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DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL
Empresa
Famlias
Consumo
Inputs
Extrao
Resduos
SISTEMA AMBIENTAL
Sol
Sustentvel
Orgnico, holstico, participativo
Fatos e valores fortemente relacionados
tica integrada ao cotidiano
nfase na competio
Pouco ou nenhum limite tecnolgico
Fonte: Almeida (2002).
nfase na cooperao
Limite tecnolgico definido pela sustentabilidade
Gesto de Processos
Gesto de Resultados
Explorao de recursos
Emisses gasosas
Transformao
de Efluentes lquidos
recursos
Acondicionamento
de Resduos slidos
recursos
Transporte de recursos
Particulados
Aplicao e uso de Odores
recursos
Quadros de riscos
Rudos e vibraes
ambientais
Situaes de emergncia Iluminao
Gesto
Sustentabilidade
Qualidade do ar
Qualidade da gua
de Gesto
do
Plano
Ambiental
Princpios
e
compromissos
Poltica ambiental
Qualidade do solo
Conformidade legal
Abundncia
diversidade da flora
Abundncia
diversidade da fauna
Qualidade de vida do
ser humano
Imagem institucional
e Objetivos e metas
e Programa ambiental
Projetos ambientais
Aes
corretivas
preventivas
Minerao
industrial,
TIPO DE DEGRADAO
Degradao da paisagem
Indstrias de Alumnio
Poluio atmosfrica
Poluio marinha
Impactos indiretos pela enorme demanda de energia eltrica
Crescimento
populacional
vertiginoso (migrao interna)
Fonte: http://www.sivam.gov.br
BENEFCIOS ECONMICOS
Economia de Custos
Reduo do consumo de gua, energia e outros insumos.
Reciclagem, venda e aproveitamento e resduos, e diminuio de efluentes.
Reduo de multas e penalidades por poluio.
Incremento de Receita
Aumento da contribuio marginal de produtos verdes, que podem ser vendidos a preos mais altos.
Aumento da participao no mercado, devido inovao dos produtos e menor concorrncia.
Linhas de novos produtos para novos mercados.
Aumento da demanda para produtos que contribuam para a diminuio da poluio.
BENEFCIOS ESTRATGICOS
Melhoria da imagem institucional.
Renovao da carteira de produtos.
Aumento da produtividade.
Alto comprometimento do pessoal.
Melhoria nas relaes de trabalho.
Melhoria da criatividade para novos desafios.
Melhoria das relaes com os rgos governamentais, comunidade e grupos ambientalistas.
Acesso assegurado ao mercado externo.
Melhor adequao aos padres ambientais.
Fonte: Adaptado de North, K. Environmental business management. Genebra: ILO, 1992. In: Cagnin,
1999.
.
7 SGA - Sistema de Gesto Ambiental
Para a institucionalizao da funo Gesto Ambiental na organizao,
preciso ressaltar algumas condies ou princpios em que ela dever se basear. So as
etapas de um SGA, apresentadas sob a forma de princpios:
Poltica do Ambiente a posio adotada por uma organizao relativamente ao
ambiente. A elaborao e definio desta poltica o primeiro passo a dar na
implementao de um SGA, traduzindo-se numa espcie de comprometimento da
organizao para com as questes do ambiente, numa tentativa de melhoria contnua
dos aspectos ambientais.
Planejamento - O sucesso de um bom SGA, tal como acontece com muitas das
medidas que queremos que sejam tomadas com sucesso, requer um bom planejamento.
Deve-se comear por identificar aspectos ambientais e avaliar o impacto de cada um no
meio ambiente. Por aspectos ambientais entende-se, por exemplo, o rudo, os resduos
industriais e as guas residuais. A organizao deve estabelecer e manter procedimentos
para identificar os aspectos ambientais que controla e sobre os quais exerce alguma
influncia, devendo igualmente garantir que os impactos por eles provocados esto
considerados no estabelecimento da sua poltica ambiental.
Atravs dos requisitos legais, relativamente a cada um dos aspectos
ambientais, estabelecem-se objetivos e metas que se definem num Programa Ambiental,
que clarifica a estratgia que a organizao ir seguir na implementao do SGA. Neste
Programa de Gesto Ambiental, os objetivos ambientais a estabelecer e manter devem
ser considerados relevantes para a organizao. Deve ser designado um responsvel por
atingir os objetivos a cada nvel da organizao, sem esquecer os meios e espaamento
temporal para que os mesmos possam ser atingidos.
Implementao - As regras, responsabilidades e autoridades devem estar definidas,
documentadas e comunicadas a todos, por forma a garantir a sua aplicao.
