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Criterios ticos para Psiclogos Jurdicos

Ethical Dilemmas for Legal Psychologists


Javier Urra Portillo

Fiscala del Tribunal Superior de Justicia y Juzgados de Menores de Madrid

Resumen. La ciencia psicolgica ha conocido un inusitado desarrollo profesional que concita la demanda de la sociedad en unos profesionales que demuestran por su bagaje terico
y resultados prcticos un alto nivel de formacin y una positiva respuesta a las distintas solicitudes. Este calificable como xito conlleva como en todo crecimiento algunos problemas
de acomodacin, pues son muchos los mbitos donde se desempea el psiclogo y algunos
de ellos francamente conflictivos. Adase que cada vez son ms los colegiados profesionales y concluiremos en que en una sociedad donde el cliente cada vez conoce ms sus derechos puede existir el riesgo de ms denuncias por mala praxis de los profesionales. Por ello,
resulta de gran inters saber cmo se desempean los profesionales en su prctica diaria y,
especficamente, qu temas o situaciones les generan dilemas y, ante ellos, qu respuestas
dan.
Palabras clave: dilemas, tica, cdigo deontolgico, psicologa jurdica.

Abstract. The psychological science has improved an unusual professional development


that incites the request of the society to a few professionals who demonstrate, by their theoretical baggage and practical results, a high training level and a positive response to the different demands. This success implies some problems of accomodation, because the areas
where the psychologist evolves are many and some of them are very difficult. In addition,
every time there are more members in professional colleges. In a society where the client
knows his rights, there can exist the risks of more malpractice complaints. It is very interesting to know how the professionals confront their job in the daily practice and specifically what topics will generate dilemmas and what answers to give them.
Key words: dilemmas, ethics, code of ethics, legal psychology.

La ciencia psicolgica ha conocido un inusitado


desarrollo profesional que concita la demanda de la
sociedad en unos profesionales que demuestran por
su bagaje terico y resultados prcticos un alto nivel
de formacin y una positiva respuesta a las distintas
solicitudes. Este calificable como xito conlleva
como en todo crecimiento algunos problemas de
acomodacin, pues son muchos los mbitos donde
se desempea el psiclogo y algunos de ellos francamente conflictivos. Adase que cada vez son ms
los colegiados profesionales y concluiremos en que

La correspondencia sobre esta artculo deber enviarse al autor al Email: urrainfancia@hotmail.com


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en una sociedad donde el cliente cada vez conoce


ms sus derechos puede existir el riesgo de ms
denuncias por mala praxis de los profesionales. Por
ello, resulta de gran inters saber cmo se desempean los profesionales en su prctica diaria y, especficamente, qu temas o situaciones les generan dilemas y, ante ellos, qu respuestas dan.
El punto de partida para analizar cules son los
dilemas ticos de los psiclogos es una preocupante
aseveracin de Del Ro, Borda y Torres, que en 2003
manifestaron que la informacin sobre la complacencia respecto a las normas ticas y/o deontolgicas de los psiclogos profesionales espaoles es
inexistente.
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CRITERIOS TICOS PARA PSICLOGOS JURDICOS

Es fundamental conocer la realidad para actualizar el vigente Cdigo Deontolgico y plantear la


formacin en tica Profesional tanto en las
Facultades de Psicologa, como ulteriormente en los
cursos de reciclaje organizados por el Colegio de
Psiclogos.
Para realizar una revisin terica de este tema
tenemos que remitirnos fundamentalmente a textos
anglosajones, pues en nuestro idioma es un mbito
poco desarrollado. Es indispensable abordar temas
como el papel del psiclogo forense, la actuacin
como perito y los procedimientos de familia, que en
ocasiones siguen suscitando grandes controversias
ticas.
Respecto al psiclogo forense, Urra ha estudiado
largamente la prctica profesional y tica del psiclogo que trabaja en la Administracin de Justicia,
sosteniendo que ste tiene la obligacin de conocer
en profundidad las caractersticas, conceptos y operaciones del sistema jurdico en el que acta. En su
rol profesional est obligado a evitar ofrecer conclusiones sobre las leyes, su interpretacin o el sistema
legal. Asimismo debe ser cauteloso haciendo predicciones sobre la conducta antisocial; expresar claramente sus recomendaciones o calificaciones, justificando en qu medida estn soportadas por el estado
actual de la teora e investigacin psicolgica; mantener su independencia y autonoma profesional; no
prestarse a situaciones confusas; informar al sujeto
explorado aunque la solicitud de informe venga realizada por otra persona o institucin y no olvidar
nunca que el conocimiento de un delito le obliga a
denunciarlo. ste es segn Urra el mnimo tico exigible a un psiclogo de este rea.
Un aspecto ciertamente polmico es el del informe de parte, que por supuesto cabe y a lugar. Lo que
no resulta tico es el contrainforme basado no en el
propio estudio y sus consecuentes conclusiones sino
en criticar, denostar e invalidar el informe realizado
anteriormente por el profesional que lo ha ejecutado.
La prctica profesional o es tica o es una malpraxis, que daa no slo a quien la sufre y a quien la
ejerce, sino al colectivo que ampara al infractor, por
lo que estamos legitimados para perseguirle. Para
ser un buen profesional hay que identificarse con el
rol institucional, si bien no dejndose instrumentalizar (convirtindose en brazo ejecutor de la justicia o

