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JULIO 2016
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente
en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas
seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeas o
grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a
las de servicio.
En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y
constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas
que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente,
administradores etc.
El Clima Organizacional es un tema de gran importancia hoy en da para casi
todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del
ambiente de su organizacin, para as alcanzar un aumento de productividad, sin
perder de vista el recurso humano.
El ambiente donde una persona desempea su trabajo diariamente, el trato que
un jefe puede tener con sus subordinados, la relacin entre el personal de la
empresa e incluso la relacin con proveedores y clientes, todos estos elementos
van conformando lo que se denomina Clima Organizacional, este puede ser un
vnculo o un obstculo para el buen desempeo de la organizacin en su conjunto
o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser
un factor de distincin e influencia en el comportamiento de quienes la integran.
En suma, es la expresin personal de la percepcin que los trabajadores y
Objetivos de la Investigacin
Objetivos General
Proponer acciones para mejorar el clima organizacional en el departamento de
Activos de Comercializacin de la Empresa Pepsi-Cola Venezuela C.A
Objetivos Especficos
Justificacin
El clima organizacional constituye uno de los elementos claves para cualquier
organizacin, ya que esto puede ayudar a aumentar o disminuir el rendimiento de
ella. Si los empleados se sienten identificados e integrados a la empresa, es muy
probable que sean ms eficientes a la hora de trabajar. Establecer un ambiente
laboral positivo donde no existan disputas y el trabajo se desarrolle mejor. Pues
para una organizacin, tener individuos comprometidos, optimistas, alegres y
encargados de generar un excelente clima laboral, es de suma importancia, as
como que el profesional encargado de la seleccin lo sepa identificar. Involucra
una referencia constante de los miembros respecto a su estar en la organizacin.