CURSO: Tecnlogo em Meio Ambiente
Prof. Ebert Guimares
Grupo Estratgico Consultivo sobre o meio ambiente (SAGE) em 1991, para considerar
se tais padres atendiam o seguinte:
- Promover uma aproximao comum gerncia ambiental similar gerncia da
qualidade;
- Realar a habilidade das organizaes de alcanar e medir melhorias no
desempenho ambiental; e
- Facilite o comrcio e remova as barreiras de comrcio.
- Em 1992, as recomendaes do SAGE criaram um comit novo, o TC 207, para
padres ambientais internacionais da gerncia. O comit, e seus sub-comits
incluem representantes da indstria, das organizaes de padres, do governo e
das organizaes ambientais de muitos pases.
Os padres aplicam-se a todos os tipos e tamanhos de organizaes e so
projetados a abranger circunstncias geogrficas, culturais e sociais diversas.
A ISO 14000 sries dos padres consistem em dois tipos de padres
a)
Padres da organizao que podem ser usados para executar e avaliar o
sistema de gerncia ambiental (EMS) dentro de uma organizao, incluindo a ISO
14010 sries de padres de auditorias ambientais e a ISO 14030 srie dos padres para a
avaliao de desempenho ambiental.
Sistemas de gerncia ambientais - Os padres do EMS incluem uma especificao e
uma guia. O original da especificao consultado como a ISO 14001 (sistemas de
gerncia ambientais especificaes como orientao para o uso). A ISO 14001 o
padro que uma organizao registra seu EMS usando third-party independente de
avaliar o sistema e confirmar que o EMS da organizao se conforma s especificaes
do ISO 14001. A ISO 14001 o nico padro na srie inteira a que uma organizao
pode ser registrada. O original do guia consultado como ISO 14004 (sistema de
gerncia ambiental guias gerais em princpios, sistemas e tcnicas). A inteno da ISO
14004 ajudar a organizao a desenvolver e executar um EMS que se encontre com as
especificaes da ISO 14001. So pretendidos para o uso como uma ferramenta de
gerncia e no uma certificao ou um registro voluntrio, interno.
Auditoria Ambiental - Estes originais fornecem uma estrutura ambiental consistente
de auditoria e permitem tambm o registro third-party sob ISO 14001. Os guias para
auditoria ambiental incluem originais:
esboando os princpios gerais (ISO 14010),
estabelecendo os procedimentos da auditoria (ISO 14011),
e descrevendo os critrios da qualificao do auditor (ISO 14012).
Os artigos novos do trabalho forma propostos para as avaliaes ambientais do local
(ISO 14015), revises e a gerncia iniciais do programa de auditoria.
Avaliao de Desempenho Ambiental - A ISO 14031 fornecer a organizao uma
orientao de como desenvolver e executar um sistema ambiental da avaliao de
desempenho (EPE). Este padro define EPE como "uma ferramenta de gerncia que
ajude a uma organizao focalizar sua melhora no desempenho ambiental". O padro
fornecer tambm a orientao no desenvolvimento e na seleo de indicadores do
desempenho.
Figura 5 - Espiral do Sistema de Gesto Ambiental (ISO 14001)
b)
Padres de produtos que podem ser usados para avaliar os impactos ambientais
dos produtos e dos processos. Fazem parte deste grupo a ISO 14020 srie de padres de
rotulagem ambiental, a ISO 14040, srie de padres da anlise do ciclo de vida e a ISO
14060 srie de padres do produto.
Rotulagem Ambiental - Os padres so desenvolvidos para trs tipos de programas:
Os programas do tipo I so consultados como os programas do "practitioner"
que so produto ou categoria do produto baseada, similares ao programa bem
escolhido ambiental ou ao programa azul do angel de Germany.
Os programas do tipo II so baseados nos termos e nas definies comuns que
podem ser usados para reivindicaes self-declaradas.
Os programas do tipo III so baseados do "em um conceito do carto relatrio",
bem como etiquetas existentes do nutrition.
Esta srie inclui tambm um padro que esboa um jogo de princpios comuns para
todos os tipos de programas de rotulagem.
Anlise do Ciclo de Vida (LCA) - Diversos padres de LCA esto sendo
desenvolvidos atualmente que cobrem cada estgio do ciclo de vida de um produto,
incluindo a avaliao do inventrio, a avaliao do impacto, e a avaliao da melhoria.
As aplicaes especficas de LCA incluem comparar produtos alternativos e processos,
o ajuste de linhas de base do desempenho, e benchmarking o progresso. Os conceitos de
LCA podiam ser usados como uma base eco-rotulagem.
