Professional Documents
Culture Documents
CONTENIDO
PRESENTACIN
1. ROL ESTRATGICO INSTITUCIONAL ..
13
15
15
15
2. DIAGNSTICO INSTITUCIONAL
16
16
3. PLANEAMIENTO ESTRATGICO
17
17
19
20
21
22
24
32
GLOSARIO DE TRMINOS
33
Pgina 2
PRESENTACIN
El Plan Estratgico Institucional (PEI) del Servicio Nacional de Capacitacin para la
Industria de la Construccin SENCICO, constituye un instrumento de gestin para el
periodo 2012 2016, cuyo objetivo es orientar la gestin institucional hacia el logro de
los objetivos estratgicos planteados, maximizando la eficiencia y eficacia de las
acciones.
La formulacin del PEI se ha realizado de acuerdo a los lineamientos de poltica
sectorial contenidos en el Plan Estratgico Sectorial Multianual 2008 2015 (PESEM),
del Sector Vivienda, Construccin y Saneamiento, en el marco de las Polticas de
Estado contenidas en el Plan Estratgico de Desarrollo Nacional, denominado, Plan
Bicentenario El Per hacia el 2021, presentado por el Centro Nacional de
Planeamiento Estratgico (CEPLAN).
El PEI del SENCICO, ha sido elaborado con la orientacin de la Presidencia Ejecutiva
y la Gerencia General, contando con el valioso aporte de los ejecutivos y profesionales
de la institucin, a travs de talleres y reuniones tcnicas promovidas por la Oficina de
Planificacin y Presupuesto.
El contenido del documento se divide en 03 partes:
La Primera Parte, se presenta el Rol Estratgico Institucional, donde se
establece la estructura de la organizacin y se describe los servicios que ofrece
la institucin como capacitacin, investigacin, normalizacin y servicio de
ensayo de materiales, servicios que se brindan a nivel nacional a travs de los
centros de formacin y escuelas.
La Segunda Parte, se describe el Diagnstico Institucional, el cual contiene el
anlisis FODA que permite la identificacin de los macroproblemas.
La Tercera Parte, contiene el Planeamiento Estratgico que muestra el enlace o
articulacin de los planes a nivel nacional, sectorial e institucional,
identificndose los objetivos generales, especficos e indicadores, los mismos
que se alcanzarn a travs del plan operativo y presupuesto anual.
Pgina 3
I.
Competencias
SENCICO es el organismo encargado de la formacin, capacitacin
integral y calificacin de los trabajadores de la actividad de la
construccin de acuerdo a los objetivos de la calificacin profesional
extraordinaria1.
B.
Funciones
SENCICO, tiene las siguientes funciones establecidas en su Estatuto,
aprobado por el Decreto Supremo N 032-2001-MTC del 17 de Julio de
2001:
a. Contribuir a travs de las actividades especficas, al desarrollo
cultural, cvico y moral de los trabajadores de la Industria de la
Construccin, tanto para lograr la elevacin de sus niveles de vida,
como para cimentar su formacin integral.
b. Realizar las investigaciones y estudios necesarios con la finalidad de
determinar las necesidades de capacitacin, de los trabajadores de la
Industria de la Construccin.
c. Calificar y certificar los niveles de capacitacin alcanzados por los
trabajadores de la Industria de la Construccin.
1 Los objetivos de la Calificacin Profesional Extraordinaria son especificados en el Decreto Ley 19326, Ley General de Educacin.
Pgina 4
C.
Marco legal
SENCICO es el organismo pblico adscrito al Sector Vivienda,
Construccin y Saneamiento. Goza de personera jurdica y funciona
con autonoma tcnica, administrativa, econmica y patrimonio propio.
En trminos generales, desarrolla sus actividades al amparo de las
siguientes normas legales:
Pgina 5
Estatuto del SENCICO, aprobado por el Decreto Supremo N 0322001-MTC del 17 de Julio de 2001, que reemplaza al Estatuto
aprobado por el Decreto Supremo N 036- TCC, del 30.12.93; y su
modificatoria aprobada con Decreto Supremo N 004-2006VIVIENDA, del 12.03.06).
