TEORIA

ASPECTOS
TEORIA CLASICA

TEORIA CIENTIFICA

TEORIA HUMANISTICA

REPRESENTANTE

HENRY FAYOL

FREDERICK W. TAYLOR

ELTON MAYO

AO

1916

1903

1932

PERSPECTIVA

Estructuralista

nfasis en las tareas

Conductista

Organizacin formal

Organizacin formal

Organizacin informal

exclusivamente

exclusivamente

exclusivamente

Normativo y prescriptivo

De gerente general

Relaciones humanas

ENFOQUE DE LA ORGANIZACIN

ENFOQUE

CONCEPTO DE LA ORGANIZACIN

(Departamentalizacin)

Estructura formal como

Sustitucin de mtodos empricos

Sistema social como conjunto

conjunto de rganos, cargos y

por mtodo cientfico

de roles sociales

Tiempos y movimientos

nfasis en aspectos

tareas

Ingeniera humana/Ingeniera
CARACTERISTICAS

de produccin

emocionales y relaciones
humanas entre empleados.

CONCEPCION DEL HOMBRE

APORTES

Homo econmicus

Homo econmicus

Hombre social

14 principios-divisin del

4 principios bsicos-principio de

Estudia la organizacin como

trabajo-autoridad- disciplina-

planeacin-principio de

grupos de personas-

unidad de mando-unidad de

preparacin-principio de control-

delegacin plena de la

direccin-subordinacin del

principio de ejecucin

autoridad-autonoma del

inters individual al bien comun-

trabajador-confianza en

remuneracion-centralizacion-

laspersonas-la importancia

jerarquia-orden-equidad-

del contenido del cargo-las

estabilidad del personal-

recompensas y sanciones

iniciativa-espritu de grupo

sociales-el nivel de

produccin depende de la
integracin social

CIENCIA MAS RELACIONADA

Ingeniera

Ingeniera

Identidad de intereses

Aumento de eficiencia empresarial Identidad de inters

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Psicologa Social

atraves del incremento de

produccin

OBJETIVOS INVIDUALES

CLASES DE INCENTIVOS

No hay conflicto perceptible

No hay conflicto perceptible

Todo conflicto es indeseable y

debe evitarse

No exista, nicamente la

No exista, nicamente la

Incentivos sociales y

remuneracin por sus labores

remuneracin por sus labores

simblicos

DEFICIENCIAS

RESULTADOS

TEORIA

ASPECTOS

Carece completamente de

Carece completamente de

El empleado satisfecho no es

atencin al factor humano

atencin al factor humano

ms productivo

Mxima eficiencia

Mxima eficiencia

Eficiencia ptima

TEORIA DEL

TEORIA X y Y

TEORIA

COMPORTAMIENTO

NEOCLASICA

REPRESENTANTE

ABRAHAM MASLOW

AO

1950

PERSPECTIVA

Conductista

Mcanista

Metodolgico

Organizacin formal e

Innovacin y creatividad

Organizacin formal

ENFOQUE DE LA ORGANIZACIN

ENFOQUE

CONCEPTO DE LA ORGANIZACIN

DOUGLAS MCGREGOR

PETER DRUCKER

1954

informal

Psicologa

e informal

Comparativa

organizacional

Positivos= Y

Negativos = X

Relaciones

Sistema social con

interpersonales

objetivos por
alcanzar
racionalmente, (
A.P.O.)

CARACTERISTICAS

Comportamiento

metdico =X

Innovador= Y

tcnica social bsica

organizacional

Individual y social

Social e individual

CONCEPCION DEL HOMBRE

Hombre
organizacional y
administrativo

APORTES

Teora de las

La teora X lleva a las personas a hacer

Le asigna

necesidades

exactamente lo que la organizacin pide que

alta jerarqua a los

humanas=PIRAMIDE DE haga, ya que se da en forma de imposicin.

conceptos clsicos

NECESIDADES y estn

La teora Y desarrolla un estilo de administracin

de:estructura,

organizadas y

muy abierto y extremadamente democrtico.

autoridad,

dispuestas en niveles de

responsabilidad-

importancia:

incorpora otros

necesidades fisiolgicas,

enfoques tericos

de seguridad, sociales,

considerados

de estima y de

importantes-la

autorrealizacin

organizacin
informal,-la dinmica
de grupos,-la
comunicacin
interpersonal,-el
liderazgo-la apertura
hacia la direccin
democrtica.

CIENCIA MAS RELACIONADA

Psicologa social e

Eclecticismo

individual

Relaciones de trabajo
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Sociologa

Autcrata = X

Autocontrol= Y

Integracin entre
objetivos
organizacionales e
individuales

Aspectos que motivan a

OBJETIVOS INVIDUALES

Trabajadores

los empleados a trabajar incentivo=X

Necesita

Integracin entre

Comprometido=Y

objetivos
organizacionales e
individuales

CLASES DE INCENTIVOS

Motivacin

Econmicos=X

Personales= Y

Enfoque ms descriptivo Depende de ciertas condiciones controlables el

y menos prescriptivo.
DEFICIENCIAS

Incentivos mixtos

La teora

trabajo puede ser una fuente de satisfaccin para nicamente tiene

el individuo=Y

Se resiste al cambio=X

validez cuando es
operacionalizada en
la prctica.

