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Questions des Dlgues du Personnel CGT&SUD

Orange Labs Products & Services Rennes


Runion de juillet 2016

Postes OLPS
Rclamation 1 DP CGT-SUD OLPS mai 2016 : Des salaris OLPS ne connaissent pas le site
Market Place qui dcrit les offres de postes internes OLPS. La direction peut-elle
faire rapidement une communication sur le sujet ?
Rponse : La direction va organiser rapidement une communication sur le sujet auprs des
responsables dquipe.
Rclamation 1. Quelle communication la Direction a-t-elle effectue ?
Rponse : Une communication tous salaris OLPS a t faite par mail circulaire le 29 mars
2016. La direction na pas ce jour effectu de communication spcifique vers les responsables
dquipe. Elle travaille avec lquipe Emploi & Comptences pour identifier lventuel besoin
tout OLPS et en dduire le type daction de communication mener (local ou national). Une
communication locale sera faite rapidement en rappelant le message dj diffus le 29 mars
dernier.
AVIS section CGT : Un mail circulaire a t envoy lensemble des salaris, alors linformation
doit tre faite reste savoir si tous les salaris lisent bien les mails circulaires de la Direction.

Promotions
Rclamation 2. OLPS, le nombre de promotions est-il soumis un quota par entit (TV,
IVA) ?
Rponse : Il ny a pas de quota par entit. Le plan de promotion et le budget affrent sont OLPS.
AVIS section CGT : Ce motif ne pourra plus tre utilis par la hirarchie lors du refus dune
promotion.

Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Projet C3
Une runion de kick off du projet C3 a eu lieu le 13 juin 2016.
Rclamation 3. Les Dlgues du Personnel rclament la publication dun compte-rendu
dtaill de cette runion, destination de lensemble des salaries du site.
Rponse : Un flash info a t diffus le 30 juin par ml vers tous les salaris du primtre
concern. Il signale la tenue de ce kick off et annonce un Forum de lancement du C3 le
mardi 27 septembre de 14h 17h30. Ce forum sera ouvert tous afin de partager largement les
lments disponibles concernant le projet.
AVIS section CGT : Une nouvelle notion introduite par la Direction le Forum nous pourrons
poser des questions complmentaires lors de la runion DP daot pour avoir des claircissements car
les changes avec la Direction lors de la runion DP de juillet nont pas t trs explicatifs
Rclamation 4. Pouvez-vous nous donner la liste des chantiers identifis pour les groupes de
travail ?
Rponse : Comme indiqu dans le flash info du 30 Juin aucune structuration en chantiers ne sera
arrte avant le forum de lancement du 27 septembre afin de pouvoir recueillir et prendre en compte
les propositions de tous les salaris intresss.
Rclamation 5. Comment seront constitus les groupes de travail ?
Rponse : Ce point reste prciser en mme temps que la liste des chantiers. Laprs-midi du 27
septembre permettra didentifier les salaris volontaires pour porter ou contribuer aux diffrents
chantiers.
Rclamation 6. Quand les groupes de travail impliqueront-ils les salaries ?
Rponse : Aucun groupe ne sera lanc avant le 27 septembre. Les salaris seront impliqus ds le
lancement de ces groupes
AVIS section CGT : Tout est remis au Forum du 27 septembre...
Nous ne comprenons pas pourquoi la Direction semble refuser de communiquer aux les salaris les
groupes de travail pressentis, et cela pralablement au Forum du 27 septembre... cela nous
semblerait plus efficace et plus transparent
Rclamation 7. Quelle gouvernance a t spcifie pour le projet C3, qui en seront les acteurs, et
quel sera leur rle exact ?
Rponse : La gouvernance exacte propose est en cours de validation, elle sera communique ds
quelle sera arrte.
AVIS section CGT : On peut noter que cela semble tout de mme prendre un peu de retard.

Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Rclamation 8. Les Dlgues du Personnel rclament de connatre ltat davancement du


recrutement du Responsable de la communication du projet C3 ?
Rponse : Le recrutement du responsable de la communication du projet C3 est toujours en cours.
Rclamation 9. Les Dlgues du Personnel rclament le planning prvisionnel concernant la
mise en place du restaurant temporaire du site Clos Courtel.
Rponse : Le restaurant sera install vers la fin de lanne 2016 et le transfert de la restauration sera
fait probablement dbut 2017.
AVIS section CGT : Pour rappel, la fermeture et la destruction du restaurant avaient t annonces
aux salaris de la restauration pour le 31 mars 2016

Rclamation 10. Les Dlgues du Personnel rclament le planning prvisionnel concernant le


dmnagement des locaux du btiment social.
Rponse : Le dmnagement des locaux du btiment social sera ralis aux choix des personnes
concernes entre la mi-septembre et la fin novembre.
Le btiment social et le RIE doivent tre dtruits en 2017.
Rclamation 11. Est-ce que le matriel de la cuisine sera rcupr pour le restaurant temporaire ?
Rponse : les quipements sont grs par le ple restauration. Cest lui qui affecte le matriel parmi
les 17 restaurants Bretagne-Pays de Loire.
AVIS section CGT : Cette partie du matriel sera au moins rcupre

Rclamation 12. Si non, comment la Direction a-t-elle prvu de rcuprer ce matriel ?


Rponse : les quipements sont grs par le ple restauration. Cest lui qui affecte le matriel parmi
les 17 restaurants Bretagne-Pays de Loire.
Rclamation 13. Est-ce que la Direction a prvu une rcupration possible des infrastructures et
des matriaux avant la destruction (comme la terrasse, par exemple) ?
Rponse : Il nest pas prvu de rcuprer des parties dinfrastructure lors de la dmolition.
AVIS section CGT : pour le reste la Direction nenvisage rien dautre que la dchterie, pas
dtude dventuel don vers des associations ou autre.
Rclamation 25 DP CGT-SUD OLPS mai 2016 : Les dlgues du personnel SUD et CGT
rclament une solution temporaire sur le site du Clos Courtel pour la mdiathque qui respecte
les usages des salaries et lengagement des bnvoles de la mdiathque.
Rponse : la position propose pour la mdiathque est centrale entre les salaris du Chne
Germain (11 et 30), ceux de Belle fontaine et ceux du Clos Courtel. Les bnvoles sont aussi
au Chne Germain et Belle Fontaine. Nous prenons note de la demande en sance des lus
de faire le maximum pour identifier des locaux pour la mdiathque Clos Courtel.
Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Rclamation 14. Quelle est la proposition de la Direction pour la localisation temporaire de la


mdiathque ?
Rponse : Une runion prparatoire de raffectation des locaux sest tenue mercredi 6 juillet.
Lensemble des locaux et des usages a t vu. Une proposition de synthse sera prochainement
diffuse aux OS. Une contrainte de fermeture du bureau de la permanente du CE IMTW sera prise
en compte.
AVIS section CGT : Nous confirmons que cette solution, propose par les dlgus du personnel, a
bien t retenue par la Direction.

Toutes les archives et tout lhistorique du site depuis sa cration sont stocks dans une salle du
btiment Clos Courtel.
Rclamation 15. Qua prvu la Direction pour la prise en charge et la conservation de ce
patrimoine ?
Rponse : Le btiment Clos Courtel reste le lieu de travail jusquen 2019. Ce point sera trait en
temps et en heure.
AVIS section CGT : Wait and see...

Moyens informatiques
Nombre de salaries dOLPS mettent plus dune demi-heure dmarrer leur PC le matin
cause de la vtust de leur PC bureautique. De plus la lenteur de ce dernier rend la moindre
action fastidieuse. Certaines salaries ont pu constater que leur PC a plus de 7 ans et est la
limite de linutilisable malgr des remastrisations. Un tel constat dans un centre de recherche
o nous devons tre la pointe de linnovation est pathtique.
Rclamation 16. Quand la Direction va changer son parc de PC bureautiques afin de donner
de vrais moyens de travail ces salaries ?
Rponse : Tout dysfonctionnement doit tre signal au support qui envisagera un changement de
PC au cas par cas. Lorsquun PC nest plus oprationnel, le salari fait une DMI que son
manager valide ou non. Il sagit dune dmarche individuelle. Aucune campagne de
renouvellement massif du parc bureautique nest prvue.
Rclamation 17. Quelles sont les rgles actuelles pour le changement dun PC bureautique ?
Rponse : Toutes les informations dans les articles ci-dessous
Rgles pour les PC : http://netits.rd.francetelecom.fr/spip.php?rubrique236&lang=fr
Rgles de renouvellement des PC : http://netits.rd.francetelecom.fr/spip.php?article478&lang=fr
AVIS section CGT : On peut regretter que lentreprise nait pas une politique minimale de
remplacement des PC obsoltes. De plus, lutilisation de PC anciens pour le remplacement (des PC
ayant dj parfois 2 3 ans dutilisation) est une source de perte de temps pour les salaris, et tout cela
pour quel gain pour lentreprise ?

Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Retraite complmentaire
Suite laccord du 16/10/2015 sur la retraite complmentaire ARCCO et AGIRC des salaries
du priv, un bonus-malus sur le montant de la retraite complmentaire a t instaur partir
de 2019 et concernant les personnes partir de la gnration 1957. Cela se traduit par une
diminution de 10% du montant de la retraite complmentaire pendant 3 ans pour une personne
qui, 62 ans, remplit toutes les conditions de dure de cotisation pour prendre sa retraite.
Plusieurs salaries ayant sign un TPS avant laccord du 16/10 sont donc concernes par
cette disposition alors quils ne la connaissaient pas au moment de la signature du TPS.
Rclamation 28 DP CGT-SUD OLPS fvrier 2016 : Comment la direction envisage-t-elle la
compensation de ce malus de 10% conformment la clause de sauvegarde de
laccord sur lemploi des seniors du 31/12/2012 ?
Rponse : Lors des ngociations de laccord intergnrationnel du 23 dcembre 2015, la
question de la prise en compte des impacts de laccord national interprofessionnel du
30 octobre 2015 relatif aux retraites complmentaires Agirc-Arrco-Agff a t pose.
Ces dispositions ne concernent que les salaris de droit priv en TPS au 30 octobre 2015,
dont la liquidation de la retraite prend effet partir du 1er janvier 2019, et pour les
gnrations nes partir de 1957 (62 ans en 2019).
Dans ce cadre, la Direction sest engage runir les partenaires sociaux afin den
discuter.
Cette runion devrait se tenir avant la fin du premier semestre 2016.
Rclamation 18. Est-ce que cette runion sest droule ?
Rclamation 19. Si oui, quelles dcisions ont t prises ?
Rponse globale : Le service RH dexpertise retraite a t sollicit et nous sommes en attente
dun retour dinformation de sa part.
AVIS section CGT : La Direction semble avoir besoin dune expertise sur le sujet. On pourra
nouveau poser la question le mois prochain

PDE (Plan de Dplacement Inter-Entreprise)


Reprise des Question 33 35 de fvrier 2016 :
Rponse Direction Extrait 1 : Pour information : le montant de l'indemnit kilomtrique vlo
a t fix par le dcret n 2016-144 du 11 fvrier 2016. Il est de 25 centimes d'euros par
kilomtre.
La prise en charge de l'indemnit kilomtrique vlo n'est que facultative pour l'employeur :
ce dernier n'est donc pas oblig de la mettre en place. Par ailleurs, les modalits de la prise
en charge doivent faire l'objet d'un accord entre l'employeur et les reprsentants
d'organisations syndicales reprsentatives dans l'entreprise, ou d'une dcision unilatrale
de l'employeur aprs consultation du comit d'entreprise.
Nous reviendrons vers vous quand nous aurons plus dinformations ce sujet.
Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Rclamation 20. La Direction a-t-elle plus dinformation ce sujet ?


