ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIN

DE UN SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

UNIDAD 2
CLASES DE SISTEMAS DE GESTIN

Actividad- Clases
Caractersticas.

de

Sistemas

de

Gestin

de

Calidad,

Beneficios

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestin de la Calidad en su

empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestin que pueden ser
aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuacin y
determine y argumente qu sistemas de gestin son aplicables a su empresa.
Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propsito, beneficios, metodologa de implementacin de

las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 19011:2011.
Preguntas a resolver:
a. Seleccione una de las siguientes 3 normas con la cual va a trabajar sta
actividad:
ISO 28000:2006
ISO 19011:2012
ISO 26000:2010

b. Defina para la norma seleccionada:

Ttulo de la
Norma

Objetivo /
Propsito de la
Norma

Explique la
Metodologa
Propuesta para la
Implementacin de
la norma

Organismos
Certificadores
Autorizados

Iso 2600:2010
Gua de
Responsabilidad
Social

Su objetivo principal
es ayudar a las
organizaciones
a
contribuir
en
el
desarrollo sostenible,
animndolas para ir
ms
all
del
cumplimiento legal,
como
deber
fundamental en toda
organizacin y la
parte
social
de
responsabilidad.
En esta aplicacin de
la
norma
es
recomendable que la
organizacin
tenga
en
cuenta
la
sociedad,
la
diversidad
ambiental,
social,
jurdica,
cultural,
poltica etc.
As
como
las
diferentes entidades
econmicas
compatibles con las
normas
de
comportamientos
internacionales.

Iso 2600 abarca una

serie
de
materiales
basicos
y
fundamentales
definidas en la norma:
1.

Gobernanza de
la Organizacin.
2. Derechos
Humanos
3. Prcticas
laborales
4. Medio Ambiente
5. Prcticas justas
de operacin
6. Asuntos
de
consumidores
7. Participacin
activa
y
desarrollo de la
comunidad.
Estas
materias
generan
dos
enfoques
uno
holistico y otro de
interdependencia.
Una vez que se hayan
comprendido
los
principios y se haya
identificado
las
materias
fundamentales y los
asuntos pertinentes y
significativos
de
la
responsabilidad social,
una
organizacin
debera
intentar
integrar
la
responsabilidad social
en todas sus decisiones
y
actividades,
empleando
la
orientacin
proporcionada.

ISO 26000 no es
una
norma
de
sistema
de
gestin.
No
es
adecuada,
ni
pretende
servir
para propsitos de
certificacin, o uso
regulatorio
o
contractual.
Cualquier oferta de
certificacin
o
peticin
para
obtener
una
certificacin
conforme
a
la
norma ISO 26000
se considerara una
tergiversacin del
propsito
e
intencin de esta
Norma
Internacional y una
mala utilizacin de
la misma. Dado
que ISO 26000 no
contiene
requisitos, ninguna
certificacin
constituira
una
demostracin
de
conformidad
respecto a esta
Norma
Internacional.

c. La norma seleccionada en el punto a de sta actividad, es aplicable en la

empresa que labora?:
SI: __X___

NO:_____

Por qu?:
De cierta forma puede convertirse en un engrane muy importante en la
sustentabilidad del los sistemas integrados de calidad, ya que aborda en gran
parte temas de la norma certificable en mi mbito laboral. Donde se utilizara
herramientas para lograr las polticas y objetivos de la entidad y mantener la
posicin de la certificacin.
Adems es muy atractiva para la comunidad con lealtad y fidelidad de la
entidad, para obtener una mejora ante el SGC.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temtica de esta

segunda unidad: Clases de Sistemas de Gestin.
La temtica de la presente unidad es de gran importancia ya que me he comprendido la
caracterizacin de diferentes sistemas de gestin con diversos enfoques tales como: la
responsabilidad social, gestin pblica, seguridad, entre otros los cuales buscan generalmente
establecer un mejoramiento de la empresa con control de los procedimientos y generar estrategias y
prcticas de mejoramiento .En mi caso particular fue de gran importancia el estudio de la norma
enfocada a la responsabilidad social ISO 26000:2010 puesto que el sector donde laboro consiste en
la intervencin a personas y no productos, en este sentido la norma de responsabilidad social tiene

una relacin directa con el que hacer de la empresa orientada acerca del bienestar de la sociedad, la
educacin, los valores y conocimientos teniendo en cuanta las necesidades y expectativas de los
interesados y el reconocimiento y cumplimiento a la ley.

Desarrolle lo solicitado en un documento Word, guarde el archivo en su computador,

luego envelo a su instructor a travs de la plataforma utilizando el enlace Clases de
Sistemas de Gestin de la Calidad, Beneficios y Caractersticas., disponible en el botn
del men Actividades/ Actividades de aprendizaje de la unidad dos.
No olvide realizar posteriormente el aporte al foro temtico de la unidad 2 y la
actividad interactiva por los enlaces disponibles del botn Actividades/ Actividades de
aprendizaje de la unidad dos.
Nota: Recuerde revisar la Gua de Aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Criterios de Evaluacin

Identifica los beneficios y caractersticas de los diversos sistemas de gestin.

Reconoce la importancia de aplicar sistemas de gestin que contribuyan al bienestar
de la sociedad y de la empresa.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.