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dando apoyo cientfico a argumentos parciales del


mundo del Derecho). Para alcanzar el aprendizaje
ticamente exigible, se ha de posibilitar que los
alumnos del ltimo ciclo de la carrera universitaria
realicen un verdadero practicum donde ulteriormente podrn laborar (en nuestro caso el Foro).
El comportamiento del psiclogo antes, durante y
despus del juicio, ha de ser tico y esttico, desarrollando su capacidad emptica y erradicando el
posicionamiento ante un Nmero de Expediente al
que no se le pone cara, o la actitud de mover
papel o la eficacia asptica.
Por el contrario se ha de implicar, ser honesto y
firmar informes tras reflexionar e indagar para dar
respuesta a la exigencia de calidad en cuanto a claridad, precisin, rigor y expresin del grado de fiabilidad, llenando de contenido su labor y siendo
asertivo en la defensa de criterios cientficos.
Un riesgo inherente a la funcin es el de sentirse
Dios, irrogndose un poder en usufructo que se
imparte graciablemente para que un sujeto cobre
una invalidez, para que se permita a un padre un
rgimen de visitas, o para que el menor sea internado en tal Centro y por tanto tiempo. Junto a ello
existe el peligro de manipular desde nuestro saber,
desde nuestra ciencia, utilizando ilegtimamente instrumentos que son traducidos como palabra de ley,
pese a que su fiabilidad y validez sea en ocasiones
escasa.
El acto de la ratificacin, en ocasiones convertido
en ziskinizacin, donde se plantea una estrategia de
descrdito del experto, nos responsabiliza de cada
afirmacin contenida en el informe, nos impele a
cuestionarnos los mtodos e instrumentos utilizados,
interpelndonos sobre el conocimiento de cada caso
en particular y nos aleja de los informes tipo.
Como ha dicho algn autor, para ir a ratificarse,
habra que prepararse como si uno fuera a ser interrogado por un abogado inteligente, licenciado en
psicologa y que adems, gusta de un lenguaje ininteligible.
Es necesario que el psiclogo se muestre creble
en la ratificacin. Para actuar correctamente en esta
circunstancia se precisa cualificacin y honestidad,
su aprendizaje conlleva role-playing, as como asistencia y seguimiento a procesos judiciales completos. La ratificacin coadyuva a elevar informes lo
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ms objetivos posibles, limitando tanto las inferencias como las predicciones conductuales y evitando
plasmar aspectos dudosos y no resueltos, cindonos a conclusiones que se justifiquen en base a conceptos vlidos o datos empricos slidos.
Del Ro nos seala que, dadas las caractersticas
de la psicologa forense, existe riesgo de que los
errores tengan graves repercusiones para las personas implicadas en el proceso y para el mismo profesional.
El psiclogo forense se debe a quien le ha contratado dentro del mbito jurdico-legal, pero tambin
sin duda al evaluado. Dicho cliente, aunque no haya
elegido serlo, ha de conocer las obligaciones del
profesional y los puntos donde se puedan producir
conflictos de intereses. Fundamental ser que sepa
que los resultados del examen no son confidenciales, podrn y de hecho sern conocidos por los operadores jurdicos; que la exploracin no supone un
tratamiento y que l no est obligado a responder a
las preguntas, si bien y si no lo hace, se reflejar en
el dictamen su negativa.
El psiclogo forense en el mbito penal acta valorando la responsabilidad criminal, la imputabilidad
del procesado, los posibles eximentes, atenuantes,
agravantes, tambin el estrs postraumtico de las
vctimas y otras secuelas. Cuando se incardina en el
derecho civil, su mbito se refiere a los procesos de
tutela, incapacitacin de adultos, internamientos psiquitricos involuntarios, proteccin de menores,
adopcin, acogimiento, privacin de derechos parentales de progenitores, atribucin de custodia en caso
de divorcio. Respecto al derecho laboral las secuelas
psquicas de accidentes, el acoso en el trabajo.
Cabe actuar como perito en cuanto a su calidad de
experto y a demanda de las instancias judiciales
como seala vila, pero tambin como auxiliar e
inclusive como asesor, lo que conlleva participar en
el antes, durante y despus del acto que se celebra en
el Foro.
Como experto, aparte de conocer el mbito psicolgico, el psiclogo habr de manejarse con los
requisitos que son propios al mbito jurdico. Se
limitar a prestar sus servicios en aquellos aspectos
en los que est realmente especializado y ha de comprender los derechos civiles de las partes en los procesos legales en los que participe.
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El desarrollo profesional como perito puede venir


