Plan de Negocios Air Home PDF

PLAN DE NEGOCIOS AIR HOME
INSTITUTO TECNOLGICO DE AGUASCALIENTES
ESPECIALIDAD: ING. EN GESTIN EMPRESARIAL

NOMBRE DE LA MATERIA: "PLAN DE NEGOCIOS"
PLAN DE NEGOCIOS DE AIRE ACONDICIONADO
DOCENTE:
Lourdes del Roco Snchez Delgado
ALUMNA:
Mnica Gonzlez verdn.
15 De Septiembre Del 2015 Aguascalientes, Ags.

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NDICE
Contenido
DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO ............................................................................................... 4
1.1
NATURALEZA DE LA EMPRESA .................................................................................................. 5
2. LA ORGANIZACIN ......................................................................................................................... 6
2.1 MISIN .......................................................................................................................................... 6
2.2 VISIN ........................................................................................................................................... 6
2.3 OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................................... 7
ESTRUCTURA DEL NEGOCIO ................................................................................................................ 8
3. EL PERSONAL ................................................................................................................................... 8
3.1 CONTRATACIN .......................................................................................................................... 10
CLUSULAS .................................................................................................................................... 15
3.2 POLTICAS OPERATIVAS ............................................................................................................... 18
3.3 TABLA DE SUELDOS ..................................................................................................................... 19
4. MERCADOTECNIA .......................................................................................................................... 19
4.1 LA COMPETENCIA ........................................................................................................................ 19
4.2 CLIENTES Y PRODUCTO ............................................................................................................... 20
4.3 ANLISIS DE MERCADO ............................................................................................................... 21
4.4 INVESTIGACIN DE MERCADO .................................................................................................... 23
4.5 INTERPRETACIN ........................................................................................................................ 24
4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN................................................................................ 28
4.7 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO.............................................................................. 30
4.8 FIJACIN DE PRECIO .................................................................................................................... 31
4.9 MARGEN DE UTILIDAD ................................................................................................................ 31
4.10 PUNTO DE EQUILIBRIO .............................................................................................................. 32
4.11 PUBLICIDAD .............................................................................................................................. 32
4.12 PROMOCIN Y VENTAS ............................................................................................................. 33
4.13 COMERCIALIZACIN .................................................................................................................. 34
5.- PRODUCTOS YSERVICIOS ............................................................................................................. 34
5.1.- ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO .......................................................................................... 35
5.2 PROCESO DE PRODUCCIN ......................................................................................................... 37
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5.3 PROVEEDORES ............................................................................................................................. 37
5.4 CAPACIDAD INSTALADA .............................................................................................................. 39
5.6 EQUIPOS E INSTALACIONES......................................................................................................... 40
6. FINANZAS ...................................................................................................................................... 41
6.1 FUENTES Y USO DEL DINERO EN EFECTIVO ................................................................................. 41
6.3 CLCULOS ESTIMATIVOS DE GASTOS YCOSTOS .......................................................................... 41
6.4 BALANCE GENERAL...................................................................................................................... 43
6.5 ESTADO DE RESULTADOS ............................................................................................................ 44
7. MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN .......................................................................................... 44
7.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA ................................................................................................. 44
7.2 RGIMEN FISCAL.......................................................................................................................... 58
CONCLUSIN ..................................................................................................................................... 59
ANEXOS ............................................................................................................................................. 60
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DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO

En AIR HOME nos dedicaremos a la venta, instalacin, y mantenimiento de
equipos de aire acondicionado para residencias. Nuestros servicios estn
diseados para brindarle las soluciones adecuadas en cuanto a aire
acondicionado se refiere, para hacer ms cmodas y funcionales sus reas de
descanso e instalaciones. Acuda con nosotros, le ofreceremos los mejores
servicios en aire acondicionado, con la calidad y profesionalismo. Todos nuestros
trabajos estarn totalmente garantizados para plena confianza de nuestros
clientes. Tendremos los precios ms competitivos del mercado y daremos
atencin personalizada.
AIR HOME
Dueo: Ing. Mnica Gonzlez Verdn
Telfono: 044 449 129 76 53
Direccin: Av. Circunvalacin esq. Con Gral. Barragn.
Giro: Comercial
ACTIVIDAD DE LA EMPRESA:
Una empresa dedicada a la venta e instalacin de aires acondicionados
domsticos, con el fin de poner al alcance de los hogares hidroclidos un servicio
que enriquezca una mejor calidad de vida.
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO: Diferentes tipos de aires
acondicionados domsticos con caractersticas que se adaptan a las diferentes
necesidades de cada familia.
FORTALEZAS
Negocio que ofrece un servicio innovador hacia las residencias de

Aguascalientes
Encontrar el equipo adecuado para las necesidades de cada familia
Se ofrecern precios competitivos a los del mercado
Especializado en instalacin a residencias
DEBILIDADES:
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1.1
Las ventas van a variar de una temporada a otra

Al ser un negocio nuevo se est arriesgando todo el capital invertido
No se cuenta con clientes fieles
NATURALEZA DE LA EMPRESA
Comenzamos con la iniciativa de emprender este giro de negocio debido al

cambio climtico que se sufre hoy en da y para poder contar con una comodidad
ms en casa, brindando los productos adecuados para establecer un ambiente
agradable a la hora de estar en casa y descansar, dedicndonos a esto para crear
un nuevo estilo de vida en el centro del pas.
Desde el 2010 lleve una vida laboral especializada en ventas y atencin al cliente
desarrollando habilidades que hasta el momento me han permitido saber llevar
una conversacin con las personas donde identifico los caminos por los cuales
hay que ir orillando a los clientes a que se convenzan de los beneficios que las
empresas estn dispuestas a ofrecer con sus servicios. Air Home se caracteriza
por estar dedicada nicamente a los hogares, siendo as una de las pocas
organizaciones con servicio particular en residencias.
La diferencia nos respalda:
En Air Home estamos alerta de cada cambio, siempre en busca de nuevos retos y
oportunidades, dndole su debida importancia al recurso humano que capacitado
al mximo, siempre busca superarse para ser mejor, nuestros proyectos lo
demostraran.
Contamos con un capital de $3, 000 000 de pesos para invertir en AIR HOME
una ubicacin estratgica al norte de la ciudad en Av. Circunvalacin esquina con
Gral. Barragn, Para montar o adecuar el local con el equipo necesario para
montar un adecuado gabinete donde se podrn exhibir los diferentes tipos de aires
acondicionados, y el mobiliario necesario con el que se montarn los mostradores
y oficinas de lujo donde el pblico en general podr llegar y sentirse en plena
comodidad para tomar una importante decisin que le cambiar su calidad de
vida, tambin contamos con un personal capacitado en ventas y atencin al
cliente, y dos tcnicos especializados en aires acondicionados y refrigeracin el
Sr. Jos Muoz Daz y el Ing. H. Hugo Muoz Ruelas.
Existen factores que pueden afectar nuestra empresa como:
Tecnolgicos:
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Hoy en da la tecnologa avanza desaforadamente lo cual puede afectar nuestra

organizacin de manera que el da de maana existan aires muy ahorradores de
energa y que no sean tan perjudiciales para el medio ambiente.
Sociales:
En la actualidad existen personas con caractersticas especficas que resultan

intolerantes a los cambios de temperatura.
Culturales:
La cultura que se lleva en el estado de Aguascalientes no es muy abierta; es decir

no est acostumbrada a tener ms servicios en sus hogares aparte de los que se
consideran totalmente necesarios para la supervivencia como agua, luz y gas,
esto se debe a los salarios tan bajos con los que cuenta el estado.
Polticas:
Estos equipos deben cumplir con las normas oficiales mexicanas:

NOM-011-ENER-2006, Eficiencia energtica en acondicionadores de aire tipo
central, paquete o dividido. Lmites, mtodos de prueba y etiquetado.
NOM-021-ENER/SCFI-2008, Eficiencia energtica y requisitos de seguridad al
usuario en acondicionadores de aire tipo cuarto. Lmites, mtodos de prueba y
etiquetado.
2. LA ORGANIZACIN
2.1 MISIN
AIR HOME comprometida profesionalmente con la venta e instalacin de servicio
de aire acondicionado y la mejor gestin comercial y administrativa, para que
nuestros productos sean entregados de manera efectiva, excediendo as las
expectativas del mercado y satisfaciendo las necesidades de bienestar y confort
de nuestros clientes.
2.2 VISIN
Alcanzar el liderazgo en el mercado del aire acondicionado, generando alta
confianza en nuestros clientes tanto por la calidad de nuestros productos como la
calidad de nuestro servicio, empleando siempre tecnologa lder en la industria y
desarrollando planes de negocios flexibles, transparentes, e innovadores que
garanticen el crecimiento ptimo de nuestra empresa.
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VALORES
AIR HOME es una empresa que defiende sus valores en cualquier circunstancia y
con cualquier persona.
-Actitud de Servicio
-Honradez
-Honestidad
-Respeto
-Compromiso
-Lealtad
-Confianza
-Gratitud
2.3 OBJETIVO GENERAL
Convertir a AIR HOME en una empresa reconocida nacionalmente por su

competitividad en calidad de productos, servicios al cliente, y precios de
comercializacin.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Establecer estrategias efectivas y contundentes para que los consumidores

reconozcan los productos de AIR HOME.
Lograr a travs de la integracin de los medios de comunicacin, que los
consumidores identifiquen AIR HOME como una buena alternativa para
consumir equipos de ventilacin.
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ESTRUCTURA DEL NEGOCIO

ORGANIGRAMA
DR.
ING. MNICA
GONZLEZ VERDN
DISEO E
IMPLEMANTACIN
GERENCIA
ING. H. HUGO
MUOZ RUELAS
FINANZAS
MARKETING
ING. JOS MUOZ

