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PLAN DE MARKETING:
Didazul
Marketing y Publicidad
Cochabamba Bolivia
Abril de 2016
ANLISIS DE LA SITUACIN
1.1. COMPAA
ETIKA COSMTIC Y PLSTICOS
1.1.1. Orgenes
La empresa comenz el 2005 cuando el Ing. Fidel Gonzales y su esposa Karina
Salamanca, vieron la existencia de un gran mercado en los productos de limpieza y aseo,
en general controlado por grandes corporaciones como Astrix S.A. y Unilever pero aun
as exista un mercado que podan aprovechar, por ello fundaron su empresa ETIKA
Cosmestic.
ETIKA Cosmestic empez con productos de limpieza y aseo. Sin embargo, exista la
demanda de diferentes productos por parte del mercado habitual. As que decidieron
implementar nuevos productos como cosmticos.
Seguidamente, la empresa desarrollo como principal actividad la elaboracin de
productos cosmticos, ya sean cremas faciales, corporales o el gel para el cabello. De
igual modo la empresa comenz elaborar los envases plsticos de los productos
anteriormente mencionados.
Misin
Desarrollar, producir y comercializar productos de calidad y excelencia. Favoreciendo la
belleza, cuidado e higiene personal. Buscando el bienestar de los clientes, orientados en
sus necesidades.
(Elaboracin Propia)
Visin
Posicionarse como la empresa ms importante a nivel nacional en la fabricacin y
distribucin de productos innovadores en belleza, cuidado e higiene personal. Ser
reconocidos por la calidad y eficiencia de los productos contribuyendo al desarrollo
econmico de nuestro pas.
(Elaboracin Propia)
Objetivos
Innovar productos en base a componentes naturales velando por el bienestar del pblico.
Lograr estabilidad y aceptacin por parte del pblico meta abriendo ampliando nuestro
campo de venta.
1.1.3. Estructura
6 Personas
GERENTE
SUPERVISOR
SECRETARIO
EMPLEADO
EMPLEADO
EMPLEADO
1.1.4. Recursos
Inversin
Tecnolgicos:
Infraestructura
1 laboratorio
1 galpn
Humanos: 6 empleados
Gerente
Supervisor
3
Secretaria
3 funcionarios
Ingredientes
H2O desmineralizada
carbopol
PVP
Conservante
50g de gel
2gr metilparabeno
7cc trietanolamina
5cc fragancia
1.2. PRODUCTO/SERVICIO
Costos De Produccin
La empresa produce aproximadamente 1500 Kg de Gel al mes, produce 900 Kg. del
envase de 65 gr y 600 Kg. del envase de 165 gr, la empresa se enfoca en la produccin
de estos 2 tamaos ya que son los 2 de mejor con mejor salida comercial, tambin se
desarrolla envases de mayores tamaos pero no son de produccin regular
Costos Fijos
Costos Variables
Alquiler
4000
Envases
2837
Sueldos
3500
Servicios Bsicos
4000
Materia Prima
Directa
3638
Depreciacin
324
Etiquetado
1163
Mantenimiento
400
Material e
Insumos
1862
Total
12224
Total
9500
Cantidad
(Kg.)
Cantidad
Total de
Cajas o
por
docena
Unidades
Producida
s
Costo
Unitario
Bs.
Total
(Unid. *
C.U.P)
Precio al
por Mayor
Bs.
Total
(Unid.* P.V.
x mayor)
900
1154
13848
1,051
14554
1,25
17311
600
313
3756
1,909
7170
2,083
7824
Cantidades
Totales
(Bs.)
21724
25135
Unidades
Producidas
Precio de
Venta al por
menor
Total
Unid.*P.V. x
menor)
Costo Unitario
Bs.
Total
(Unid. * C.U.P)
13848
1,051
14554
1,5
20772
29,93%
3756
1,909
7170
2,917
10956
34,55%
21724
Utilidad Venta
al por menor
31728
Notas
Se considero los costos estimados de la Produccin del Gel Didazul en la empresa ETIK
Cosmestic, ya que la empresa produce un sinfn de productos de limpieza y cosmticos.
