01 Procedimiento de Trabajos Electricos Domicialiario (Rnova)

RNOVA Ingeniera EIRL
Aprobaci
n:
Procedimiento de Trabajos
Elctricos Domiciliarios
Vigencia:
Versin:
23-082016
23-082017
16-01
Procedimiento de Trabajos Elctricos Domiciliarios
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Procedimiento de Trabajos Elctricos

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Ultima impresin 17-06-2016
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16-01
INDICE
1. OBJETIVOS
3
2. ALCANCE
...3
3. RESPONSABILIDADES
..3
4. DEFINICIONES
...5
5. METODOLOGA
DE
TRABAJO...5
6. REFERENCIAS
.1
1
7. REGISTROS..
..11
8. CONTROL
DE
CAMBIOS.1
1
9. DIFUSIN
PROCEDIMIENTO.
12

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Aprobaci
n:
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16-01
OBJETIVOS
El presente procedimiento tiene por objeto establecer las pautas para el desarrollo
del servicio de instalaciones y mantenciones elctricas de tipo domiciliaria,
respetando los estndares de seguridad, calidad y medio ambiente de la empresa,
en conjunto con la normativa vigente, protegiendo as los recursos involucrados en
la actividad, tanto de RNOVA Ingeniera EIRL, como de nuestros clientes.
ALCANCE
El presente procedimiento es aplicable a todas las labores de electricidad
realizadas por los trabajadores en las distintas dependencias.
RESPONSABILIDADES

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Aprobaci
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16-01
3.1. GERENTE
Aprobar el presente procedimiento.
Proporcionar
los
recursos
necesarios
para
desarrollar
el
presente
procedimiento.
Respaldar las disposiciones en materia de Prevencin de Riesgos. Velar por el

cumplimiento de la Poltica, Visin, Valores y Principios de la empresa como
clientes.
Disponer de sistemas de control de gestin para organizar y verificar el

cumplimiento de las normas de seguridad establecidas, pudiendo as conocer
el grado de desarrollo en la aplicacin del Plan y su Programa asociado
Programar, verificar y controlar la ejecucin del proceso.
Asegurar el cumplimiento del presente procedimiento.
Informar a la mandante e investigar cualquier accidente o incidente ocurrido.
3.2
ASESOR EN PREVENCION DE RIESGOS

Asesorar en el trabajo en los temas sobre las normativas internas y externa
relacionado con la seguridad y salud ocupacional, dar a conocer situaciones
fuera de estndar sobre los aspectos relacionados.
Asesorar en el cumplimiento de estndares, procedimientos, confeccin de PT

y ART tanto a los trabajadores, como al Gerente y Jefe de operaciones.
Informar la ocurrencia de cualquier tipo de incidente a la empresa mandante.
Verificar la realizacin del trabajo en forma segura.
3.3 JEFE DE OPERACIONES

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16-01
Versin:
Dar a conocer el presente procedimiento a todos los trabajadores relacionados

con esta actividad y velar por el fiel cumplimiento de las disposiciones que en
este documento se describen.
Es funcin prioritaria entregar e impartir charlas diarias (5 minutos) de

Prevencin de Riesgos, de los Aspectos Ambientales asociados al trabajo y
realizar un Anlisis de Riesgo del Trabajo en temas concernientes a los riesgos
inherentes a las labores a realizar, as como tambin proteger la seguridad de
la gente, equipo, materiales y el medio ambiente durante la realizacin del
trabajo.
Confeccionar, en conjunto con los trabajadores involucrados los documentos

pertinentes como son los PT y ART con su correspondiente difusin.
Coordinar
las
tareas
del
personal
de
la
especialidad
de
electricidad
colaborando en el cumplimiento del presente Procedimiento de Trabajo,

reemplazando en la supervisin directa, cuando este no se encuentre en el
lugar de trabajo.
Informar la ocurrencia de cualquier tipo de incidente a la mandante.
Registrar e identificar reales y potenciales No Conformidades y Servicios No

Conformes.
3.4
TRABAJADORES
Informar cualquier anomala respecto a su salud a su superior.
Informar en forma inmediata cualquier incidente o accidente a su superior.
Respetar y dar cumplimiento a las medidas de seguridad de cada actividad.
Participar en la realizacin de los ART, ya que son quienes realizan las

actividades.