DURN
COMPRAS/
VENTAS
PROYECTOS
3. EL PERSONAL
DIRECTIVOS
DR. ING. MNICA GONZLEZ VERDN
$7,000 MENSUAL
Mxima autoridad de la gestin, administracin y toma de decisiones en AIR
HOME.
GERENTE ING. H. HUGO MUOZ RUELAS
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$6,000.00 MENSUAL
rea encargada de la representacin de la empresa encargada de velar por el
buen funcionamiento de las reas comercial- finanzas y rea de operaciones. Es
ejecutada por el gerente general. Dirige y gestiona los asuntos de la empresa, con
el personal altamente calificado y herramientas necesarias para presentar
estrategias, decisiones e informes a la direccin.
DISEO E IMPLEMENTACIN ING. JOS MUOZ DURN
$5,500.00 MENSUAL
Diseo e implementacin de proyectos innovadores
Anlisis de negocios que puedan tener beneficios para la empresa.
Control y gestin de proyectos
DEPARTAMENTOS:
FINANZAS
$5000.00 mensual
-Contabilidad financiera
-Contabilidad de costes
-Fiscalidad
-Fuentes financiacin
-Negociacin con bancos
MARKETING
$5000.00 mensual
Investigaciones de mercado y estrategias competitivas
-Posicionamiento y diferenciacin
-Poltica de productos
-Poltica de precios y promociones
-Poltica de distribucin
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-Poltica de comunicacin
-Imagen de marca
VENTAS
$ 4000 mensual
-Atender cartera de clientes
-Visitar nuevos clientes
-Gestin de almacn
-Expediciones
-Atencin al cliente
-Actualizacin base de datos de clientes
COMPRAS
$4,000.00 mensual
-Negociacin con proveedores
-Pedidos de Producto
-Gestin de almacn
PROYECTOS
4,000 mensual
-Instalacin de aires acondicionados residenciales.
3.1 CONTRATACIN
Para obtener los puestos que actualmente ocupen los candidatos debern cumplir
con un una experiencia en el campo de esto depende el funcionamiento de la
organizacin y con un protocolo de seleccin, empezando por descargar el
formato de currculo vitae que se encuentra adjunto en este documento,
presentarse a entrevista con el Ing. H. Hugo muoz Ruelas, cumplir con la
documentacin que se pide:
Currculo previamente llenado, experiencia Laboral en el puesto de 1 ao

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Certificado medico
Acta de Nacimiento
Comprobante de Domicilio
Nmero de seguro social
Carta de no antecedentes penales
3 Fotos tamao infantil a color
CANDIDATOS DE PUESTOS
Lic. Estefana Romo Pia ------------------------------------FINANZAS
Lic. Sandra Gonzlez Macas--------------------------------MARKETING
Lic. Jacqueline Valds Aguilera------------------------------VENTAS
Eduardo Muoz Gonzlez-------------------------------------COMPRAS
Jos Luis Herrera Martn del Campo------------------------PROYECTOS
Roberto Menchaca Fernndez--------------------------------PROYECTOS
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CURRICULO VITAE
NOMBRE:
APELLIDO:
EDAD:
DIRECCIN:
TELFONO:
PUESTO QUE SOLICITA:
ESTUDIOS
AO:
TTULO:
INTITUCIN:
PAS:
CIUDAD:
AO:
TTULO:
INTITUCIN:
PAS:
CIUDAD
AO:
TTULO:
INTITUCIN:
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PAS:
CIUDAD
IDIOMAS:
HERRAMIENTAS DE SOFTWARE QUE DOMINA:

EXPERIENCIA LABORAL
AO:
A:
EMPRESA:
PAS/CIUDAD:
CARGO OCUPADO:
TAREAS:
AO:
A:
EMPRESA:
PAS/CIUDAD:
CARGO OCUPADO:
TAREAS:
AO:
A:
EMPRESA:
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PAS/CIUDAD:
CARGO OCUPADO:
TAREAS:
REFERENCIAS LABORALES
Empresa:
Direccin:
Telfono:
REFERENCIAS PERSONALES
Nombre:
Telfono:
Ocupacin:
CURSOS Y DIPLOMADOS DE INTERS:

Especificar
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CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO
Que celebran ______________ como patrn y

trabajador o empleado, bajo las siguientes clusulas:
____________________
CLUSULAS
1.- Por sus generales, los contratantes declaran lo siguiente:
PATRN: Nacionalidad _____________; edad _______ aos; sexo ________;
estado civil ______________; con domicilio en ____________________.
2.- Este contrato se celebra _____________________________

modificado __________________, suspendido o terminado en los casos y con los
requisitos establecidos por la Ley Federal del Trabajo.
3.- El trabajador o empleado se obliga a prestar al patrn, bajo su direccin

y dependencia, sus servicios personales como __________________ debiendo
desempearlos en____________________________________.
4.- La duracin de la jornada de trabajo ser de ______ horas, por tratarse

de jornada ___________. El trabajador deber entrar a las _____ para salir a las
________ horas y volver a entrar a las ________ horas para salir a las ________
horas.
5.- El salario o sueldo convenido como retribucin por los servicios a que
este contrato se refiere es el siguiente: ___________________________
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Salario o sueldo fijo por ____________ $__________________.

Salario o sueldo fijo por da $______________________.
Salario o sueldo por hora trabajada $________________.
Salario o sueldo a destajo, conforme a la siguiente tarifa: ________________.
Sometindose a los descuentos que deban hacerse por orden expresa de la

ley del Seguro Social y de la Ley del Impuesto Sobre la Renta _________.
El pago de ste salario o sueldo se har en moneda mexicana del cuo

corriente los das _________ de cada __________ y en ________________.
6.- El da de descanso semanal para el trabajador ser el ___________ de cada

semana y causar salario de acuerdo con el Art. 69 de la Ley Federal del Trabajo.
7.- En Los das de descanso legal obligatorio: 1 de Enero, 5 de Febrero,

21 de Marzo, 1 de Mayo, 16 de Septiembre, 20 de Noviembre y 25 de Diciembre
y en los que comprendan las vacaciones a que se refiere la clusula octava, el
trabajador percibir su salari o sueldo ntegro, promedindose las percepciones
obtenidas en los ltimos das efectivamente trabajados si se calcula a destajo.
8.- El trabajador o empleado disfrutar de seis das de vacaciones cuando

tenga un ao de servicios, que aumentar dos das laborables hasta llegar a doce,
por cada ao subsiguiente de servicios. Despus del cuarto ao, el periodo de
vacaciones aumentar en dos das por cada cinco de servicios.
Estas vacaciones comenzarn cada ao el _____________________.
9"- El trabajador o empleado conviene en someterse a los
reconocimientos mdicos que peridicamente ordene el patrn, en los trminos de
la Frac. X del artculo 134 de la Ley Federal del Trabajo, en el concepto de que el
mdico que los practique ser designado y retribuido por el mismo patrn.
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10.- Cuando por cualquiera circunstancia el trabajador o empleado

haya que trabajar durante mayor tiempo que el que corresponde a la jornada
mxima legal, el patrn retribuir el tiempo excedente con un 100% ms del
salario que corresponda a las horas normales. La prolongacin de tiempo
extraordinario que exceda de nueve horas a la semana, obliga al patrn a pagar al
trabajador el tiempo excedente, con un 200% ms el salario que corresponde a las
horas de jornada, sin perjuicio de las sanciones establecidas en esta Ley.
11".- Si el trabajador es mayor de 14 aos, pero menor de 16, debe
autorizar este contrato el padre o tutor y a falta de ellos, el Sindicato al que el
trabajador pertenezca, la Junta de Conciliacin y Arbitraje, el Inspector del Trabajo
o la Autoridad Poltica de acuerdo con el Art. 23 de la Ley.
12.- Ambas partes convienen expresamente en someterse en caso de
cualquier diferencia o controversia, al texto de ste contrato y a las disposiciones
del Reglamento Interior de Trabajo aprobado por la Junta Federal de Conciliacin
y Arbitraje, y del cual se entrega un ejemplar al empleado o trabajador en el
momento de la celebracin de dicho contrato.
13.- EI Patrn se obliga a cumplir con lo dispuesto por el Artculo 132 Fraccin XV
en Los trminos del Captulo lIl bis del Ttulo de la Ley Federal del Trabajo, que se
refiere a la Capacitacin y Adiestramiento de los Trabajadores, de acuerdo a los
Planes y Programas que se establezcan en la Empresa.
Ledo que fue por ambas partes este documento ante los testigos que firman, e
impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que por virtud de l
contraen, as como de las que la ley les impone, lo firman por
________________________ en ______________ a los _____________ das del
mes de ______________ quedando un ejemplar en poder del trabajador y
_______________________ en poder del patn.
_____________________
FIRMA DEL PATRN
_____________________________
OBRERO O EMPLEADO:
Declaro que recib una copia
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3.2 POLTICAS OPERATIVAS

POLTICAS DE TRABAJO
1.- Liderazgo y compromiso
2.- cumplimiento de leyes, normas y estndares de seguridad, higiene y ambiente
3.- Informacin de seguridad
4.- Anlisis de peligros y riesgos, aspectos e impactos
5.- Prcticas de trabajo seguro
6.- Operacin y mantenimiento
7.- Seguridad, ambiente e higiene en instaladores
8.- Relacin con la comunidad
9.- Respuesta y control de emergencias y contingencias
10.- Capacitacin. Recreacin y motivacin
11.- Investigacin de accidentes, incidentes, y enfermedades ocupacionales
12.- Proceso de mejora constante.
REGLAMENTO DE TRABAJO
1.- Portar el uniforme y el gafete de trabajo
2.- Prohibido fumar en el establecimiento y en horas de trabajo y no trabajo
3.- No se permite el aliento alcohlico
4.- Los instaladores debern portar casco, lentes y botas de seguridad
5.- Las bolsas y mochilas sern revisadas al entrar y al salir de la empresa
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3.3 TABLA DE SUELDOS

DEPARTAMENTOS
DIRECCIN
GERENCIA
DISEO E
IMPLEMENTACIN
FINANZAS
MERCADOTECNIA
VENTAS
COMPRAS
SUELDO
QUINCENAL
SUELDO MENSUAL
$3,500.00
$7,000.00
$3,000.00
$6,000.00
$2,750.00
$2,500.00
$2,500.00
$2,000
$2,000.00
$5,500.00
$5,000.00
$5,000.00
$4,000
$4,000.00
4. MERCADOTECNIA
OBJETIVO DE MERCADOTECNIA
Implementar los procesos que garanticen el establecimiento de un adecuado
programa de mercadeo y comunicacin, aplicando estrategias de mercadeo
novedosas y dinmicas acordes con el modelo de desarrollo institucional,
Proponiendo y manteniendo un sistema eficiente de comunicacin.
4.1 LA COMPETENCIA
En el mercado existen alrededor de 300 empresas dedicadas a la instalacin de
sistemas de climatizacin las que pueden separarse en dos grupos definidos:
1. Empresas que realizan sus funciones contando con una estructura de tipo
profesional y competitiva: presentan calidad en sus servicios entregados
basados en la capacitacin peridica de su personal, cuentan con
capacidad de realizar instalaciones a inmuebles de mayor envergadura,
realizan servicios post venta y permanecen estables en el mercado en
cuanto a ventas y proyectos obtenidos.
2. Empresas que ofrecen instalaciones de manera informal: realizando sus
funciones sin la presencia de herramientas como marketing, servicio
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profesional de post-venta y sin entregar garantas de calidad comprobadas.