demandado por el juez, el fiscal, los abogados y realizarse de parte o adscrito a las plantillas del
Ministerio de Justicia o comunidades autnomas e
inclusive de Interior bien por pertenecer a los equipos de la Clnica Mdico-Forense, de los Juzgados
de Menores, de los Juzgados de Familia, de
Instituciones Penitenciarias. La solicitud se hace por
escrito y conlleva aceptacin y juramento. El psiclogo ser citado en forma indicndose da, hora y
lugar.
Dadas las caractersticas del mbito forense, se
han desarrollado documentos especficos para el trabajo del psiclogo como perito. Entre ellos es espacialmente relevante The European psychologist in
forensic work and as expert witness. Recommendations for an ethical practice, elaborado por la
EFPA.
Una cosa es que el psiclogo forense haya de contestar a las preguntas formuladas por el juez y otra
bien distinta que ha de mantener la confidencialidad
con respecto a cualquier informacin que no influya
directamente en los propsitos legales de la evaluacin. El psiclogo ha de ser consciente de que su
informe va a pasar por muchas manos, por lo que
slo reflejar aquellos datos relevantes para los propsitos de la intervencin. Pruebas, cuestionarios y
tests deben ser guardados garantizando la seguridad,
restringiendo el acceso a los mismos a aquellas personas que por sus caractersticas tengan un inters
profesional legtimo.
El consentimiento informado ha de prevalecer en
todo caso y consignarse la aceptacin por parte de
quien es explorado y de las terceras personas que el
psiclogo entienda como necesarias, si el consentimiento no es dado podr ser suplido por una orden
judicial. Si pese a todo quien ha de ser explorado se
niega, el profesional informar al juez.
La mala praxis conlleva consecuencias negativas
no slo para el encausado sino tambin para el psiclogo y para la colectividad psicolgica. Para el
psiclogo reviste carcter de delito ya sea porque se
considere como falso testimonio o como existencia
de ignorancia inexcusable. En cuanto a la colectividad psicolgica, como consecuencia de la mala praxis se produce una desconfianza en la conciencia
social en el mbito del derecho, etc.
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CRITERIOS TICOS PARA PSICLOGOS JURDICOS

La mayor corrupcin de un psiclogo forense se


da cuando el perito vende corruptamente sus dictmenes, basndose en lo que el abogado desea que
digan y no en la verdad. Un potencial factor de parcialidad se adivina cuando el perito condiciona sus
honorarios al resultado del juicio.
El perito ha de luchar siempre por su independencia, ahuyentar cualquier presin, buscar adhesin
a la honestidad, pelear por la minuciosidad y la
objetividad.
La experiencia en los comits de tica nos
demuestra que los informes de parte en conflictos
matrimoniales son los que conllevan un mayor riesgo de malpraxis. El objetivo del psiclogo ha de ser
siempre el mejor inters del nio. Es fcil dejarse
influenciar, ser poroso a los comentarios perdiendo
la necesaria objetividad e imparcialidad de la evaluacin, sesgando la informacin competente tan
necesaria para los tribunales.
En los procesos de separacin no se puede actuar
con ingenuidad o realizar informes sin las debidas
garantas ticas o cientficas, pues obviamente cada
abogado va a buscar utilizar el contenido bien para
aplaudirlo en beneficio de su cliente o bien para
denostar al autor de dicho informe si el contenido va
en contra de los intereses de su cliente. Resulta muy
preocupante el nmero de denuncias interpuestas
contra psiclogos que trabajan en los Juzgados de
Familia o que realizan peritajes en este mbito.
Los informes forenses han de explicitar claramente quien los realiza, quien los solicita, el motivo por
el que se realizan y las tcnicas de diagnstico utilizadas. El lenguaje ha de ser claro pero sin sacrificar
el contenido tcnico. Se ha de dar contestacin a las
preguntas formuladas aclarando en qu grado cientfico estn sostenidas. Como dijeron Vzquez y
Hernndez, los informes psicolgicos forenses
deben seguir una tctica de mxima observacin,
media descripcin y mnima inferencia. Jams se
sealarn caractersticas psicolgicas de alguien que
no haya sido explorado, o bien de la relacin con su
hijo/a cuando la informacin slo es proporcionada
por el otro cnyuge (estas malpraxis acontecen con
cierta asiduidad, unificando incompetencia e imprudencia).
El psiclogo tendr prevencin respecto a trasmitir informacin de pacientes sin indicarles que va a

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ser utilizada para un mbito distinto del inicial, por


ejemplo una terapia de familia. Tambin tendr
sumo cuidado con la informacin suministrada por
los nios, dadas las consecuencias que pudiera tener
para su futuro. Obviamente, no se puede valorar a
menores de edad sin el consentimiento de los progenitores. Resulta reincidente el que uno de los padres
acuda al psiclogo con el nio/a en los das que el
rgimen de visitas se lo permite sin informar al otro
progenitor. Slo la conviccin formal de que es
necesario llevar a efecto dicha exploracin para
modificar una situacin grave que pueda estar afectando al normal desarrollo del nio/a puede inducir
al psiclogo a seguir adelante con esta anomala
legal.
Un verdadero problema se genera cuando se confunden los papeles de terapeuta y perito entrndose
en una relacin dual, pues an se difumina ms la
percepcin de quin es el cliente. Que un psiclogo
clnico comparezca en un juicio para testificar sobre
un cliente suyo resulta al menos profundamente problemtico, pues el terapeuta tiene y ha de tener un
sesgo al introducir la alianza teraputica con el
paciente. Esta alianza ejerce una marcada distorsin
sobre la necesaria objetividad del perito.
Resulta necesario discriminar entre obligaciones
ticas y legales. De obligado cumplimiento es conocer la ley para, por ejemplo, saber las causas de
recusacin de los peritos, tales como el parentesco
de consanguinidad o de afinidad dentro del cuarto
grado con el querellante o con el reo; el inters
directo o indirecto en la causa; la amistad ntima o
enemistad manifiesta; haber prestado servicios
como perito al litigante contrario o ser dependiente
o socio del mismo; tener participacin en sociedad,
establecimiento o empresa que sea parte del proceso.
El perito ha de ser muy cauto y recibir slo instrucciones de la instancia legtima y no de las partes
implicadas en el conflicto. Evitar cualquier tipo de
relacin dual. Asimismo ha de tener particular cuidado al participar en medios de comunicacin para
no vulnerar la regla de confidencialidad. Jams se
han de exponer los resultados de las evaluaciones.
Un gran referente mundial en la psicotica,
Frana-Tarrag, indica los distintos supuestos que
generan dudas ticas en el actuar profesional del psiCopyright 2010 by the Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid
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JAVIER URRA