Aspectos ambientais em padres do produto - A ISO 14060 (guia para a incluso de
aspectos ambientais em padres do produto) o sexto padro. Este original uma guia
para escritores dos padres nas reas fora da gerncia ambiental, e o TC 207 est
emitindo o padro de esboo ao secretariado central do ISO para uma experimentao
de 12 a 18 meses.
7.2. - BS 7750
A maioria das empresas pesquisadas possua menos de 250 funcionrios, tendo obtido
um ndice de 41,0% das respostas. Tambm foi observado um alto ndice de empresas
de grande porte, visto que 35,9% das empresas respondentes possuam mais de 1.000
funcionrios.
Nesta questo, a grande maioria dos respondentes indicou que o percentual de recursos
investidos em relao ao faturamento se encontra na faixa entre 0 a 5%, visto que 66,7%
indicaram esta opo de resposta. Sendo assim, h um espao bastante grande para o
incremento de investimento no controle ambiental. A segunda categoria mais indicada
pelos respondentes foi o intervalo de 5% a 10%, com 20,5% das respostas.
interessante notar que nenhuma das empresas indicou que investiam mais de 10% em
controle ambiental.
A grande maioria dos respondentes (84,6%) indicou que, com a utilizao da ISO 14001,
suas empresas no possuem passivo ambiental. Porm, interessante notar que 12,8%
dos respondentes ressaltaram que ainda possuem passivo ambiental, mesmo com a
utilizao da ISO 14001.
A principal dificuldade apontada com relao aos rgos ambientais foi a "Legislao
ambiental muito complexa ou confusa", com 43,6% das respostas. Tambm foram
apontados aspectos como "Requisitos exagerados para adequao ambiental" e "Falta
de preparo tcnico dos rgos fiscalizadores", com ndices de 30,8% e 25,6%
respectivamente.
Com relao reviso da norma, 46,2% dos entrevistados apontaram que possuem
conhecimento da reviso, porm suas respectivas empresas ainda no esto se
preparando. 25,6% dos entrevistados indicaram que suas empresas esto se preparando
para a reviso, enquanto que 17,9% gostariam de receber mais informaes sobre o
assunto.
Para assinar a revista e receber antes as informaes sobre qualidade, meio ambiente e
melhorias dos processos produtivos, ligue para (11) 3758-9906
- assinaturas@epse.com.br
Ou faa direto no site www.qualistore.com.br
recebidos
07/06/2003
ndice
ISO 14000 E DESEMPE...
inegvel que as normas da srie ISO 14000 vm aprimorando o gerenciamento ambiental nas
empresas. A ISO 14001, que refere-se implantao de um Sistema de Gesto Ambiental (SGA) e
a nica norma certificvel da srie, organizou, padronizou e sistematizou o gerenciamento
ambiental nas empresas, trazendo vrios resultados positivos. A referida norma colocou a questo
ambiental na agenda da alta administrao das empresas; levou o tema meio ambiente aos
funcionrios de todos os nveis; investiu nos processos com vistas melhoria contnua; e provocou
um efeito-cascata na cadeia produtiva, com fornecedores de empresas certificadas sendo
obrigados, por fora do mercado, a tambm implantarem o SGA. Entretanto, com a valorizao das
questes econmicas, sociais e ambientais pela sociedade e pelo mercado, passou a ser decisivo
para as empresas o desempenho ambiental e no somente a certificao. E h uma grande
distncia entre a certificao pela ISO 14001 e um alto desempenho ambiental.
O gerenciamento ambiental proposto na ISO 14001 no baseia-se em uma estratgia ambiental
moderna, o que pode levar as empresas a um baixo desempenho ambiental e a prejuzos na
imagem institucional. O modelo proposto na norma tem como foco o atendimento legislao, o
gerenciamento dos resduos gerados e a administrao dos impactos ambientais da atividade
(enfoque "fim de tubo"
. Do ponto de vista econmico, o resultado pssimo, pois so muito
elevados os custos com tratamento e destinao final de resduos; com desperdcios de matriasprimas e insumos; com penalidades, seguros e indenizaes relativas a um alto risco ambiental. Do
ponto de vista ambiental, o desempenho baixo, no havendo resultados expressivos que possam
fortalecer a imagem da organizao perante uma sociedade cada vez mais consciente da
importncia do desenvolvimento sustentvel.
A estratgia ambiental moderna pressupe a adoo da Produo Limpa e da Ecoinovao, que so
as bases do Gerenciamento Ambiental de Alto Desempenho. Nessa estratgia a melhor alternativa
econmica a eliminao e no o gerenciamento dos impactos ambientais, ou seja, um enfoque
oposto ao "fim de tubo". A Produo Limpa prope um modelo sustentvel do ponto de vista
econmico, ambiental e social.