Dichas empresas estn conformadas en gran mayora de tcnicos en
climatizacin que operan en forma independiente como sociedades
annimas de un solo un solo participante y trabajador. Esta segunda
categora presenta la gran mayora de empresas en el mercado.
4.2 CLIENTES Y PRODUCTO

En el mercado de la ciudad de
fuertes son los siguientes:
COMPETIDO
R
MR. FRIO
REACSA
CLIMAS
CONFORT
SERVICIO
VARIEDA
D
VENTA
POCA
VENTA E
INSTALACIN MUCHA
VENTA E
INSTALACIN MUCHA
Aguascalientes, nuestros competidores ms
CALIDAD
PRECIO
PARTICIPACIO
N EN EL
UBICACIN MERCADO
POCA
ECONMIC
O
BUENA
30%
ACCESIBLE
EXCELENTE
35%
CARO
EXCELENTE
35%
BUENA
EXCELENT
E
PARTICIPACION EN EL MERCADO
MR. FRIO VENTA POCA POCA ECONMICO BUENA

REACSA VENTA E INSTALACIN MUCHA BUENA ACCESIBLE
EXCELENTE
CLIMAS CONFORT VENTA E INSTALACIN MUCHA EXCELENTE

CARO EXCELENTE
Estas empresas operan de una manera muy similar entre s, se dedican a vender
e instalar aires acondicionados industriales es decir de mayor capacidad BTU,
trabajan con proyectos grandes para las fbricas, oficinas o construcciones
grandes, la diferencia que marcamos es que en AIR HOME nos dedicaremos
nica y exclusivamente a las residencias del estado, mejorando la calidad de vida
y adoptando un nuevo estilo de descansar y estar en agradable ambiente.
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AIR HOME ha analizado las necesidades de las familias hidroclidas y se ha dado

cuenta que en la ciudad an no hay un negocio inspirado en enriquecer los
servicios de un hogar as que queremos crear un nuevo concepto de desarrollo en
las residencias de los que decidan ser nuestros clientes.
Dejndolos satisfechos por tener en casa un servicio que te brinde

bienestar.
Obteniendo una caracterstica que los hogares de clase alta ya tienen.
Ayudando a que los cambios de clima que sufrimos hoy en da sean ms
llevaderos.
Hay una serie de informacin que mis clientes me podran proporcionar y que para
la empresa sera de gran utilidad.
Como que tan dispuestos estn a la idea de innovar su hogar, si estn abiertos a
comenzar un nuevo estilo de vida, si les agrada que la viviendas de
Aguascalientes se conviertan en un modelo de desarrollo sustentable, si creen que
podemos lograr un tipo de viviendas semejantes a las de pases extranjeros,
conocer las necesidades ms particulares de los clientes interesados para
desarrollar estrategias de instalacin que logren satisfacer a todos los clientes.
4.3 ANLISIS DE MERCADO

El mercado de A.A. est relacionado directamente con el sector de la construccin
ya que los edificios y casas requieren sistemas de control y manipulacin para
acondicionar el aire y la temperatura, Adicionalmente el mercado requiere una
constante renovacin de sistemas de A.A ya que en la mayora de los casos los
equipos tienen una vida til la cual va de acuerdo a sus tecnologa y esta puede
estar entre los 10 y 20 aos, por otra parte la necesidad de cambiar a nuevas
tecnologas que manejan consumos energticos menores a sus predecesores y
ocupen menos espacio lo cual exige que se cambie a equipos ms eficientes; por
otra parte se tiene la renovacin de equipos por el cambio de refrigerante
cumpliendo con el protocolo de Kioto para Reducir las emisiones de gases
contaminantes responsables del calentamiento global de la Tierra.
Nuestro segmento de mercado sern las residencias que por decisin individual
estn interesadas en soluciones de acondicionamiento de aire, nuestro mercado
potencial sern constructoras que requieran equipar las casas habitacin de un
determinado fraccionamiento con un equipo de A.A.
Haciendo un anlisis del sector:
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Los proyectos realizados en el sector del aire acondicionado estn enfocados a

lograr satisfacer todas las necesidades de controlar el ambiente y climatizar las
instalaciones de los diferentes sectores, comercial, industrial, residencial y clnico.
Suministrar equipos, realizar instalaciones, diseos, consultoras e interventora
son mayormente las actividades que realizan las empresas que se encuentran en
el sector, adems del mantenimiento preventivo y correctivo que se le deben
realizar a todos los sistemas ya instalados. Referente a los servicios prestados
para la ventilacin mecnica estos se encuentran mayormente en los sistemas de
extraccin para parqueaderos, baos y cocinas principalmente, y en menor
medida a sistemas de extraccin especializada para laboratorios.
No es un secreto que el sector del A.A depende del sector de la construccin ya
que para edificaciones nuevas o para la remodelacin de algunas se requiere
acondicionamiento de aire. El aumento de grandes superficies comerciales en el
pas ha hecho que este sector presente un gran crecimiento en los ltimos aos,
adems el servicio de aire acondicionado que era antes considerado como un lujo
ahora es considerado como una necesidad para los sitios de trabajo y vivienda.
Haciendo un anlisis de los factores internos y externos que afectan el sector:
Factores Internos: La mayora de empresas del sector son familiares, por lo tanto
no generan incertidumbre por cambios permanentes a nivel directivo,
adicionalmente, aunque muchos de los trabajadores no cuentan con formacin
especfica en el sector, si se cuenta con personal de mucha experiencia en el
desarrollo de las operaciones misionales de las empresas. En la actualidad se
puede observar la preocupacin de las empresas por organizarse internamente,
estableciendo, polticas de calidad, estableciendo metas, planes estratgicos y
organizando sus finanzas.
Por lo anterior se puede establecer que internamente las empresas del sector de
A.A. no presentan un nivel de cambio alto y es un sector tranquilo y estable.
Factores Externos: Las nuevas tendencias de cultura ambiental, han hecho que se
adopten polticas para eliminar el consumo de productos con CFC, usados para la
industria de la refrigeracin y de los aires acondicionados, haciendo que las
empresas productoras de estos productos se transformen para producir HCFC.
Adicionalmente el mercado est exigiendo que los componentes y sistemas
instalados contribuyan al ahorro energtico, lo que implica mejorar los diseos y
componentes ofrecidos. El mercado del aire acondicionado est orientado a
precios, considerando el desarrollo de las industria china, que ofrece productos y
componentes a precios bajos, las marcas representativas se han visto afectadas y
las empresas dedicadas al diseo e instalacin de sistemas de refrigeracin o aire
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acondicionado, debern escoger entre la calidad y el bajo precio, sin embargo en

muchos casos e hace fundamental el uso de equipos y materia prima de marcas
reconocidas Norteamericanas, lo que puede ocasionar que los productos chinos
aunque ms econmicos no sean acogidos por las diferentes empresas.
La variacin en el precio del petrleo, genera variacin en el precio de los
diferentes componentes utilizados en la industria del aire acondicionado. En
algunos pases se elimin la produccin de refrigerante R22 y las plantas que
estaban dedicadas a la produccin de dicho compuesto se readecuaron para
producir R410A. La produccin de refrigerantes tiene oferta limitada de productos,
centrndose en R422 y R410A.
No es un sector muy dinmico, durante los ltimos aos no se han presentado
cambios importantes de tecnologa o regulatorios. Sin embargo la demanda es
fluctuante y eta ligada al crecimiento de otros sectores, los productos tienen un
ciclo de vida relativamente largo, las empresas se adaptan con facilidad a las
necesidades de los clientes. Presenta un a alto grado de imitacin las acciones de
los competidores son igualadas rpidamente aunque en muy pocos casos
superadas.
AIR HOME atraer clientes que estn interesados en aadir un servicio a sus
viviendas que les brindara un bienestar en horas de descanso. Por lo regular ste
tipo de clientes estn posicionados en la clase media que con su sueldo pueden
solventar el pago del servicio, muy probablemente nuestros clientes se
encontraran concentrados en ciertos puntos de la ciudad, lo importante y nuestro
objetivo es que una vez que se estn dando a conocer mayor nmero de casas
con equipos de aire acondicionado se venga una ola de crecimiento para nosotros.
El perfil de nuestros compradores-personas se encontrar en un rango de edad de
entre los 30 y 50 aos, sin distincin de sexos, con un nivel acadmico
mnimamente tcnico e ingresos que se encuentren alrededor de los $4,000.00
pesos mensuales. Esto debido a la estabilidad de ingresos, capacidad de elegir
decisiones que sean en beneficio de ellos, con principios y formalidad en sus
acciones.
4.4 INVESTIGACIN DE MERCADO