1. RGANOS DE DIRECCIN
1.1 Consejo Directivo Nacional.
1.2 Presidencia Ejecutiva.
2. RGANO DE ADMINISTRACIN
2.1 Gerencia General.
3. RGANO DE CONTROL
3.1 Oficina de Auditora Interna.
Pgina 6
4. RGANO DE ASESORAMIENTO
4.1. Oficina de Planificacin y Presupuesto.
5. RGANOS DE APOYO
5.1. Oficina de Secretara General.
5.2. Oficina de Administracin y Finanzas.
6. RGANOS DE LNEA
6.1 Gerencia de Formacin Profesional para la Industria de la Construccin.
6.2 Gerencia de Investigacin y Normalizacin para la Vivienda y la Edificacin.
7. RGANOS DE EJECUCIN
7.1 Gerencias Zonales.
7.2 Instituto de Educacin Superior (actualmente se denomina Escuela de
Educacin Superior Tecnolgica Pblica de Gestin Privada (EEST)
1.2.1
rganos de Direccin
b.
c.
d.
e.
Pgina 7
f.
1.2.2
rgano de Asesoramiento
1.2.5
rgano de Control
1.2.4
rgano de Administracin
1.2.3.
rganos de Apoyo
Pgina 8
1.2.6
rganos de Lnea
Pgina 9
Oficina de
Auditora Interna
Oficina de
Secretaria General
Gerencia General
Oficina de Administracin
y Finanzas
Oficina de Planificacin
y Presupuesto
Gerencia de Formacin
Profesional para la
Industria de la Construccin
Gerencia de Investigacin
y Normalizacin para la
Vivienda y la Edificacin
Gerencias Zonales
Institutos de
Educacin Superior
Pgina 10
1.2.7
rganos de Ejecucin
Actualmente el SENCICO tiene presencia a nivel nacional a travs de trece (13) Gerencias
Zonales, seis (06) Escuelas de Educacin Superior Tecnolgica Pblica de Gestin Privada
(EEST) y ocho (08) Unidades Operativas.
Pgina 11
Pgina 12
Pgina 13
Programas
Cursos
Requisitos
Certificacin
Calificacin
Cursos modulares*
3ro de secundaria
Certificado
Constancia por
mdulo
Perfeccionamiento y
especializacin
Variables
Constancia/Certific
ado
Calificacin
Cursos modulares*
5to de secundaria
Certificado
Constancia por
mdulo
Operativo
Ttulo: Tcnico a
Nombre de la
Nacin (Carreras
de 4 semestres)
Tcnico
Formacin de tcnicos
Perfeccionamiento y
especializacin
Formacin Tcnica
Certificado
Profesional
Perfeccionamiento y
especializacin
Cursos de capacitacin
especfica
Cursos de cmputo
Formacin Profesional
Superior
Certificado
Todos los
niveles
Extensin Educativa
Cursos modulares*
Cursos cortos de capacitacin
especfica
Cursos de cmputo
Actividades de Extensin
Variable segn
contenido
Certificado
Constancia de
extensin
Constancia de
extensin
Constancia de
extensin
5to de secundaria
Pgina 14
Ttulo: Profesional
Tcnico a Nombre
de la Nacin
(Carreras de 6
semestres)
Ventajas de la certificacin
para las empresas
Ventajas de la certificacin
para el trabajador
Reconocimiento de su experiencia
laboral acumulada.
Oportunidad
de
elevar
conocimientos tericos y prcticos.
Eleva su nivel de competitividad en
el mercado laboral.
Mejores posibilidades de trabajo y
de
mejores
ingresos:
competitividad.
Perspectiva de mejor nivel de vida
personal y familiar.
