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INTRODUCCION
RESUMEN EJECUTIVO
CAR WASH INACAP es una empresa que se dedicar al servicio de lavado de
vehculos motorizados (automviles, motocicletas, camionetas, etc.) dentro del
recinto INACAP Concepcin Talcahuano; ayudando a solucionar la necesidad de
las personas, ya sean estudiantes, docentes, administrativos y toda persona que
trabaje en la institucin y que tenga acceso al estacionamiento del lugar.
Al ser CAR WASH INACAP, una empresa de servicio, lo que se busca es
satisfacer la necesidad del cliente, directamente sobre aquellas personas que se
sienten incapacitadas por temas de tiempo o alguna otra circunstancia en realizar
un efectivo lavado y aseo de sus vehculos y sobre todo a aquellas personas que
asisten a INACAP en horario vespertino, que generalmente son personas que
durante el da trabajan y tienen mucho menos tiempo para poder realizar un aseo
de forma eficiente.
Nuestro servicio se realizar con mquinas y equipos importados que ayudan en
el proceso de lavado en lugares reducidos y sobretodo consumiendo mnimas
cantidades de agua ayudando as a contribuir en la preservacin de la misma;
logrando un resultado satisfactorio para el cliente con menos esfuerzo y en un
tiempo eficiente.
A pesar de que en la ciudad existen muchas empresas que se dedican a este
mismo servicio; no creemos que sean nuestra competencia directa, ya que
nosotros nos diferenciamos siendo una empresa que directamente trabaja para
aquellos clientes que tengan algn vnculo con Inacap y que sientan la necesidad
de que puedan lavar y limpiar su vehculo dentro de las instalaciones de la
Universidad mientras trabajan o estudian bajo la tranquilidad de que es un lugar
seguro para sus vehculos.
b) MISION, VISION, FILOSOFIA DE LA EMPRESA
i. MISION
Somos una empresa que ofrece el servicio de auto lavado de manera rpida y
econmica a toda persona que tenga acceso al estacionamiento de Inacap, ya sea
estudiantes, docentes, profesores y a todas las reas funcionales de la
Universidad; con los mejores servicios, promociones y el mejor equipo de auto
lavado existente, adems de un trato personal brindado por nuestro personal
capacitado.
ii. VISION
Ser la empresa lder en servicios de limpieza y esttica automotriz, mediante la
constante innovacin y fortalecimiento de ventajas comparativas; as como un
compromiso con los intereses de la comunidad y el entorno ecolgico,
basndonos en el ahorro de los recursos naturales.
iii. FILOSOFIA DE LA EMPRESA
Nuestra empresa proporcionara una calidad de servicio con un apoyo gil, trato
amable, demostrando honestidad y respeto en el servician brindado a los clientes
que son nuestra razn de ser.
c) SITUACION DEL MERCADO ACTUAL
En nuestro anlisis de mercado hemos podido apreciar que muchas personas en
la actualidad tiempo es lo que menos poseen, es por tal razn que la mayora de
servicios que existen en el mercado han llegado a modificarse a tal punto que se
los pueda obtener de una manera ms rpida, eficaz y cmoda.
Hemos identificado la necesidad de las personas siempre estn buscando
distintas maneras de optimizar su tiempo, por esta razn que nosotros hemos
decidido ofrecer el servicio de lavado de autos en nuestra Universidad
solucionando as este problema.
Desde el punto de vista de nuestros competidores, se ha podido apreciar que
existe un mercado amplio y de gran competencia, ya que no existen competencias
o proveedores grandes que lideren el mercado, existen gasolineras o ciertos
negocios que ofrecen dicho servicio de lavados de autos. Debido a esta razn
nosotros entraramos con una campaa agresiva mediante la diferenciacin y
promocin ofreciendo comodidad de que dicho servicio sea realizado dentro de las
independencias de Inacap ConcepcinTalcahuano en cual constara con rapidez,
calidad y sobretodo responsabilidad con el medio ambiente.
Qu necesidad est siendo insatisfecha?
* Rapidez en el lavado de vehculos.
Tiempo de respuesta: Desde ingreso hasta entrega Max 60 minutos con garanta
exclusiva Post entrega.
Un Canal Propio
Punto de venta
Pgina WEB interactiva y amigable
Marketing Boca a Boca
Para esto se necesita un capital no menor que llega a la suma de casi $8.500.000
tomando en cuenta solamente los Insumos principales, inmobiliarios, tecnologa,
sin contar mano de Obra. Es por esto que el CAPITAL TOTAL asciende a
$9.200.000.
Esto se pretende obtener mediante postulacin a Crdito Corfo, segn las fechas
estipuladas en las microempresas.
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Zapatos de Seguridad
Ropa de Lavado
Chalecos Reflectantes
Guantes
Gorros
Productos de limpieza
Productos de pulido
Paos
Pastas
Cueros
Mangueras
Carro de cargas
Herramientas bsicas
Abrillantador
Silicona
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MATERIALES DIRECTOS
Maquinaria:
Hidrolavadora
Manguera Hidrulica
Aspiradora
Lava Tapiz
Cableado
Piolas de Potencia
Maquina Espumadora
pisos
Tecnologa y mobiliario:
Sistemas operativos
Sillas
Mesas
Computador
Muebles
Porta documentos
Gabeteros
Impresora
SOS SAP
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Transbank
Telefonos
WIFI
Recursos Humanos:
Operador de lavado 1.
Operador de lavado 2.
Supervisor de compra y desarrollo de ventas.
Asistente Financiero.
Gerente CarWhash Inacap.
Servicios:
Lavado
Aspirado
Recepcin entrega (Logstica externa)
Almacenamiento (Logstica Interna)
Plan de ventas y marketing
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Funciones Claves:
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II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
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CONCLUSION
Analizar cada uno de los factores que intervienen ya sea al iniciar un
emprendimiento como tambin aquellos factores que influyen de forma positiva o
negativa es de gran importancia, ya que gracias a esto se logra analizar de forma
efectiva los requerimientos que tiene este proyecto.
El emprendimiento a realizar gracias a los mtodos CANVAS se proyecta que es
una gran oportunidad, ya que presenta una proyeccin favorable, adems de que
existe un cliente que posee una necesidad que an no ha sido satisfecha.
Los factores a considerar en este anlisis nos muestran el camino para operar de
forma eficiente considerando todos los factores de riesgo, como, adems, me
permite analizar la relacin que se tiene respecto a proveedores, clientes,
segmento de personas que se alcanzara, fuentes de financiamiento, presupuesto
necesario para el proyecto, etc.
Finalmente podemos decir que este proyecto nos ayuda a comprender sobre los
verdaderos pasos y puntos a considerar al momento de crear un emprendimiento,
tal conocimiento nos hace comprender de cmo se hace realmente a la hora de
emprender con algn negocio, con tal de detectar los factores a favor y en contra
que se deben considerar.
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