clogo forense. Seran el referido al diagnstico psicolgico, que el psiclogo plantee sus inferencias
respecto al pasado o respecto al futuro, como totalmente ciertas y seguras, implicara una actitud
imprudente o temeraria del profesional; el de no
tener contacto con el implicado y el de la resea de
las limitaciones de la ciencia psicolgica y de sus
instrumentos diagnsticos.
En cuanto a los procedimientos de familia, son
muy interesantes para guiar nuestra prctica profesional algunos documentos como el Protocolo del
Colegio Oficial de Psiclogos de Catalua para peritajes psicolgicos en procedimientos de familia,
desarrollado por Arch y Jarn. Como este magnfico
texto recoge, el informe pericial psicolgico en
procedimientos de familia bebe sus principios ticos
y deontolgicos en el principio de competencia profesional, el mejor inters del menor y realizar el
menor dao posible. [ ... ] La realidad de una familia es compleja, a fin de que el/la tcnico/a pueda
realizar su tarea asegurando al mximo la validez
de contenido, es necesario medir y observar un gran
nmero de factores. As mismo, no es suficiente
explorar el funcionamiento individual de cada
miembro de la familia, sino que tambin deben
explorarse las pautas de relacin de los miembros
entre s.
Tambin es absolutamente recomendable la lectura de la gua de actuacin para los psiclogos que
trabajan en casos de separacin y custodia elaborada por la American Psychological Association:
Guidelines for Child Custody Evaluations in
Divorce Proceedings. Ofrece pautas bsicas a seguir
en las evaluaciones y emisin de informes de gran
inters y utilidad.
En cuanto a los estudios de Psicologa que han
tratado de conocer cules son aquellas situaciones
que plantean dudas ticas a los profesionales en su
prctica cotidiana, es imprescindible por su repercusin citar el de Pope, Tabachnick y Keith-Spiegel,
realizado en 1987 con muestra estadounidense. Los
participantes tenan que valorar 83 conductas que
hacan referencia a la evitacin de daos, el respeto,
el consentimiento informado, la confidencialidad y
la competencia entre otros. El cuestionario fue aplicado a 456 miembros de la Divisin de Psicoterapia
de la American Psychological Association. Estos
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autores encontraron que 12 de las 83 conductas fueron difciles de valorar ticamente por los participantes.
Tambin es relevante citar la investigacin de
Sullivan, que aplic el cuestionario de Pope et al a
663 miembros de la Sociedad Australiana de
Psicologa, concluyendo que algunos participantes
encontraron difciles de juzgar desde el punto de
vista tico las situaciones referentes a las relaciones
financieras con los clientes.
Urra (2007, tesis doctoral) tambin ha desarrollado una investigacin con un cuestionario amplio,
actualizado y acorde a las demandas que le son propias a los profesionales en Espaa, con una muestra
mayor y perteneciente a todas las ramas de la
Psicologa, pues en las investigaciones precedentes
la clnica era muy predominante.
Antes de dar paso a la investigacin definitiva,
Urra realiz un estudio previo con 42 alumnos de 5
de Psicologa del Cardenal Cisneros (Universidad
Complutense de Madrid), apreciando una demanda
de la asignatura de tica y deontologa. Casi todos
los alumnos participantes haban tenido el Cdigo
Deontolgico en sus manos, pero no llegaba a la
mitad los que lo haban ledo completamente. Se
pona de manifiesto una falta de motivacin exterior
y de concienciacin personal.
En el estudio emprico propiamente dicho, el instrumento utilizado por Urra fue un cuestionario
compuesto por 124 dilemas, contestado por 723 psiclogos de todo el pas. La muestra utilizada result
significativa, concretando el margen de error de los
datos globales en 4%.
El objetivo fundamental era conocer qu temas o
situaciones generaban dilemas a los profesionales
psiclogos e igualmente qu respuestas daban al
enfrentarlos. Interesaba saber si ante una misma
situacin o hecho, las respuestas eran divergentes,
dispares, contradictorias o irreconciliables; y si esas
diferencias se deban al desconocimiento del Cdigo
Deontolgico, a la subjetividad de la interpretacin
del artculo referente, a la inexistencia del mismo o
a una redaccin equvoca.
El cuestionario fue elaborado con la inestimable
colaboracin de reconocidos psiclogos, seleccionados segn el criterio de ser muy representativos en
su rea profesional. El listado de dilemas se realiz
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en base al esquema del Cdigo Deontolgico en