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16-01
Hacer uso obligatorio, correcto y mantener en buenas condiciones de los

equipos de proteccin personal E. P.P. Informar oportunamente cuando
requiera reposicin o cambio de alguno de ellos.
Tomar conocimiento por escrito del presente procedimiento.
Preguntar si tiene dudas, hasta aclararlas totalmente.
Revisar diariamente sus herramientas y equipos, dejando registro escrito de

ello, descartando el uso de elementos en mal estado.
Negarse a realizar tareas que impliquen un riesgo intolerable o que no cuenten

con las medidas de control necesarias, informando inmediatamente a
Prevencin de Riesgos y Supervisin directa (Jefe de Operaciones).
Comunicar al Jefe de Operaciones o respectiva jefatura, cualquier anomala

detectada antes, durante o despus del uso de algn elemento que se emplea
como, estrobos de acero, fajas de nylon, cuerdas, grilletes, etc. para su
inmediato retiro del rea y reemplazar por material de trabajo en buen estado
de uso.
Informar a su jefatura oportunamente sobre desviaciones o incidentes que

ocurran.
DEFINICIONES
PT
: Permiso de Trabajo.
ART : Anlisis de Riesgos de la Tarea.
ESED : Empresa de Servicios Directo.
5
METODOLOGIA DE TRABAJO
5.1
Personal Involucrado
Gerente
Jefe de Operaciones

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5.2
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16-01
Trabajadores
APR
EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL
Zapatos de seguridad
Guantes de nitrilo recubierto de espuma
Lentes de seguridad con filtro UV
Casco de seguridad con barbiquejo
Protector auditivo (tipo fonos o tapones)
Chaleco reflectante
Proteccin facial
No se podr realizar el trabajo si no se cuenta con alguno de los componentes o se

encuentre defectuoso algn Equipo de Proteccin Personal.
5.3
EQUIPO, HERRAMIENTAS Y MATERIALES A UTILIZAR

Cada trabajador tendr a su cargo ciertas herramientas dependiendo de los
trabajos a realizar, que consiste en:
Alicate pelacables
Alicate universal
Alicate de punta
Juego de llaves punta corona
Caimn
Destornillador de paleta
Destornillador de cruz
Flexmetro 6 m.
Martillo
Taladro inalmbrico
Rotomartillo ligero
Huincha aisladora
Sierra copa
Esmeril angular
Se entender tambin como herramientas para la realizacin de su trabajo los
siguientes dispositivos:
Arns de seguridad (para trabajos en altura)

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5.4
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Cola de seguridad con doble gancho.

Sistema de bloqueo: Tarjeta, candado, y porta candado.
Escalas de fibra de vidrio.
Correa porta herramientas.
Multitester digital.
Detector de tensin
Ampermetro.
PREPARATIVOS
Para aquellos trabajos en donde la superficie a trabajar est por sobre 1.8
metros de altura el o los trabajadores debern contar con escaleras
adecuadas certificadas o equipo de alza hombre, y usar el arns de seguridad
antes mencionado y cuerda de vida donde amarrarse segn corresponda
(punto de anclaje).
Se debe coordinar el trabajo a nivel supervisin con personal de las otras
especialidades que pudieran intervenir en el rea, de nuestra misma empresa
o de otras que desarrollen sus actividades en el mismo entorno. Dejndolo
registrado en el ART correspondiente.
El supervisor debe dar cumplimientos a los estndares asociados a esta
actividad.
El personal debe, en todo momento en que desarrolla la actividad, usar su
Equipo de Proteccin Personal adecuado al riesgo presente.
5.5 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Comenzando la jornada laboral, el trabajador se presenta a las 08:30 horas en

