Estudio del comportamiento del consumidor en relacin a la

publicidad en televisin en el mercado de Arequipa, 2016

1. NECESIDADES DE INFORMACIN
1.1.

DEFINICION DEL PROBLEMA:

Segn el Consejo Consultivo de Radio y Televisin (CONCORTV), el

98.3 % de habitantes a nivel Provincias, consume televisin; motivo
por el cual este estudio pretende enfocarse en el mercado de
Arequipa; el cual concentra la mayor cantidad de habitantes despus
de la ciudad de Lima.
Interesados en el comportamiento del consumidor arequipeo,
pretendemos analizar segn los contenidos actuales de la TV Local,
diversas caractersticas de los anuncios publicitarios que hoy en da
se exponen en la TV y que permitirn determinar si son adecuados o
no, en base a lo que el consumidor realmente quiere ver.
1.2.

FORMULACIN DEL PROBLEMA (PREGUNTA PRINCIPAL)

Cmo se comporta el consumidor en base a las preferencias,

persuasiones, percepciones, motivaciones, intereses, caractersticas,
contenido y hbitos frente a los anuncios publicitarios vistos en los
canales de TV Local?
1.3.
SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA (PREGUNTAS SECUNDARIAS
O ESPECIFICAS)

Qu canal de TV Local/Nacional generalmente ve?

Segn las siguientes categoras, defina Ud. El tipo de

programa de su preferencia.
Qu programa de TV Local/Nacional ve generalmente?
Cambia Ud. De canal durante el espacio publicitario?
Marque Ud. Los das en los que frecuenta mirar TV.
Marque Ud. El horario en el que frecuentemente se dispone a

mirar TV.
Aproximadamente. Cuntas horas diarias dedicas a mirar TV?
Cmo calificara Ud. El contenido sexual presentado en

algunos anuncios de TV.

Esta Ud. De acuerdo con anuncios de TV en los cuales se

muestra a la mujer como objeto sexual?

Sigues el HASHTAG (#) que publicitan los productos de la

marca de tu preferencia?
Cuanto utilizas el HASHTAG (#) de los productos de tu
preferencia, anunciados en la TV.

Cuanto crees que influye la publicidad en tu toma de

decisiones.
En que se fija primero Ud. Al ver un anuncio de TV?
2. OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
2.1.

OBJETIVO GENERAL

Determinar cmo se comporta el consumidor en base a las

preferencias, persuasiones, percepciones, motivaciones, intereses,
caractersticas, contenido y hbitos frente a los anuncios publicitarios
vistos en los canales de TV Local.
2.2.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar los canales ms sintonizados.
Identificar qu tipo de programa es ms visto por el
consumidor.
Definir los programas de TV ms sintonizados.
Identificar si el consumidor cambia de canal durante el espacio
publicitario.
Determinar los das en los cuales el consumidor mira ms TV.
Determinar el horario en que son ms sintonizados los canales
de TV.
Recopilar la cantidad de horas que dedica el pblico a ver TV
diariamente.
Determinar si los usuarios estn de acuerdo con contenido
sexual en los anuncios de TV.
Definir si el consumidor est de acuerdo con que se presente
en los anuncios, a la mujer como objeto de contenido sexual.
Definir si los HASHTAG (#) logran fidelizar al consumidor con la
marca de su preferencia.
Analizar si el consumidor se deja influir por la publicidad al
momento de comprar un producto.
Analizar la influencia que producen los comerciales de forma
directa en los consumidores.
Establecer las caractersticas que hacen ms atractivo a un
anuncio publicitario.

3. DISEO DE LA INVESTIGACIN
3.1.TIPO DE INVESTIGACIN
La presente investigacin ser de tipo descriptivo ya que
_________________________
3.2.CATEGORIA DE INVESTIGACIN
Debido a que se cuenta con suficiente informacin secundaria se realizara
una investigacin no
experimental, cuantitativa de seccin transversal
3.3.FUENTES DE INFORMACIN

Fuentes secundarias : (estilo de cita y referencia APA)

Material Fuente Referencia
Libro de Investigacin de
mercados
Biblioteca de UCSP Kinnear Thomas, 2008,
Censo poblacional 2007 INEI WWW.INEI.PE
Fuentes primarias :
(Indicar quienes sern los entrevistados)
3.4.TCNICAS DE INVESTIGACIN
Tcnica de la Encuesta
3.5.INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN
Para la Tcnica de la Encuesta, utilizaremos como instrumento el
cuestionario
3.6.PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIN
______________________
______________________
_____________________
4. CONSTRUCCIN DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN
Para la Investigacin Concluyente, con la aplicacin de la Tcnica de
Encuesta, el instrumento de
investigacin ser el cuestionario y ha sido diseado de la siguiente forma:
Buenos das. Somos_____________________________, estamos
________________________
Agradeceremos su colaboracin respondiendo las siguientes preguntas
1. Consume ____________?
2. ____________?
3. ____________?
DATOS DE CONTROL

Sexo
Edad
NSE
.......
CUESTIONARIO
5. PLAN MUESTRAL
Para la Investigacin Concluyente: Tcnica de Encuesta,
5.1.Poblacin Objetivo
Variables correspondientes: Edad, Sexo, Nivel de estudios, Representacin
familiar, etc.
5.2.Tamao de la muestra
Z
n=
E2(N 1) + Z
2
pqN
2pq
n = ???
5.3.Procedimiento de muestreo
Se aplicara el muestreo por _________________________
5.4.Definicin de la estructura de muestra
Adulto Joven TT
M
F
TT 380
6. RECOPILACION DE INFORMACIN
6.1 Descripcin del procedimiento para la recopilacin de la informacin
7. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

7.1.Herramientas utilizadas
7.2. Tcnicas estadsticas a usarse
7.3.Principales pruebas VS. Objetivos
7.4. Tablas y Grficos
8. INTERPRETACIN DE LA INFORMACIN
8.1.Interpretacin por cada pregunta
8.2.Interpretacin por cada objetivo
8.3. Conclusiones
9. INFORME FINAL
9.1.Formato para presentacin del informe final