INGENIERIA EN LOGISTICA Y TRANSPORTE

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
NOMBRE: HERIBERTO VELAZQUEZ RIVERA
CORREO: ES1511117579@Unadmexico.mx
DOCENTE: MA. ANTONIETA POUCET
ASIGNACION A CARGO DEL DOCENTE UNIDAD 1

MATRICULA; ES1511117579

RODEP S.A. DE C.V.

En febrero de 1983 Julin Obregon (Licenciado en Relaciones Industriales de la
Universidad Iberoamericana, de 34 aos de edad, oriundo de provincia pero con 13 aos de
estar radicando en el D.F) estaba preocupado. Levaba casi dos aos de estar trabajando
en RODEP y a la fecha, se estaba haciendo un cuestionamiento muy serio a cerca de la
utilidad y futuro de trabajo.
Julin entro a RODEP en febrero de 1981 como Gerente de Recursos Humanos,
contratado por Don Rafael Jimnez, dueo del negocio, hombre de recio carcter y poco
aficionado a teoras o como l las llamaba- tcnicas sofisticadas que lo nico que hacen
es complicar las cosas. Desde un principio, Julin se dio cuenta que era imprescindible
ganarse la confianza y buena voluntad de don Rafael as como compenetrarse lo ms pronto
posible de la filosofa de recursos humanos que imperaba en la organizacin.

FILOSOFIA DE RECURSOS HUMANOS

A travs de plticas con Don Rafael y con otras personas de mucha antigedad en la
empresa, Julin se pudo dar cuenta de que existan grandes contradicciones en lo que
recursos humanos se refera. Tan pronto se podra autorizar un seminario de ventas con
expositores de alta calidad y en algn hotel de lujo fuera del D.F., como se poda vetar un
programa de pensiones y jubilaciones o un seguro de grupo; o tambin se daban
aumentos de sueldo substanciales para personas que eran relativamente nuevas en la
organizacin y un trato desfavorable, en este rengln, a personas de mucha antigedad.
Don Rafael deseaba muchos programas de capacitacin para su gente (y as se lo
expreso a Julin) y por otra parte, se vea que por la alta rotacin de personal, combinado
con el crecimiento acelerado que estaba sufriendo la empresa, haba gran necesidad de
reclutamiento y seleccin a todo nivel.
El trato de Don Rafael hacia el personal operativo estaba matizado de mucha amabilidad
y paternalismo y cada que paseaba por las plantas muchos de los trabajadores de ms
antigedad se le acercaban para pedirle favores o presentarle quejas.
Los jefes no tomaban ninguna decisin respecto a promociones de personal, prestamos
o aumentos de sueldo si no lo consultaban con Don Rafael, y esta situacin haba creado
una frase mgica con la cual se podan lograr muchas cosas: dice Don Rafael;
aunque muchas veces el mismo Don Rafael ni siquiera se daba cuenta de cmo utilizaban
su nombre.
A travs de las plticas que sostuvo con el personal, Julin fue conociendo la forma de
pensar de Don Rafael y, paralelamente, se fue enterando del nacimiento y evolucin de
RODEP

HISTORIA DE LA EMPRESA
RODEP fue un negocio iniciado en 1940 por el padre de Don Rafael, en un jacaln
ubicado por los rumbos de lo que hoy es la colonia Portales en el D.F. Hoy, era un
negocio que venca $1,000.00 millones de pesos, que contaba con 800 trabajadores, que
estaba ubicado en una gran bodega en la colonia Agrcola Oriental y que estaba
organizado en cinco gerencias: Comercial, Finanzas y Administracin, Produccin,
diseo y Recursos Humanos.
Durante aos la empresa se haba mantenido confeccionando diferentes tipos de ropa y
no haba pasado de ser una fbrica de las muchas de este tipo que abundan en el D.F.
Sin embargo en 1979, Don Rafael haba tenido la idea de disear y lanzar una
marca de ropa deportiva e informal (pants, sudaderas, shorts, chamarras tipo rompavientos,
playeras) enmarcada en un logotipo diseo ex profeso y ante el asombro de propios y
extraos, esta idea haba tenido un xito comercial tremendo, a tal grado que se tuvo que
abrir una planta ms y an as no se daban abasto para satisfacer el mercado que tenan en
toda la Repblica , desde Tijuana B.C. hasta Mrida Yuc., en boutiques y tiendas
departamentales finas.

LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

A travs de los aos haba pasado mucha gente por este puesto que haba ido
evolucionando desde un Encarado de Nminas hasta su organizacin actual
El tipo de personas que haban ocupado este puesto iba desde supervisores, hasta
Licenciados en Relaciones Industriales, en Administracin de Empresas o en Psicologa.
Desde que Julin entro se hizo cargo de organizar y tecnificar el rea de recursos
humanos, Se encontr con que cada gerente reclutaba gente a su arbitrio; los aumentos de
sueldo se otorgaban dependiendo de la habilidad que tena cada gerente o jefe de convencer
a Don Rafael; el sindicato tena muchas quejas y demandas que no haban sido atendidas
desde haca mucho tiempo: haba habido capacitacin pero irregularmente y dependiendo
del grado de entusiasmo que tuviera cada jefe de rea: el departamento de nminas se
manejaba (desorganizadamente) un sistema de destajos muy complicado y se sospechaba
que haba robos en gran escala, tanto de materia prima, como de producto o proceso o
terminado.

Julin se avoc a resolver todos estos problemas y despus de dos aos haba logrado

algunos avances entre ellos:

a) Organizar un sistema de reclutamiento, seleccin y contratacin de personal.
b) Elaborar una estructura de sueldos que le permiti eliminar muchas de las
incongruencias internas y externas que haba en cuanta a remuneraciones.
Actualmente consideraba contar con sueldos que podan competir
favorablemente en el mercado.
c) Reorganizar el sistema de seguridad y depurar el cuerpo de vigilantes (algunos
coludidos con obreros para robar) cosa que se haba reflejado en una
disminucin.
Que piensas sobre la funcin administrativa del Juin Obregn Gerente de Recursos
Humanos de la empresa RODEP S. A DE C.V.?
Por una parte, considerando el grado de aceptacion y confianza por parte de don Rafael,
hacia Julian, fueron armas que ayudaron a Julian a desarrollarse dentro de la empresa, ya que
la confianza ensimismo y la que te brindan tus patrones nos permiten sentirnos adaptables y
agradables dentro de nuestra area laboral, realizando mejores labores, y aportando ideas
nuevas asi como transmitir un buen y agradable ambiente laboral.
Consideras que su trabajo es tico y profesional?
Claro, ya que dentro de sus principales funciones Como Gerente de Recursos Humanos,
busc mejorar las espectativas laborales de cada trabajador, ofrecerles un sueldo competitivo,
asi como la implementacion de tecnicas de seguridad y mejoras continuas en el area de
reclutamiento y seleccion de personal. Por ello su trabajo iba acorde con lo que Don Rafael,
tenia planeado desde un principio.

Que piensas sobre la funcin administrativa del dueo del negocio Don Rafael Jimnez
de la empresa RODEP S.A. DE C.V.?
Creo que como todo dueo, dejan en las manos de sus gerentes o bien gente de confianza
la administracion de sus empresas, pudiendo asi ocuparse de otros intereses propios que
puedan intervener como un plus o extra en sus ingresos.

Consideras que su trato con sus ejecutivos es correcto?

Si por que como bien se menciona Don Rafael, siempre se dirigia hacia su personal con
amabilidad y parientalismo, considerandolo asi un amigo aquien confiarle, dirgirse e inclusive
quejarse de algun gerente con malas actitudes hacia con ellos.

Segn las teoras de la evolucin de la administracin, Explica cul es la teora que la

representa a esta empresa y explica por qu.

Sin duda, la Escuela de la Administracion Cinetifica, tiene mucho enfasis en el tipo de

administacion de esta empresa, ya que gracias a ella se pretendia, fomenter mas el tema de la
capacitacion laboral, aumentar la productividad, asi como la motivacion hacia los trabajadores
con mejores salarios y oportunidades de desarrollo.

Seala tus conclusiones al tema presentado, que propondras t como medida correctiva
al caso presentado.

Considero que la implementacin de mejora continua hacia la capacidad y resultados,

debe ser el objetivo permanente de la organizacin. Para ello se debera utilizar, el principio
de mejora continua de la gestin de la calidad. sta es una de las bases que inspiran la
filosofa de la gestin excelente. Implementar tcnicas de autoevaluacin laboral hacia los
trabajadores, los motivara en expresar sus inquietudes y/o anhelos a futuro dentro de la
empresa a la que prestan sus servicios. Para ello comparto la siguiente frase:

"Mejora maana lo que puedas mejorar hoy, pero mejora todos los das"

La base del modelo de mejora continua es la autoevaluacin. En ella detectamos puntos

fuertes, que hay que tratar de mantener y reas de mejora, cuyo objetivo deber ser un
proyecto de mejora.

Saludos cordiales.

Fuentes: Chiavenato, Adalberto. (2001) Administracin de Recursos Humanos.

5 Edicin. Colombia: Editorial McGraw Hill.
Davis, Keith; Newstrom, John W. (2000). Comportamiento Humano en el
Trabajo. 10 Edicin. Mxico: Editorial McGraw Hill.