MANUAL DE USUARIO

MDULO DE CITAS MDICAS

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Solicitud citas mdicas

Para acceder a este mdulo, debe ingresar al link Solicitud Cita Mdica ubicado en el
men de la parte lateral derecha

Si el usuario es antiguo debe ingresar con usuario y contrasea, si es nuevo debe

registrar los datos para acceder al men de este link. El formulario a completar es el
siguiente:

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Este formulario consta de datos bsicos importantes para el reconocimiento del

usuario. Cuando se haya realizado el registro exitosamente, el paciente podr solicitar
citas mdicas y realizar pagos.

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Ver Datos Paciente

El primer link muestra con detalle la informacin ingresada por el usuario, esto con el
fin de verificar los datos y corregir errores en caso de presentarse. En ningn momento
se podr cambiar el nmero de cdula del paciente, pues es el nmero que lo
identifica.

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Asignacin de Citas
El mdulo Asignar Citas lleva al usuario al primer paso, ubicndolo en el men
Medio de Pago, para este proceso se activan dos enlaces Pago por consignacin y
Pago en lnea.

Pago por consignacin

El usuario debe acercarse a consignar en el banco correspondiente el valor de la cita
mdica, luego de 24 horas de haber realizado dicha consignacin, el paciente puede
ingresar al sistema y asignar la cita, escribiendo el nmero de la consignacin y el
nmero de cdula en las casillas disponibles para esta informacin.

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Pago en lnea
Si el usuario desea realizar el pago va internet, debe dar clic en el link Pago en lnea.

En el icono PSE sealado, el usuario debe dar clic para acceder a la pasarela de pagos,
como muestra la imagen:

El solicitante escoger el banco de su inters y contina con el proceso de pago virtual.

Finalmente si el banco aprueba el pago enviar un mensaje de texto o correo
electrnico de notificacin y as el usuario puede asignar la cita, sino debe esperar a
que el pago sea aprobado para continuar con el proceso.

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Zona Pagos mostrar un resumen del pago realizado, con los todos los datos del
usuario y del estado de la transaccin. En ese momento se debe volver al portal de
Centro Dermatolgico para continuar con el proceso de asignacin de citas mdicas.

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A continuacin el usuario debe elegir entre las especialidades que hay en el Centro
Dermatolgico y teniendo en cuenta si es por primera vez o control, puede elegir el
mdico que lo atender.

La siguiente imagen muestra el nombre del paciente y el mdico (que ya se han

mostrado anteriormente), con el fin de comprobar datos, estos no se pueden modificar.
El sistema muestra las fechas y horas disponibles para agendar la cita.

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Cuando haya seleccionado fecha y hora se mostrar la imagen para confirmacin, con
los datos del paciente, el mdico, la fecha y la hora de la cita asignada.

Antes de asignar la cita y por seguridad aparece un nuevo cuadro de verificacin

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Al dar clic en Aceptar, finalmente se asigna la cita y el usuario puede imprimir la orden
para acercarse al centro mdico, es importante llegar 10 minutos antes de la hora de
consulta para realizar la facturacin de esta.

La ltima parte del men consiste en mostrar todas las citas asignadas por el sistema al
usuario. Esta pantalla muestra las ltimas citas vigentes y el estado en que se
encuentran.

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