RESULTADOS

Empleado satisfecho

TEORIA

Bsqueda de metas

Eficiencia optima

TEORIA ESTRUCTURALISTA

TEORIA BUROCRATICA

TEORIA DE LOS SISTEMAS

REPRESENTANTE

JAMES BURNHAM

MAX WEBER

LUDWING VON BERTALANFFY

AO

1947

1940

1951

En la estructura organizacional, en las

Slo en la estructura

Integradora

personas y en el ambiente

organizacional.

Mltiple y globalizante, formal e informal

Organizacin formal

ASPECTOS

PERSPECTIVA

ENFOQUE DE LA
ORGANIZACIN

ENFOQUE

Define la organizacin como un

sistema

Sistema abierto

Unidad social grande y compleja

Sistema cerrado

sistema abierto o cerrado

CONCEPTO DE LA

forma de organizacin

No se limita a la divisin y

ORGANIZACIN

humana basada en la

coordinacin entre los

racionalidad

departamentos y secciones.

Se basan en un sistema abierto y utilizan Normas y reglamentos,

No busca solucionar problemas o

un modelo natural. Diferenciacin del

carcter formal de las

intentar soluciones prcticas, pero

poder

comunicaciones, carcter

s producir teoras y

racional y divisin del trabajo, formulaciones conceptuales que

CARACTERISTICAS

impersonalidad en las

pueden crear condiciones de

relaciones, jerarqua de

aplicacin en la realidad emprica.

autoridad, rutina y
procedimientos y
competencia tcnica

CONCEPCION DEL HOMBRE

Ser social que desempea roles dentro

de varias organizaciones

Hombre organizacional

hombre-mquina

Niveles jerrquicos de una

enfoque de sistema cerrado:- Propsito u objetivo-globalismo o

organizacin:

1.nivel

visin cerrada en los

totalidad

tcnico

2.nivel

aspectos internos del

Entropa: tendencia de los

sistema-nfasis en la

sistemas a desgastarse. Las

planeacin y control-

organizaciones como clases de

ocurren dentro de la

expectativa de certeza y

sistemas sociales

organizacin.

previsibilidad-enfoque

Las funciones de un sistema

descriptivo y explicativo-

dependen de su estructura

gerencial
institucional
APORTES

3. Nivel
Fenmenos que

efecto de la industrializacin
en la estructura
organizacionalestablecimientos de tipos de
sociedades y autoridades

CIENCIA MAS

Sociologa

Sociologa

Tecnologa, matemtica y social

RELACIONADA

Evitar la entropa

OBJETIVOS

Equilibrio entre objetivos

Predominio de los objetivos

ORGANIZACIONALES

organizacionales e individuales.

organizacionales. No hay
conflicto perceptible entre
objetivos organizacionales e

OBJETIVOS INVIDUALES

CLASES DE INCENTIVOS

DEFICIENCIAS

RESULTADOS

individuales.

Buscar la entropa negativa

Materiales y sociales

Econmico y social

Ninguno aparte de tecnificarse

Aparto otros modos de comprender la

No se considero un sistema

El concepto de sistemas no es

realidad

social, si no como un tipo de

una tecnologa en s, pero es la

poder

resultante de ella.

Eficiencia mxima

Tecnificacin y agilidad en los

Equilibrio entre objetivos

organizacionales e individuales.

Eficiencia-Eficacia

procesos

TEORIA

ASPECTOS

REPRESENTANTE

TEORIA MATEMATICA

TEORIA CONTINGENCIAL

HERBERT SIMON, VON NEUMANN Y

WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK,

MONGESNSTEM

JAMES THOMPSON, PAUL LAWRENCE,

JAY LORSCH, TOM BURNS

AO

1947-1954

1980
Integradora

PERSPECTIVA

Toma de decisiones acertadas

ENFOQUE DE LA ORGANIZACIN

Cuantitativo

Todo es relativo y no hay nada absoluto

ENFOQUE

Sistema cerrado

Sistema abierto

Aplicacin de los procesos decisorios

CONCEPTO DE LA ORGANIZACIN

Existe una relacin funcional entre las

condiciones del ambiente y las tcnicas
administrativas.

CARACTERISTICAS

La teora de la matemtica se baso en dos

Subraya el ajuste entre procesos

perspectivas: La del proceso y La del

organizacionales y las caractersticas de la

problema, de las cuales se obtiene las

situacin, requera la adaptacin de la

caractersticas de la toma de decisiones que

estructura organizacional a diversas

son: Decisiones programadas y no

contingencias.

programadas

CONCEPCION DEL HOMBRE

APORTES

Hombre organizacional

Hombre organizacional

Problema da inicio a teoras como:

Considera que el funcionamiento de una

-de los juegos: estrategia y anlisis de

organizacin depende de la interaccin con el

conflictos

entorno a partir de la influencia del ambiente,

-de los grafos: tcnicas de planeacin y

programacin por medio de redes -de las

colas: cuida el tiempo de espera, la cantidad

la tecnologa, la estructura y el

de clientes y el tiempo de prestacin del

comportamiento.

servicio

CIENCIA MAS RELACIONADA

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

OBJETIVOS INVIDUALES

CLASES DE INCENTIVOS

DEFICIENCIAS

Sistemas

Tecnologa

Toma decisiones lgicas adaptables a la

Tener un plan A, B Y C para cada situacin

realidad.

Analizar, detectar y solucionar los problemas

No seguir un modelo organizacional nico y

exclusivo.

Salariales

Salariales

La matemtica es exacta por lo cual no da

tiende a hacer una generalizacin emprica

lugar a deficiencias

de factores que afectan las organizacin

RESULTADOS

Decisiones acertadas

Eficiencia organizacional