Professional Documents
Culture Documents
RESUMEN
La finalidad de este trabajo es proporcionar e interactuar con la informacin referente
al proceso de secado industrial de Pino Radiata, tomando como variable el contenido de
humedad final de la madera, en trminos generales esta informacin ser til para negociar y
tomar decisiones frente a clientes que demandan por productos con ciertas especificaciones
tcnicas, cuantificando adems los costos en que se incurre por estar fuera de los parmetros
solicitados.
La primera parte de este trabajo consisti en la recoleccin de datos del contenido de
humedad final de los principales productos de Aserraderos Arauco S.A., los que fueron tomados
manualmente por personal de la empresa con equipos xilohigrmetros de marca Wagner L612
y medidores automatizados en lnea Brookhuis. Con estos datos, el histograma fue la herramienta
grfica que permiti el ajuste de curvas de las distribuciones de probabilidad de cada producto
utilizando el software @Risk 4.5, con esta informacin se procedi a buscar las funciones de
probabilidad acumulada respectivas, y adems aproximaciones matemticas que permitieran
el clculo de stas para conocer la probabilidad de estar entre un mnimo y un mximo de
contenido de humedad.
Para evaluar la variabilidad y tendencia central del contenido de humedad se procedi
a calcular mediante los ndices de la capacidad de procesos Cp y Cpk en qu medida el proceso
de secado es capaz de cumplir con las especificaciones solicitadas por el cliente, debido a que
los datos no presentaban un comportamiento normal fue necesario investigar y encontrar el
clculo de estos ndices de capacidad para este caso. Otro aspecto importante considerado en
este trabajo fue la incorporacin de la funcin de Costo de Calidad del Dr. Taguchi en la cul se
evala monetriamente todos los costos en que se incurre cuando el producto no satisface las
especificaciones del cliente, ya sea productos demasiado hmedos a veces atacados por
hongos o por el contrario demasiado secos con problemas de grietas y alabeos.
Por ltimo, toda esta informacin se incorpor a una interfase computacional desarrollada
en Excel, en la cul se podr ingresar las especificaciones tcnicas de un pedido y el programa
entregar informacin que permitir al usuario evaluar la conveniencia de aceptar el pedido o la
necesidad de negociar con las especificaciones tcnicas a fin de cumplir con lo que finalmente
se pedir evitando posteriores reclamos. Adems el programa podr ser utilizado para capacitar
al personal sobre el proceso de secado y explicar el comportamiento que sigue el contenido de
humedad final en los productos.
23
1. INTRODUCCIN
El contenido de humedad de la madera es uno de los parmetro ms importante a considerar
para los distintos propsitos en que ser utilizada, actualmente se utilizan secadores industriales
para satisfacer estrictamente las exigencias de los mercados internacionales, que se orientan
crecientemente hacia madera seca. Las nuevas normas de la Comunidad Europea, por ejemplo,
prevn la prohibicin en un futuro prximo de la entrada de madera aserrada verde a los pases
asociados, incluso a la madera para pallets se anticipa que las exigencias de calidad llegarn a tal
nivel que incluirn normas estrictas no slo para sus dimensiones y resistencia mecnica sino
tambin para su contenido de humedad.
Por otro lado, hay una tendencia negativa en los precios e incrementos en los costos de envo,
lo que est reduciendo los mrgenes de utilidad, es por esto que se hace necesario estudiar y
analizar la variable contenido de humedad final a fin de reducir costos por no cumplimiento de
calidad y satisfacer los requerimientos de todos los clientes.
2. JUSTIFICACIN
El secado industrial de madera es un proceso que genera mucha dispersin en el valor del
contenido de humedad de cada pieza y entre piezas, debido a la influencia de mltiples variables
externas e intrnsecas a la madera, esta dispersin provoca problemas en trminos de calidad ya
que muchos reclamos y rechazos se producen por envos que no cumplen con lo especificado por
el cliente, ya sea el promedio y lmite superior e inferior de contenido de humedad. Con el fin de
reducir estos reclamos se desarrollar una herramienta que ayudar al departamento comercial en
su gestin de asegurar los parmetros que realmente la empresa es capaz de satisfacer, lo que
traer como resultado la disminucin de stos reclamos y de los costos involucrados.
24
ISSN 0717-9103
4. METODOLOGA
Lo primero que se realiz fue la recoleccin de datos del contenido de humedad final de
los principales productos y para determinados aserraderos pertenecientes al complejo, la mayora
fueron datos histricos y algunos tomados en terreno, el tamao de la muestra y la forma en
cmo se realiza el muestreo ya est normalizado y no requiere de un estudio, este se realiza
una vez que la carga sale de la cmara de secado donde se toman los datos manualmente y en
forma aleatoria, luego se procedi con la ayuda del software @Risk al ajuste de distribuciones
de probabilidad para cada producto, una vez asignadas las distribuciones se debi encontrar
las funciones matemticas que permitieran calcular las probabilidades acumuladas para cada
distribucin de probabilidad, adems se debi encontrar las funciones matemticas que
permitieran el clculo del coeficiente de asimetra y curtosis para cada distribucin para luego
utilizarlos para el clculo de los coeficientes de capacidad de los procesos Cp y Cpk para
distribuciones no normales. Por otra parte se introdujo la funcin de prdida de Taguchi para
poder cuantificar monetriamente los gastos en que se incurre por estar fuera de las
especificaciones solicitadas por el cliente. Toda esta informacin fue incorporada a una interfase
computacional desarrollada en Excel que permite al usuario especificar las caractersticas del
producto seleccionado, ya sea nombre del producto, limite inferior y superior de contenido de
humedad, el promedio y la desviacin estndar del proceso, dnde la interfase proporciona
informacin acerca de la probabilidad de estar dentro de los lmites especificados, cun capaz
es el proceso de cumplir con lo solicitado por el cliente y entregar el costo en US$/m3 que
estara generando un pedido si este no fuese satisfecho en forma ptima.