Rponse : A ce jour il ny a pas dinformation nouvelle sur le sujet.
AVIS section CGT : Pas dinformations
Rponse Direction Extrait 2 : Concernant le PDIE 2016 (Plan de Dplacement InterEntreprise), voici les informations concernant laccord local concernant les vlos :
Vlo : participation lachat de 200 euros
Vlo assistance lectrique (VAE), trottinette lectrique, vlo cargo : participation
lachat de 350 euros
Scooter lectrique, vlo cargo lectrique : 450 euros. Cette acquisition ne pourra tre
cumule avec la participation remplacement de batterie.
Participation annuelle aux frais dentretien:
Vlo : participation de 60 euros
Vlo assistance lectrique, trottinette lectrique, vlo cargo : participation de 70 euros
Scooter lectrique, vlo cargo lectrique : participation de 100 euros
Participation au remplacement de batterie :
Batterie VAE : participation de 200 euros
Batterie scooter lectrique, vlo cargo lectrique : participation de 300 euros
Dans le cadre de la prvention, le salari pourra bnficier dun kit de scurit (casque,
gilet fluo, poncho )
Les salaris utilisant un service public de location de vlo (type Bicloo, Vlo Star..)
peuvent bnficier du remboursement de 50% de leur abonnement dans la mesure o ils
utilisent ce service pour tout ou partie de leur trajet domicile-travail.
Les salaris utilisant conjointement leur 2/3 roue propre et les transports en commun pour
leur trajet domicile/travail peuvent bnficier du remboursement de 50% du cot annuel
dune consigne collective.
Rclamation 21. Dans quelles conditions est-il possible aux salaries de bnficier de ces aides ?
Rponse : le correspondant PDE est Batrice Lebailly. Elle se tient la disposition des quipes
pour conseiller et au besoin aider les salaris formuler les demandes.
Dans le PDE, il est propos une Participation financire 2/3 roues propres Acquisition ou
Remplacement de Batterie pour les salaris Orange. Dans lannexe n2, il est indiqu que le
salari : ce titre, renonce demander lattribution dune place de parking voiture .
Rclamation 22. Pendant combien de temps est applique cette rgle ?
Rponse : La logique dun PDE est de limiter lutilisation de la voiture et de privilgier lusage
des transports en commun. Il ny a pas dattribution de place de parking Clos Courtel,
seulement lattribution dun macaron permettant laccs au parking. Il nest pas retir du parebrise du vhicule du salari ayant demand le bnfice dune prestation daide dans le cadre du
PDE. Lentreprise fait confiance au salari pour privilgier le moyen de transport alternatif
choisi.
Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Rclamation 23. Comment est remise zro cette interdiction et comment seront
informes les salaries concernes ?
Rponse : Il ny a pas de remise zro.
Rclamation 24. En cas de contrainte exceptionnelle, comment est-il possible dutiliser sa
voiture ?
Rponse : Lengagement vise leur rappeler que lobjectif est de privilgier les transports en
commun, ce qui ninterdit pas le recours la voiture. Les salaris peuvent en effet
ponctuellement pour diverses raisons avoir besoin dutiliser leur vhicule personnel.
AVIS section CGT : A priori, il ny a pas de contrle particulier sur le site, cela serait fait en bonne
intelligence , ce qui (si cest bien le cas) nest au final pas plus mal

Dlais de rponse du correspondant handicap local


Il y a plus dun an, un salari a fait la demande dun mobile spcifique, hors des listes standards
mais justifie par son handicap. Alors que toutes les validations semblent avoir t donnes
depuis plusieurs mois, le salari na toujours aucune rponse. Son dernier mail, envoy il y a
3 semaines, na pas eu un simple accus de rception.
Rclamation 25. Quel est le dlai raisonnable pour avoir une rponse du correspondant
handicap local ?
Rponse : Compte-tenu de la spcificit de chaque dossier, il est difficile de communiquer un
dlai standard de rponse. Si le correspondant handicap local est Yves Costes, les dcisions
remontent souvent un niveau national, au niveau du correspondant handicap de la division.
Les lments recueillis lors de la runion ayant permis didentifier le dossier concern, le
correspondant IMT va tre contact pour faire un point prcis sur la situation.
AVIS section CGT : Un problme individuel qui na t rsolu quaprs notre requte un an aprs
la premire demande du salari

Orange TV
Lavenir de la TV dOrange reposera sur 2 plate-formes principales : OpenTV pour le live et la
catchup, OpenVOD pour la VOD.
OpenTV est gr par DOSM et les dveloppements et lintgration associs sont pour une
grosse partie sous-traits Cap Gemini.
OpenVOD est gr par OLPS, mais le dveloppement de certains des nouveaux composants de
cette plate-forme sont galement sous-traits Cap Gemini, lintgration tant confie IVA.
Rclamation 26. Alors que la GPEC annonce la TV comme une des activits du site OLPS de
Rennes, comment la direction explique-t-elle laccroissement du primtre de responsabilit
dune socit sous-traitante sur les activits TV ?
Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