Um dos princpios fundamentais da Produo Limpa a preveno de poluio ( melhor prevenir
do que remediar os resduos). Como exemplo da nfase dada pelo modelo de gerenciamento da
ISO 14001 no controle de poluio, vejamos a definio de preveno de poluio dessa norma e
da EPA a agncia ambiental norte-americana. Segundo a ISO 14001, preveno de poluio o
"uso de processos, prticas, materiais ou produtos que evitem, reduzam ou controlem a poluio,
os quais podem incluir reciclagem, tratamento, mudanas no processo, mecanismos de controle,
uso eficiente de recursos e substituio de materiais". Para a EPA, preveno de poluio o "uso
de materiais, processos ou prticas que reduzam ou eliminem a gerao de poluentes ou resduos
na fonte". Essa diferena conceitual, que primeira vista parece insignificante, pode causar um
impacto significativo nos resultados da organizao. Ao incluir a reciclagem e o tratamento de
resduos como preveno de poluio, a ISO 14001 ressalta sua nfase no modelo ineficiente,
podendo levar as empresas a no compreenderem a Produo Limpa e, consequentemente, a no
melhorarem seu desempenho ambiental.
A melhoria contnua exigida pela ISO 14001 no garantia de aumento significativo no
desempenho ambiental, pois uma empresa poder adequar-se norma simplesmente
padronizando um modelo de gerenciamento ineficiente. A padronizao de procedimentos exigida
pela normalizao pode fazer com que a empresa assuma como corretos procedimentos
tradicionais, de baixo desempenho ambiental, sem qualquer abordagem de Produo Limpa.
Portanto, fundamental que uma mudana cultural preceda o processo de implantao do SGA. As
empresas precisam adotar a Produo Limpa e a Ecoinovao antes de partirem para a certificao
pela ISO 14001; ou, ento, para aquelas j certificadas, precisam adaptar seus SGAs moderna
estratgia ambiental. Caso contrrio, o desempenho ambiental poder at aumentar, mas a um
ritmo insuficiente para acompanhar as crescentes exigncias da sociedade e do mercado. Dentro
desse contexto, o corpo gerencial precisa ser formado nessa nova cultura ambiental e,
principalmente, precisa acreditar que o caminho para o desenvolvimento sustentvel a eliminao
e no o gerenciamento dos impactos ambientais da atividade.
Ao insistirem no modelo de gerenciamento ambiental atual, as empresas sero duplamente
qual sugere que as empresas olhariam para si mesmas para gerar novas idias.
A populao estudada consistiu de todos os montadores de mainframe japoneses e uma amostra
aleatria dos fornecedores de peas. Foi aplicado um questionrio auto-administrado em mais de 100
empresas, organizado em quatro reas primrias de anlise:
Organizao empresarial;
Desenvolvimento de produtos/servio;
certificao de fornecedores, melhoria de prticas na interface com o cliente antes e depois das vendas. O
estudo pediu para que os participantes avaliassem suas estratgias para selecionar os fornecedores baseado
em licitao competitiva, melhoria de valor global, alianas estratgicas e capacidades tecnolgicas. A
tecnologia era considerada primria por todos os fabricantes de computador, mas s no Japo a aliana
estratgica entre o fabricante e fornecedor obteve peso significativo. Quase 44% das vezes. As porcentagens
comparveis nos E.U.A., no Canad e Alemanha foram de 33%, 25% e 20%, respectivamente.
O estudo analisou a nfase na qualidade em termos do produto bsico ou servio, servios de
atendimento ao consumidor, reputao do vendedor, produto e/ou servio. A maioria das companhias de
computador no Japo, Alemanha, Canad e E.U.A. afirmaram que a melhor forma para estabelecer
qualidade do produto projeta-lo com qualidade. Poucos confiavam na inspeo, retrabalho e reparos. O
controle de qualidade se tornaria um processo esttico no futuro. O fato que permaneceria inalterado pode
ser obtido na resposta de empresas japonesas pesquisa. Eles diziam que ampliariam esta estratgia para
10% nos prximos trs anos. No Canad, Alemanha e E.U.A. teriam apenas 12% no total.
consumida, o nmero de pessoas que esto envolvidas no processo, os passos nos quais adiciona-se valor
em termos de clientes e a percepo de outras iniciativas. Quando este trabalho concludo, melhorias
potenciais iro se tornar aparente. Apenas neste ponto que o benchmarking pode ser iniciado, aps a
equipe responsvel conhecer como observar inteligentemente como examinar outros processos com um
viso positiva em direo prpria mudana, deste modo, a equipe pode entender verdadeiramente quais
detalhes podem ser melhorados na sua prpria operao e servios.
