CMO ELABORAR UN PLANE

DE NEGOCIOS
Esta gua de trabajo le har muchas preguntas. Cuantas ms conteste, ms
conocer usted sobre su nuevo negocio. Si algunas de las preguntas no se ajustan
a su tipo de negocio, ignrelas. Es usted quin decide.
UN PLAN DE NEGOCIOS
Un plan de negocios es una descripcin de la empresa que usted est a punto de
crear y un plan para manejarla y desarrollarla. El plan juntar las hebras de todos
sus otros preparativos y de esta manera garantizar que usted tome en cuenta
todos los aspectos desde el inicio del negocio.
Un plan de negocios tambin es una base para la negociacin con los bancos y
posiblemente con contactos comerciales ya sea para convencerles de darle una
lnea de crdito o un prstamo. Tambin lo puede ayudar a convencer a sus
amigos/familia/padres que es un plan serio de iniciar su propia empresa.
Siga la cronologa del libro de trabajo y usted construir su propio plan de negocios,
paso a paso.

Cartula.
Debe dejar claro que este es un Plan de Negocios. Si lo considera conveniente,
coloque aqu el nombre del negocio, logotipo y el nombre de los autores.

(Inserte el nombre de su nuevo negocio)

Contenido

Debe elaborarlo de manera que el lector pueda desplazarse fcilmente entre las
secciones del plan y leer los diferentes tems.

Contenido
Antecedentes.
Resumen.

Recursos personales y metas.

El producto o servicio.
El mercado.
Plan de marketing y ventas.
Gerencia y organizacin.
Desarrollo del negocio.
Presupuestos.
Necesidades financieras.
Apndices.

Antecedentes

El lector siente la curiosidad de saber quin es usted. Mientras continua leyendo el

plan, tendr presente la primera impresin que recibi.
Nombre/s de propietario/s.
Direccin.
Telfono.
Email.
Fecha de nacimiento.
Educacin.
Actividades laborales recientes.

Resumen

El resumen debe describir brevemente el negocio y destacar su propsito. Debe

contener la informacin ms importante acerca del plan de negocios. Coloque el
resumen al inicio del plan de negocios, pero escrbalo en ltimo lugar.
Principales tems:
- Quin soy? / Quines somos?
- Qu produce la empresa?
- Qu clientes y cuntos?
- Cul fue la facturacin del primer ao?
- Cul fue la ganancia del primer ao?
- Cules son las necesidades de financiacin?

Recursos personales y metas

Qu recursos puede usted ofrecer al negocio? Quin es usted y como aportar al

negocio con su dinamismo y fuerza?
Su red familiar.
Economa.
Conocimientos acerca del producto/servicios.
Mis debilidades en relacin al negocio.
Mis tareas en el negocio.
Futuras perspectivas en cuanto a tamao del negocio.
Los productos/servicios
La sangre vital de su negocio es su servicio o producto. Por lo tanto, es muy
importante que analice el servicio/producto desde diferentes perspectivas.

El negocio tiene los siguientes productos/lneas/servicios:

1:
2:
3:

Diferencias de
competidores:

los

productos/lneas/servicios

1:
2:
3:

Frecuencia de compra/vida til del producto:

1:
2:
3:
Clculos para el producto/servicio:
Precio de venta excluyendo impuestos sobre la venta
- Mi precio de costo:
- transporte/aduanas etc.
= margen de contribucin:

con

los

de

sus

 Precio del producto:

Mi precio:
Precio de mercado:

Nombre de mis proveedores:

Distribucin del producto:

Competidores en este ramo nombre y nmeros:

Potencial de desarrollo del servicio / producto:

Nombre de posibles asociaciones comerciales (gremios):

Descripcin ultra corta de su negocio y sus productos:

El mercado

Una vez que usted decidi qu producto/servicio desea vender, entonces debe
ubicar a sus potenciales clientes. Debe hacer esto antes de iniciar cualquier accin
de marketing.
Considere la descripcin del mercado como la parte de un iceberg que est
sumergida en el agua, mientras que el marketing, es decir, los catlogos, tarjetas
personales, publicidad entre otros son la pequea porcin del iceberg que est
fuera del agua. Para implementar un buen marketing, es necesario obtener un
conocimiento acabado del mercado/cliente.