Pgina 15
DIAGNSTICO INSTITUCIONAL
Amenazas
Pgina 16
Debilidades
Desactualizacin de instrumentos de
gestin (ROF, MOF, CAP, TUPA).
Inexistencia del MAPRO que permita
conocer los procesos de gestin
Desactualizacin del sistema informtico.
Inexistencia de procedimientos
estandarizados.
Insuficiente infraestructura y
equipamiento
Desactualizacin de planes de estudio.
Sistema de adquisiciones inadecuado.
Insuficiente nmero de instructores y
docentes de planta.
Pgina 17
PLANEAMIENTO ESTRATGICO
3.1. Enfoque Estratgico
El PEI del SENCICO se enmarca en el Plan Estratgico Sectorial Multianual 2008
2015 (PESEM), del Sector Vivienda, Construccin y Saneamiento, en particular en el
Objetivo Estratgico General 4: Normar y promover el desarrollo sostenible del mercado
de edificaciones, infraestructura y equipamiento urbano, a su vez, en el Objetivo
Estratgico Especfico 4.2.: Fomentar el desarrollo tecnolgico, difusin y capacitacin2.
A su vez, toma los lineamientos planteados en el Plan Bicentenario El Per hacia el
2021, presentado por el Centro Nacional de Planeamiento Estratgico (CEPLAN), cuyo
objetivo es la articulacin de los objetivos nacionales cuyo resultado ser un Estado
eficiente y descentralizado al servicio de los ciudadanos y del desarrollo. SENCICO
est inmerso en los siguientes objetivos nacionales:
Igualdad de oportunidades y acceso universal a los servicios bsicos.
Los lineamientos de poltica planteados en educacin se orientan entre otros a
Incrementar la cobertura y asegurar una educacin tcnico productiva de calidad
articulada a las demandas de desarrollo local y nacional.transformar las instituciones
de educacin superior en centros de investigacin cientfica e innovacin tecnolgica
generadores de conocimiento y formadores de profesionales competentes.. orientar un
sistema de gestin educativa descentralizada3.
Economa competitiva con alto empleo y productividad.
Los lineamientos de poltica planteados en empleo se orientan entre otros a Promover
la capacitacin para el trabajo, la reconversin laboral y la formacin continua en las
empresas, as como la orientacin vocacional, la formacin ocupacional y la
normalizacin y certificacin de competencias laborales para desarrollar los recursos
humanos4.
2
3
4
Plan Estratgico Sectorial Multianual 2008-2015, Evaluacin Semestral 2011-I (pg. 8).
Plan Bicentenario (pgs. 92 y 93).
Plan Bicentenario (pg. 172).
Pgina 18
Planificacin
Presupuesto
Pgina 19
VISIN
Hacia una industria de la construccin competitiva y segura, con trabajadores
calificados, certificados y empleables.
Declaracin del Lema. El lema expresa la labor esencial de la institucin en una frase
que a un mismo tiempo resume la filosofa institucional y facilita la comunicacin hacia
el exterior. En forma congruente con las declaraciones de misin y visin institucionales
establecidas, el lema del SENCICO se expresa en la frase siguiente:
LEMA
SENCICO, soporte de la construccin.
Pgina 20
Pgina 21
Pgina 22
Debilidades D
Fortalezas - F
1. Cobertura de atencin a
nivel nacional.
2. Prestigio de marca.
3. Naturaleza como
en la industria de la
edificacin.
construccin.
4. Fortalecer el posicionamiento
institucional a nivel nacional.
edificacin.
construccin.
Sistema de adquisiciones
slidas.
inadecuado.
docentes de planta.
Estrategias FO
Oportunidades - O
Desactualizacin de planes de
estudio.
5. Finanzas institucionales
educativos.
en el pas.
Insuficiente infraestructura y
equipamiento
normativas en vivienda y
6. Banco de materiales
Inexistencia de procedimientos
estandarizados.
organismo especializado
2. Desarrollar la investigacin y
Desactualizacin de instrumentos de
1.