Se debe desarrollar en la empresa un estudio ms cuidadoso de costos para ver la forma
de aumentar los beneficios
Distribucin
Recepcin de
materia prima
Cargado de
tanques
Mezclado de
ingredientes
Agregado de
reactivos y
colorantes
Etiquitado
Envasado
Aadir
fragancia
Agitado
Almacenamiento
Distribucin
2.1.1. Descripcin
2.1.2. Caractersticas
Mercado Tradicional Cuenta con ventas por mayor como por unidad, por oferta del
producto este se puede obtener descuentos.
Las tiendas de barrio y farmacias tienen horarios amplios, tienen puntos fijos, en
cuestin de precios depende mucho si existen competencias o son nicas.
2.1.3. Tamao
Envase de 50 gr.900 Kg. Mensuales
Envases de 200 gr.600kg. Mensuales
2.2.2. Caractersticas
MERCADO MODERNO
Factura el 100%, se vende las cosas por unidad, sus precios son invariables a no ser que
tengan oferta determinadas, tienen el control de higiene, peso y calidad, sus horarios son
definidos con una nica variacin de horario invernal
2.2.3. Tamao
Envase de 50 gr.1800 kg. Mensuales
Envase de 200 gr 1200kg. Mensuales
3. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
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3.1.1. Descripcin
FIXER: Industria boliviana, presentaciones de 50g, 200g, 500g. Se comercializan en
envases de plstico circulares gruesos. El producto viene en presentaciones de diversos
colores: Rojo, Azul, Amarillo, Verde, Violeta, Caf. Se pueden apreciar las burbujas en
el producto. En la etiqueta se muestra un logotipo bien diseado con los colores de la
marca y los datos del producto, el tipo de fijacin, la composicin, etc.
ALGABO: Industria Argentina, se presenta en envases de plstico de formas irregulares
de 150 g, 200 g, 350 g, 475 g, 500 g. Presenta etiquetas con el nombre y el logotipo del
producto de color negro lo que hace dar ms seriedad al producto. Se presenta en colores
Amarrillo y blanco y de igual modo se presentan las burbujas caractersticas de este
producto para el cabello. En la etiqueta se muestra el tipo de fijacin, el peso neto, la
composicin qumica, caractersticas del producto y las importadoras a nivel
Latinoamrica.
3.1.2. Caractersticas
FIXER: Gel para el cabello de mxima fijacin, producto caracterizado por su
consistencia, textura, calidad y nivel de fijacin. Entre los niveles de fijacin podemos
encontrar: Efecto Hmedo, Efecto Fuerte, Efecto Extra Fuerte, Efecto Sper Extra
Fuerte. Presentan filtro de proteccin solar UV.
ALGABO: Gel Capilar de tres tipos: Fijacin Extra Fuerte, Extra Brillo & Control y
efecto hmedo. Caracterizado por el cuidado al cabello ya que no produce ningn efecto
secundario tal es el caso de la caspa. Contiene filtro de proteccin UV.
3.2. PRODUCTOS SUSTITUTOS
Crema para peinar: Suelen tener una fijacin media a fuerte, otorgan un brillo natural al
cabello (algunas prximas al mate)
Cera para cabello: Las ceras permiten conseguir estilos de acabado mate, con algo de
volumen adicional y una fijacin media/fuerte dependiendo de la cera.
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4. DIAGNOSTICO
Matriz FODA
Fortaleza:
Precio econmico
Innovacin de productos
Oportunidades:
Debilidad:
Amenaza:
Similitud
de
compete
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DEBILIDADES
FORTALEZA
D) Renovar El Producto
F) Precio econmico
precios altos
FO
Elaborar envases
novedosos que logren
marcar una diferencia
con los de la
competencia
OPORTUNIDADES
O) Expansin a mercados internacionales debido a
duracin del producto.