H uma tendncia natural para grupos defenderem seus prprios mtodos de fazer algo, um obstculo
que precisa ser ultrapassado. Nossa recomendao ter o benchmarking concludo pelo proprietrio do
processo. O objetivo fazer melhorias contnuas e permitir assumir que algo de valor possa ser aprendido.
Melhorar o ambiente uma questo complexa, e necessariamente envolve muitas pessoas na empresa.
Alcanar inovao da performance ambiental requer mobilizao de recursos, o comprometimento de
virtualmente todos na companhia e um consenso referente a procedimentos ambientais. O benchmarking
ambiental uma tentativa de examinar rigorosamente e comparar, de uma perspectiva ambiental, os
processos que suportam diferentes atividades empresariais. O objetivo identificar e avaliar a habilidades e
atitudes que uma companhia deve ter para superar performances, simultaneamente, nos negcios e meio
ambiente. fundamental lembrar que no estamos examinando e comparando companhias que tem
alcanado boas performances ambientais numa maneira ineficiente e custosa. A inteno focar apenas
companhias que tem excelente performance ambiental enquanto permanecem competitivas ou que tem
aumentado seus negcios devido sua performance ambiental. Por exemplo, AT & T uma companhia que
tem reduzido seus riscos pela adoo de uma atitude proativa em relao ao meio ambiente. Sua estratgia
reconhece que, para evitar futuras desvantagens, a companhia deve ficar a frente das regulamentaes do
governo. Assim, foi dada nfase na estratgia de preveno a poluio ambiental, reduo de desperdcios e
reciclagem.
Assuntos ambientais precisam ser explicitamente incorporados aos esforos de melhorias. A gesto da
qualidade total (TQM) um excelente exemplo. Os quatro princpios do TQM so compatveis com as
melhorias ambientais. Importantes companhias tem redefinido sua busca qualidade total e gesto
ambiental (TQEM). Uma extenso do TQM tem sido feita por Philip Green na reviso dos 14 princpios da
qualidade de Deming para aplicao num contexto ambiental. Importantes empresas deliberadamente
relacionam ambiente e TQM, adicionando o novo conjunto de objetivos metodologia e prticas j
existentes. O TQEM mantm os quatro elementos bsicos do TQM ajustado para encontrar especificamente
requisitos ambientais que so: Satisfazer o cliente reguladores, legisladores, comunidades e grupos
ambientais nacionais; Melhoria contnua - buscar meios que faam a performance ambiental e sistemas
melhorarem; Fazer o trabalho de forma correta na primeira vez eliminar problemas ambientais antes deles
ocorrerem, po exemplo: chamando a ateno do empregado para as causas dos problemas ambientais ao
invs dos sintomas; Usando uma simulao do sistema por exemplo: incluindo todos os equipamentos e
pessoas atravs de toda estrutura organizacional para formar equipes representativas da cadeia de valor de
qualquer servio ou produto vendido. O objetivo alcanar sucesso e ter performance ambiental e TQEM
alinhados com a estratgia corporativa.
H algumas importantes similaridades entre o TQM e o benchmarking, e estas similaridades podem ser
niveladas. Mas h tambm algumas diferenas chaves. Benchmarking ambiental e TQM ambos usam
equipes, ambos evitam hierarquia funcional, e ambos focam nos prprios problemas e processos. Mas, o
TQM mais amplo que o benchmarking. O benchmarking fundamentalmente aponta para trechos, busca
comparaes, seleciona uns poucos tipos de processos para melhoria, e usa equipes que ultrapassam o
limite da organizao.
O benchmarking muito importante (e custoso) para se usar como um processo geral de melhoria
ambiental. Acreditamos que essencial direcionar o benchmarking ambiental e reengenharia do processo
em direo a aos processos crticos os quais so necessrios ao desenvolvimento da distante competncia
ambiental. Para aqueles interessados na melhoria da performance ambiental, primordial ancorar seus
esforos aos lderes. Alm disso, a prpria companhia apenas o primeiro lugar para comparar prticas. O
mais eficiente benchmarking o externo.
