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7. Los tres niveles de la persona (cognitivo, afectivo, conductualcomportamental). Hay que saber explicar estos niveles y
relacionarlo con el sentimiento de autoestima/autoconcepto.
LA PALABRA (LOGOTCNICA):
Elementos
sonoros
paraverbales
(tono,
cadencia,
sonidos
voluntarios/involuntarios): son capaces de dar informacin de gran
importancia a la hora del diagnstico y del tratamiento, haciendo que
el mdico ha de ser capaz de percibir e interpretar todos ellos de
forma correcta.
Elementos verbales: todos los elementos empleados en la
comunicacin poseen dos posibles funciones ad extra y ad intra
que vienen determinadas por la funcin del lenguaje empleado en
cada caso y que tanto el mdico como el paciente han de ser capaces
de interpretar.
Silencios:
o Presignificativo: precede y sigue a todo dilogo y no tiene
relevancia en la comunicacin.
o Significativo: silencios que insertamos en el dilogo que
revelan mucho ms de lo que dicen las palabras. Ejemplos:
silencio antes de una pregunta ntima, la comunicacin de una
mala noticia, o el silencio como negacin.
o Transignificativos: van ms all de s mismos. Ejemplo: silencio
que se da cuando se presencia algo evidente.
EL TACTO (QUIROTCNICA):
Es un elemento muy importante debido a la necesidad del mdico de tocar
al paciente para explorar diferentes sntomas, y as llevar un diagnstico y
tratamiento correcto. Es tal su importancia que el mdico ha de ser capaz
de tratar al paciente como persona que es, preocupndose por la
comodidad, cercana y siendo como apoyo para el paciente; pero a la vez ha
de ser capaz de tratarle de forma objetiva, buscando las posibles causas de
sus dolencias y sntomas.
33. Qu es la inteligencia emocional? Comprender y explicar las 5
habilidades y su clasificacin.
INTELIGENCIA EMOCIONAL: capacidad de la persona para comprender y
captar los sentimientos de forma apropiada y, as, regular y modificar el
estado de nimo propio y de los dems.
ELEMENTOS DE LA IE:
1. AUTOCONCIENCIA: saber lo que sentimos en cada momento, tomar
decisiones valorando de forma realista nuestras capacidades, tener
confianza en uno mismo.
2. AUTORREGULACIN (Control emocional): manejar emociones
evitando que no interfieran con el resto de actividades; saber
INTELIGENCIA INTERPERSONAL:
interaccin de dos o ms sujetos.
Autoconciencia
Empata.
Autorregulacin
Motivacin
Habilidades sociales.