vigor (1987): 13 dilemas hacan referencia a
Principios Generales. 6 a Competencia Profesional y
relacin con otros profesionales. La Intervencin,
dividida en diferentes reas se reparta en 14 dilemas
de Psicologa Clnica y de la Salud. 5 de Psicologa
Educativa. La Psicologa Jurdica fue representada
por 9 dilemas. 6 referidos a Psicologa del Trabajo,
Recursos Humanos y Organizaciones. La Psicologa
de la Intervencin Social se concret en 5 dilemas. 4
referidos a Psicologa del Trfico y la Seguridad
Vial. 5 a Psicologa y Drogodependencias. La
Psicologa Deportiva se reflej en 4 dilemas y la
Psicologa Poltica en otros 4. La investigacin y
docencia agruparon 9 dilemas. El mayor nmero de
dilemas se refirieron a la Obtencin y Uso de la
Informacin, exactamente 21. La Publicidad 7 dilemas. Y los Honorarios y Remuneracin 12.
Obviamente el cuestionario de dilemas estuvo conformado por los dilemas antedichos pero aleatoriamente entremezclados.
De toda esta investigacin, se obtuvieron una
serie de apreciaciones acerca de la Psicologa
Jurdica en relacin a los cuestionamientos ticos y
deontolgicos que se hacan los profesionales de
esta rea, que luego analizaremos detalladamente.
Los objetivos de la investigacin se concretaban
en los siguientes: constatar qu situaciones generaban dilemas en la prctica cotidiana de los psiclogos. Apreciar si haba coincidencia en las respuestas
que daban los colegiados o mucha disparidad ante
los mismos dilemas. Ver si la prctica en reas distintas dentro de la Psicologa conllevaba respuestas distintas. Verificar si existan distingos entre quienes llevaban muchos o pocos aos ejerciendo la profesin.
Auscultar la formacin recibida en tica por los
licenciados en Psicologa. Comprobar si existan
lagunas en el Cdigo Deontolgico de 1987, dado el
paso del tiempo. Dilucidar si se precisaba corregir
algo del articulado de dicho Cdigo Deontolgico,
por tratarse de una redaccin que llevara a equvoco.
Aportar al Consejo General de Colegios de
Psiclogos los datos y conclusiones para, si se estimaba por su Junta de Gobierno y las comisiones de
deontologa, incluir aquello que tuviera relevancia en
el nuevo Cdigo Deontolgico. Mejorar ticamente
la prctica profesional de los psiclogos, en aras de
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optimizar el trato recibido por los clientes y evitacin


de problemas y sanciones de los compaeros.
En cuanto a las hiptesis generales, el estudio se
marc las siguientes:
1. Hay muchas particularidades que no siendo
aceptadas por el Cdigo, s son admitidas por
los colegiados (por ejemplo, que un profesor
indique a los alumnos que deben adquirir un
libro que dicho profesor ha publicado).
2. Quienes han terminado la carrera ms recientemente estarn mejor formados en tica y
deontologa.
3. Quienes se han encontrado con un dilema,
sern ms comprensivos con las dudas y aceptacin de las dudas y dificultades de quien se
encuentre en esa situacin.
4. Pese a la defensa individual de la intimidad en
temas tan personales y complejos, unido a que
un listado cuya contestacin exige cuarenta
minutos de atencin, la respuesta resultara
significativa y superior a las ms amplia alcanzada por lo que conocemos en todo el mundo
(600 sujetos).
5. Quienes contesten mayoritariamente sern psiclogos sensibilizados con la tica y deontologa.
6. Existirn pocos dilemas, pero muy significativos, que renan respuestas absolutamente
opuestas entre el pensar de unos psiclogos y
otros.
7. La mayora de los psiclogos no han estado en
la situacin de dilemas que se proponen en el
listado.
Tambin se elaboraron dos hiptesis especficas:
1. Existen temas como el de la tortura que concitarn en todos los compaeros la misma repulsa (a trabajar con torturadores). Asimismo
todos denunciarn si saben que un nio es vctima de agresiones y maltrato.
2. El mbito de la Psicologa Jurdica y dada la
problemtica que le es propia, aportar un gran
nmero de contestaciones.
La muestra fue recogida del 1 de junio al 1 de
diciembre de 2006. De un total de 723 participantes,
el 32.5% de pertenecan al rea clnica, el 22.7% a
Intervencin Social y el 22.1% a Educacin. La
Psicologa Jurdica fue la cuarta rama en participaCopyright 2010 by the Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid
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cin, con un 14.5% sobre el total de respuestas.


El cuestionario de dilemas contemplaba, como es
lgico, todas las reas de intervencin en las que se
desarrollan profesionalmente los psiclogos. Los
dilemas especficos que hacan referencia a la
Psicologa Jurdica son los que siguen:
Entrenar al cliente en tcnicas de credibilidad antes de declarar en un juicio.
Hacer una evaluacin sobre custodia de menores sin ver a ambos progenitores.
Recibir al progenitor que, no teniendo la custodia del nio, acude con el mismo en busca de
un informe, con desconocimiento por parte del
otro progenitor.
Realizar un contrainforme pericial basado slo
en el informe elaborado con anterioridad por
un colega.
Un consultante solicita una valoracin de su
personalidad, pues ha sido objeto de un informe psicopatolgico en el que se dictaminaba su incapacidad para ejercer la patria potestad. Emitir un informe contra el informe del
colega si llegamos a la conclusin de que el
informe previo no es correcto.
Realizar un informe para una de las partes y
comparecer en el juzgado como testigo de la
otra.
Denunciar a nuestro propio colegio profesional si estimamos que ste no defiende nuestros
intereses o los del colectivo en general.