25
Figura 5.2. El rea encerrada representa el porcentaje de piezas que est dentro de las
especificaciones y el porcentaje que esta fuera de cada una de las especificaciones.
Se debe mencionar que una carga mayor al 90% de la produccin dentro de los lmites
especificados no generar reclamos ya que por las propiedades intrnsecas de la madera, las
piezas tendern a mantener un cierto contenido de humedad homogneo dentro de cada pieza
y entre las piezas.
26
ISSN 0717-9103
27
Figura 5.5. Incorporacin de todas las funciones estudiadas a lo largo de este trabajo.
6. CONCLUSIONES
Del presente trabajo se pueden rescatar las siguientes conclusiones:
El trabajo humano y los procesos industriales estn afectados por un nmero casi infinito
de factores diferentes. Esto quiere decir que, los resultados de cualquier proceso productivo
siempre contiene variacin, y al realizar un anlisis estadstico de las variables involucradas
sus distribuciones siguen un cierto patrn.
28
ISSN 0717-9103
7. BIBLIOGRAFA
Viscarra Silveiro Gua para el Secado de la Madera en Hornos, Bolivia, Agosto 1998.
Sigrist Chistophe, Berthoud Willy y Schilliger Ernest, Drying of Softwood for Set Specifications
Requirements and Industrial Application , Suecia, 2001
Tronstad Sverre, Magnar S. Knut y Toverod Hakon, Drying quality of Softwood Based on
140 Industrial Test in Norwegian Sawmills and Actions to Improve the Quality, Noruega, 2002.
29
Oriol A. y Soldevila Garca P.: Contabilidad y Gestin de Costes, Editora Gestin 2000,
Espaa, 1997, Capitulo 5.
Kapla R. y Cooper R.: Coste y Efecto Editora Gestin 2000, Espaa, 1999.
Shank J.K. y Govindarajan V.: Gerencia Estratgica de Costos, Editora Norma, Espaa,
1995, Captulos 11 y 12
Kotz S. y Jonson N.: Process Capability Indices, Editora Chapman & May, London, 1993,
Captulo 4.
30
ISSN 0717-9103
RESUMEN
La finalidad de este trabajo es proporcionar e interactuar con la informacin referente
al proceso de secado industrial de Pino Radiata, tomando como variable el contenido de
humedad final de la madera, en trminos generales esta informacin ser til para negociar y
tomar decisiones frente a clientes que demandan por productos con ciertas especificaciones
tcnicas, cuantificando adems los costos en que se incurre por estar fuera de los parmetros
solicitados.
La primera parte de este trabajo consisti en la recoleccin de datos del contenido de
humedad final de los principales productos de Aserraderos Arauco S.A., los que fueron tomados
manualmente por personal de la empresa con equipos xilohigrmetros de marca Wagner L612
y medidores automatizados en lnea Brookhuis. Con estos datos, el histograma fue la herramienta
grfica que permiti el ajuste de curvas de las distribuciones de probabilidad de cada producto
utilizando el software @Risk 4.5, con esta informacin se procedi a buscar las funciones de
probabilidad acumulada respectivas, y adems aproximaciones matemticas que permitieran
el clculo de stas para conocer la probabilidad de estar entre un mnimo y un mximo de
contenido de humedad.
Para evaluar la variabilidad y tendencia central del contenido de humedad se procedi
a calcular mediante los ndices de la capacidad de procesos Cp y Cpk en qu medida el proceso
de secado es capaz de cumplir con las especificaciones solicitadas por el cliente, debido a que
los datos no presentaban un comportamiento normal fue necesario investigar y encontrar el
clculo de estos ndices de capacidad para este caso. Otro aspecto importante considerado en
este trabajo fue la incorporacin de la funcin de Costo de Calidad del Dr. Taguchi en la cul se
evala monetriamente todos los costos en que se incurre cuando el producto no satisface las
especificaciones del cliente, ya sea productos demasiado hmedos a veces atacados por
hongos o por el contrario demasiado secos con problemas de grietas y alabeos.
Por ltimo, toda esta informacin se incorpor a una interfase computacional desarrollada
en Excel, en la cul se podr ingresar las especificaciones tcnicas de un pedido y el programa
entregar informacin que permitir al usuario evaluar la conveniencia de aceptar el pedido o la
necesidad de negociar con las especificaciones tcnicas a fin de cumplir con lo que finalmente
se pedir evitando posteriores reclamos. Adems el programa podr ser utilizado para capacitar
al personal sobre el proceso de secado y explicar el comportamiento que sigue el contenido de
humedad final en los productos.
23