el rea designada, firmando el libro de asistencia y participando de la charla
operacional, registrndose en el formulario de charla 5 minutos dirigida por el
Jefe de Operaciones, donde se abordan temas relacionados con la seguridad
de los trabajos, impactos que se pueda generar en el medio ambiente,
desviaciones que perjudiquen la calidad del servicio como as tambin ser la
oportunidad para abordar alguna inquietud que tenga un trabajador o difundir
informacin de orden administrativo.
Al trmino de la charla operacional (5 minutos) correspondiente, el Jefe de

Operaciones / Supervisor hace entrega de las actividades diarias,
distribuyndolas a su personal de acuerdo a las reas a abordar.

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Cuando las tareas involucren la intervencin del sistema elctrico (se

entender por intervencin a aquellas instalaciones, modificaciones y/o
reparaciones realizadas en sistemas energizados por debajo de los 380 Voltios,
entindase lmparas, enchufes, interruptores o tableros elctricos entre otros),
el Jefe de Operaciones/ Supervisor debe y los trabajadores debern:
o Confeccionar un permiso de trabajo, (PT) el cual ser firmado por el Jefe
de Operaciones como responsable del rea en donde se realizar el
trabajo.
o Preparar, en terreno, un anlisis de los riesgos que involucra la tarea
(ART), junto a todos los trabajadores involucrados en la tarea.
o En conjunto con la confeccin del ART, el Jefe de Operaciones /
Supervisor ser responsable del chequeo previo de las condiciones de
operacin de las herramientas a utilizar en la tarea.
o Delimitar el rea de trabajo, utilizando conos, cintas de peligro,
sealticas, etc. con la finalidad de que terceros no interfieran en los
trabajos.
o Identificar el circuito a intervenir, para esto es necesario que tanto los
interruptores como enchufes estn debidamente rotulados, servir de
ayuda prctica el contar con los planos elctricos correspondientes a
rea.
o Una vez identificado el circuito, el o los trabajadores que intervengan en
la tarea, deben instalar sus tarjetas de bloqueo.
o Para la realizacin de las tareas, tanto preventivas como correctivas, se
deben ceir a la metodologa o secuencia de trabajo que establezca el o
los instructivos o la planificacin del trabajo, correspondiente al trabajo
en s y al uso de equipos o herramientas. Tanto para el cambio de
ampolletas como para reparacin de enchufes, interruptores, lmparas o
tableros.
o Antes de entregar el servicio, el trabajador, debe asegurar que este no
presente anomala que pueda detectar el cliente, para esto es de vital
importancia realizar una prueba de ensayo.
o Al trmino de la tarea encomendada el trabajador, en el caso que se
requiera, solicitar por medio radial o telefnico la presencia del Jefe de
Operaciones quien revisar el trabajo terminado dando el VB o
corrigiendo algunas no conformidades antes de que el servicio sea
liberado.
o Una vez que estemos en condiciones de liberarnos del servicio debe
quedar constancia por escrito de la conformidad del cliente (quin
solicit el requerimiento o el jefe de turno responsable del rea).

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Tanto el Asesor en Prevencin de Riesgos como el Gerente tienen la facultad

de detener las actividades si los documentos antes mencionados no se
encuentran en el terreno, reanudndose esta una vez regularizado los
documentos pertinentes.
Constantemente, durante la jornada diaria los trabajadores mantendrn

contacto (radial o telefnico) con su jefatura reportando ubicacin y avance del
cumplimiento de sus actividades diarias, lo que le permitir al Jefe de
Operaciones asignar tareas nuevas de acuerdo a la ubicacin de estos.
Cuando el jefe de Operaciones o encargado del rea acepta conforme el

servicio terminado, quedando registro de esta conformidad, se debe cerrar el o
los permisos de trabajo correspondientes.
Ser obligacin de los trabajadores recuperar todas las herramientas que este
ocup en la realizacin de su trabajo, ordenando el rea y retirando tanto las
demarcaciones como los residuos generados, siendo dispuestos en los
depsitos correspondientes.
Al trmino de la obra ser responsabilidad del Jefe de Operaciones informar al

encargado del rea o solicitante las actividades realizadas para su revisin y
entrega final.
5.6 ASPECTOS AMBIENTALES ASOCIADOS