Hacer un trueque con un interno en prisin,


dicindole que si colabora en investigaciones
psicolgicas se emitirn informes positivos a la
Junta de Tratamiento, al entender que la colaboracin es un gesto de reinsercin y de querer
contribuir al desarrollo cientfico.
Que el psiclogo de prisiones asuma que tiene
ms obligacin con la institucin que con los
internos.
El estudio tuvo un diseo transversal, permitiendo obtener informacin sobre aspectos evaluativos
y describir las relaciones existentes entre un conjunto de variables en un momento determinado.
Las variables utilizadas como independientes o
causativas fueron de seleccin, al no haberse utilizado manipulacin, debido a la utilizacin de
muestras naturales. Se configur, por tanto, como
un diseo univariado - multivariado, con un grupo
de medida nica.
Uno de los anlisis ms interesantes fue el de la
frecuencia de los dilemas especficos de cada rea
entre profesionales de dentro y fuera del rea. Los
resultados concretos del rea de Psicologa Jurdica
fueron stos:
Como se aprecia en la tabla, los siguientes dilemas no son exclusivos del rea de Jurdica: Recibir
al progenitor que, no teniendo la custodia del nio,
acude con el mismo en busca de un informe, con
desconocimiento por parte del otro progenitor.
Realizar un informe para una de las partes y com-

PSICOLOGA JURDICA
Dilema

Entrenar al cliente en tcnicas de credibilidad antes de declarar en un juicio


Hacer una evaluacin sobre custodia de menores sin ver a ambos progenitores
Recibir al progenitor que, no teniendo la custodia del nio, acude con el mismo en busca
de un informe, con desconocimiento por parte del otro progenitor
Realizar un contrainforme pericial basado slo en el informe elaborado con anterioridad
por un colega
Un consultante solicita una valoracin de su personalidad, pues ha sido objeto de un informe
psicopatolgico en el que se dictaminaba su incapacidad para ejercer la patria potestad.
Emitir un informe contra el informe del colega si llegamos a la conclusin de que el informe
previo no es correcto
Realizar un informe para una de las partes y comparecer en el juzgado como testigo de la otra
Denunciar a nuestro propio colegio profesional si estimamos que ste no defiende nuestros
intereses o los del colectivo en general
Que el psiclogo de prisiones asuma que tiene ms obligacin con la institucin que con los
internos
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p<

-2.469
-5.068

.05
.001

-5.969

.001

41.9

17.0

-7.036
-1.417

.001
Ns

55.2
17.1

22.2
12.1

-2.169

.01

-.108

-1.278

Ns

Ns

Ocurrencia
dentro rea
(%)

Ocurrencia
fuera rea
(%)

24.8

24.3

22.9
47.6

19.0

18.1

13.6
24.1

14.2

9.5

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parecer en el juzgado como testigo de la otra.


Denunciar a nuestro propio colegio profesional si
estimamos que ste no defiende nuestros intereses o
los del colectivo en general.
Realizar un informe para una de las partes y comparecer ulteriormente en el Foro est aumentando de
manera relevante no slo en el rea de Jurdica sino
en otras, pues el psiclogo una vez realizado el
informe es llamado a ratificarlo.
Respecto a denunciar a nuestro propio colegio
profesional si estimamos que ste no defiende nuestros intereses, va poco a poco aumentando tanto en
la Psicologa Jurdica que sufre por su funcin el
mayor nmero de denuncias como en otras reas por
lo inmediatamente arriba indicado cual es la judicializacin de los informes.
Interpretamos que la recepcin de un progenitor
que no teniendo la custodia del nio acude a un despacho profesional de un psiclogo, se da mucho
tambin en la clnica o en el mbito educativo, dado
que no se indica al facultativo para qu se va a utilizar dicho informe. Vase el grfico que contina a
estas palabras.

Por contra, acontece mucho ms que Un consultante solicita una valoracin de su personalidad, pues ha sido objeto de un informe psicopatolgico en el que se dictaminaba su incapacidad
para ejercer la patria potestad. Emitir un informe
contra el informe del colega si llegamos a la conclusin de que el informe previo no es correcto en
el mbito de la Psicologa Jurdica (55.2%), que
fuera de esta rea en el 22.2%. El tema de los contrainformes resulta preocupante en el mbito de la
Psicologa Jurdica, vase en el dilema se explicita emitir un informe contra el informe del colega.
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Respecto a la frecuencia de ocurrencia de cada


