INACAP

Sede Valparaso
Mantenimiento Industrial

Primera Prueba Solemne

Planificacin Estratgica

Nombres: Nicols
Lever S.
Alejandro Morales P.
Rodrigo Urrutia A.
Profesor: Claudio Corts F.
Fecha: 04 de mayo de 2016

CASO CENTAURO
John Badcar es un ingeniero mecnico egresado de Inacap que trabaja para la
Automotora Chile S.A., el ms grande importador y distribuidor de automviles en
nuestro pas. Ocupa el cargo de Gerente Comercial y de Importaciones desde hace
dos aos y con mucho xito debido a sus competencia profesionales que ha
demostrado desde que ingres a la empresa.
La automotora est evaluando la posibilidad de importar desde china la SUV
Centauro de reciente fabricacin y que est en etapa de lanzamiento a los
grande mercados orientales y sudamericanos. Este vehculo, dice su fabricante, la
gigante china Jianhuai Automobile Co.Ltd ms conocida con JAC Motors, es de gran
performance y no tiene nada que envidiarle a los vehculo de su misma categora.
Con un motor a gasolina o petrolero de 4.0 lts , sunroof, neblineros, tres corridas
de asientos de cuero, en sus versiones automtica o manual pretende competirle
a la Toyota 4Runner, la lder en este segmento pero con la ventaja que la Centauro
tendra un precio de introduccin un 25% ms barato que la Toyota. El precio de
venta de entrada se estima en $ 18.000.000 (IVA incluido) aunque la garanta es de
slo 2 aos o 25.000 kms (lo que suceda primero) y la de la 4Runner es 5 aos
100.000 kms bajo las mismas condiciones
La gerencia general tiene planificado el lanzamiento de este vehculo en Julio
prximo y estima que el mejor lugar para hacerlo podra ser, aparte de Santiago,
la ciudad de Antofagasta en donde la venta de automviles de esta categora han
tenido un alza sostenida en los ltimo cuatro aos debido el alto ingreso pr cpita
de los habitantes de dicha regin producto de la actividad minera.
La gerencia encarga a John hacer una propuesta estratgica con esta idea
Para preparar su propuesta Badcar ha recopilado una serie de antecedentes que se
pueden resumir en :

La ventas de automviles en Chile han aumentado en promedio un 25,4%

anual entre 2010 y 2014. No hay informacin actualizada al 2015
Los SUV son los vehculos ms apreciados por los segmentos de ingresos
medio-alto y alto (sobre $ 4.000.000 de sueldo mensual )
El ingreso pr cpita de la poblacin de Antofagasta es de US$34.000
anuales (similar al de los habitantes de Londres)
Las negociaciones colectivas del sector minero de esa regin es anual con un
bono por trmino de conflicto de $ 15.000.000 en promedio
Desde fines del ao pasado el precio del cobre ha venido a la baja desde US$
3,16 la libra a un promedio de US$ 2,05 la libra fundamentalmente por

contracciones en la economa de China el principal cliente de este

commodity.
Lo anterior ha redundado en que las mineras, y principalmente Codelco la
ms grande de la industria, han tenido que implementar planes de ajuste de
costos que han significado despidos de personal y planes de retiro para una
parte significativa de sus empleados ms antiguos en todos los niveles
Tambin la serie de Reformas que pretende llevar adelante el actual gobierno
ha creado un ambiente de incertidumbre en el sector empresarial, incluido el
minero, que ha optado por paralizar varios proyectos de inversin e incluso
poner a la venta sus pertenencias mineras como la BHP Billiton el consorcio
minero anglo-australiano ms grande del mundo
El crecimiento del PIB para el presente ao el gobierno lo estima en 2,15%
aunque los expertos, incluidos el Banco Mundial, estiman que no superar la
barrera del 1,9 %
Con la baja del precio del cobre, el precio de la divisa tiende al alza lo que ha
significado que el precio promedio del dlar ha subido desde los $ 646,50 a
cerca de $ 700 lo que podra redundar en encarecer las importaciones
obligando a un reajuste del precio de los vehculos