O) Desconocimiento Del Producto
FA
Renovar el producto
para poder generar un
posicionamiento en el
mercado y conocimiento
de parte de la poblacin
DO
Mejorar el transporte para
poder estar al nivel de la
distribucin de la
competencia
AMENAZAS
DA
a) Similitud de la competencia
A) Competencia con modalidad de distribucin
intensiva
5. PLANIFICACIN ESTRATGICA.
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Beneficios: proteccin del Uv, que deje un buen peinado, duracin larga y que no deje
caspa ni dae el cabello.
Status
No usuarios: mujeres
Ex usuarios: hombres mayores
Usuarios potenciales:
Usuarios Primerizos:
Usuarios Habituales varones de 7 a 19
Hombre de 12 45 aos (mximo 50) debe vivir en el rea urbana, el producto da lugar a
que todo tipo de ingreso y toda clase social pueda usar, la persona debe ser interesado en
su aspecto fsico, extrovertido los beneficios buscados son: proteccin del Uv, que deje
un buen peinado, duracin larga y que no deje caspa ni dae el cabello.
5.2.2. Estrategia de posicionamiento
DidAzul tendr un Reposicionamiento que consistir en el lanzamiento a partir de la
nueva imagen que deseamos basada en dos puntos clave: calidad con relacin al precio
Tiene mayor calidad, no deja la caspa en el cabello.
Precio racional al tamao del producto.
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PRODUCTO:
El producto ser el mismo en cuestin de ingredientes y colores, debido a que la
empresa Etika Cosmetic, cuenta con productos de calidad y buena aceptacin por parte
del mercado actual. Sin embargo, se vio por conveniente cambiar el embazado e ir de
cinco tipos de envase a solo tres tamaos 50 gramos, 250 gramos y 750 gramos.
Se recomendara extender a 3 variedades que sern:
Efecto Fuerte: Gel cremoso con efecto fijacin extra fuerte, para peinados decididos
y con tendencias, Para un corte corto y estilizado, dale privilegio a los geles fijadores
Studio Line larga duracin. Un peinado personalizado exigir el empleo de una
crema modeladora. Finalmente un spray, te permitir jugar con el grado de fijacin
del peinado.
Efecto Extra Fuerte: Para un peinado corto y estilizado, dale privilegio a los geles
fijadores Studio Line de larga duracin. Un peinado personalizado exigir el empleo
de una crema modeladora. Finalmente un spray, te permitir jugar con el grado de
fijacin del peinado.
MARCA
En la marca del gel Didazul se plantea un rediseo completo de la imagen, es decir, la
etiqueta y la tapa, siendo el objetivo principal, que la imagen de marca sea congruente
con la calidad. Para este rediseo, se observ que la anterior presentacin tena un
aspecto muy cargado hablando visualmente, adems de ser poco atractivo para el
consumidor.
Asimismo, la etiqueta del envase careca de informacin bsica acerca del producto y
tena una imagen similar a la de los competidores. Es por esto, que tambin se plantea,
agregar en la etiqueta un pequeo cuadro el cual cuente con la informacin del producto,
como ser, ingredientes, modo de uso, lugar de fabricacin, etc.
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Tamao
Costo
Precio
Precio
Unitario
Venta al
Venta al
Fabrica
Utilidad al
Utilidad al
Por Mayor
por Menor
Propuesta
Utilidad
Precio al
con la
por mayor
propuesta
65gr.
1,051
1,25
1,5
15,92%
29,93%
1,30
19,15%
165gr.
1,909
2,083
2,917
8,36%
34,55%
2,266
15,76%
Al hacer el estudio de costos en la primera fase del trabajo observamos que en el envase
de 165gr la utilidad era bastante baja de8,36% y en el de 65gr la utilidad era del 15,92%
que no era tan baja pero se poda mejorar un poco ya que los bajos costos de produccin
de la empresa lo hacan posible.
Por ello sugerimos aumentar el precio de la Docena del envase de 65gr de 15 a 15,60Bs
en la que cada frasco sabia de 1.25 a 1.30 su precio y haciendo este ajuste la utilidad
mejoraba en un 3,23%, que mejoraba un poco la ya satisfactoria utilidad del producto.
