Professional Documents
Culture Documents
MANUAL DE RECLAMOS
Y PROCEDIMIENTOS
LABORALES
Magaly Alarcn Salas / Grecia Aldonate Pinto / Carlos Cadillo ngeles / Elvira
Castaeda Velsquez / Eric Castro Posadas / Elizabeth Delgado De Marl<y / Pedro
Daz Rodrguez / Enzo Flores Robinson / Felipe Gamboa Lozada / Juan Carlos
Girao La Rosa / Alfonso Higa Garca / Cinthya Lagos Gutirrez / Roberto IVlatallana
Ruiz / Renato Meja Madrid / Eduardo Mercado Villarn / Aracelli Morales Arenas
/ Carlos Morales Pomasoncco / Carmen Ortega Chico / Gonzalo Ortiz Hidalgo /
Mara Jos Paredes Vereau / Sergio Quiones Infante / Fernando Rodrguez
Garca / Alfredo Salvador Vargas / Luis Santa Cruz Bustillos / Rodolfo Silva
Santisteban Rottiers / Sebastin Soltau Salazar/ JorgeToyama Miyagusuku / Luis
Vinatea Recoba / Nella Zavala Jimeno / Carmen Zubiate Chvez
CAPTULO V I I I
Accidentes de trabajo
y enfermedades profesionales
La informacin aqu descrita orienta sobre el procedimiento a seguir por un
empleador en caso de que un trabajador sufra un accidente de trabajo o una enfermedad profesional, detallando las principales obligaciones que deben cumplirse I
y las implicancias econmicas y legales que se presentan con ocasin del mismo.
Cabe indicar que el presente captulo desarrolla los lincamientos mnimos
establecidos en la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante, la Ley) y su Reglamento, aprobado mediante el Decreto Supremo N 0052012-TR, no abordando la totalidad de obligaciones especficas que pudieran ser
aplicables en caso de ocurrencia de un accidente de trabajo o padecimiento de
una enfermedad profesional en sectores de riesgo como el minero, construccin
civil, entre otros.
ACCIDENTES D E TRABAJO
A efectos de poder entender con claridad el presente tema es necesario comprender previamente algunos de los conceptos ms importantes relacionados con
el mismo:
Qu es una lesin?
Comprende la alteracin fsica u orgnica que afecta a una persona como i
consecuencia de un accidente de trabajo o enfermedad ocupacional.
157
Actividad portuaria
Construccin
Fabricacin de textfjes
Pesca
Transporte areo
WIIM
Qu es un accidente de trabajo?
W^ltl^
Una trabajadora sufre la prdida de un dedo mientras realizaba labores de mantenimiento a una mquina industrial
de su empleador.
Un trabajador minero muere por asfixia mientras realizaba sus funciones, debido a un derrumbe imprevisto en la
mina.
Un trabajador de limpieza sufre una fractura por cada debido a que se encontraba limpiando los vidrios de una empresa cliente de su empleador. Si bien no se encontraba en
el lugar de trabajo habitual, se considera un accidente de
trabajo debido a que el trabajador ejecutaba rdenes directas de su empleador.
Todo sitio o rea donde los trabajadores permanecen y desarrollan sus labores o al sitio donde tienen que acudir para desarrollarlos.
158
0(
cuciOn'de ordnes
bajo su autoridad, aun cuando
suceda fuera deliugar de trabajo.
Ejemplo:
V I I m
Accidente leve: Suceso cuya lesin, luego de la evaluacin mdica, genera en el trabajador accidentado un descanso breve, debiendo reincorporarse mximo al da siguiente a sus labores habituales. Por ejemplo:
Una trabajadora sufre un corte en su dedo meique cuando realizaba labores de cocina.
159
Total temporal: Cuando la lesin genera en el accidentado la imposibilidad de utilizar su organismo y requiere de tratamiento mdico
para su plena recuperacin. Por ejemplo: Fractura de rodilla de un
trabajador de construccin civil por una cada desde el segundo nivel
de la obra.
c)
Del mismo modo, EsSalud o la EPS contratada debern prestar directamente los servi-'i
cios mdicos requeridos, en sus propios establecimientos, o, de lo contrario, disponer *
bajo su garanta y responsabilidad la atencin mdica necesaria por ios establecimientos |
mdicos designados en el contrato de afiliacin.