El tpico cliente individual:

Hombre/mujer:
Edad:
Educacin:
Ocupacin:
Estilo de vida:

El tpico cliente comercial:

Lnea de negocio:
Tamao/staff:
Edad:
Nmero:

Lmites Geogrficos:

En su propio pas
Otros pases:

Nmero realista de clientes:

Argumentos:

Consumo promedio en efectivo por cliente:

Competidores ms importantes:

Parmetros competitivos importantes en el mercado:

Evaluacin de las posibilidades en el mercado para su negocio:

Amenazas que pueden destruir las posibilidades:

Plan de marketing y ventas.

1:
2:
1:
2:
3:

Esperemos que usted haya sido muy concreto en su descripcin del mercado. Esto
har que su trabajo con marketing y ventas sea mucho ms fcil. Si usted sabe
exactamente qu cliente desea alcanzar, entonces es ms fcil elegir qu medios
necesita para realizar las actividades de ventas y marketing.

Posibles actividades de marketing y ventas desde el inicio:

Qu debe hacerse?

Cmo?

Quin?

Publicidad directa:
Internet:
Visitas a clientes:
Ventas por telfono:
Publicidad:

Cundo? Precio?

Publicaciones:
Carteles:
Material de presentacin:
Ferias comerciales:
Otro tipo de publicidad:
Costos anuales de marketing:
Actividad de apertura de mercado:
Precio:

Relaciones pblicas en el lanzamiento:

La historia para los periodistas:

Medios ms importantes:

Personas de contacto:

Gacetilla de prensa:

Gerencia & organizacin

En esta seccin, describa como funcionar el negocio. Tome en cuenta cunto

cuesta arreglar, amoblar y operar el negocio.

Nombre del negocio/direccin/tel/ fax/ e-mail/ web

Estado legal del negocio:

Propietarios:

Banco:

Contador:

Polticas del negocio:

Poltica de precios:
Poltica de descuentos:
Mtodo de pago:
Servicio de garanta:
Servicio:

Poltica de personal:

Procedimientos para rutinas contables y administrativas:

Contabilidad diaria:
Pago de impuestos sobre ventas:
Remisin de cuentas:
Seguimiento de cuentas no pagadas:
Pago de sueldos:
Cuentas trimestrales:
Pedido de mercadera:
Escribir cartas a clientes / relaciones comerciales.
Recepcin en el telfono:

Seguros contratados:

Accidente laboral, responsabilidad comercial, producto, bienes muebles, transporte

de mercadera, incendio, contenido del local, viajes, alimentos congelados,
computadoras etc.

Nombre de la compaa de seguros:

Precios:

Socios comerciales /consultores

Desarrollo del negocio

Muchas veces, es difcil pensar en planificacin a largo plazo o estratgica antes de

haber iniciado un negocio. Pero como propietario del negocio, es una fortaleza para
usted el poder proyectar los lineamientos de un negocio que sea ms grande y
prspero que el que usted empieza hoy.

Aspecto del negocio en un ao y en tres aos.

El producto o servicio en un ao y en tres aos.
Cmo es su producto o servicio en un ao y en tres aos?
Clientes en un ao y en tres aos.
Previsin financiera para el ao tres y el ao cuatro.
Otras metas con su negocio.
Presupuestos.

Presupuestar significa saber cunto es necesario vender para cubrir los costos. En
otras palabras, poner nmeros en los planes que usted dise en las secciones
anteriores. Cuanto ms concreto haya sido su trabajo, ms fcil ser
presupuestarlo.
Los presupuestos tambin pueden ayudarle a concretar sus planes e ideas por lo
tanto, vuelva a revisar los planes si los presupuestos muestran que no son realistas
o viceversa.
Elabore por lo menos los primeros dos presupuestos siguientes como parte del plan
de negocios.

Presupuesto de instalacin

El presupuesto de instalacin muestra cunto dinero usted necesita para iniciar su

negocio. Las necesidades de un negocio son bastante individuales. Por ejemplo, un
negocio que produce caeras de cemento de 10 mts. requiere de bastante dinero
para maquinarias, materia prima y construcciones. Sin embargo, un consultor en
informtica que resuelve problemas de software solo necesita el conocimiento que
ya tiene.

Presupuesto operativo

El presupuesto operativo muestra los ingresos y los costos que usted espera
obtener con el negocio, una vez que lo haya iniciado. Mientras ms realistas sean
sus planes ms fcil ser elaborar su presupuesto operativo.
Mientras trabaja en su presupuesto operativo, con frecuencia deber volver atrs y
cambiar sus planes. Sus deseos y expectativas no siempre estn de acuerdo con la
realidad.