Propiciar
Estrategias DO
las
institucin.
2. Propiciar la normalizacin
en vivienda y edificaciones.
3. Promover la capacitacin
para
la
industria
de
la
Construccin.
y certificacin.
4. Promover la certificacin
de
trabajadores
de
la
industria de la construccin.
curriculares
internacional.
material
didctico
de
Estrategias FA
Amenazas - A
Estrategias DA
1. Impulsar la certificacin de
los trabajadores.
institucional.
informalidad en el sector
construccin.
investigacin y normalizacin.
5. Prdida de protagonismo en el
sector construccin.
Pgina 23
Pgina 24
1. Fortalecer
las acciones
de
capacitacin,
acreditacin y
certificacin
de los
trabajadores
de la industria
de la
construccin
Objetivo
Especfico
Acciones
Indicador
Unidad de
medida
Lnea de
base
2011
Metas anuales
2012
2013
2014
2015
2016
Meta
global
Resp.
Participan
1.1. Promover la
capacitacin para Ampliar el servicio
la industria de la educativo
Construccin
Personas
formadas y
capacitadas
Nmero
1.2. Promover la
certificacin de
trabajadores de
la industria de la
construccin
Trabajadores
certificados
Nmero
50
250
600
1800
2500
5.200
Porcentaje
0%
10%
80%
100%
100%
100%
100%
Personal tcnico
pedaggico
capacitado
Nmero
50
50
60
60
60
60
290
GFP
G Zonales
Docentes e
instructores
actualizados.
Nmero
120
120
150
150
150
150
720
GFP
G Zonales
Implementar cursos de
especializacin para
instructores
Instructores
formados.
Nmero
50
50
60
60
60
60
290
GFP
G Zonales
Implementar cursos de
especializacin para
evaluadores
Evaluadores
formados.
Nmero
12
12
15
15
63
GFP
1.3. Mejorar el
capital humano
en docencia y
certificacin
Ampliar el nmero de
trabajadores
certificados
Dotar a las Gerencias
Zonales, EEST y Filiales
de personal necesario
acorde a sus
necesidades y
normativa
Implementar cursos de
capacitacin para
personal tcnico
pedaggico
Implementar cursos de
actualizacin para
personal docente e
instructores
Cobertura de
necesidades de
personal
43.081 67.759
74.774
Pgina 25
SGZ
EEST / G
Zonales /
GFP
SGZ
EEST / G
Zonales /
GFP
OAF EEST / G
(RR.H Zonales /
H.)
SGZ
1. Fortalecer
las acciones
de
capacitacin,
acreditacin y
certificacin
de los
trabajadores
de la industria
de la
construccin
Objetivo
Especfico
Acciones
1.5 Impulsar la
certificacin
1.6. Promover y
difundir las
actividades de
capacitacin y
certificacin
Indicador
Unidad de
medida
Lnea de
base
2011
Metas anuales
2012
2013
2014
2015
2016
Meta
global
Resp.
Estudios de
mercado
elaborados
Nmero
GFP
Programas
curriculares
actualizados /
Evaluaciones de
Acreditacin
Nmero
11
13
11
53
GFP
Cursos nuevos
diseados
Nmero
28
GFP
Perfiles/ Pruebas
elaborados
Nmero
24
GFP
Nmero
Nmero
12
14
Pgina 26
15
15
15
71
Participan
GFP
EEST
/G
GFP
Zonale
s
Objetivo
Especfico
Acciones
Priorizar mayor
asignacin de recursos
econmicos para
Incrementar la inversin
en investigacin
Dotar de especialistas y
recursos
econmicos
2.1. Propiciar
para
acciones
de
investigaciones a investigacin
nivel nacional.
2. Desarrollar
la
investigacin
y
normalizacin
para la
vivienda y la
edificacin
2.2. Propiciar la
normalizacin en
vivienda y
edificacin.
