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LA PALABRA MGICA: MARKETING

San Miguel, 07 de setiembre de 2016.

Blogger: ASOCIACIONVACIA (todo junto)
Es indudable que, las Instituciones o Negocios (como suelo llamarlo), son: entes, que
dependen hoy en da, de una palabra mgica: Marketing, para, producir los recursos
financieros y consecuentemente, el desarrollo de las Instituciones; de ah que, en toda
Institucin, entendida como un conglomerado de Seres Humanos (Conjunto de Objetos), exista
un Subconjunto denominado: Gerencia de Marketing (Comercializacin, Mercadeo,
Publicidad, Promocin, Ventas) y qu, desde mediados del siglo XX, ha tomado una
importancia vital, en el mundo de los Negocios.
Si tenemos en cuenta que, en las Instituciones, se generan los: Bienes y Servicios, que sern
denominados en adelante: Producto y tambin, se genera un Subconjunto que forma parte de
la Institucin, denominada: Gerencia de Marketing; por otro lado, corresponde considerar a
un sector poblacional, como aquella que consume el Producto o va dirigido al consumo, que
ser denominado: Mercado. Entonces, es posible resumir que, el desarrollo de la palabra
mgica: Marketing, intervienen los siguientes factores: Institucin, Gerencia de Marketing,
Producto y Mercado, qu, para el Pensamiento Matemtico Asociativo, significa el Conjunto
Clase Marketing con cuatro Objetos Matemticos.
Es as que, los objetivos del Artculo: La Palabra Mgica Marketing, son los siguientes: (1)
Establecer, la Asociacin, entre el Producto y el Mercado; es decir, la formulacin Conjuntista:
{ P, M }, donde, P: Producto y M: Mercado; (2) Desarrollar, una Estructura Asociativa, entre los
cuatro miembros (Objetos) que, constituyen el Conjunto Clase Marketing; (3) Construir, la Red
Asociativa del Conjunto Clase Marketing y la conclusin, que corresponde a la interpretacin
del circuito del Conjunto Clase Marketing y la relacin, con la Asociacin: { P, M }.
De ah que, inicialmente describiremos cada uno de los Objetos, que forman parte del
Conjunto Clase Marketing; as, tenemos que:
1.- LA INSTITUCIN:(I), es un Negocio tan inminente, cmo la razn misma de su existencia, ya
que, el enfoque principal de toda Institucin, es lograr cumplir los Presupuestos anuales
proyectados; por eso, todos los miembros de la Institucin, de las diversas Gerencias estn
obligados, a cumplir con los objetivos propuestos. Siendo, la Gerencia General, quien dirige la
Institucin y el Gerente General, es el lder de la Institucin.
2.- LA GERENCIA DE MARKETING:(GMK), es la agrupacin humana, que es liderada por el
Gerente de Marketing; quienes, desarrollan las actividades propias, de la Gerencia de
Marketing; segn, sea el Producto (Bien o Servicio), que la Institucin ofrece a la comunidad y
qu, para cumplir con la Misin, es necesario que la Gerencia de Marketing, capacite de
manera continua al personal, sobre: (1) Informacin de Producto, Bien o Servicio, que ofrece
la Institucin; (2) Tcnica de Venta, cmo respaldo, para un mejor desarrollo, d: La Entrevista
de Ventas; (3) Estructuras Asociativas, que le permita realizar, un mejor planeamiento de sus
Clientes, construyendo Estructuras slidas y comprender, el orden, en la Informacin de
NOTA. Desde que, la palabra mgica: Marketing, corresponde a la Asociacin: { P, M }; entonces, las
palabras: Mercadeo, Promocin, Publicidad, Atencin al Cliente, Anfitrionas, Degustadoras,
Marketing Directo, Merchandising, etc., son formas (Topologas) de Mercadear los Productos.