En Mxico el mercado de climatizacin presenta como caracterstica principal el
uso e instalaciones mayoritariamente de sistemas convencionales, funcionando
stos a base de combustibles fsiles (gas natural, parafina y petrleo disel) y a
energa elctrica.
Dentro de los sistemas convencionales destacan los que cuentan con un mayor
tamao en instalacin como lo son la climatizacin por aire acondicionado
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centralizado y calefaccin por calderas a gas natural o petrleo, presentando una

gran cantidad de instalaciones en inmuebles de uso no habitacional como oficinas,
hospitales, industrias y edificios corporativos. En cuanto al sector residencial, ya
sea en casas o edificios, tratndose de sistemas de climatizacin instalados,
destaca la calefaccin por radiadores o piso radiante siendo el gas natural su
combustible base. En cuanto al mercado en general no se conoce informacin
desagregada sobre el total de ventas ni participaciones de mercado de empresas
que realizan instalaciones de climatizacin, sin embargo se observa que el
crecimiento econmico del pas otorga actualmente un alza en la demanda por
servicios de climatizacin, surgiendo espacios para la creacin de nuevas
empresas que aprovechen esta situacin.
Proveedores de la industria
El mercado nacional de climatizacin en cuanto a proveedores se muestra
concentrado, contando actualmente con 4 empresas principales vendedoras y
distribuidoras de productos e insumos utilizados para realizar instalaciones,
mantenimiento y proyectos de climatizacin de todo tamao. Se trata de empresas
multinacionales del rubro que cuentan con representacin en Mxico, ofreciendo
sus productos de su propia marca al mercado.
Estas empresas son:
Anwo: principal proveedora de implementos y productos de calefaccin.
Carrier, Trane y York: principales proveedores en el rea de refrigeracin y aire
acondicionado.
Estas empresas realizan su obtencin de productos importndolos desde pases
industrializados para posteriormente distribuirlos localmente, siendo clientes
consumidores de dichos productos la gran cantidad empresas instaladoras de
sistemas de climatizacin.
4.5 INTERPRETACIN
Cuestionario aplicado para investigacin de mercado en centro comercial
ESPACIO AGUASCALIENTES y en colonias y fraccionamientos aledaos, que fue
la principal fuente de informacin para que este proyecto se realizara y que con las
respuestas de cada persona pudimos generar ideas que ayuden a solventar las
necesidades de las familias de hoy.
P g i n a 24 | 63
ENCUESTA
En la actualidad el aire acondicionado en las viviendas del pas se est
volviendo una necesidad debido al cambio climtico que sufre nuestro planeta, por
eso buscamos ofrecer equipos de climatizacin de calidad y a precios accesibles
para que puedas disfrutar de un ambiente agradable en tu hogar.
1.- Qu opinas de los aires acondicionados?

a) Buenos
b) dainos
c) indiferente
2.- Crees que es indispensable contar con un equipo domstico?

a) Si
b)no
3.- Cunto pagaras por un equipo de A.A. que logre acondicionar el aire de tu
hogar por varias horas seguidas, que sea muy cmodo y prctico al ocupar muy
poco espacio, fcil de manipular y con una vida til de 10 a 20 aos?
a) $6,000.00
b) $8,000.00
c)$10,000.00
4.- Conoces algn negocio dedicado a la venta de equipos de aire acondicionado

como MR. FRIO, REACSA o CLIMAS CONFORT?
a) Si
b) no
5.- Cundo vas a adquirir un producto o servicio que facilite o mejore las
condiciones domesticas en que te preocupas ms?
a) Precio y calidad
mencionados
b) reputacin de la empresa
c) los tres aspectos
Gracias por su tiempo, su informacin nos ser de gran utilidad.
P g i n a 25 | 63
DATOS ARROJADOS
QUE OPINAS DE LOS AIRES

ACONDICIONADOS?
90%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
10%
0%
BUENOS
DAINOS
INDIFERENTE
Del total de 50 personas entrevistadas 40 de 10 personas dijeron que los A.A son
bueno y aqu podemos decir que el 90% de los encuetados tienen un aspecto
positivo acerca del producto y servicio que queremos vender.
P g i n a 26 | 63
CREES QUE ES
INDISPENSABLE CON TAR CON
UN EDQUIPO DOMESTICO?
60%
40%
SI
NO
En ste caso un 60% de los encuestados dijeron creer que es necesario contar
con el servicio de A.A, representa una estadstica importante pues la respuesta de
estas personas puede ser que quieran ser nuestros clientes.
CUNTO PAGARAS POR UN

EQUIPO DE A.A DOMSTICO?
Series1
Series2
$10,000
$8,000.00
$6,000
70%
1
20%
2
10%
3
Al cuestionar el precio que estaran dispuestos a pagar el pblico tuvo respuesta a

que compraran el equipo ms econmico, representa una amenaza para AIR
HOME, hay que trabajar en este punto, tal vez implementar campaas para
convencer e informar a los clientes que los equipos ms caros pueden traer mejor
capacidad de rendimiento, calidad, etc.
P g i n a 27 | 63
CONOCES ALGN NEGOCIO DEDICADO

A STE SERVICIO?
84%
16%
SI
NO
En una muestra de 50 personas al preguntarles si saban de un negocio que se

dedicara a vender equipos de aires acondicionados hubo un 84% de personas que
dicen no saber de alguno, para nosotros representa que debemos tener
estrategias de publicidad novedosas para que el pblico se vaya familiarizando
con nuestra empresa.
CUANDO ADQUIERES UN PRODUCTO

QUE TE PREOCUPA MAS?
PRECIO, CALIDAD, REPUTACIN DE LA
EMPRESA
Series1
Series2
46%
28%
0
26%
0
0
2
En cuanto a precio, calidad y reputacin del servicio la mayor parte dijo irse por el
prestigio de la empresa, en este punto nuestra tarea ser agregarle valor a nuestro
nombre.
4.6 FUENTES SECUNDARIAS DE INFORMACIN

P g i n a 28 | 63
Normas Oficiales Mexicanas de seguridad y salud en el trabajo

PROFECO
Normas y requisitos de Aire acondicionado
CONAMA: Corporacin Nacional del Medio Ambiente
CONAF: Corporacin Nacional Forestal
GESCAM: Gestora de Consultores Ambientales
SEMARNAT: Secretaria del medio ambiente y recursos naturales
CONAGUA: Comisin Nacional del Agua
SHCP
SEMARNAT
INDONAVIT
NORMA OFICIAL MEXICANA
NOM-026-ENER-2015, EFICIENCIA ENERGTICA EN ACONDICIONADORES
DE AIRE TIPO DIVIDIDO CON FLUJO DE REFRIGERANTE VARIABLE,
DESCARGA LIBRE Y SIN DUCTOS DE AIRE. LMITES, MTODOS DE PRUEBA
Y ETIQUETADO. De conformidad con el artculo 47 fraccin I de la Ley Federal
sobre Metrologa y Normalizacin y 33 prrafo primero de su Reglamento, se
expide el PROY-NOM-026-ENER-2015 para consulta pblica, a efecto de que
dentro de los siguientes 60 das naturales contados a partir de la fecha de su
publicacin, los interesados presenten sus comentarios a la CONUEE, Cita en Av.
Revolucin No. 1877, Colonia Loreto, Delegacin lvaro Obregn, C.P. 01090,
Mxico, D.F., correo electrnico: fernando.hernandez@conuee.gob.mx y
gabriel.marcoida@conuee.gob.mx; a fin de que en trminos de la Ley, se
consideren en el seno del Comit Consultivo Nacional de Normalizacin para la
Preservacin y Uso Racional de los Recursos Energticos (CCNNPURRE).
Asimismo, de acuerdo a lo dispuesto por el artculo 45 de la Ley Federal sobre
Metrologa y Normalizacin, la Manifestacin de Impacto Regulatorio relacionada
con el Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-026-ENER-2015,
Eficiencia energtica en acondicionadores de aire tipo dividido con flujo de
refrigerante variable, descarga libre y sin ductos de aire. Lmites, mtodos de
prueba y etiquetado, estar a disposicin del pblico para su consulta en el
domicilio sealado.
.
INSTITUTO NACIONAL DE ECOLOGA
Vigilancia de la calidad del aire
Conforme al acuerdo que regula la organizacin y funcionamiento interno de la
Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL), la instancia encargada de desarrollar
y proponer criterios, especificaciones tcnicas y bases de diseo y operacin de
los sistemas de monitoreo atmosfrico que se instalen en las entidades
federativas, es el Instituto Nacional de Ecologa (INE) a travs de su Direccin
General de Normatividad Ambiental (DGNA, Artculo 12, fraccin VII). El INE
dirige, adems, los estudios tendentes a determinar la calidad del ambiente, en
coordinacin con las dependencias y entidades de la Administracin Pblica
Federal y los gobiernos de los estados y municipios (Artculo 12, fraccin IV).
P g i n a 29 | 63
A su vez, el Artculo 6, fraccin w, de la Ley General del Equilibrio Ecolgico y la

Proteccin al Ambiente (LGEEPA), indica que compete a las entidades federativas
y municipios, en el mbito de sus circunscripciones territoriales y conforme a la
distribucin de atribuciones que establezcan las leyes locales, la prevencin y el
control de la contaminacin de la atmsfera generada en zonas o por fuentes
emisoras de jurisdiccin estatal o municipal.
En funcin de las transformaciones que tuvieron tanto las Normas Tcnicas
Ecolgicas (NTE) como las Normas Tcnicas Sanitarias (NTS) con base en la Ley
Federal sobre Metrologa y Normalizacin del uno de julio de 1992, actualmente se
cuenta con 18 Normas Oficiales Mexicanas Ecolgicas (NOM-ECOL)(ver
recuadro), que sumadas a las correspondientes a contaminacin atmosfrica y
ruido (antes NOM-AA; ahora NMX) totalizan 51 normas relacionadas con la
contaminacin atmosfrica.
4.7 RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO

Riesgos: Empresas de climatizacin que operan actualmente en el mercado
podran eventualmente incorporar el sistema, presentndose un riesgo debido a su
experiencia en el rubro y potenciales capacidades de despliegue en cobertura
geogrfica en el mercado nacional.
P g i n a 30 | 63
Cabe sealar que en la actualidad existen alrededor de 300 empresas de

instalacin de sistemas de climatizacin a lo largo del pas que cuentan con
experiencia y capacidad para lograr la incorporacin de este tipo de tecnologa con
pocas dificultades. De la misma forma una vez realizado el anlisis interno
referente a la empresa y su cadena de valor presente.
Oportunidades: En el mercado en el que nos queremos establecer no existen
negocios que se dediquen nicamente a la venta e instalacin de aires solo para
residencias. Adems de que en estos tiempos las familias buscan estar a la
vanguardia con equipos o aparatos que brinden alta tecnologa.
4.8 FIJACIN DE PRECIO

Considerando los costos de equipo y gastos que se requieren para transportar
los equipos al lugar de instalacin los precios de nuestros productos quedan de
tal modo:
SPLIT DE PARED $ 7,333.33
INSTALACIN $2,000
CV= $ 4,000 + (CF 1,000 / Utilidad esperada 30%) = $4,000.00+3,333.33 =

Costo Total $7,333.33
-
SPLIT DE TECHO $ 8,333.33
INSTALACIN $2,500
CV= $5,000 + (CF 1,000 / U 30%) = $8,333.33
SPLIT CENTRAL $6,333.33
INSTALACIN $3,000
CV= $6,000 + (CF 1,000 / U 30%) = $6, 333.33
4.9 MARGEN DE UTILIDAD

En Air Home estamos decididos a mantener un margen de utilidad del 30%.
Dentro del mercado los precios que se ofertan son muy similares, estamos en un
rango accesible para residencias, los clientes proyectamos visin a que elegirn
nuestros productos debido a la atencin personalizada y de calidad que ofrecemos
P g i n a 31 | 63
ya que nos dedicamos exclusivamente a preocuparnos por el bienestar de las

familias hidroclidas.
4.10 PUNTO DE EQUILIBRIO
4.11 PUBLICIDAD
AIR HOME
P g i n a 32 | 63
Estar presente en la radio con un comercial que dura alrededor de 20 y 30

segundos emitido 2 veces por hora a nivel estatal por la radiodifusora radio
universal.
As como en X.H.C.G.A. canal 6 propiedad del estado de Aguascalientes se
transmitir un comercial cada 3 horas.
Contar con su portal de internet donde los clientes podrn tener acceso a
informacin, como manuales, fechas de probables cursos de capacitacin,
catlogos de productos entre otros.
Air Home ya tiene lugar en espectaculares por las avenidas principales de
Aguascalientes como Av. Convencin, Av. Aguascalientes y Lpez Mateos.
4.12 PROMOCIN Y VENTAS
P g i n a 33 | 63
(La promocin ser vlida solo el primer ao, despus de su compra consulte
trminos y condiciones)
4.13 COMERCIALIZACIN
Somos productores de bienes de consumo con un canal de distribucin
Productor-detallista-consumidor final.
Los servicios de aire acondicionado y ventilacin llegan de los proveedores a la
bodega de Air Home de ah son llevados a las instalaciones del cliente que solicita
el servicio, solo personal altamente capacitado debe manejar los equipos por tal
razn se debe realizar la distribucin de equipos y accesorios de gran tamao
desde la bodega de Air Home hasta el usuario final.
5.- PRODUCTOS YSERVICIOS

En Air Home buscamos siempre trabajar de manera fiel y comprometida con
nuestros clientes para que los servicios que brindemos se vean reflejados en
nuestras ventas da con da.
P g i n a 34 | 63
5.1.- ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

Los ms comerciales son:
1. SPLIT DE TECHO
Funcionan del sigiente modo:
2.- SPLIT DE PARED
P g i n a 35 | 63
3.- CENTRALES
Funcionan del siguiente modo:
P g i n a 36 | 63
5.2 PROCESO DE PRODUCCIN

Los equipos llegan al almacn de Air Home de ah son acomodados dependiendo
de sus caractersticas como modelo, tamao, precio, etc. Contamos con 2
bodegas una de equipos y otra de material para la instalacin y el mantenimiento
de los equipos de nuestros clientes. En cada bodega hay una persona que se
encarga de la entrada y la salida de productos y material para tener un control de
flujo en eta rea.
5.3 PROVEEDORES
Proveedores de la industria:
El mercado nacional de climatizacin en cuanto a proveedores se muestra
concentrado, contando actualmente con 4 empresas principales vendedoras y
distribuidoras de productos e insumos utilizados para realizar instalaciones,
mantenciones y proyectos de climatizacin de todo tamao. Se trata de empresas
multinacionales del rubro que cuentan con representacin en Mxico, ofreciendo
sus productos de su propia marca al mercado.
Estas empresas son:
Anwo: principal proveedora de implementos y productos de calefaccin.
Carrier, Trane y York: principales proveedores en el rea de refrigeracin y aire
acondicionado.
Estas empresas realizan su obtencin de productos importndolos desde pases
industrializados para posteriormente distribuirlos localmente, siendo clientes
P g i n a 37 | 63
consumidores de dichos productos la gran cantidad empresas instaladoras de

sistemas de climatizacin.
A continuacin se aprecian los montos totales por importacin de insumos y
productos de climatizacin destinados a instalacin a lo largo del ao 2013.
El proveedor Anwo es lder mundial en productor de equipos de aire
acondicionado y calefaccin debido a varios aspectos importantes en sus
productos como efectividad es sus entregas, calidad en sus productos, Precios
competitivos, servicios que ofrecen y sus tiempos de entrega.
En cuanto a proveedores tendremos que hacer convenios donde nos

comprometamos ambas partes a tener un compromiso acerca de polticas de
compra-venta, donde se estipulen obligaciones para las dos partes, descuentos y
multas en circunstancia de algn tipo de compra o venta.
Para nosotros una herramienta muy importante en el control de nuestra
organizacin ser:
ORDEN DE COMPRA
P g i n a 38 | 63
5.4 CAPACIDAD INSTALADA

Teniendo una proyeccin de ventas de 2 unidades por da, considerando que el
mes trae 30 das por lo general. Y nuestro proveedor tarda una semana en
entregar el pedido con 2 das de tolerancia ms.
2 equipos de A.A por da
2*6=12 equipos por semana
2 equipos por da * 6 das por semana = 48 equipos por mes
48 unidades de consumo al mes / 4 semanas = 12 equipos por semana
2 das de margen de entrega = 12 equipos por semana / 6 das laborados= 2
unidades de margen
Entonces: 2 equipos, punto mnimo de almacn
6 Equipos de margen de seguridad
2 Equipos en inventario, mnimo aceptable antes de reordenar
P g i n a 39 | 63
Cada semana se harn pedidos, siempre teniendo un control de que las ventas
vayan fluctuando de manera adecuada si en dado caso las ventas bajaran pues se
detendra la orden para evitar tener equipos rezagados.
5.6 EQUIPOS E INSTALACIONES

Nuestra empresa requiere mnimas instalaciones para manejar el equipo slo se
necesitan anaqueles especializados para soportar un determinado nmero de
equipos en esquiva.
Y de otro modo la tienda contar con equipos de exhibicin contando as soportes
para poner a la vista del pblico los modelos que ofrecemos, en el rea de
atencin al cliente un mostrador grande donde puedan llegar a pedir informes,
oficinas y muebles de oficina para la Direccin y Gerencia.
Para realizar nuestro trabajo de instalacin de aires acondicionados necesitamos

contar con una serie de herramientas para que nuestros tcnicos puedan
desempear con xito su trabajo entre ellas:
Herramienta elctrica:
Pinzas elctricas
Desamador plano
Desamador de cruz
Equipo elctrico:
Multmetro
Taladro
Manmetros
Bomba de vaco
Herramienta mecnica
llave perica
llave stilson
llaves Allen
avellanador
P g i n a 40 | 63
6. FINANZAS
OBJETIVOS
Maximizar el valor patrimonial de la empresa
Generar valor econmico para la empresa.
Lograr mayor valor de las acciones en el mercado.
Maximizar el valor actual de las inversiones
Incrementar la riqueza de los accionistas
Generar ms utilidades, mayores ventas, menores costos y gastos.
6.1 FUENTES Y USO DEL DINERO EN EFECTIVO

El capital que se obtuvo fue mediante la aportacin de dos socios:
Ing. Mnica Gonzlez Verdn con una aportacin de $ 2, 100, 000.00
Que corresponden al 70% de las acciones de AIR HOME
Ing. H. Hugo Muoz Ruelas con una aportacin de $ 900, 000.00
Que corresponden al 30% de las acciones de AIR HOME
Con un total de $ 3, 000,000.00 de pesos M/N
6.3 CLCULOS ESTIMATIVOS DE GASTOS YCOSTOS

Gastos Generales de la Empresa
Las instalaciones necesarias para la operacin de la empresa constarn de bienes
inmuebles como:
Una oficina comercial comn: en donde se atender a los clientes interesados y
realizacin de labores administrativas y comerciales.
Una oficina comn para Direccin de la empresa.
Una recepcin con sala para clientes en espera
2 bodegas que sern utilizadas para almacn, 1 para equipos y la segunda para
herramienta de instalacin.
P g i n a 41 | 63
Con una distribucin de la siguiente manera:

Terreno: $ 500, 000.00
Construccin de oficinas: $ 150, 000.00
Mobiliario de oficina: $ 10, 000
Anaqueles para almacn: $3,000.00
Exhibidores: $ 2500.00
Herramienta de instalacin de equipos: $ 30,000.00
Equipos de Aires Acondicionados para venta:
3 Equipos Split de Pared $ 7, 333.33 = $21, 999.99

