b.

Explique las ventajas del uso del correo electrnico como herramienta de gestin
gerencial.

1) Econmico
Una de las claves de comunicar por email mediante un sistema eficaz y rpido es el bajo
coste que supone, cualquier comunicacin que queramos hacer va papel u otro medio
ms tradicional supone una inversin muchsimo mayor y con una efectividad siempre
relativa y muy complicada de medir.

2) gil
Disponer de un canal de comunicacin mediante aplicaciones de envo de emails nos
permite poder realizar cualquier accin en cuestin de minutos y con una llegada
asombrosamente rpida y efectiva. De esta forma podemos anticiparnos ante cualquier
evento, circunstancia o necesidad de una comunicacin efectiva.

3) Verstil
La comunicacin por email permite que la informacin enviada sea relativamente
extensa, adjunta o pueda ser ampliada por los destinatarios sin ninguna dificultad. A su
vez podemos jugar con la estructura de los contenidos para focalizar mejor nuestro
objetivo a la hora de comunicar.

4) Medible
Cualquier comunicacin realizada desde una aplicacin de envo de emails tiene la
capacidad de poder ofrecer un control y seguimiento de los resultados de los envos.
Conocer cundo, cmo y quien ha ledo estos emails nos permite poder hacer una
medicin del resultado de las comunicaciones realizadas en tiempo real.

5) Personalizable
Es muy importante destacar la alta personalizacin que podemos conseguir con la
utilizacin de aplicaciones de envo de emails, ya que permiten filtrar y segmentar los
datos para llegar exclusivamente a un pblico objetivo. La personalizacin permite no
slo enviar comunicados en funcin de criterios como provincias, fechas de nacimiento,
sexo, edad, sino que es posible segmentar en funcin de resultados estadsticos de
anteriores envos.

6) Eficaz
La utilizacin de sistemas de envos de emails nos ahorra mucho tiempo y esfuerzo ya
que se automatizan tareas complejas y engorrosas como la gestin de bajas, emails

inexistentes, emails duplicados, quejas por Spam, a su vez esto permite tener una lista
de contactos siempre bien optimizada.

7) Analizable
El envo de comunicaciones por email permite que el destinatario pueda recibir el
mensaje en tiempo real aportando informacin estadstica inmediata, visible y medible
no slo a nivel de email enviados sino que es posible analizar la repercusin en nuestras
pginas web de destino integrando envos de emails con sistemas de anlisis estadsticos
como Google Analytics.

8) Compartible
El email permite aumentar la difusin de los comunicados tanto posibilitando reenvos
de los mismos as como permitiendo la propagacin de contenidos a travs de Redes
Sociales compartiendo de forma masiva cualquier email enviado gracias a sistemas de
envos de emails integrados con Redes Sociales.

9) Amigable
El email como canal de comunicacin no es un medio intrusivo ya que es posible
integrar sistemas de bajas de listas de forma automatiza permitiendo a cualquier
destinatario no volver a recibir emails en caso de no quererlo, de esta forma el email se
convierte en un canal que permite a los destinatarios elegir.

10) Interactivo
A diferencia de canales de comunicacin estticos cmo publicidad impresa, carta,
publicidad en Internet, el email ofrece un canal interactivo con el destinatario.
Mediante comunicados relativamente sencillos podemos provocar en los destinatarios
cierta curiosidad sobre los contenidos y provocar acciones interactivas que ayudan a
conocer mejor los usos y gustos de los contactos.

Comunicar por email es una gran ventaja

Definitivamente utilizar canales de comunicacin por email, a travs de aplicaciones
online de email marketing, marcan una gran diferencia con respecto a otros medios
tradicionales.
Conocer de forma automatizada que efectos tiene una campaa de email marketing a la
hora de realizar envos de emails, estadsticas de entrega, clicks, inters, aporta una
informacin que nos ayuda a tomar decisiones y conocer mejor a nuestro pblico.
La sencillez, economa y facilidad de uso de este tipo de herramientas de email
marketing marcan la gran diferencia frente a otras ms costosas y menos eficaces
alternativas de comunicacin.

El correo electrnico es una de las caractersticas bsicas de Internet. Casi todos los
usuarios con una cuenta en Internet tienen una direccin en el formato
nombre@compaa.organizacin, y prcticamente cualquier sistema de mensajera es
capaz de ofrecer algn mtodo para transferir mensajes de correo con los usuarios de
Internet. Se puede enviar o recibir mensajes de Internet de dos formas: directamente a
travs de una cuenta con Internet, o a travs de una cuenta en algn otro servicio web
(por ejemplo, hotmail.com o yahoo.com).
Todos los mensajes del correo electrnico se almacenan en Internet en unos ordenadores
especiales conocidos como servidores de correo. Para enviar y recibir mensajes en
Internet se necesita un programa de correo especial que sea capaz de acceder a su
servidor de correo, como el programa de correo Micosoft Outlook
Ventajas del correo electrnico (e-mail)

El correo electrnico es una herramienta de comunicacin muy efectiva y puede

ser preferible a las comunicaciones telefnicas en muchos casos.

En primer lugar una llamada telefnica interrumpe el trabajo, los mensajes de

correo electrnico esperan pacientemente hasta que usuario. este listo para ellos.
Se puede responder parcialmente un mensaje y volver sobre l ms adelante.

Con el correo electrnico remitente y destinatario pueden trabajar

independientemente uno del horario del otro.

La informacin se puede reprocesar. Los mensajes intercambiados a travs de

correo electrnico pueden ser almacenados para su consulta o pueden ser
incorporados en otros documentos, una regla bsica de la informacin es no
duplicar el trabajo que ya ha sido hecho.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos76/herramientas-tecnologicas-gestionmoderna/herramientas-tecnologicas-gestion-moderna2.shtml#ixzz42SC0vkgp

c. Desarrolle los pasos que deben tomarse en cuenta al generar una Agenda
Electrnica ideal para reflejar eventos y citas de negocios y personales.

d. Elabore un procesador de texto para gestionar, editar, archivar documentos de

manera lgica y ordenada.

e. Ejercicios de aplicacin de las pag 113 124

las empresas se estn expandiendo a mercados globales para sus productos y servicios,
utilizando instalaciones de producciones globales para fabricar o ensamblar productos,
reuniendo dinero en mercados de capitales globales, formando alianzas con socios
globales y luchando con competidores globales pro clientes de todo el mundo. El
manejo y la realizacin de estos cambios estratgicos seran imposibles sin Internet,
Intranets [2] y otras redes globales de computacin y de telecomunicaciones que
constituyen un sistema nervioso central de las empresas globales de hoy.
Las personas de muchas naciones ya no viven en sociedades agrcolas, compuestas
principalmente de agricultores, o incluso sociedades industriales, donde la mayor parte
de la fuerza laboral se compone de trabajadores de fbrica.

En cambio, en muchas naciones gran parte de la fuerza laboral est constituida por
personas que se ocupan en labores de prestacin de servicios o trabajadores del
conocimiento, es decir, personas que se dedican la mayor parte de su tiempo a la
comunicacin y colaboracin en equipos y grupos de trabajo, y a la creacin, uso y
distribucin de la informacin.