Con los antecedentes entregados:

1) Identifique tres factores del Ambiente General y tres del Ambiente Operativo
que aplican este Caso y que debera Badcar considerar. Explique muy
brevemente su eleccin
2) Prepare una propuesta estratgica utilizando la matriz FODA adjunta.
Observaciones:

Caso preparado por el profesor Claudio Corts solo para

INACAP.
Varios de los datos aqu consignados son ficticios
Este Caso no est alojado en ningn sitio web

la asignatura Planificacin Estratgica en

DESAROLLO
1)

Ambiente General:
Factor Econmico: El crecimiento en Chile este ao ha bajado
considerablemente, y se ve reflejado en la proyeccin del PIB para este ao, lo que
se refleja en una baja del consumo en la poblacin, lo que a la postre se refleja en
que las instituciones financieras restrinjan sus prstamos o crditos a los
consumidores. Lo que podra bajar en las ventas de los autos.
Factores Poltico Legales : La serie de reformas impulsadas por el actual
Gobierno ha recabado en un ambiente de total incertidumbre dando incluso
distintas declaraciones de especialistas dando conclusiones dispares, lo que
aumenta la incertidumbre en los empresarios. Incluyendo en este caso a las
empresas mineras que se han visto en la situacin de paralizar nuevos proyectos y
de vender propiedades mineras. Debido a esto se podra ver afectado el sector de
ventas de vehculos al existir esta incertidumbre.
Factor socio-cultural: Los cambios en el estilo de vida han hecho cambiar ciertas
prioridades en el consumo de los chilenos, hoy en da la adquisicin de un vehculo
es primordial tal como la compra de una casa por ejemplo, claramente esto se ve
reflejado en que las ventas de automviles en Chile han aumentado en promedio
un 25,4% anual entre 2010 y 2014, y sobre todo en el aumento en el parque
automotriz en las nuevas marcas chinas que se han introducido fuertemente.

Ambiente Operacional
Clientes: segn lo que considera Badcar el tipo de cliente al que pretende llegar, est expuesto a ciertas
variaciones en su economa, debido a factores como reformas, alzas del dlar, tratos sindicales, etc. En
cuanto a planificar un lanzamiento en Antofagasta, estos clientes se ven directamente afectados por la
minera, positivamente por el ingreso per cpita que esta genera y por las negociaciones de bono, pero
negativamente se ve influido por la baja del cobre, los ajustes de gastos que provocan despidos y retiros,
los planes de reforma del gobierno que paralizan obras mineras y tambin por el encarecimiento de las
importaciones por el aumento del dlar. Estos factores afectan directamente en los clientes objetivos, lo
cual provocara cambios en intereses y en su capacidad econmica.

Competidores: En este caso, una empresa de la industria automotriz como es Toyota, es su principal y
ms grande competidor, con su modelo 4runner. Al ser una marca de prestigio y con productos de
calidad reconocida, puede afectar en la competencia en el lanzamiento de la SUV JAC de parte de
Badcar. Si bien Badcar con el SUV JAC pretende ser un 25% ms barato que Toyota, Toyota ofrece un
mejor servicio post-venta, como las condiciones de garanta y servicio tcnico, lo que puede llamar la
atencin de los clientes objetivo.
Proveedores: En este caso el principal proveedor de Badcar en esta propuesta es JAM Motors, con su
SUV centauro. Es una marca conocida, una gigante China, que est realizando el lanzamiento no solo
en Chile, sino tambin en grandes mercados orientales y sudamericanos. Esto es un respaldo para la
propuesta Badcar, ya que JAC Motors como su proveedor garantiza que la SUV tiene una gran
performance y est al nivel de las otras marcas de su misma categora.
2)