Actividad
Cambio / Reparacin
de cajas de
derivacin elctricas
5.7
Aspecto Ambiental
Residuos Industriales
Fijacin de
Conductos elctricos
Otras actividades de
Trabajos elctricos
Medida de Control
Capacitacin en la
disposicin de los
residuos
Capacitacin en la
disposicin de los
residuos
Capacitacin en la
disposicin de los
residuos
ANALISIS DE RIESGO EN EL TRABAJO

Actividad
Actividades de
Riesgo Operacional
Intervencin circuito

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Medida de Control
Verificar existencia de

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Aprobaci
n:
Vigencia:
Trabajos Elctricos
elctrico
Trnsito de equipo ( alza

hombre y/o Maquinarias
pesadas (gra horquilla)
Trnsito obstaculizado,
en mal estado o
desordenado
Carga suspendida
Atrapamiento, atricin
de extremidades
Manipulacin de
conductores energizados
Utilizacin de
herramientas manuales
(cortes, golpes,)
Uso de Esmeril angular
(proyeccin de
partculas
incandescentes, cortes,
ruido, golpes, contacto
elctrico)

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energa elctrica
(detector de energa).
Bloquear energa.
Utilizacin de EPP
bsicos y dielctricos.
Transitar solo por el rea
peatonal habilitada,
respetar sealizaciones
y adventencias de
peligro. No correr, no
saltar, estar atento a
todo su entorno que lo
rodea.
Transitar solo por reas
habilitadas, en su rea
de trabajo mantener
despejado y ordenado.
No correr, no saltar.
Nunca situarse bajo una
carga suspendida.
Nunca exponer
extremidades en la lnea
de fuego, no bromear,
solicitar autorizacin en
reas restringidas.
Aislamiento o Bloqueo.
Verificar energa cero.
Uso de EPP dielctricos.
Chequeo de estado de
herramientas,
Mantencin de
herramientas, uso
correcto y de acuerdo
para lo que fueron
diseadas. Uso de EPP.
Permiso de trabajo en
caliente. Disponer de
extintor de incendio
PQS. En el rea.
herramientas,
Mantencin de
herramientas, uso
para lo que fueron
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Aprobaci
n:
Vigencia:
Uso de roto martillo

(contacto energa
elctrica, perforacin de
extremidades, golpes)
Incumplimiento del
procedimiento de
trabajo (acciones
inseguras)
Trabajo en altura
(exposicin sobre los
1,80 metros de altura
fsica)
Exposicin a Ruido
Exposicin a radiacin
UV
Riesgos Musculo
esquelticos
Manejo manual de
materiales (Sobre
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diseadas. Uso de EPP

correspondiente (lentes,
proteccin facial,
proteccin auditiva,
guantes, casco, zapatos
dielctricos). No
exponer extremidades
en la lnea de fuego.
Mantener rea ordenada
herramientas,
Mantencin de
herramientas, uso
para lo que fueron
diseadas. Uso de EPP
correspondiente (lentes,
proteccin auditiva,
guantes, casco, zapatos
dielctricos). No exponer
extremidades en la lnea
de fuego. Mantener rea
ordena.
Capacitacin, Re
instruccin.
Aplicar procedimiento de
trabajo en Altura.
Uso obligatorio y
correcto de Proteccin
Auditiva
Uso obligatorio y
correcto de Protector
solar, lentes con filtro
UV, cubre nuca, cubrir
extremidades. Pausas
pasivas e hidratacin.
Realizar Pausas activas y
pasivas, no adoptar
posiciones inseguras.
Capacitar Manejo
manual de materiales,

organizacin
Aprobaci
n:
Vigencia:
mantener espalda recta,

no cargar ms de 50 kg.
por persona. Uso de
equipo (carretilla) para
el correcto traslado.
cuando supere la carga
Transitar por reas
habilitadas y
despejadas, no correr,
no salar.
esfuerzo)
Versin:
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16-01
REFERENCIAS
NCh ISO 9.001/2001 requisito 7.

