Professional Documents
Culture Documents
M ISIN
Tod o c o m i e n z a c o n u n a m i s i n y
visin claras
Introduccin
La condicin bsica para el xito de una organizacin depende, primordialmente, del
establecimiento de una Visin y Misin claras, creativas, retadoras e innovadoras. La
Visin y Misin deben ser compartidas por todos los integrantes y socios estratgicos
de la organizacin. En organizaciones exitosas, el espritu de la Visin y Misin se
manifiesta en todas las actividades, procesos y gestiones.
Una Visin y Misin claras, creativas, retadoras e innovadoras son el marco general de
referencia que guan a la organizacin en su funcionamiento, define los valores que la
sustentan, la confianza que tiene en s misma y lo que la organizacin se propone
alcanzar.
Muchas organizaciones no conocen claramente el negocio de la organizacin y
declaran su Visin y Misin en forma muy simple, estrecha, poco motivadora y poco
retadora, de tal manera que limitan su propio desarrollo. La definicin correcta, amplia
y precisa del negocio en el cual se encuentra la organizacin es muy importante para
darle a la declaracin de la Visin y la Misin el enfoque correcto y la fortaleza
necesaria para lograr el xito. Por ejemplo, una organizacin de aviacin no opera
aviones sino que transporta personas. Una organizacin que fabrica cosmticos no
vende mezclas de vitaminas para la piel, sino que vende ilusin y prestigio.
Si bien es posible afirmar que no existe una sola forma para definir la Visin y Misin
de
una
organizacin,
presentaremos
algunas
consideraciones
bsicas
para
La Visin | Definicin
La construccin de la visin organizacional significa establecer una situacin
imaginaria en el tiempo aparentemente imposible, capaz de motivar y satisfacer el
sentido de existencia, desarrollo y trascendencia personal y colectiva.
La visin representa una situacin mentalmente desarrollada y desafiante, as como
altamente deseable y reconfortante a medio y largo plazo. Es una aproximacin de
cmo la organizacin evolucionar para atender con eficiencia las cambiantes
necesidades y gustos de su pblico destinatario. En este sentido, construye un
concepto relativamente estable de lo que la organizacin debe ser y hacia dnde debe
dirigirse, en tanto las condiciones y estrategias organizacionales pueden modificarse
con el tiempo, pero la visin puede permanecer inalterable en su esencia.
La visin:
Es cualitativa.
Algunas consideraciones ms
Una Visin puede ser vaga o precisa, pero siempre es hacia una mejor
condicin de lo que existe en la actualidad. Mientras ms precisa sea la Visin en
trminos cuantitativos, ms fcilmente ser entendida, comprendida y aceptada
por todos los miembros, favoreciendo su cumplimiento.
La Visin debe inspirar, motivar, retar, pero a la vez ser realista, ya que una
Visin poco ambiciosa es fcilmente alcanzable y no logra motivar a la
organizacin, en su conjunto. Una vez que las metas se han alcanzado
rpidamente, la organizacin se queda sin sentido de direccin. Por el contrario,
una Visin demasiado ambiciosa resulta desmotivadora por ser inalcanzable a un
plazo razonable de tiempo (5 - 10 aos).
La visin | Ejemplos
Una organizacin pequea puede tener una Visin de llegar a ser el lder
nacional.
La Misin | Definicin
La misin es el motivo o la razn de la existencia de la organizacin, lo que le da
sentido y orientacin a las actividades; es lo que se pretende realizar para lograr la
satisfaccin del o los pblicos objetivos, del personal, de la competencia y de la
comunidad en general.
Algunas consideraciones ms
La declaracin de la Misin gua y orienta al personal y a los socios
accin y las ventajas que tendr ante la competencia, incluyendo las estrategias y
tcticas a seguir. La declaracin de la Misin reconcilia a la organizacin entre lo
que quiere hacer, lo que puede hacer y lo que debe hacer.
De igual manera que la Visin, la Misin tambin puede ser generada por el
anlisis mental del dueo o propietario, por el gerente general, por un proceso de
trabajo gerencial en equipo o bien, de persona claves, utilizando las distintas
herramientas gerenciales o de procesos grupales.
La declaracin de la Misin contiene normalmente los tres elementos
siguientes:
La Misin | Ejemplos
Diferentes organizaciones han escogido diferentes formas de declarar hacia dnde
van. El propsito o la Misin tambin han sido formulados en distintas formas, por
ejemplo:
Declaracin de propsitos de una organizacin de seguros:
Estrategia:
Tctica:
- Inicia enero/97
- Evala marzo/97
- Termina julio/97
Estrategia:
Tctica:
- 60% personal ya recibi algn curso, julio/97
- 90% del personal ya recibi algn curso, octubre/97
Bibliografa
http://www.science.oas.org/OEA_GTZ/LIBROS/Terremoto/cap3_ter.htm