.

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