dilema, no se apreciaron diferencias por reas de
intervencin. Superan el 50% de frecuencias de ocurrencia: No ofrecer al paciente si la pide informacin detallada de otras alternativas teraputicas y
otros profesionales a los que podra acudir, resulta
preocupante pues alcanza el 60.7%. Como resulta
grave que el 59.9% reconozca trabajar cuando se
encuentra demasiado estresado para ser efectivo. Un
53.4% se ha encontrado en la situacin de no cobrar
a un paciente. Y un 52.1% en desarrollar un programa para que un nio de 3 aos obedezca ms a los
padres, sin plantearse si responde al mejor inters
del nio. Un 50.3% afirma haber atendido a clientes
que presentan problemas anodinos que pueden ser
resueltos por ellos mismos y un 50.1% utilizar revelaciones personales del profesional como tcnica
teraputica. De las 124 situaciones que plantea el
cuestionario de dilemas, slo en 6 se supera el 50%
de frecuencias de ocurrencia. Se aprecia en las respuestas: sinceridad, lgica y coherencia. Resear el
dilema Utilizar revelaciones personales del profesional como tcnica teraputica (50.1%) pues
resulta relevante que la mitad de los psiclogos
interpreten esta terapia como benfica, mientras que
la otra mitad la valoren como inaceptable. Tampoco
es desdeable (por preocupante) que el 46.7% haga
que los clientes completen los tests (que no son
escalas de auto-observacin) en su casa, aunque sea
puntualmente.
Especficamente en Psicologa Jurdica, la mxima ocurrencia dentro del rea se da con un 55.2% en
Un consultante solicita una valoracin de su personalidad, pues ha sido objeto de un informe psicopatolgico en el que se dictaminaba su incapacidad
para ejercer la patria potestad. Emitir un informe
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contra el informe del colega si llegamos a la conclusin de que el informe previo no es correcto. La
ocurrencia fuera del rea, slo alcanza el 22.2%.
nase a este dato el ms que preocupante, grave
41.9% de psiclogos jurdicos que reconocen
Realizar un contrainforme pericial basado slo en
el informe elaborado con anterioridad por un colega, algo que slo realiza el 17% de los psiclogos
no jurdicos. Esta es una de las causas ms fundamentadas para recibir denuncias por una mala praxis. La otra causa viene de la mano del 47.6% de
psiclogos jurdicos frente al 24.1% de quienes
no lo son que Hacen una evaluacin sobre custodia de menores sin ver a ambos progenitores. Slo
por la obtencin de estos datos, merece la pena el
esfuerzo colectivo de esta investigacin. Todas las
alarmas deben encenderse.
Otro anlisis muy relevante que aporta luz sobre
los problemas ticos a los que se enfrentan los psiclogos en su quehacer profesional es el de los dilemas cuya desviacin tpica es mayor y que, por
ende, indican un alto grado de dispersin en los
planteamientos de los psiclogos. Cobrar a clientes
por las citas a las que estos no acuden es un dilema
que genera un gran contraste de pareceres, existe
una profunda divisin y al 50% entre los que entienden que s se debe cobrar y los que se oponen a esta
prctica, pareciera que el Cdigo Deontolgico
actual no concrete la postura a tomar o quizs este
tipo de decisin debe nacer del propio profesional
sin quedar plasmado en norma escrita.
Tambin hay disparidad en utilizar como sujetos
experimentales a personas que por su situacin sean
vulnerables, si bien las respuestas se inclinan a un
posicionamiento negativo al respecto.
Un alto grado de desacuerdo concita que un psiclogo abuse del alcohol en lugares pblicos y si
bien en general se valora como negativo, es de significar que esa disparidad en las respuestas no es
achacable al Cdigo Deontolgico sino a un posicionamiento personal en la forma de conducirse. Claro
que el psiclogo es un ciudadano ms, pero no es
menos cierto que es un referente para sus pacientes
e incluso para la sociedad.
La dificultad en la profesin para homogeneizar
criterios ante dilemas que puedan parecer puntuales
pero que son indicadores de actitudes y posicionaCopyright 2010 by the Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid
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mientos, queda reflejado con lo hasta aqu apuntado.


Esta disparidad de criterios que genera inseguridad
en la ciudadana se vuelve a apreciar en la polaridad
entre los que son favorables y los que no, tanto a
proporcionar tratamiento psicolgico a un menor en
contra de los deseos de sus padres, como a informar
a un joven de 18 aos de la causa de la muerte de sus
padres, siendo esto producto de la violencia de gnero concluyendo con el suicidio del parricida.
Pueden existir profesionales que no conozcan el
Cdigo pero claramente hay otros que, informados
del mismo, desoyen su mandato. Se destacan tres
ejemplos:
El Cdigo actual vigente seala en su artculo 25
en caso de intervencin con menores de edad, se
har saber a sus padres o tutores. Quizs en los
veinte aos transcurridos desde la publicacin en
1987 del Cdigo ha cambiado mucho el concepto de
menor, su grado de autonoma, su derecho a la confidencialidad (primordialmente con los denominados menores maduros) y, por ello, muchos psiclogos dudan en realizar lo que refleja nuestra norma
deontolgica.
El artculo 27 del referido Cdigo Deontolgico
explicita: se favorecer al mximo la capacidad
de decisin bien informada del cliente para que
pueda acudir a otro psiclogo o profesional.
Pareciera que este mandato no se interpreta por los
psiclogos como la obligacin de informar desde un
primer momento de las alternativas existentes.
Artculo 29 No se prestar a situaciones confusas en las que su papel y funcin sean equvocos o
ambiguos. Esta redaccin actual, no parece suficiente, pues que un 39.4% de psiclogos que se desempean en el rea de Trabajo indiquen que s
seleccionaran a profesionales con escasa asertividad as lo indica.
En el anlisis de los dilemas donde los psiclogos
muestran una respuesta ms homognea, la inmensa
mayora de los psiclogos estn profundamente en
desacuerdo con rechazar a un cliente por aversin
tras verlo la primera vez, asumen que no pueden
dejar llevarse por transferencias o contratransferencias, que los pacientes lo son con sus caractersticas
y que la vocacin y funcin del psiclogo no permite colgar el cartel de reservado el derecho de admisin.
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CRITERIOS TICOS PARA PSICLOGOS JURDICOS