Indicador
Tasa de
inversin en
investigacin
Investigaciones a
nivel nacional
(incluye Cocinas
Mejoradas)
Eventos de
Promover el desarrollo promocin del
de
innovaciones desarrollo de
constructivas
innovaciones
constructivas
Convenios
Promover
alianzas
suscritos con
estratgicas con centros
instituciones
especializados.
especializadas.
Propuestas de
Propiciar la
actualizacin de
actualizacin de normas normas tcnicas
tcnicas
de normalizacin
Prototipos y/o
Incentivar la aplicacin
estudios de
experimental de
aplicacin de
tcnicas desarrolladas
nuevas tcnicas
constructivas
Campaas de
Ejecutar acciones de
difusin de
difusin a travs de los
acciones de
diversos medios de
investigacin y
comunicacin
normalizacin
Unidad de
medida
Lnea de
base
2011
Metas anuales
2012
2013
2014
2015
2016
Meta
global
Resp.
5%
6%
7%
8%
10%
10%
GIN
Participan
Porcentaje
0,5%
Nmero
10
40
GIN
EEST / G
Zonales
Nmero
19
GIN
EEST / G
Zonales
Nmero
GIN
EEST / G
Zonales
Nmero
13
GIN
EEST / G
Zonales
Nmero
30
GIN
EEST / G
Zonales
Nmero
11
13
45
GIN
EEST / G
Zonales
Pgina 27
19
3. Modernizar
la gestin
institucional
del SENCICO
Objetivo
Especfico
Acciones
Indicador
Unidad de
medida
Propuesta de
modificacin de
Ley de
Organizacin y
Funciones de
SENCICO D. Ley
147
Nmero
Presentar propuesta
para modificar
normativa actual para
3.1. Garantizar la mejorar la recaudacin
sostenibilidad
financiera
mediante el
Tasa de
incremento de
Promover acciones que
crecimiento de
ingresos
permitan una mayor
los ingresos por
recaudacin por aportes
aportes
Metas anuales
2012
2013
2014
2015
2016
Meta
global
27%
34%
41%
48%
48%
20
15
10
65%
85%
100
%
Resp.
OAF (Control
de Aportes)
13%
20%
Das
SD
30
Nivel de
Ejecucin
Porcentaje
SD
30%
Establecer mtodos de
medicin del
desempeo laboral de
los colaboradores a
nivel Nacional
Nivel de
Ejecucin de la
evaluacin
Porcentaje
SD
20%
55%
70%
85%
100%
100 OAF
% (RRHH)
Ejecutar el plan de
desarrollo de personas
(PDP).
Nivel de
ejecucin del
PDP.
Porcentaje
SD
60%
75%
80%
95%
100%
Tiempo
empleado para el
reporte de
ingresos
AL
Participan
Reducir el tiempo de
reporte mensual de
ingresos por servicios
prestados
Optimizar Procesos de
Seleccin a Nivel
Nacional
3.2. Desarrollar
el capital humano
en la institucin
Lnea de
base
2011
OAF
Porcentaje
45%
Pgina 28
(Control
de
Aportes)
OAF
OAF
(Teso) (Inform.)
100%
OAF
(RRHH)
Objetivo
Especfico
Acciones
Indicador
Evaluaciones
Aplicar las Directivas de evaluacin
realizadas en
presupuestal semestral y anual
el ao
aprobadas por el MEF
3.3.
Fortalecer la
gestin
administrativa
actual
3. Modernizar
la gestin
institucional
del SENCICO
Unidad de
medida
Nmero
Porcentaje
Lnea
de
base
2011
Metas anuales
2012
SD
70%
2013
2014
2015
2016
Meta
global
75%
80%
90%
100%
100%
Resp.
Participan
OPP
OAF
(Abast.)
Nmero
OPP
SGZ / EEST /
G Zonales
Evaluaciones
Evaluar el cumplimiento de metas
realizadas en
establecidas en los convenios
el ao
Nmero
OPP
SGZ / EEST /
G Zonales
Nmero
Instrumentos
de gestin
actualizados.