3 Equipos Split de Techo $ 8, 333.33 = $24,999.99
3 Equipos Split Central
$ 6, 333.33 = $18,999.99
Con un Total de Gastos Estimativos para instalarnos de $ 761,499.97
P g i n a 42 | 63
6.4 BALANCE GENERAL
BALANCE
GENERAL
AL AO 2015
BALANCE GENRAL
ACTIVO
DISPONIBLE
CUENTAS POR COBRAR
TOTAL ACT. CTE.
ACTIVO FIJO
DEPRECIACION
ACUMUL.
ACTIVO FIJO NETO
ACTIVO DIFERIDO
TOTAL ACT. FIJO
TOTAL ACTIVO
PASIVO
OBLIGACIONES FINANC.
CP
PROVEEDORES
IMPUESTOS POR PAGAR
TOTAL PASIVO
CIRCULANTE
OBLIGACIONES FINANC.
CL
TOTAL PAS. LP
TOTAL PASIVO
CAPITAL
UTILIDADES DEL
EJERCICIO
UTILIDADES RETENIDAS
TOTAL PATRIMONIO
TOTAL PASIVO Y
PATRIMON
A - (PSPT)
2015
42,925
$21,688.00
$64,613.00
$20,800.00
-$6,160
$14,640
$6,000
$20,640
$85,252
$10,530
$0
$10,833
$21,363
$11,894
$11,894
$33,257
$30,000
$21,995
$0
$51,995
$85,252
$0
P g i n a 43 | 63
6.5 ESTADO DE RESULTADOS
"AIR HOME"
ESTADO DE RESULTADOS AL 2015
ESTADO DE RESULTADOS
Ventas
Costo de ventas
UTILIDAD BRUTA EN VTAS
Gastos de Admn.
Gastos de Ventas
Otros Gastos de Admn.
Amortizacin diferidos
Depreciacin de admn. y ventas
Industria y comercio
TOTAL GTOS DE ADMON Y VTAS
UTILIDAD OPERACIONAL
Gasto financiero
TOTAL OTROS INGRESOS Y
EGRESOS
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
IMPUESTOS CAUSADOS
n
2015
$433,750
$130,125
$303,625
$241,946
$5,205
$9,547
$2,000
$3,580
$5,144
$267,422
$36,203
$3,374
-$3,374
$32,829
$10,833
$21,995
7. MARCO LEGAL DE LA ORGANIZACIN

Nuestro marco legal nos provee las competencias que se requieren para que
nuestra empresa acte de manera legal.
7.1 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

ACTA CONSTITUTIVA DE SOCIEDAD ANONIMA DECAPITAL VARIABLE
ESCRITURA No. 5624 VOLUMEN 548 FOJAS 21 a 27 EN LA CIUDAD DE
AGUASCALIENTES, AGS. Yo El Licenciado Pedro Luna Prez Notario Pblico
No 365, HAGO CONSTAR: ELCONTRATO DE SOCIEDAD MERCANTIL, en
forma ANONIMA DE CAPITALVARIABLE, que otorgan los seores: C. Mnica
Gonzlez Verdn y el C. Hctor Hugo Muoz Ruelas y que se sujetan a los
estatutos que se contienen en las siguientes.
P g i n a 44 | 63
CLUSULAS:
DENOMINACIN, OBJETO, DURACIN, DOMICILIO, NACIONALIDA..
PRIMERA.- La sociedad se denominar AIR HOME nombre que ir seguido de

las palabras SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE, o de las siglas
S.A. de C.V..
SEGUNDA.- La sociedad tiene por objeto:
a)
Venta e instalacin de equipos de aire acondicionado
b)
La distribucin de equipos de aire acondicionado
c)
Ejecutar toda clase de actos de comercio, pudiendo:
1.
Comprar
2.
Vender
d)
Contratar activa o pasivamente, toda clase de prestaciones de servicios,
celebrar contratos, convenios, as como adquirir por cualquier ttulo patente,
marcas industriales, nombres comerciales, opciones y preferencias, derechos de
propiedad literaria, industrial, artstica o concesiones de alguna autoridad.
e)
Formar parte de otras sociedades con el objeto similar de ste.
f)
Emitir, girar, endosar, aceptar, avalar y descontar y suscribir toda clase de
ttulos de crdito, sin que se ubiquen en los supuestos del Artculo cuarto de la Ley
del Mercado de valores.
g)
Adquirir acciones, participaciones, parte de inters social, obligaciones de
toda clase de empresas o saciedades, formar parte en ellas y entrar en comandita,
sin que se ubiquen en los supuestos del Artculo cuarto de la Ley del Mercado de
Valores.
h)
Aceptar o conferir toda clase de comisiones mercantiles y mandatos,
obrando en su propio nombre o en nombre del comitente o mandante.
i)
Adquirir cualquier otro ttulo poseer y explotar toda clase de bienes muebles,
derechos reales, as como los inmuebles que sean necesarios para su objeto.
P g i n a 45 | 63
j)
Contratar al personal necesario para el cumplimiento de los fines sociales y
delegar en una o varias personas el cumplimiento de mandatos, comisiones,
servicios y de ms actividades propias de su objeto.
k)
La sociedad podr otorgar avales y obligarse solidariamente por cuenta
propia, as como constituir garanta a favor de terceros.
l)
Realizar y emitir toda clase de actos, operaciones, convenios, contratos y
ttulos, ya sean civiles, mercantiles o de crdito relacionados con el objeto social.
TERCERA.- La duracin de esta sociedad ser de NOVENTA Y NUEVE AOS,
que se contarn a partir de la fecha y firma de la escritura correspondiente.
CUARTA.- El domicilio legal de la sociedad ser la de Av. Circunvalacin esquina
con General Barragn s/n y esta no exime la posibilidad de establecer agencias
y/o sucursales en cualquier parte de la Repblica o del Extranjero, y someterse a
los domicilios convencionales en los contratos que celebre localmente.
Todos los accionistas, estarn sometidos en cuanto a sus actividades y relaciones
ante la sociedad, a la jurisdiccin de los tribunales y Autoridades
correspondientes del domicilio de la sociedad, con una renuncia expresa del fuero
en sus respectivos domicilios personales.
QUINTA.- Todos los socios de origen extranjero, actuales o futuros dentro de la
sociedad que se constituye se obligan formalmente ante la Secretaria de
Relaciones Exteriores, a considerarse como nacionales, respecto de las partes
sociales de que se hagan acreedores o adquieran o de los que sean titulares
dentro de esta sociedad, as como tambin de los bienes, derechos, concesiones,
participaciones e intereses de quesea titular en la sociedad o bien de los derechos
y obligaciones que deriven sobre los contratos en que sea parte con autoridades
mexicanas as como no solicitar la proteccin, intervencin y proteccin de sus
Gobiernos, bajo la pena de que de hacerlo perdern sus beneficios en esta Nacin
sobre sus participaciones sociales adquiridas.
CAPITAL SOCIAL
ACCIONES.
SEXTA.- Su capital es variable, el mnimo fijo es de 3.000.000.00 (tres millones de
pesos M/N), representado por CIEN ACCIONES, con valor nominal de 30.000.00
(Treinta mil pesos M/N), cada una.
SEPTIMA.- Cuando exista intervencin extranjera se tomarn como reglas de
observancia obligatoria las siguientes:
P g i n a 46 | 63
1.- El capital social, se integrar por acciones de serie A y solo podrn ser
suscritas por
a)
Personas fsicas de nacionalidad mexicana.
b)
Inmigrados que no se encuentren vinculados con centros de decisin
econmica del exterior, y
c)
Personas morales de Mxico en la que su mayor capital sea nacional.
El porcentaje que deba ser suscrito por mexicanos se determinar de acuerdo con
la clasificacin mexicana de actividades y productos que seala el Reglamento de
la Ley para promover la Inversin Mexicana y Regular la Inversin Extranjera. El
porcentaje restante estar integrado por acciones de la serie B y ser de
suscripcin libre. En todo caso y en cualquier circunstancia deber respetarse el
porcentaje de capital mnimo mexicano, en trminos netos, y en caso de que la
participacin de la inversin extranjera en el capital social pretenda exceder el
porcentaje fijado deber cumplir con lo que establece el artculo quinto del
Reglamento antes citado o solicitar autorizacin de la Comisin Nacional de
Inversiones Extranjeras.
OCTAVA.- El capital social fijo se podr aumentar o disminuir bajo estas formas:
En caso de aumento se requerir de Asamblea General extraordinaria de
Accionistas y stos tendrn derecho preferente para suscribirlo en proporcin al
nmero de acciones de que sean titulares. Tal derecho de preferencia deber
ejercitarse dentro de los quince das siguientes a la fecha de publicacin en el
Diario Oficial de la Federacin o en uno de los peridicos de mayor circulacin del
domicilio social, del acuerdo de la Asamblea que haya decretado dicho aumento,
pero si en la asamblea estuviera representada la totalidad del capital social, podr
hacerse el aumento en ese momento. En caso de disminucin se requerir la
Asamblea General Extraordinaria de Accionistas y no podr ser inferior al
autorizado por la Ley General de Sociedades Mercantiles; la disminucin se
efectuar por sorteo de las acciones o por retiro de aportaciones. El socio que
desee separarse deber notificarlo a la sociedad y no surtir efectos tal peticin
sino hasta el fin del ejercicio anual en curso, si la notificacin se hace antes del
ltimo trimestre o hasta el fin del siguiente ejercicio si se hiciere despus. Al efecto
se cumplir con lo que establece el artculo noveno de la Ley General de
Sociedades Mercantiles.
P g i n a 47 | 63
NOVENA.- El mximo de capital ser ilimitado, as tambin se aclara que la

sociedad fijar los limites tanto en capital fijo como capital variable, el capital
variable se aclarar mediante asamblea ordinaria de accionistas y estar
relacionado a aportaciones en efectivo y en especie, con motivo de capitalizacin
de primas sobre acciones, con capitalizacin de utilidades retenidas o de reservas
de valuacin y reevaluacin as como otras aportaciones previas de los
accionistas, sin que esto implique la alteracin o modificacin de los reglamentos o
Estatutos de la Sociedad; mediante los mismos requerimientos se podr alterar el
capital de la sociedad en el aspecto variable. Las acciones en su caso emitidas y
no suscritas a tiempo de aumentar el capital, sern guardadas en la caja de la
sociedad para entregarse a medida que vaya realizndose la suscripcin.
DCIMA.- Se llevar un registro de acciones nominativas tal y como est

establecido en la ley general de Sociedades Mercantiles en su artculo vigsimo
octavo, y ser considerado como accionista a quien aparezca de tal forma en el
registro mencionado.
Se inscribir en dicho libro a la peticin de cualquier accionista, cualquier