Asimismo, concita una respuesta unitaria y absolutamente contraria el considerar que el secreto profesional cesa cuando la relacin psiclogo cliente
concluye.
Un amplsimo acuerdo genera el romper la confidencialidad para informar sobre un abuso infantil.
Es un criterio claro de la profesin, tan es as que no
se interpreta como dilema.
Existe una clara sensibilidad generando unanimidad contra investigar a una persona que pertenece a
un grupo social determinado, ya sea por color, raza,
religin, etc., sin su permiso expreso como integrante del grupo adems de como individuo.
Coinciden en el acuerdo los psiclogos respecto a
que debe contestarse a la autoridad judicial. Se ha
entendido lo que significa la autoridad judicial, que
puede eximir al psiclogo de silencios exigibles en
otros mbitos.
Manifiesto desacuerdo existe en alterar un diagnstico para cubrir los criterios de un seguro.
Recordemos en este pasaje las dificultades intrnsecas de los colegas norteamericanos, mucho ms
maniatados por esta realidad que empieza a vislumbrarse en nuestra Espaa.
Los psiclogos de nuestro pas muestran su aversin a recomendar que el hijo menor de edad de un
paciente con una enfermedad mental grave vea a su
progenitor porque se entiende que es un elemento
teraputico positivo para el paciente. Y es que este
caso no hace mucho tiempo fue conocido por todos
los ciudadanos, transmitido por los medios de
comunicacin. Un nio hubo de abandonar a la
encantadora familia acogedora para volver con su
madre biolgica afecta de trastorno bipolar de la
personalidad, la cual viva con su marido diagnosticado de esquizofrenia alcohlica. La razn (o sinrazn) de la sentencia fue exactamente que el
regreso del menor podra ser positivo para la evolucin de la madre. Los psiclogos han sufrido,
debatido y se han sensibilizado mucho con este
dramtico caso en el que un psiquiatra asesor a un
juez, olvidndose ambos del mejor inters del
menor y cercenando para siempre el presente y el
futuro de un nio.
Una respuesta inequvoca aparece respecto a utilizar tests de personalidad (como el MMPI) para
seleccin de los distintos cuerpos de Polica. Los
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psiclogos lo tienen claro en el sentido de que un


ciudadano al que se le va a dotar de un arma reglamentaria requiere un equilibrio que debe evaluarse
con tests, entrevistas, etc. Tan es as, que muchos
psiclogos han tenido que contestar a tests psicolgicos para ganar su plaza en una oposicin, lo que
pone de manifiesto que son difcilmente manipulables dichas pruebas, hasta para quien las conoce y
maneja.
Denunciar a nuestro propio colegio profesional si
se estima que no defiende nuestros intereses o los
del colectivo en general, hace confluir una respuesta homognea desde la posicin de acuerdo.
Alivia comprobar que existan temas de total coincidencia entre los psiclogos, criterios inamovibles,
convicciones enraizadas, que dan textura y solvencia a nuestro colectivo. Lo deseable es seguir
ampliando el consenso.
En la comparacin entre quienes se han encontrado en la situacin y quienes no, apreciamos que, en
general, quienes no han estado expuestos adoptan
criterios ms rigurosos, considerando menos los
matices de la situacin. Los que han estado expuestos a una situacin encuentran ms justificaciones,
pues han experimentado los matices que la situacin
plantea.
Utilizar revelaciones personales del profesional
como tcnica teraputica parece a simple vista y
para quien no se encuentra en una terapia algo lejano, peligroso y contraproducente. Por el contrario, la
experiencia, las horas de terapia, las preguntas del
paciente, la indicacin personal acorde, el intento de
alejar una posicin equvoca de quien parece ejecuta un interrogatorio de tercer grado, puede llevar a la
aceptacin de desvelar aspectos de la vida cotidiana
e ntima del propio profesional.
Tambin, el no encontrarse en situacin hace que
los psiclogos sean ms estrictos de manera anticipatoria, sin embargo, la praxis cotidiana, el encontrase trabajando con discapacitados intelectuales,
con nios, con presos (poblaciones fcilmente
manejables en el sentido de poca mortandad experimental) facilita que el profesional entienda que no se
daa, muy al contrario, resulte benfico para el
explorado.
En general s se aprecian posicionamientos distintos entre aquellos psiclogos que se han encontrado
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en situacin de afrontar un dilema y aquellos otros


que simplemente lo imaginan y se ponen en situacin.
En cuanto a las conclusiones, diremos de manera global que se confirman las hiptesis generales.
La respuesta pese al tiempo exigido para contestar
al cuestionario y los recelos a desvelar (an preservado el anonimato) temas ntimos, fue muy buena
y los participantes mostraron una gran sensibilidad
en las mltiples observaciones escritas a pie de
cuestionario. Se confirm que la mayora de los
psiclogos no haban estado en la situacin de
dilemas que se proponan en el listado y que quienes se haban encontrado con un dilema eran ms
comprensivos con las dudas y aceptacin de las
dificultades de quien se ve implicado en esa situacin.
Existan pocos dilemas muy significativos que
reunan respuestas absolutamente opuestas de unos
psiclogos y otros. Igualmente existan particularidades que no siendo aceptadas por el Cdigo s lo
eran por la prctica cotidiana de los profesionales (si
bien puntuales).
No se ratific por el contrario la hiptesis de que
quienes haban terminado la carrera ms recientemente estaban mejor formados en deontologa y ello
porque sigue en general sin ensearse a los
alumnos el contenido de la tica y deontologa profesional y, an menos, enfrentarse a resolucin de
conflictos.
Las hiptesis especficas se confirmaron, tanto en
que el mbito de la Psicologa Jurdica por la problemtica de denuncias que le es propia participara de
forma hipertrofiada (si bien dejando traslucir algunas conductas contrarias a nuestras normas deontolgicas), como en que para satisfaccin y tranquilidad de todos existen temas que concitan un acuerdo
unnime, es el caso de la repulsa a trabajar con torturadores o la asuncin del deber de denunciar sabedores de que un nio es vctima de agresiones y maltrato.
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Valoracin tica de algunas prcticas de los terapeu-

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