Para el frasco de 165gr la utilidad era un poco baja ya que la empresa venda la caja al
mayorista a casi el mismo precio que su costo de produccin, eso genera que haya una
gran diferencia entre el la utilidad al por menor y al por mayor.
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Por ello decidimos subir el precio de venta al por mayor a 27,20 Bs que es un da mayor
beneficio con respecto al costo de produccin y el precio de venta al por menor, este
cambio hizo que el costo unitario del frasco suba de 2,083 a 2,266 y que la utilidad suba
un 15,76% y exista un mayor equilibrio entre los precios de la empresa, ademas de
aumentar en 7,6% el beneficio de la ventas por menor del producto.
5.2.5. Estrategias de distribucin
Nuevo canal de distribucin
Productor
Distribuidor
Detallista
Consumidor
Distribucin en supermercados, tiendas de la cancha y tiendas de barrio esto relacionado
al tamao de embace.
Al proponer el cambio a tres tamaos, nuestra estrategia de distribucin consiste en
distribuirlo partir de eso, el de mayor cantidad que es de 750gr. En peluqueras, 250 gr.
distribuirlos en tiendas del mercado tradicional, el pequeo de 50 gr. En tiendas de
barrio por el precio y dos se los distribuira en el supermercado
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6. Programa de accin
Mejorar el transporte para poder estar al nivel de la distribucin de la
competencia
a) Accin
Nuevo canal de distribucin
Consistir en que el dueo contrate a una persona adulta con conocimiento sobre ventas
para el puesto de encargado de ventas
b) Plazo
Desde el primer mes
c) Personal
Gerente
Encargado de ventas
d) Costo
Salario mnimo al encargado de ventas: 1656 bs.
Elaborar envases novedosos que logren marcar una diferencia con los de la
competencia
Renovar el producto
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b) Plazo
2 mes, 3 mes en adelante
c) Personal
Gerente
Encargado de ventas
4 promotores
d) Costo
Se mantiene el costo variable que tiene la empresa para el etiquetado de 1163. Para el
envasado tambin el costo variable de 2837 hombres promotores100 por hr. Mujeres
promotoras150 por hr.
Crear conocimiento de la marca
a) Accin
Bonificaciones
Bonificacin, cantidad de dinero que se descuenta de lo que una persona debera
pagar normalmente.
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Plazo
Personal
1 mes
Encargado de
ventas
Bandeo
Costo
Cinta de oferta unidad
8bs x 3 cintas utilizadas
Combo bs.12
Encargado de
Bonificacin
ventas
1 mes
Clientes claves
Demostracin con
promotoras en centros
1 mes
masivos de consumidor
Por 10 cajas de 65 gr es
decir 132,5bs 1 de
regalo
Impulsadoras
contratadas por
700 bs
mes
500 bs
Encargado de
300 bs
ventas
Encargado de
Incentivos
1 mes
ventas
Clientes
1 mes
Promocin en redes
sociales
en
adelante
Gerente de la
empresa
Docena de 65 a 17bs
Docena de 165 gr a 23
bs
Pgina de Facebook no
cobra nada (contenido
para promocionar)
Total: 8359,5
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MARCA
FIXER
PROCEDENCIA TAMAO
BOLIVIANA
UNID.
PRECIO
PORCENTAJE
CAJA
UNITARIO
DE VENTA %
50 g
12
250 g
12
12
500 g.
12
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OBSEVACIONES/ CARACTERITICAS
EFECTO HUMEDO
80%
EFECTO FUERTE
EFECTO EXTRA FUERTE
EFECTO SUPER EXTRA FUERTE
ALGABO
DIDAZUL
ARGENTINA
BOLIVIANA
150 g
12
15
200 g
12
17
350 g
12
20
475 g
12
23
500 g
12
25
50 g.
12
140 g.
12
500 g.
12
11
750 g.
12
13
1000 g.
12
18
EFECTO HUMEDO
10%
EFECTO FUERTE
EFECTO EXTRAFUERTE
EFECTO FUERTE
50 %
EFECTO EXTRAFUERTE