transmisin que se efecte y de igual forma cada accin representar un voto con
iguales derechos as como que ser indivisible.
As, si una accin perteneciere a dos o ms personas, se deber asignar a un

representante comn. Los certificados provisionales o de ttulos definitivos que
representen las acciones, deben cumplir todos los requisitos establecidos en la ley
general de sociedades mercantiles en su artculo ciento veinticinco, pudiendo
adquirir una o ms acciones las que sern firmadas por los miembros del consejo
de administracin y/o por el administrador.
ASAMBLEA GENERAL DE ACCIONISTAS
DECIMA PRIMERA.- El rgano supremo de la sociedad es la Asamblea General

de Accionistas y representa la totalidad de acciones.
P g i n a 48 | 63
DECIMA SEGUNDA.- Toda asamblea estar constituida de conformidad a la ley

general de sociedades mercantiles en sus artculos ciento ochenta y tres a ciento
ochenta y cinco.
DECIMA TERCERA.- La orden del da contemplar la convocatoria y ser firmada

por quien la haga as como que ser publicada una en el diario oficial de la
federacin por una ocasin as como podr usarse en forma supletoria un diario
de elevada circulacin en la localidad, esto se debe realizar con tiempo de
antelacin, que no ser menor de 5 das.
DECIMA CUARTA.- Las decisiones de la asamblea tendrn total validez sin

necesidad de que exista publicacin cuando se encuentre la totalidad de
accionistas.
DECIMA QUINTA.- Los accionistas podrn designar a un representante para que

vote en su nombre, (este se deber nombrar con carta poder ante notario), y las
acciones debern ser resguardadas en la caja fuerte de la sociedad o en una
institucin bancaria con anterioridad a la reunin.
DECIMA SEXTA.- Las asambleas sern presididas por el Administrador, y al no

encontrarse este, por el presidente del consejo de administracin y en el fortuito
caso de que este no se presente, se podr nombrar un presidente de debates
quien designara al secretario suplente.
DECIMA SEPTIMA.- El Presidente nombrar uno o ms escrutadores de

preferencia accionistas, para que certifiquen el nmero de acciones
representadas.
DECIMA OCTAVA.- Las Asambleas sern Ordinarias y Extraordinarias y ambas

debern reunirse en el domicilio social.
P g i n a 49 | 63
DECIMA NOVENA.- La Asamblea General Ordinaria y Accionistas debern

reunirse por lo menos una vez cada ao, dentro de los cuatro meses que sigan a
la clausura del ejercicio social.
VIGESIMA.- Quedar legalmente instalada la asamblea ordinaria si en primera

convocatoria se encuentra presente el cincuenta por ciento del capital social y sus
accionistas propietarios correspondientes los accionistas.
VIGESIMA PRIMERA.- Los accionistas que tengan cargos o funciones debern

abstenerse de votar tal como lo establezca la ley.
VIGESIMA SEGUNDA.- Se asentar el acta correspondiente por el secretario y

realizar la liste de asistencia que ser firmada por los asistentes, el presidente y
el secretario.
ADMINISTRACIN DE LA SOCIEDAD.
VIGESIMA TERCERA.- Esta labor se llevar a cabo por el administrador o por un

consejo de administracin de dos o ms miembros, que podran no ser accionistas
y no existir tiempo definido para tal funcin.
VIGESIMA CUARTA.- La administracin se realizar por la Asamblea General de

Accionistas, quienes elegirn a los funcionarios por mayora de votos y designaran
suplentes.
La participacin de la Inversin Extranjera en los rganos de administracin de la

sociedad no podr exceder de su participacin en el capital.
P g i n a 50 | 63
VIGESIMA QUINTA.- El Administrador nico o el Consejo de Administracin en su

caso, sern quienes representen en lo legal a la sociedad y sus atribuciones
sern:
Con un poder general, podr administra los bienes y negocios de la sociedad,

siempre en conformidad a lo que establezca el Cdigo civil para el Distrito Federal.
Representar a la sociedad mediante un poder general para pleitos y cobranzas,
con todas las facultades generales y las especiales que requiera conforme a la
clusula especial y conforme a la Ley, sin que tenga limitaciones como lo
establecen los artculos dos mil quinientos cincuenta y cuatro Primer prrafo y dos
mil quinientos ochenta y siete del Cdigo Civil para el Distrito Federal estando
quedando facultado para promover el juicio de amparo, seguirlo en todos sus
trmites as como desistirse del mismo.
Representar a la sociedad en sus actos de dominio como lo establece el artculo
dos mil quinientos cincuenta y cuatro del Cdigo Civil para el Distrito Federal.
Representar a la sociedad con poder general para actos de administracin laboral,
en los trminos de los artculos once y seiscientos noventa y dos de la Ley Federal
del Trabajo, ante las Juntas Locales y Federales de Conciliacin y Arbitraje.
Celebrar convenios con el Gobierno Federal en los trminos de las fracciones
primera y cuarta del artculo veintisiete Constitucional, su Ley Orgnica y los
Reglamentos de ste.
Formular y presentar querellas, denuncias o acusaciones y coadyuvar junto al
Ministerio Pblico en procesos penales, pudiendo constituir a la sociedad como
parte civil en dichos procesos y otorgar perdones cuando, a juicio, el caso lo
amerite.
Adquirir participaciones en el capital de otra sociedad.
Otorgar y suscribir ttulos de crdito a nombre de la sociedad.
Abrir y cancelar cuentas bancarias a nombre de la sociedad, con facultades de
designar y autorizar personas que giren a cargo de las mismas.
Conferir poderes generales o especiales con facultades de sustitucin o sin ellas y
revocarlos.
P g i n a 51 | 63
Nombrar y remover a los Gerentes, Sugerentes, Apoderados, agentes y

empleados de la sociedad determinando sus atribuciones, condiciones de trabajo
y re numeraciones.
Celebrar contratos individuales y colectivos de trabajo e intervenir en la formacin
de los Reglamentos Interiores de Trabajo.
Delegar sus facultades en uno o varios consejeros en casos determinados,
sealndose sus atribuciones para que las ejerciten en los trminos
correspondientes.
Convocar a Asambleas Generales Ordinarias y Extraordinarias de Accionistas,
ejecutar sus acuerdos, y en general llevar a cabo los actos y operaciones que
fueren necesarios o convenientes para los fines de la sociedad, con excepcin de
los expresamente reservados por la Ley o por estos Estatutos a la asamblea.
VIGESIMA SEXTA.- Si la Asamblea elije Consejo se utilizarn estipulaciones
siguientes:
Los accionistas minoritarios que representen veinticinco por ciento del capital total
como mnimo, tendrn derecho a elegir uno de los Consejeros Propietarios, este
nombramiento nicamente podr anularse o revocarse con los votos de la
mayora. Este porcentaje ser del diez por ciento cuando las acciones de la
sociedad inscriban en la Bolsa de Valores.
El Consejo se reunir en seccin ordinaria por lo menos una vez al ao y en
extraordinaria cuando lo citen el Presidente, la mayora de los Consejeros o el
Comisario.
Integrarn qurum para las reuniones la mayora de los Consejeros.
Los acuerdos se aprobarn por mayora de votos y en caso de empate el
Presidente tendr voto de calidad.
De cada sesin se levantar acta que firmarn los consejeros que asistan.
VIGESIMA SEPTIMA.- La asamblea General de Accionistas, el Administrador o
Consejo de Administracin, designarn a los Gerentes, sealarn el tiempo que
deban ejercer sus cargos sus facultades y obligaciones.
VIGILANCIA DE LA SOCIEDAD
P g i n a 52 | 63
VIGESIMA OCTAVA.- La vigilancia de la Sociedad estar a cargo de uno o varios

Comisarios, quienes podrn ser o no accionistas sern elegidos por la Asamblea
General de Accionistas por la mayora de votos y sta podr designar sus
suplentes as como que desempearn sus cargos por tiempo indefinido hasta
que tomen posesin quienes lo sustituyan.
VIGESIMA NOVENA.- Los Ejercicios sociales se inician el primero de enero y

terminan el treinta y uno de diciembre de cada ao, excepto el primer ejercicio que
se iniciar con las actividades de la sociedad y terminar el treinta y uno de
diciembre del siguiente.
TRIGESIMA.- En los primeros cuatro meses siguientes a la clausura del ejercicio

social, el Administrador o el Consejo de Administracin, harn un balance con los
documentos justificativos y pasarn al Comisario para que emita dictamen en un
lapso de diez das.
TRIGESIMA PRIMERA.- despus de practicado el balance, se realizar una

convocatoria a una asamblea general de accionistas y el balance correspondiente
quedar a merced de los accionistas, esto se realizada quince das antes de que
quede reunidas la asamblea, tal y como lo establece el artculo ciento setenta y
dos de la ley general de sociedades mercantiles.
TRIGESIMA SEGUNDA.- La reparticin de utilidades se realizar de la siguiente

manera:
El cinco por ciento ser seleccionado para formar o reconformar un fondo de

reserva que alcanzar un quinto del capital social.
El resto ser repartido en partes iguales entre los accionistas.
TRIGESIMA TERCERA.- Cuando haya prdida sern soportadas por las reservas
y agotadas stas por acciones por partes iguales hasta su valor nominal
P g i n a 53 | 63
TRIGESIMA CUARTA.- Los fundadores no se reservan participacin adicional a

las utilidades.
DISOLUCIN Y LIQUIDACIN
TRIGESIMA SEXTA.-. La sociedad se disolver en los casos previstos por el

artculo doscientos veintinueve de la Ley General de Sociedades Mercantiles.
TRIGESIMA SEPTIMA.- La Asamblea que acuerde la disolucin nombrar uno o