Avance en el
rediseo de
procesos
Porcentaje
0%
10%
40%
50%
0%
0%
100
%
Sistema de
gestin
implementado
Porcentaje
0%
0%
50%
50%
0%
0%
100
%
Tasa de
automatizacin
de procesos
Porcentaje
0%
0%
50%
50%
0%
0%
100
%
(Inform.)
Porcentaje
SD
50%
50%
0%
0%
0%
100
%
(Inform.)
3.4. Mejorar
Elaboracin de sistema de
la gestin
monitoreo de gestin.
administrativa
Desarrollo de sistemas integrados.
Tasa de
renovacin
Renovacin del parque informtico.
del parque
informtico
SD: Sin dato
Pgina 29
OPP
OPP
Comit Simp.
Adm.
Comit Simp.
Adm.
OAF
(Inform.)
OAF
OAF
OPP / SG /
Comit Simp.
Adm.
Objetivo
Especfico
Acciones
4. Fortalecer el 4.1.
posicionamiento
institucional a
nivel nacional
Indicador
Encuestas
realizadas a la
poblacin objetivo
Unidad de
medida
Lnea
de base
2011
Encuesta
Metas anuales
2012
2013
2014
2015
2016
Meta
global
30%
40%
50%
50%
50%
Porcentaje
SD
20%
Nmero
SD
17
Nmero
SD
48
48
48
48
48
240
Porcentaje
0%
50%
50%
0%
0%
100%
Estandarizar papelera,
firmas y elementos
grficos
Elementos grficos
y papelera
estandarizados
0%
Participan
SG
Alumnos egresados
Fomentar la ocupacin insertados en el
laboral de los alumnos mercado laboral a
egresados
travs de la bolsa
de trabajo
Fortalecer la
Ejecutar acciones de
Notas de Prensa
imagen
difusin institucional
corporativa.
Locales
Estandarizar la
institucionales
infraestructura y
estandarizados con
equipos a nivel
elementos visibles
nacional
de identificacin
Resp.
G Zonales /
EEST
SG
(RR.PP.)
SG
(RR.PP.)
DMI
SGZ /
SG
(RR.PP.)
Porcentaje
Tasa
0%
1,00
10%
1,05
40%
1,10
Pgina 30
50%
1,15
0%
1,20
0%
10
0%
1,25
LEM
1,2
Sede
5 Central y
Zonales
SG
(RR.PP.)
OAF
Objetivo
Especfico
Acciones
Ampliar la actual
Infraestructura a nivel
nacional
Mejorar la
Infraestructura existente
4.2. Ampliar y
modernizar la
infraestructura
4. Fortalecer el
institucional.
posicionamiento
institucional a
nivel nacional
Mejorar el equipamiento
educativo en aulas,
talleres y laboratorios a
nivel nacional
Indicador
Proyectos de
adquisicin /
construccin
Proyectos de
ampliacin,
remodelacin y
reapertura
Nivel de
adecuacin al
estndar de
equipamiento
educativo mnimo
para operar
Unidad de
medida
Lnea de
base
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Meta
global
Resp.
Participan
Nmero
SD
12
DMI
SGZ/
OAF
Nmero
SD
DMI
SGZ/
OAF
Porcentaje
0%
0%
30%
60%
80%
100%
100%
G Zonales
GFP
/ EEST
Ejecutar el saneamiento
fsico legal de
inmuebles.