Presupuesto de liquidez

El presupuesto de liquidez mostrar mensualmente si usted tiene dinero en el

banco para pagar los gastos que sabe surgirn. En un negocio, usted lo llamara
flujo de pagos o flujo de caja. Es fcil elaborar los primeros dos presupuestos
mencionados si usted dise un plan de negocios.

Presupuesto de instalacin

Ms abajo encontrar algunos de los gastos ms comunes al iniciar un negocio.

Borre los que no corresponden a su empresa.
Recuerde: Cuanto menos gastos mejor. Todos los gastos deben ser pagados con
las ganancias de su nuevo negocio.

Local

Alquiler.
Depsito para la compra del local o negocio.
Depsito de garanta (ej. 3 meses de alquiler).
Llave o fondo de comercio pago al propietario anterior por su trabajo en el local.
Muebles y remodelacin.

Equipos de produccin

Maquinarias.
Herramientas.
Otros.

Equipamiento del local

Caja registradora.
Mostrador.
Otros.

Equipamiento de la Oficina

Muebles.
Computadora (impresora, red).
Telfono.
Fax.
Fotocopiadora.
Otros.
Compras precisas al inicio.
Materia prima/semi-manufacturados.
Productos manufacturados (stock).

Insumos de oficina.

Otros:

Vehculos.
Depsito.
Otros costos de adquisicin.

Asesores:

Abogado.
Contador.
Otros.

Marketing:

Papel con membrete, tarjetas personales.

Catlogos.
Publicidad.
Letreros.
Recepcin de apertura / Lanzamiento.
Otros.

Otros gastos:

Solicitud de patente/registro.
Otros.

Costo Total:

Presupuesto operativo:

Abajo encontrar diferentes tipos de gastos. Es probable que su empresa no tenga

todos los gastos. Solo borre el gasto. Tal vez su empresa tiene otros gastos.
Entonces solo introdzcalos en el presupuesto. El presupuesto debe reflejar su
empresa.

Ventas / Facturacin

Estimacin de ventas por cada producto/servicio principal:

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Venta de producto / servicio no. 1

Venta de producto / servicio no. 2
Venta de producto / servicio no.

Costos Variables

Materiales material prima y productos terminados usados para la produccin o

venta. Sueldos solo de los trabajadores en produccin.
Costos de transporte y costos relacionados con el transporte de la materia prima y
productos terminados.

Costos fijos

Sueldos para staff de tienda y oficinas.

Alquiler del local.
Electricidad, calefaccin, agua.
Renovacin y mantenimiento de edificios.
Limpieza.
Servicio de vehculos / Suplemento por kilometraje.
Costos de viaje.
Insumos de oficina / telfono.
Correspondencia y cargos.
Telfono mvil.
Conexin a Internet.
Suscripcin pgina Web / hosting y actualizacin.
Marketing/publicidad.
Gastos de reunin.
Seguros.
Equipos informticos.
Red informtica.
Gastos de Leasing.
Compras menores.
Mantenimiento.
Contador.
Abogado.
Otros consultores.
Costos inesperados (5% de los costos).

Inters.

Inters Prstamo bancario.

Inters Facilidad de sobregiro.

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Otros intereses.

Amortizacin /depreciacin.

Planta / edificios.
Maquinarias.
Otros.

Financiacin.

Financiacin significa: Dnde puedo obtener/pedir en prstamo el dinero que

necesito para el negocio?
Primero debe saber cunto dinero necesita.

Capital inicial necesario o de instalacin:

Liquidez necesaria:

Necesidad total de financiacin: (Instalacin + liquidez).

Expectativa/compromiso de obtener un prstamo de:

Propietario:
Familia:
Prstamo bancario:
Facilidad de sobregiro:
Total financiacin:

Garanta de prstamo:

Nombre, direccin.
Fondos de inversin (edificios/maquinarias).
Ahorros/capital:
Prstamos bancarios:
Prstamos de instituciones de crdito.
Prstamos privados.
Otros prstamos.
Inversionistas.
Donacin.
Otros.
Total.

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Anexos

Adjunte anexos importantes y pertinentes para el negocio. Ej.; especificaciones

tcnicas o planos, pedidos escritos comprometidos, referencias, colaboraciones,
etc.

Tomado de: Mr. Mogens Thomsen, CEO - Fundador. www.dynamicbusinessplan.com

Informacin para Planes de Negocios. CC.z

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