ms liquidadores, fijar sus emolumentos facultades, obligaciones y el plazo de
liquidacin.
TRIGESIMA OCTAVA.- La liquidacin se sujetar a las bases consignadas por el
artculo doscientos cuarenta y dos de la Ley General de Sociedades Mercantiles.
CLUSULAS TRANSITORIAS
TRIGESIMA NOVENA.PRIMERA.- Se hace constar por los otorgantes:
a)
Que ser suscrito por los accionistas en forma ntegra el capital social
mnimo en trmino fijo con la siguiente proporcin:
ACCIONISTAS.- Mnica Gonzlez Verdn
ACCIONES.- 70 %
VALOR.- $2, 100,000.00
b)
Los accionistas pagan el Capital Social en efectivo Moneda Nacional, y los
depositan en la caja de la Sociedad; y en consecuencia, EL ADMINISTRADOR
UNICO, les otorga recibo.
SEGUNDA.- Los otorgantes constituidos en Asamblea General de Accionistas,

acuerdan:
P g i n a 54 | 63
a)
Administrar la Sociedad: UN ADINISTRADOR UNICO.
b)
Eligen ADMINISTRADOR UNICO, al C. Hctor Hugo muoz Ruelas
c)
Eligen COMISARIO a la Lic. Sandra Gonzlez Macas
d)
Los accionistas acuerdan otorgar PODER GENERAL PARA PLEITOS
YCOBRANZAS al seor Jos Medel Martnez.
e)
Hacen constar que los funcionarios electos aceptan sus cargos, y protestan
su fiel desempeo.
GENERALES:
Los comerciantes declaran ser:
La C. Mnica Gonzlez Verdn es mexicana por nacimiento, originario de la ciudad

de Aguascalientes, Ags. Donde naci el da 8 de Octubre de 1991 (estado civil)
Casada, ocupacin Ing. En Gestin empresarial es Empresaria de equipos de aire
acondicionado, domicilio: Calle Colosio # 107, Ojo de agua de palmitas,
Aguascalientes, Ags.
El C. H. Hugo Muoz Ruelas, es Mexicano por nacimiento, originario de la ciudad

de Aguascalientes, Ags, donde naci el da 31 de enero de 1989 (estado civil)
Casado, ocupacin Ingeniero Elctrico domicilio: Palma plateada #312
Fraccionamiento San Jorge, Aguascalientes, Ags.
La C. Sandra Gonzlez Macas, es Mexicana por nacimiento, originario de la

ciudad de Mxico Distrito federal, donde naci el da 21 de Enero de 1994 (estado
civil) Casada, ocupacin Lic. En administracin, domicilio: Calle guila Negra # 95
Col Serrano Aguascalientes, Ags.
CERTIFICACIONES; YO, EL NOTARIO, CERTIFICO:
I.- Que los comparecientes me exhiben el permiso que la Secretara de Relaciones
Exteriores el da 1 de septiembre de 2015 para la Constitucin de esta sociedad,
P g i n a 55 | 63
al cual correspondi el nmero 1135, folio 001587 y expediente 005689/2012-66 el

que agrego al apndice de esta escritura con la letra A , y anexar el testimonio
que expida.
II.- Que lo relacionado e inserto concuerda fielmente con sus originales que tengo
a la vista.
III.- Respecto a los comparecientes:
a).- Que los conozco y a mi criterio tienen capacidad legal.

b).- Que les hice conocer el contenido del Artculo dos mil quinientos cincuenta y
cuatro del Cdigo Civil del Distrito Federal, y sus correlativos en las dems
entidades Federativas., que dice:
En todos los poderes generales para PLEITOS y COBRANZAS, bastar que se

diga que se otorga con todas las facultades generales y las especiales que
requieran clusula especial conforme a la Ley, para que se entiendan conferidos
sin limitacin alguna.
En los poderes generales, para ACTOS DE DOMINIO, bastar que se den ese
carcter para que el apoderado tenga todas las facultades de dueo, tanto en el
relativo a los bienes como hacer toda clase de gestiones a fin de defenderlos.
Cuando se quisieren limitar en los tres casos antes mencionados, las facultades
de los apoderados, se consignarn las limitaciones a los poderes sern especial.
Los notarios insertarn este Artculo en los testimonios de los poderes que
otorguen.
c).- que les advirti que de acuerdo con el Artculo VEINTISIETE del Cdigo Fiscal
de la Federacin, en el plazo de treinta das a partir de su firma, deben inscribir
esta sociedad en el Registro Federal del Contribuyente y justificarlo as al suscrito
Notario de otra forma se har la denuncia a que se refiere dicho precepto y
P g i n a 56 | 63
d).- Haberles ledo en alta voz y en forma clara, explicando su valor circunstancias
y valores correspondientes, as como el que manifestaran su conformidad, firma el
presente el da 22 de Marzo de 2013 procediendo a Autorizarlo en forma definitiva,
en ciudad de Mxico Distrito Federal en fecha arriba citada.
Accionista 1
Accionista 2
Mnica Gonzlez Verdn
H. Hugo muoz Ruelas
_______________________________________________________
Firmas
P g i n a 57 | 63
7.2 RGIMEN FISCAL

Nuestras obligaciones por cubrir con las entidades como SHCP son:
Contar con RFC
El cul es:
SECRETATA DE
ADMINISTRACIN
TRIBUTARIA
CDULA DE IDENTIFICACIN FISCAL

___________________________________
clave de registro federal contribuyente
AH8901311229
___________________________________
Razn social, denominacin o nombre
AIR HOME SA DE CV
P g i n a 58 | 63
CONCLUSIN
Con la realizacin del plan de negocios se aplic en gran medida los

conocimientos y metodologa aprendidos en los diferentes mdulos
cursados a lo largo de la carrera, ya que la realizacin de un plan de
negocios para una futura empresa exige tcnicas gerenciales,
conocimientos financieros, anlisis del mercado y situacin del pas adems
del anhelo en emprender y crear empresa para el crecimiento personal y
profesional.
Se concluy que la creacin de una empresa de aire acondicionado en la
ciudad de Aguascalientes, es viable econmica y tcnicamente
aprovechando la ventaja circunstancial de la industria de construccin y el
crecimiento que muestra el pas adems de la necesidad climtica lo cual
hace necesarios los sistemas de climatizacin de aire.
Se debe trabajar a mayor profundidad en un factor diferenciador enfocado
hacia la implementacin de plataformas de control y ahorros de energa en
los sistemas de aire acondicionado.
Se deben realizar campaas publicitarias a travs de mails y visitas
personalizadas para ofertar servicios y aumentar la cartera de clientes
garantizando el trabajo futuro.
Aumentar la red de contactos con empresas privadas a las cuales se puede
ofrecer el servicio de mantenimiento y en futuro renovacin de equipos o
asesoras para proyectos.
Los trabajos ejecutados por la empresa deben realizarse de forma
profesional y dejando en alto la imagen de la empresa para garantizar su
prestigio.
P g i n a 59 | 63
ANEXOS
ENCUESTA
En la actualidad el aire acondicionado en las viviendas del pas se est
volviendo una necesidad debido al cambio climtico que sufre nuestro planeta, por
eso buscamos ofrecer equipos de climatizacin de calidad y a precios accesibles
para que puedas disfrutar de un ambiente agradable en tu hogar.
1.- Qu opinas de los aires acondicionados?

a) Buenos
b) dainos
c) indiferente
2.- Crees que es indispensable contar con un equipo domstico?

b) Si
b)no
3.- Cunto pagaras por un equipo de A.A. que logre acondicionar el aire de tu
hogar por varias horas seguidas, que sea muy cmodo y prctico al ocupar muy
poco espacio, fcil de manipular y con una vida til de 10 a 20 aos?
b) $6,000.00
b) $8,000.00
c)$10,000.00
4.- Conoces algn negocio dedicado a la venta de equipos de aire acondicionado

como MR. FRIO, REACSA o CLIMAS CONFORT?
b) Si
b) no
5.- Cundo vas a adquirir un producto o servicio que facilite o mejore las
condiciones domesticas en que te preocupas ms?
b) Precio y calidad
mencionados
b) reputacin de la empresa
c) los tres aspectos
Gracias por su tiempo, su informacin nos ser de gran utilidad.
P g i n a 60 | 63
DATOS ARROJADOS
QUE OPINAS DE LOS AIRES

ACONDICIONADOS?
90%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
10%
0%
BUENOS
DAINOS
INDIFERENTE
Del total de 50 personas entrevistadas 40 de 10 personas dijeron que los A.A son
bueno y aqu podemos decir que el 90% de los encuetados tienen un aspecto
positivo acerca del producto y servicio que queremos vender.
CREES QUE ES
INDISPENSABLE CON TAR CON
UN EDQUIPO DOMESTICO?
60%
40%
SI
NO
P g i n a 61 | 63
En ste caso un 60% de los encuestados dijeron creer que es necesario contar
con el servicio de A.A, representa una estadstica importante pues la respuesta de
estas personas puede ser que quieran ser nuestros clientes.
CUNTO PAGARAS POR UN

EQUIPO DE A.A DOMSTICO?
Series1
Series2
$10,000
$8,000.00
$6,000
20%
70%
1
10%
Al cuestionar el precio que estaran dispuestos a pagar el pblico tuvo respuesta a

que compraran el equipo ms econmico, representa una amenaza para AIR
HOME, hay que trabajar en este punto, tal vez implementar campaas para
convencer e informar a los clientes que los equipos ms caros pueden traer mejor
capacidad de rendimiento, calidad, etc.
CONOCES ALGN NEGOCIO DEDICADO

A STE SERVICIO?
84%
16%
SI
NO
En una muestra de 50 personas al preguntarles si saban de un negocio que se

dedicara a vender equipos de aires acondicionados hubo un 84% de personas que
dicen no saber de alguno, para nosotros representa que debemos tener
P g i n a 62 | 63
estrategias de publicidad novedosas para que el pblico se vaya familiarizando

con nuestra empresa.
CUANDO ADQUIERES UN PRODUCTO

QUE TE PREOCUPA MAS?
PRECIO, CALIDAD, REPUTACIN DE LA
EMPRESA
Series1
Series2
46%
28%
26%
0
1
0
2
P g i n a 63 | 63

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INSTITUTO TECNOLGICO DE AGUASCALIENTES

ESPECIALIDAD: ING. EN GESTIN EMPRESARIAL

15 De Septiembre Del 2015 Aguascalientes, Ags.