Los mdicos encargados del tratamiento del trabajador accidentado emiten un informe
detallado en el que consta el da y la hora de atencin, la clase de lesin sufrida, la intervencin particular practicada, el tratamiento mdico iniciado y las recomendaciones
mdicas dispuestas para la recuperacin total del paciente.
Accidente mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Por ejemplo: Muerte de una trabajadora industrial por asfixia
como consecuencia de la inhalacin de gases txicos.
Producido el accidente de trabajo, el trabajador debe comunicar a su empleador la ocurrencia del mismo y, de no poder hacerlo, cualquier otra persona dar el aviso correspondiente.
EsSalud o la EPS que hubiere otorgado la cobertura de salud (regular o por SGTR)
recibir al paciente con la sola verificacin de su condicin de trabajador, prestndole
la asistencia mdica sin ningn requisito de calificacin previa, aun cuando se trate de
riesgos excluidos y sin perjuicio de su derecho de repetir contra quien corresponda por
el costo del tratamiento.
BUjH
Los empleadores que realicen las actividades de riesgo como construccin, minera, pesca y las dems establecidas en el anexo 5 del Decreto Supremo N 003-98-S.A, se encuentran obligadas a contratar para su personal
un Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) que otorga cobertura adicional en salud y pensiones en casos de accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales.
Esta cobertura solo puede ser contratada por el empleador, a su libre eleccin, con EsSalud o con una EPS. En lneas generales, podemos indicar que ofrece cobertura en prestaciones de salud hasta la total recuperacin y rehabilitacin
del asegurado brindado lo siguiente:
Aparatos de prtesis y ortopdicos necesarios para el asegurado discapacitado bajo este seguro.
(
161
D E B E R D EINFORMACION
E NCASO D E L A
O C U R R E N C I A D EU NA C C I D E N T E D E T R A B A J O
iJJlQl II
Ingresar datos del empleador, datos de la empresa, y datos del accidente mortal.
Empleadores
Cualquier otro tipo de situacin que altere o ponga en riesgo la vida, integridad fsica y psicolgica del trabajador
suscitado en el mbito laboral.
Nota: esta informacin debe ser brindada dentro del plazo
mximo de 24 horas de ocurrido el accidente.
^
Centro IVldico
Asistencial
El Centro IVIdico Asistencial pblico, privado, militar policial o de seguridad social,' sobre los accidentes de trabajo
hasta el ltimo dia hbil del mes siguiente de ocurrido. Si
como consecuencia de un accidente de trabajo se produjera la muerte del trabajador, el centro' mdico asistencial
donde el trabajador fue atendido, deber notificar dicha circunstancia dentro de las 24 horas de producido el hecho.
BUfl
La entidad empleadora que contrate obras, servicios o mano de obra proveniente de cooperativas de trabajadores, de empresas de servicios, de contratistas
y subcontratistas, as como de toda institucin de intermediacin con provisin
de mano obra, es responsable de notificar a la autoridad de trabajo los accidentes
mortales e incidentes peligrosos de los trabajadores que se hayan desplazado y/o
destacado al amparo de los referidos servicios''"'.
Se debe llenar los formularios electrnicos respectivos: "Formulario N 1" para que ios empleadores reporten un accidente mortal; y el "Formulario N 2" para que los centros mdicos
asistenciales notifiquen los accidentes de trabajo, por ejemplo: si eres empleador selecciona
el formulario "Aviso de accidente mortal".
(10)
Base legal: artculo 83 de la Ley N 29783 y artculo 116 del Decreto Supremo N 005-2012-TR.
163
Kfi^l
Accionas de fiscalizacin
A cargo de la Sunafil, que ejecutar acciones de fiscalizacin necesarias para cautelar el cumplimiento
de la normativa vigente en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para ello, el Sistema Informtico
contar con un sistema de alerta que notificar al Sistema Integrado Inspeccin del Trabajo (SIIT), para
que lleve a cabo, con carcter prioritario, las inspecciones laborales. -
i)
ii)
A cargo de la Direccin General de Dereciios Fundamentales y Seguridad y Salud en el Trabajo, que ejecutar acciones para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre seguridad y salud en el trabajo.