Inmuebles
saneados
Nmero
17
OAF
(Abast)
G
Zonales/
AL/ SGZ
Filiales de la EEST
implementados
Nmero
EEST / G
Zonales
SGZ /
GFP
Implementar laboratorio
en Escuela Tcnica en
sede central y zonales
Tasa de
laboratorios
implementados
0%
0%
25%
25%
25%
25%
100%
G Zonales
LEM
/ EEST
Kit de
equipamiento
adquiridos
15
G Zonales GIN
24
24
24
24
105
G Zonales
Porcentaje
Nmero
Acciones
ejecutadas en
Nmero
0
zonas rurales y /o
de extrema
pobreza
Leyenda.- EEST: Escuela de Educacin Superior Tecnolgica Pblica de Gestin Privada / SD: Sin datos
4.3. Desarrollar
acciones de
proyeccin
social.
Metas anuales
Desarrollar acciones de
proyeccin social en el
mbito de competencia
de SENCICO
Pgina 31
El PEI se implementar a travs del Plan Operativo Institucional (POI) anual, el mismo que
contar con un presupuesto para su ejecucin.
Mediante los indicadores definidos en el PEI y POI se realizar el seguimiento y evaluacin
trimestral del desempeo de la gestin a nivel institucional, a fin de actualizarlos
peridicamente de acuerdo a los resultados que se obtengan durante la ejecucin del mismo.
Asimismo, se implementar una serie de acciones de comunicacin y difusin en todo el
personal de la entidad con el objetivo de asegurar su uso como una herramienta para una
adecuada toma de decisiones que buscan la mejora continua de su gestin.
Pgina 32
Glosario de Trminos
1.
AMENAZAS. Son situaciones o hechos externos a la empresa o institucin que pueden llegar
a ser negativos para la misma.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
DIAGNSTICO. Proceso a travs del cual se profundiza en el objeto estudiado, para con
acciones de intervencin y en el marco de una etapa del proceso que se denomina
Seguimiento, transformarlo.
9.
10.
11.
12.
13.
Pgina 33
14.
15.
ESTRATEGIAS COOPERATIVAS. Son aquellas que nos permiten hacer lo que deseamos y
conseguir lo que queremos. En un escenario los actores sociales se reparten las cuotas de
poder, unas mayores que otras, que son necesarias para tener mejores posibilidades de
alcanzar los objetivos.
16.
ESTRATEGIA INSTITUCIONAL. Definen los cursos de accin que muestran los medios,
recursos y esfuerzos para el cumplimiento de los objetivos estratgicos.
17.
18.
19.
20.
21.
INCLUSIN SOCIAL. La inclusin social es la situacin que asegura que todos los
ciudadanos sin excepcin, puedan ejercer sus derechos, aprovechar sus habilidades y tomar
ventaja de las oportunidades que encuentran en su medio.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
Pgina 34
29.
30.
31.
32.
PTIMO. Concepto acuado por Wilfredo Pareto para designar una situacin en que se ha
alcanzado la mejor asignacin de recursos posible: cualquier cambio producira, en
consecuencia, una posicin inferior.
33.
34.
35.
36.
Pgina 35
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
SISTEMAS INTEGRADOS. La gestin integrada proporciona una imagen clara de todos los
aspectos de la organizacin, su interrelacin y los riesgos relacionados. Tambin significa
minimizar la duplicacin y facilitar la adopcin de nuevos sistemas en el futuro.
44.
45.
TASA. La palabra tiene al menos tres acepciones: 1) accin y efecto de tasar, de fijar precio o
valorar una cosa; 2) tarifa o impuesto (constituye un galicismo bastante incorporado al
lenguaje corriente); 3) ms frecuentemente, se emplea para designar un valor que surge
como relacin, porcentual o no, entre otros dos: as se habla de tasa de inters, como el
porcentaje que constituyen los intereses sobre el capital, de tasa de cambio, como el valor de
una moneda con respecto a otra, etc.
46.
VISIN. La visin es la imagen futura que una organizacin desarrolla de la realidad sobre la
cual trabaja. Por lo general, la visin tiene relacin con los cambios que deseamos lograr en
el seno de nuestra poblacin objetivo (y en ocasiones del pas en su conjunto), en trminos
de su situacin objetiva y de su propio comportamiento.
Pgina 36