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Manual de la Calidad.
La Alta Direccin debe tener compromiso con el Sistema de Gestin de la Calidad y su mejora
continua
Compromiso de la Direccin
Objetivos de la Calidad
La Alta Direccin debe establecer sus objetivos de Calidad que sean medibles, cuantificables y
consistentes con la poltica de Calidad
Planificacin del Sistema de Gestin de la Calidad
La Alta Direccin debe asegurar que:
Comunicacin interna
Salidas de la revisin
Los resultados de la revisin por la Alta Direccin deben incluir decisiones y acciones asociadas
a:
Necesidades de recursos.
4.LISTADO DE PROCEDIMIENTOS:
La norma ISO 9001:2008 exige de forma especfica que la organizacin
Disponga de "procedimientos documentados" para las siguientes seis
Actividades:
- 4.2.3 Control de los documentos
- 4.2.4 Control de los registros de la calidad
- 8.2.2 Auditoras internas
- 8.3 Control del producto no conforme
- 8.5.2 Acciones correctoras
- 6. Acciones preventivas
5.VOCABULARIO DE LA NORMA:
La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comit Tcnico ISO/TC176 de ISO Organizacin
Internacional para la Estandarizacin y especifica los requisitos para un buen sistema de gestin
de la calidad que pueden utilizarse para su aplicacin interna por las organizaciones, para
certificacin o con fines contractuales. La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750,
publicada en 1979 por la entidad de normalizacin britnica.
En el Vocabulario ISO Norma ISO 9001:2008 no se incorpora requisitos adicionales, NOTA: se
conserva el lenguaje tcnico y legible en cada versin.
La versin actual de ISO 9001 (la cuarta) data de noviembre de 2008, y por ello se expresa como
ISO 9001:2008. Versiones ISO 9001 hasta la fecha:
El vocabulario se conserva desde lo tcnico, lo que ha sufrido modificaciones en las normas yace
de sus diferentes versionamientos en las que el enfoque organizacional si sufre alteraciones.
ISO 9002 --> organizaciones sin diseo de producto pero con produccin/fabricacin.