KC^I
La Ley seala que la investigacin de los accidentes permite determinar cules fiieron los acontecimientos que lo provocaron e identificar:
D E B E R D E INVESTIGACIN
D EL O S
ACCIDENTES D E TRABAJO
164
165
RESPONSABILIDAD D E L E M P L E A D O R
Y D E LTRABAJADOR ANTE U N
ACCIDENTE D E TRABAJO
Que a criterio del Inspector impliquen afectacin a la seguridad y salud de los trabajadores. Por ejemplo:
b)
En caso la investigacin determinar las responsabilidades individuales y el nexo causal entre el incumplimiento y la puesta en peligro, el
responsable podra ser sancionado por el delito de atentado contra las
condiciones de seguridad e higiene industriales, que establece una pena
privativa de libertad de 1 a 4 aos. Esta pena ha sido establecida para
el sujeto que, infringiendo las nonnas de seguridad y salud en el trabajo, estando legalmente obligado y habiendo sido notificado previamente por la autoridad competente por no adoptar las medidas previstas en
estas, como consecuencia directa de dicha inobservancia, ponga en peligro inminente la vida, salud o integridad fsica de sus trabajadores.
El trabajador debe velar por su propia seguridad, as como por la de sus compaeros de trabajo y cumplir con:
Comunicar, al empleador, todo evento o situacin y/o las instalaciones fsicas que pongan o puedan poner en riesgo su seguridad y salud, adoptando
medidas correctivas, de ser posible.
Responsabilidad penal, que solo recae en personas naturales (funcionarios o empleados de la empresa).
Recuerde!
Impuestas en el marco de inspecciones labores que concluyan con resoluciones consentidas que establezcan incumplimientos a las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Paralizacin de actividades
166
Ordenados en el procedimiento inspectivo cuando exista un riesgo grave e inminente para la seguridad
y salud de los trabajadores.
WQm^
167
Acciones de tiscalizacicn
A cargo de la Sunafil, que ejecutar acciones de fiscalizacin necesarias para cautelar el cumplimiento
de ia normativa vigente en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo. Para ello, el Sistema Informtico
contar con un sistema de alerta que notificar al Sistema Integrado d^ Inspeccin del Trabajo (SIIT), para
que lleve a cabo, con carcter prioritario, las inspecciones laborales.
A cargo de la Direccin General de Derechos Fundamentales y Seguridad y Salud en el Trabajo, que ejecutar acciones para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre seguridad y salud en el trabajo.
- iw8i-jui%jjiiw-j.>.
i)
ii)
iii)
Acciones de mejora.
gg^J
Los empleadores deben contar con un Registro de accidentes de trabajo ocurridos en el lugar de trabajo. Este registro debe ser exhibido en los procedimientos de inspeccin ordenados por la autoridad de trabajo y mantenido por un espacio de diez (10) aos posteriores al suceso en fsico o en formato digital.
D E B E R D E I N V E S T I G A C I N D EL O S
ACCIDENTES D E TRABAJO
BCEI
El empleador, conjuntamente con los representantes de los trabajadores, realizan las investigaciones de los accidentes de trabajo, que fueron comunicadas a
la autoridad de trabajo, indicando las medidas de prevencin adoptadas. En caso
164
165
; t r;
Ejemplos:
Hepatitis B
Tuberculosis
Lepra
Paludismo
Fiebre amarilla
Ejemplos:
Ejemplos:
Cncer bronquial
Dnde se presentan?
Ejemplos;
Rinoconjuntvitis alrgica
Trastornos digestivos
Prpuras
Urticaria de contacto
Ejemplos:
Dnde se presentan?
Sordera
Afectacin vascular
Dolores osteoarticulares
Ruidos, vibraciones mecnicas, posturas forzadas y movimientos repetitivos en el trabajo, trabajos bajo presin de tierra y aire, radiaciones
ultravioletas, etc.
Fotorretinitis
168
Ejemplos:
169
b)
c)
d)
170
Comunicar al empleador: Cuando el trabajador advierte que padece de una enfermedad profesional,
debe comunicrselo inmediatamente a su empleador.
e)
f)
Emergencia?: Si se trata de una emergencia, el mismo empleador deber procurar que se brinde la atencin requerida al trabajador en la clnica privada o el
centro mdico estatal que corresponda. Luego de ello,
el empleador podr exigir a EsSalud o a la EPS la devolucin de lo que tuvo que gastar por ello.