A equipe do benchmarking ambiental deve ser montada em cima do prprio processo, e avaliar
especialmente aqueles que atravessam fronteiras funcionais. A equipe geralmente tambm inclui um ou
mais indivduos com experincia em benchmarking, e podem ajudar os outros a adotar as atitudes e
mtodos certos para alcanar bons resultados mais rapidamente. O nvel corporativo pode ser envolvido,
desde que as mudanas ambientais tpicas afetem mais que uma funo dentro da organizao.
essencial que o objetivo ambiental seja colocado num nvel bem alto. Melhorias de 50 % so um
bom objetivo de benchmarking. De fato, ajuda a colocar prioridades, desde que a ateno seja focada nas
reas com maior possibilidade de acompanhamento. Outro ingrediente necessrio para o benchmarking
ambiental superar o descrdito; pessoas devem estar convencidas de que conservando o meio ambiente a
custos efetivos so ambos indispensveis para melhoria das prticas de excelncia ambiental.
Um atributo chave do benchmarking ambiental ver alm das comparaes obvias. Inicialmente,
melhor focar os esforos do benchmarking internamente, depois tentar fazer comparaes com
competidores e as melhores indstrias (tanto quanto possvel). Mas a comparao importante realmente
feita fora da indstria por que de onde as idias florescem.
O benchmarking ambiental tambm precisa atingir todas as reas da firma. Melhorias no esto
limitadas ao processo de produo. Nenhuma parte da companhia deve ser considerada imune da melhoria
ambiental (e do benchmarking). Assim, importante descobrir a melhor forma para planejar o sistema de
relatrio ambiental; determinar como medir e coletar dados; utilizar sistematicamente os sistemas como
suporte a melhoria das prticas ambientais; e aprender no apenas como concordar com regulaes
existentes, mas antecipar e talvez, at mesmo, induzir novas prticas ambientais.
Um sistema de benchmarking tem sido publicado pelo programa indstria e ambiente das Naes
Unidas (UNEP). O relato identifica cinco estgios ambientais da empresa, e ele classifica 100 companhias
que tem adotado procedimentos ambientais para estes cinco estgios. Companhias que usam estes critrio
como guia esto participando de uma forma de benchmarking ambiental. O marketing e as vendas so
decisivos no desenvolvimento de prticas ambientais dominantes. Uma firma deve saber (e antecipar) que
assuntos ambientais so mais importantes para os seus clientes. Na rea de desenvolvimento as variveis
ambientais mais importantes so determinadas no estgio de projeto, onde restries nas futuras melhorias
so construdas. O grupo tcnico precisa adotar uma posio proativa, onde performance superior vista
como a forma de mudar as regras da competitividade e conduzir a companhia a oferecer servios e produtos
com maior crescimento sustentvel.
O escopo do benchmarking ambiental pode tambm ser til examinando a cadeia produtiva. Entre 1970
e 1988, a maioria das polticas, leis e regulaes focaram principalmente na reduo da poluio. Por esta
razo, maioria dos pases atualmente tem mais instrumentos legais para diminuir a poluio do que para
conservar a natureza e manejar o ambiente. Quando consideramos o ambiente do ponto de vista industrial,
importante incluir no apenas as emisses e contaminaes que uma operao industrial gera, mas tambm
todos os aspectos do sistema de produo na qual uma companhia opera.
O fluxo de bens e servios, em termos de atributos ambientais, precisa ser executado em cada estgio.
O aumento da performance geralmente associado com a tomada de deciso muito ampla nos assuntos
ambientais.
H muitos casos onde a companhia deve ter um processo limpo de manufatura que gera muito pouco
ou nenhuma contaminao por emisso mas demanda muito resduo ou produtos gerados que dificultam o
descarte. A produo de material de construo feito de PVC um bom exemplo. Ela envolve um processo
relativamente limpo. Entretanto, alguns pases da Europa, como a Sua e Alemanha, tem regulado a
incinerao de PVC devido a criao de dioxnas.
O ambiente visto como custo pela maioria das companhias. Muitas organizaes tem concordado
com uma ou outra regulao. Organizaes precisam ter o sistema apropriado para cumprir estes
requerimentos, e til descobrir como outras companhias esto fazendo, nas suas buscas por melhores
prticas. Algumas firmas contratam consultorias que tem auxiliado a se adequar as regulaes.
Um outro objetivo do benchmarking ambiental aumentar a eficincia do custo do processo de
manufatura. Em termos ambientais, economia sinnimo de reduo de desperdcio. Por exemplo, o
National Westminster Bank no reino unido registrou economia de energia de 15,2 milhes de libras atravs
do seu portflio mundial de 4.300 proprietrios. Ainda outro objetivo do benchmarking ambiental
desenvolver produtos/servios com atributos ambientais como uma vantagem competitiva definitiva. A
companhia utiliza o benchmarking para desenvolver definitivamente metas superiores, produtos e servios
em termos de atributos ambientais. O Benchmarking para dar suporte a estes objetivos requer a mobilizao
de uma equipe de gerentes de alto perfil, e o total comprometimento e envolvimento dos mais altos nveis
da direo da organizao.