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Producto y la Tcnica de Venta, y (4) Charlas de Autoestima, que son importantes, para que el
Personal de Marketing, tenga la perseverancia y el profesionalismo, en el Mercadeo.
3.- EL MERCADO:(M), es la coleccin de Objetos (Individuos-Tiendas- Negocios), denominados:
Clientes, que adquieren el Producto (Bien o Servicio), de una Institucin, para, consumo
directo o comercializacin del Producto; esto es, la expresin lingista, d: Mercado, es una
palabra Recursiva. De ah que, las Instituciones deben realizar permanentemente, estudios del
Mercado (Investigacin de Mercados), sobre: (1) Los Productos, que ofrecen a la Comunidad;
(2) La Competencia, ofrecida por otras Instituciones; (3) El Posicionamiento del Producto; (4) El
Servicio Institucional; (5) la Promocin; (6) La Publicidad, entre otros, porque, los Mercados
son cambiantes y etreos, por no tener reglas fijas. En la Investigacin de Mercados, se
requiere conocer previamente, la Estructura de la Investigacin y las Asociaciones
(Articulaciones e Integraciones) entre los Nodos establecidos; as como, los Ejes (Cadenas)
transversales y horizontales, que van a permitir las preguntas en las encuestas, las cuales,
pueden ser realizadas a travs de los Modelos Matemticos Asociativos, que presenta: La
Teora de las Asociaciones.
4.- EL PRODUCTO:(P), es el Bien o Servicio, que ofrece la Institucin a la Comunidad, cmo
misin; la cual, corresponde a un requerimiento de la poblacin, que podra ser: una necesidad
bsica (Alimentos, Vivienda, Vestido, Agua, Luz), un entretenimiento (Video, Juego, Internet),
un estudio (Educacin Superior, Capacitacin, Conferencia), un deseo (Mansin, Viaje), etc.,
durante la evolucin biolgica de los Seres Humanos. Si el Producto, es un Bien, la Institucin
debe tener siempre por Objetivo: (1) Utilizar, el mejor insumo, en la produccin del Bien; (2)
Mejorar, constantemente la Tecnologa, en la Produccin del Bien y (3) Capacitar, al personal
dedicado, a la Produccin del Bien, tal que, se aumenta la Productividad, de la Produccin del
Bien y as, tener mayores beneficios, cmo: disminuir, los costos de produccin; elevar, el
volumen de las Ventas, etc., donde, la construccin de una Estructura de Produccin, que
relacione (Articule Integre) todos los factores (Objetos), que intervienen en la Produccin,
con: Eficacia, Eficiencia y Calidad y qu, enmarque los Procesos Productivos (Cadenas
transversales y horizontales), es posible con los Modelos Matemticos Asociativos, que
presenta: La Teora de las Asociaciones. En el caso, que el Producto sea un Servicio, la
Institucin debe estar siempre informada, de las ltimas corrientes cognoscitivas; as como,
estar conectado con las Instituciones lderes, que ofrecen servicios similares en los pases
desarrollados y as, implementarlas para sus Clientes, como una Novedad (Nuevo Producto).
En ambos casos, la Gerencia de Produccin o Capacitacin, tiene que contar con un
Departamento de Investigacin, que sea la encargada del estudio de los nuevos Productos, ya
sea, para implementar o innovar (de contar, con los recursos financieros) los Productos.
Enseguida, teniendo en cuenta, los cuatro factores (Objetos) del Conjunto Clase Marketing:
Institucin, Gerencia de Marketing, Mercado y Producto, que han sido descritos; los cuales,
sern representados a travs del diagrama Conjuntista:
MARKETING
MERCADO

PRODUCTO
INSTITUCIN

NOTA. Las palabras, que mencionamos, cmo: Marketing, Mercado e Institucin, entre otras, son
denominadas: Recursivas, debido a que la definicin se incluye en la misma definicin.

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Luego, si tenemos en cuenta, el Pensamiento Matemtico Asociativo, enlos hechos siguientes:
1.- La Institucin, al ser particionada en diversas Gerencias, donde, la Gerencia General, es la
que direcciona la Institucin, a travs del Gerente General y la Gerencia de Marketing, es la
Gerencia que ha sido delegada por la Institucin, para cumplir con la Misin Institucional;
decimos que, la Institucin genera la Gerencia de Marketing, esto es, la Institucin al delegar la
Misin, da origen a la Asociacin Unitaria: { I }, cuya grfica en Red, es:

I
y simultneamente, a la Asociacin Matemtica: { { I }, GMK} } , o sea, { I } y { { I }, GMK }; cuya,
grafica en Red, es la siguiente:

GMK
qu, expresa al Objeto: I, como Objeto Neutro del Objeto: GMK, en la Misin (Operacin
Binaria) del Conjunto Clase Marketing.
2.- Asimismo, la Institucin, al producir un Bien o al ofrecer un Servicio, se genera un Producto,
que es la materia del desarrollo institucional; adems, la Institucin, al realizar una
Investigacin de Mercados, genera una coleccin de posibles Clientes, para, el Producto que
desarrolla, denominado: Mercado, siendo, los Objetos: Producto (P) y Mercado (M), acciones
realizadas por la Institucin, las cuales son: opuestos y complementarios.
3.- Cmo, la Institucin, delega la Misin institucional a la Gerencia de Marketing; entonces, la
Gerencia de Marketing, es la que toma para s (el Producto de la Institucin), como suyo; la
cual, es simbolizada por la Asociacin Matemtica: { { { I }, MGK }, P }, cuya Red es:

GMK

P
4.- Tambin, la Institucin, al delegar la Misin institucional a la Gerencia de Marketing;
autoriza, a la Gerencia de Marketing a ofrecer al Mercado (generado por la Institucin), a
travs de una Investigacin de Mercados, la cual, es representada por la Asociacin
Matemtica: { { { I }, MGK }, M }, cuya Red es la siguiente:
NOTA. El Pensamiento Matemtico Asociativo, corresponde a las Leyes Asociativas (Naturales y Humanas),
que se presenta por medio , d: La Teora de las Asociaciones y qu, usted podra revisar, en el
Blogger: TEORA DE LAS ASOCIACIONES.