NCh ISO 14.001/2004.
NCh OHSAS 18.001/2004.
REGISTROS
Documentos
Permiso de Trabajo
ART
Comunicacin Grupal/
Charla 5 minutos
Responsable
del Archivo
Jefe de
Operaciones/ APR
Jefe de
Operaciones
Jefe de
Operaciones
Modo de
Archivo
Tiempo de
Archivo
Fsico / Archivador
1 ao
Fsico / Archivador
1 ao
Fsico / Archivador
1 ao
CONTROL DE CAMBIOS
Versi
n
01
Fecha
Cambio
23-08-2016
Sin cambios.-

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n:
Vigencia:
Versin:
23-082016
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16-01
DIFUSIN DE PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
Acuso difusin conforme del presente procedimiento, establecido por RNOVA Ingeniera
EIRL
N
NOMBRE
RUT
CARGO
FIRMA
NOMBRE DE INSTRUCTOR:
CARGO:
FECHA:
FIRMA:
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n:
Vigencia:

organizacin
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Aprobar el presente procedimiento.

Respaldar las disposiciones en materia de Prevencin de Riesgos. Velar por el

Disponer de sistemas de control de gestin para organizar y verificar el

Programar, verificar y controlar la ejecucin del proceso.

Asegurar el cumplimiento del presente procedimiento.

Informar a la mandante e investigar cualquier accidente o incidente ocurrido.

ASESOR EN PREVENCION DE RIESGOS

Asesorar en el cumplimiento de estndares, procedimientos, confeccin de PT

Informar la ocurrencia de cualquier tipo de incidente a la empresa mandante.

Verificar la realizacin del trabajo en forma segura.

3.3 JEFE DE OPERACIONES

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Dar a conocer el presente procedimiento a todos los trabajadores relacionados

Es funcin prioritaria entregar e impartir charlas diarias (5 minutos) de

Confeccionar, en conjunto con los trabajadores involucrados los documentos

colaborando en el cumplimiento del presente Procedimiento de Trabajo,

Informar la ocurrencia de cualquier tipo de incidente a la mandante.

Registrar e identificar reales y potenciales No Conformidades y Servicios No

Informar cualquier anomala respecto a su salud a su superior.

Informar en forma inmediata cualquier incidente o accidente a su superior.

Respetar y dar cumplimiento a las medidas de seguridad de cada actividad.

Participar en la realizacin de los ART, ya que son quienes realizan las

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Hacer uso obligatorio, correcto y mantener en buenas condiciones de los

Tomar conocimiento por escrito del presente procedimiento.

Preguntar si tiene dudas, hasta aclararlas totalmente.

Revisar diariamente sus herramientas y equipos, dejando registro escrito de

Negarse a realizar tareas que impliquen un riesgo intolerable o que no cuenten

Comunicar al Jefe de Operaciones o respectiva jefatura, cualquier anomala

Informar a su jefatura oportunamente sobre desviaciones o incidentes que

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No se podr realizar el trabajo si no se cuenta con alguno de los componentes o se

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Arns de seguridad (para trabajos en altura)

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Cola de seguridad con doble gancho.

5.5 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Comenzando la jornada laboral, el trabajador se presenta a las 08:30 horas en

Al trmino de la charla operacional (5 minutos) correspondiente, el Jefe de

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Cuando las tareas involucren la intervencin del sistema elctrico (se

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