Uma objetivo final do benchmarking ambiental inicia com a conservao do ambiente e
desenvolvimento sustentvel. Governo, organizaes ambiental e associaes industriais esto ainda
tentando definir o que determina a sustentabilidade de um produto, servio ou negcio. A organizao que
est participando ativamente nestes debates provavelmente vai estabelecer o benchmarking no futuro.
O processo de benchmarking que foi implementado pelo projeto MIBE no IMD consiste de 13 passos
que podem ser agrupados dentro de quatro fases de atividade. As quatro fases so separadas para que se
possa focar nas atividades fundamentalmente diferentes. A primeira deciso selecionar cuidadosamente
quais processos precisam do benchmarking. Depois, algumas lies de casa devem ser concludas para
descobrir como observar; ento o verdadeiro benchmarking pode comear. No final, o processo tem que
reiniciar novamente.
A fase um referida como a fase da descoberta. nesta fase que o diagnstico de transformao
desenvolvido. Esta fase dividia em duas partes, o que comparar no como comparar. A primeira parte
lida claramente com articulaes e desafios ambientais encarados pela empresa e o que ela deseja como
resposta. A Segunda parte foca no desenvolvimento de respostas apropriadas a estes desafios, e identifica a
competncia necessria para obter estas respostas.
A fase dois, de diagnstico, onde a equipe se concentra na avaliao dos sistemas internos e
processos chaves que sero comparados. tambm a fase que a equipe decide quais so as melhores
organizaes para fazer o benchmarking. Esta fase referida como a fase conscincia.
A ao acontece na fase trs. As visitas de benchmarking so conduzidas e a equipe analisa as
diferenas entre suas prticas, processos e sistemas e aquelas companhias de melhores prticas alvejadas na
fase 2. A ltima meta desta fase desenvolver e implementar o plano de ao para melhorar o processo
alvejado.
A fase quatro onde uma companhia percebe que o benchmarking um mtodo para assegurar
melhoria contnua. Em considerao as prticas ambientais, este conceito especialmente pertinente. A
forma na qual negcios, sociedade e governo interagem com o ambiente est mudando continuamente,
como a definio de um produto verde, servio ou organizao "ambientalmente correta".
3.3 Benchmarking industrial: um estudo de caso de tcnicas de anlise de performance
Para operar de maneira ajustada, as empresas so motivadas a administrar seus custos eficazmente,
rapidamente e com confiana tanto quanto possvel. A anlise de performance um processo utilizado para
avaliar a eficincia dos custos, a confiabilidade e os aspectos de tempo da administrao corporativa e do
projeto. Assim, a anlise de performance pode tambm ser usada para identificar reas de melhorias nestas
atividades. Este artigo focalizou aspectos como a eficincia dos sistemas de custeio. Para manter o
planejamento e a tomadas de deciso alinhados com as metas da eficincia operacional, essencial
conhecer a avaliao quantitativa. Deficincias potenciais nas medidas existentes inclui inconsistncia com
objetivos e intenes corporativas. Primeiro, as medidas podem ser inconsistentes com os objetivos
corporativos. Segundo, medidas usadas para avaliar as performances globais de empresas geralmente
consideram os recursos e servios apenas parcialmente. Por exemplo, medidas que consideram apenas a
mo-de-obra como entrada, ignorando equipamentos, pode superestimar a performance financeira.
Enquanto a automao pode reduzir a dimenso da fora de trabalho, ele tambm aumenta os custos de
capitais (imobilizaes) de uma empresa.
Para analisar performance, necessrio um modelo que descreva operaes fundamentais. O propsito
de um modelo definir uma viso comum das operaes. Outro propsito definir claramente os objetos
metodologia deve ser baseada na consistncia dos resultados com os objetivos medidos.
Aqui discutimos as diferenas nos resultados entre entrada mltipla DEA e a medida de
produtividade operacional. O mtodo DEA determina para cada DMU a estrutura balanceada para entradas
e sadas, a qual, parece mais eficiente. Ns enfatizamos que o nosso estudo de caso est preocupado em
comparar depsitos dentro de uma companhia. Dentro da companhia, podemos estimar e comparar
relativamente bem os custos. Ns mencionamos previamente polticas corporativas comuns como uma das
razes. Consequentemente, o preo base fixado na estrutura balanceada usada na medida da produtividade
operacional assumido ser aceitvel e desejvel. Esta estrutura de custo significa que a empresa no est
igualmente interessada na manuteno de muita produtividade de mo-de-obra e equipamentos. Devido aos
altos custos, uma boa produtividade da mo-de-obra deve ter uma maior importncia que a produtividade
de bons equipamentos.