't
Procurar el cuidado integral de los trabajadores y de los ambientes de trabajo: El empleador deber contratar el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo cuando se trate de una actividad de alto riesgo como las que anota el Anexo 5 del Reglamento de la Ley del Seguro
Complementario de Trabajo de riesgo, o bien cuando, sin ser una actividad de alto riesgo, el empleador lo determine necesario.
Informar sobre las enfermedades profesionales acaecidas en el centro de trabajo, como los cambios en la estructura productiva a raz
de ello: El empleador deber informar al Ministerio de Trabajo la enfermedad profesional que haya padecido el trabajador dentro de los cinco
(5) das hbiles de conocido el diagnstico, as como de las situaciones
que alteren o pongan en riesgo la vida, integridad fsica y psicolgica
del trabajador suscitadas en el mbito laboral.
Trasladar al trabajador al centro mdico: El empleador tendr la responsabilidad de llevar al trabajador al centro mdico correspondiente al seguro de salud que contrat.
Atender al trabajador: Una vez en el centro mdico, bastar que se identifique al paciente como trabajador para brindarle toda la atencin mdica requerida. As, deber registrarse su atencin en su historia
clnica y brindarle las indicaciones mdicas para su
recuperacin.
171
Incapacidad temporal: Es la incapacidad ms comin que puede padecer un trabajador y supone una limitacin de su capacidad laboral durante un tiempo determinado, el que puede ser mayor o menor a 20 das.
b)
De ingreso
Para determinar las condiciones de salud fsica, mental y social del trabajador antes de su contratacin.
Se establece la existencia de restricciones en el acceso al puesto de trabajo sujetas a alguna condicin.
Del mismo modo, permite identificar condiciones de salud que estando presentes en el trabajador, puedan
agravarse en desarrollo de las labores.
De manera peridica
Para prevenir el desarrollo de una enfermedad profesional y para garanta del buen estado de salud del
trabajo durante !a relacin laboral. Los exmenes mdicos se deben realizar cada 2 aos, de manera
obligatoria, a cargo del empleador
De salida
leraporal
TOTAL (Ms del 50 % de menoscabo de su capacidad
para prestar labores)
Son facultativos y podrn realizarse a solicitud de! empleador o trabajador En cualquiera de los casos, los
costos de los exmenes mdicos los asume el empleador
PARCIAL (De 50 % a 66.5 % de menoscabo en el
rendimiento de sus labores)
En el caso de los trabajadores que realizan actividades de aho riesgo el empleador se encuentra obligado a realizar los exmenes mdicos antes, durante y al trmino de la relacin laboral.
WS^^
Como consecuencia de una enfermedad profesional o un accidente de trabajo, el trabajador puede verse afectado por una incapacidad para el trabajo. Esta
condicin consiste en la prdida de la capacidad del trabajador para desempear
eficienteinente sus labores habituales; debido a una limitacin en su salud que
le impide un rendimiento ptimo de manera transitoria, temporal o permanente.
172
Permanente
(11)
173
con una incapacidad temporal del tipo total o absoluta, entonces se suspendern sus labores durante el tiempo que dure dicha incapacidad*'^'.
^
^Btk
j^W^jk
T ^fc
.^^^^^^^9k
BHBBBHBI'
.Q
, I
InGCllBrOG!
.-,
b)
Luego de haber reseado las principales consecuencias que puede padecer un trabajador por alguna incapacidad para el trabajo, debe sealarse
que las mismas pueden conjugarse (por ejemplo, se puede suspender las
labores del trabajador para luego reubicarlo).
K^Ill
a)
WHB^
B e ^ I
M I
Vigilar y exigir el cumplimiento de las normas laborales para los trabajadores del mbito laboral privado, del rgimen laboral comtin y quienes prestan labores bajo regmenes laborales especiales, para lo cual podr pedir informacin al empleador al respecto.
174
Conforme lo establecido en el artculo 13 del Texto tnico Ordenado N 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral, aprobado mediante Decreto Supremo N 003-97-TR.
Articulo 76 de la Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
175