GMK

Luego, la Estructura Asociativa del Conjunto Clase Marketing, es una Estructura Topolgica de
Categora: Anillo con Identidad y es, la siguiente:
E(MK) = {

MK

, { I } , { { I }, GMK } , { { { I }, GMK }, P } , { { { I }, GMK }, M } ,

MK

tal que, MK , es la Asociacin Vaca que se genera inicialmente, cuando la Institucin delega la
misin institucional a la Gerencia de Marketing y MK , es la Asociacin Universal, que se va
formando a travs de los Objetos, como se presentan en las Asociaciones Matemticas de la
Estructura Asociativa, es decir: MK = { I , MGK , P , M }, donde, los Objetos: P y M, son
opuestos y complementarios, siendo, el diagrama de la Red Asociativa, del Conjunto Clase
Marketing, la siguiente:

GMK

de ah que, la Asociacin Matemtica: { P , M }, de los Objetos: Producto (P) y Mercado (M),

corresponde a la Estructura Asociativa: E(MK); porque, los Objetos: P y M, son objetos
generados por la Institucin, los cuales son opuestos y complementarios, que han sido
delegados por la Institucin a la Gerencia de Marketing; es decir:
{ P, M } = E(MK) = {

MK

, { I } , { { I }, GMK } , { { { I }, GMK }, P } , { { { I }, GMK }, M } ,

MK

NOTA. Las lneas entrecortadas, entre los Objetos: Institucin ( I ) y Gerencia de Marketing ( GMK ), para,
el Pensamiento Matemtico Asociativo, significa que: los Objetos: I y GMK, estn Asociados (juntos
o reunidos, formando una Clase: diferente, nica e indisoluble), en la Conjunto Clase Marketing.

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En resumen, el Marketing o Conjunto Clase Marketing, en el accionar de toda la Institucin, al
generar un Producto (Bien o Servicio); tal que, sea la Gerencia de Marketing, la que tiene por
Misin ( alcanzar el Presupuesto proyectado), esto es, lograr el cumplimiento de la Asociacin:
{ P, M }, que significa, dar cumplimiento con los Procesos (Cadenas transversales y
horizontales), que se puede observar en el circuito, de la Red Asociativa del Conjunto Clase
Marketing, que se presenta a travs del diagrama:

GMK

es por eso, que las Multinacionales, Corporaciones y Empresas, al elegir al Gerente General o
Presidente del Directorio, tienen en cuenta, el conocimiento y la experiencia, que tengan sobre
el Conjunto Clase Marketing y ahora, interpretada por medio, d: la Teora de las
Asociaciones, facilita un mejor desarrollo en los procesos, sobre: el Producto, Mercado, la
Organizacin, etc., nos brinda una oportunidad nica de conocimiento.
Enseguida, transcribir los pensamientos, que sobre Marketing se puede encontrar, en las
publicaciones especializadas, cmo:
1.- PHILIPS KOTLER. Reconocido, autor por sus brillantes publicaciones, considerado por
muchos: el Padre del Marketing, nos dice:
La Mercadotecnia, es un Proceso Social y Administrativo, mediante el cual, Grupos de
individuos obtienen lo que necesitan y desean, a travs de: Generar, Ofrecer e Intercambiar
productos de valor con sus iguales
Al respecto, pienso que ahora, se entiende la palabra: Proceso; cuando, observamos, la Red
Asociativa del Conjunto Clase Marketing. Y, el aspecto: Social y Administrativo, por el hecho de
involucrar: Seres Humanos y la funcionalidad, en la Estructura Asociativa (Organizacin), para
que, se produzca la Asociacin Matemtica: { P, M }.
2.- AMERICAN MARKETING ASSOCIATES (AMA). Nos dice:
Al Marketing, se le considera, cmo: Actividad, un Conjunto de Instituciones
(Mercado) y Procesos, para: Crear, Comunicar, Entregar y el Intercambio de ofertas, que
tiene valor, para los Clientes (Socios y la sociedad en General)
Hctor Hurtado Bocanegra
Pensador Matemtico
Cel. 992158303

mathemathicas@hotmail.com

NOTA. El autor del Artculo, ha sido premiado y reconocido, en tres oportunidades (Colombia, Panam y
Mxico); cmo, el mejor Representante (Gerencia), para la multinacional donde labor, por todos
los miembros del Grupo Ibero-Latinoamericano, en sesiones solemnes.