3. ANLISE PESSOAL
A relao entre os trs artigos de que no primeiro, so abordados aspectos de mega tendncias para
definio de estratgias competitivas a nvel global e isto define a poltica de empresas, principalmente
aquelas que atuam com mercados internacionais, pois o comportamento do mercado cada vez mais
exigente com as empresas relacionadas a explorao de recursos naturais ou que atuam sobre alguma
varivel ambiental como resultado de seu processo, assunto que foi abordado no segundo artigo. E no
terceiro artigo feito uma comparao de metodologias para determinao de performance, que pode ser
utilizada na determinao de ndices de produtividade, considerando tanto aspectos econmicos quanto
ambientais.
No primeiro artigo, aspectos relacionados s prticas de gesto como organizao empresarial,
desenvolvimento de produtos/servios, processo de entrega e satisfao do cliente e ainda qualidade e
posicionamento estratgicos so fundamentais na determinao de como os pases desenvolvidos esto
utilizando as ferramentas de gesto da produo em busca da melhoria e da competitividade. Estas prticas
podem e devem ser adotadas para se conseguir, tambm, melhores performances ambientais, utilizando-se
da mesma estratgia e buscando agregar valor ao produto ambientalmente correto, no apenas como
estratgia de marketing, mas tambm como forma de reduo de desperdcios, diminuio de custos,
estoques, recilcagem, e outros atributos ambientais.
Para mensurar esta performance necessrio uma ferramenta gil e de fcil operao. Os
ndices de produtividade, podem ser utilizados para determinar as produtividades nas operaes de
uma forma simples, sem a necessidade de mtodos complexos e de difcil interpretao. Estes
ndices podem mostrar de maneira clara como as prticas esto afetando a performance das
empresas quais os custos gerados pela adoo de uma prtica no recomendada e identificar as
reas de melhoria na administrao e no planejamento estratgico da empresa.
Para o benchmarking interno da companhia, a medida do custo-base simples parece ser satisfatrio. No
nosso estudo de caso seus resultados so consistentes com os objetivos medidos e no diferem
fundamentalmente dos resultados obtidos com tcnicas mais sofisticadas e complicadas. Outra concluso
pode servir como um exemplo para uma forma de aplicar benchmarking industrial para identificar reas de
melhorias na administrao e planejamento. Entretanto, esta concluso est somente interessado com o
nosso exemplo dos depsitos. Dos dados de estudo de caso ns aprendemos que uma atitude critica em
relao ao tamanho do depsito apropriada. A seo na medida produtividade global mostrou que a escala
de produtividade do estabelecimento numa variedade de formas inversamente relacionada com a
produtividade global. Maiores depsitos so provavelmente menos produtivos que os menores.
4 concluso
CURSO: Tecnlogo em Meio Ambiente
Prof. Ebert Guimares
Este estudo permitiu, a partir de uma anlise crtica, concentrar esforos de melhoria e
assim, delinear estratgias para estabelecimento, de forma clara, da relao benchmarking/prtica
como instrumento de avaliao das melhores prticas em busca da qualidade e competitividade.
Alm disso, determinou como as prticas de administrao da qualidade atuam no negcio de
forma sistmica e estabelecendo tendncias mundiais a partir de referenciais histricos, como
subsdio tomada de deciso no planejamento que busque uma maior competitividade.
As prticas de administrao para a competitividade se refletem nos ndices de performance, que so
resultados da implementao destas prticas. A nvel ambiental, estas ferramentas da administrao influem
diretamente na prtica dos processos, nas habilidades e competncias das empresas lideres, nas medies e
resultados obtidos em termos econmicos, com concomitante melhoria ambiental, relacionando
benchmarking com competncia ambiental e incorporando meio ambiente aos esforos de melhoria.. Os
processo que suportam estas performances podem ser avaliados atravs de mtodos de produtividade fsica
e econmica por meio de ndices, que traduzem com fidelidade e facilidade operacional, os valores dos
ganhos em performance.
5 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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SZEKELY, F. et all. Enviromental Benchmarking. Becoming Green and Competitive. Stanley Thornes.
Busines and enviroment Pactitioner Series, 1997.
TUBINO, Dlvio Ferrari. Manual de Planejamento e Controle da Produo. So Paulo. Atlas, 1997