Rclamation 27. Quel est lavenir de lactivit interne TV sur le site OLPS de Rennes ?
Rclamation 28. Alors que nous connaissons tous les difficults de la reprise en interne du
mail (historiquement sous-trait), les Dlgues du Personnel stonnent que les mmes
choix soit faits sur les sujets TV. Quelles explications pouvez-vous nous donner ?
Rponse globale : La TV reste bien une activit OLPS phare du site de Rennes (salaris de TV, Soft,
IVA, davantage si on intgre lactivit STB de SMA).
Le primtre dactivits est identique avec cette nouvelle rpartition des services, voire plus
favorable OLPS: Olps/TV conserve ses prrogatives sur NewTV et cre de lactivit avec
OpenVoD, ce qui impacte favorablement les directions mtiers contributrices (Soft, Iva) et les
partenariats notamment avec DOSM se renforcent, si les acteurs de mme que lactivit changent
peu.
Dans la refonte, OpenVoD mutualise certains composants avec OpenTV (customer care), dautres
doivent voluer, dautres encore sont nouveaux (oreo). Sur le nouveau composant OpenVoD, un
Make or Buy est systmatiquement ralis, pilot par SOFT. De mme, OpenTV mutualise certains
composants OLPS. Ex. TVM
Le choix de lentreprise de sous-traiter une partie des activits nous permet dtendre, sur dautres
sujets, notre domaine dintervention (qualification, intgration, architecture). Lvolution GPEC de
la CT TV & vido multi-terminaux est sur la tendance moyenne dOLPS, mais sa roadmap reste
trs ambitieuse (TVaaS). La GPEC TV Rennes Cesson sera mise jour rgulirement la lumire
des roadmaps pays
AVIS section CGT : l-dessus, nous imaginons que la rponse taye de la Direction doit nous
rassurer. Les dlgus du personnel ne devraient pas sinquiter de lexternalisation de comptences
qui devraient tre clairement internes.

Agilit
Essentiel 2020 prvoit de dvelopper lagilit collective . Au sein dOLPS, nous
constatons que la mthode Agile se gnralise. Cette gnralisation entrane parfois des
difficults dans certaines quipes ou entre certaines quipes, car son application nest pas
forcment dcline partout de la mme manire (SOFT, IVA, Projet)
Rclamation 29. Les Dlgues du Personnel rclament que cette nouvelle mthode de
travail soit prsente et suivie en CHSCT.
Rponse : La Direction en prend note mais rappelle que le CHSCT est autonome et a lautorit
pour formuler ses demandes.
AVIS section CGT : Un sujet qui va tre rcurrent dans les mois venir lAgilit , il est bien
que la Direction en prenne note

Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

OLPS Roumanie, Inde, Tunisie


Rclamation 30. La Direction peut-elle prsenter les tenants et aboutissants de lactivit OLPS
en Roumanie ?
Rclamation 31. La Direction peut-elle prsenter les tenants et aboutissants de lactivit OLPS
en Inde ?
Rclamation 32. La Direction peut-elle prsenter les tenants et aboutissants de lactivit OLPS
en Tunisie ?
Rponse Globale : Ces questions sont hors champs DP. Les lus sont invits se rapprocher des
lus du CE IMTW.
AVIS section CGT : On peut que remercier la Direction pour son invitation mais nous aurions
prfr quelle rponde la question. Rpondre est gnralement du domaine de comptence de la
Direction, plutt que de celle des lus du CE IMTW .

Anciennet des apprentis


Certains collgues ont effectu leur apprentissage pendant 3 ans au sein dOrange, et ont t
embauchs lissue de ces 3 ans. Lors de leur premire anne Orange, ils ne bnficient
daucune augmentation.
Rclamation 33. Lors de leur 2me anne en tant que salaris en CDI Orange, pourront-ils
bnficier de la mesure daugmentation qui concerne les jeunes de moins de 29 ans et qui ont
moins de 4 ans danciennet ?
Rponse : Les dispositions de laccord salarial 2017 ngoci dans le cadre de la NAO ne sont
pas connues ce jour. Rien ne dit quune mesure dbutant strictement identique celle prvue
laccord salarial 2016 sera reprise en ltat.
Lors dun recrutement en CDI suite un contrat dapprentissage, lanciennet est reprise et
permet un positionnement de rmunration diffrent dun dbutant sortant de lcole.
AVIS section CGT : En gros nous avons toujours faire une dcision managriale qui positionnera
gnralement le salaire dembauche sur la fourchette basse et tout sera bon pour limiter lutilisation
des mesures de rattrapage prvues par laccord salarial, aussi minime soient-elles.

Questions DP du site de Rennes, runion de juillet 2016

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