29/11/2011

GESTIN POR INDICADORES

CURSO: PRINCIPALES CONTROLES
DEL PROYECTO

OBJETIVO DE LA SESIN
Dar a conocer la importancia de los
indicadores para el control de proyectos.
Generar parmetros de inters para el
proyecto y la empresa.

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Indicador
Es la medicin de un parmetro de inters.

Debe tener rangos permisibles.

Debe tener una frecuencia de medicin.
Debe tener un punto de lectura.
Debe medirse la tendencia del mismo.

Tipos de Indicadores

Cumplimiento
Eficiencia
Eficacia
Gestin

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CUMPLIMIENTO
Conclusin de un proceso o tarea
programada:
PPC

CUMPLIMIENTO
Conclusin de un proceso o tarea
programada:
PPC

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EFICIENCIA
Cantidad de recursos utilizados para lograr el
objetivo:
IP (hh/und)
(S/. /und)

EFICACIA
Lograr el resultado esperado:
Valorizacin aprobada / Valorizacin presentada.
Valor Ganado / Valor Planeado

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GESTIN
Acciones concretas para lograr objetivos
planteados:
Gestin de Pedidos: Balance Score Card.
Costo Real / Valor Ganado.

TABLERO DE COMANDO
Conjunto de indicadores relevantes para
gestionar un proyecto.
Permite tomar accin y monitorear su impacto
en los indicadores relevantes.

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TABLERO DE COMANDO

Indicadores
Objetivos
Tolerancias
Alarmas
Acciones
Compromisos

Financiera
50
25

75

Periodo Actual
Objetivo
0

100

Procesos y Proveedores

Cliente

50
25

50
75

25

100

Personal

100

Innovacion y Desarrollo

50
25

75

50
75

25

100

75

100

TABLERO DE COMANDO

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RESUMEN EJECUTIVO
Los indicadores pueden ser:

De Gestin
De Cumplimiento
De Eficacia
De Eficiencia

Los indicadores deben ser relevantes para el proyecto.

Se debe establecer una frecuencia de monitoreo de dichos
indicadores.
Los tableros de comando sirven para poder monitorear los
ndices clave de un proyecto y tomar accin oportunamente
para lograr los objetivos deseados.