Informe Práctica Municipal

INFORME PRCTICA MUNICIPAL
SECRETARIA DE PROTECCIN SOCIAL DEL MUNICIPIO DE TUNJA
SANDRA MILENA BERNAL LPEZ

Cdigo: 201323496
UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA.

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA.
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS.
TECNOLOGA EN GESTIN DE LA SALUD.
TUNJA
2016
INFORME PRCTICA MUNICIPAL

SECRETARIA DE PROTECCIN SOCIAL DEL MUNICIPIO DE TUNJA
SANDRA MILENA BERNAL LPEZ

Cdigo: 201323496
LIBIA ESPERANZA SIERRA FORERO

Tutor: Administracin Municipal de la Salud.
UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA.

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA.
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS.
TECNOLOGA EN GESTIN DE LA SALUD.
TUNJA
2016
Contenido
INTRODUCCIN................................................................................................... 5
JUSTIFICACIN.................................................................................................... 6
OBJETIVOS DE LA PRCTICA............................................................................... 7
Objetivo General................................................................................................. 7
Objetivos Especficos........................................................................................... 7
PRESENTACIN DE LA INSTITUCIN....................................................................9
SMBOLOS:..................................................................................................... 10
Bandera....................................................................................................... 11
Himno.......................................................................................................... 11
Historia............................................................................................................ 12
Geografa:.................................................................................................... 12
ORGANIGRAMA DE LA ALCALDA MAYOR DE TUNJA.........................................15
MISIN........................................................................................................... 16
VISIN............................................................................................................ 16
OBJETIVOS DE CALIDAD................................................................................. 16
PRINCIPIOS Y VALORES..................................................................................17
POLTICA........................................................................................................ 18
ALCANCE DEL SISTEMA.................................................................................. 19
DEPENDENCIAS DEL MUNICIPIO.....................................................................19
SECRETARA DE PROTECCIN SOCIAL..............................................................20
MISIN........................................................................................................... 20
OBJETIVOS..................................................................................................... 20
ESTRUCTURA GENERAL DE LA SECRETARA DE PROTECCIN SOCIAL............20
FUNCIONES.................................................................................................... 22
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES........................................................................26
MATRIZ DOFA..................................................................................................... 30
1 PROCESO....................................................................................................... 31
FLUJOGRAMA................................................................................................. 31
FICHA TCNICA............................................................................................... 32
PLAN DE MEJORAMIENTO............................................................................... 33
2 PROCESO....................................................................................................... 34
FLUJOGRAMA................................................................................................. 34
FICHA TCNICA............................................................................................... 35
PLAN DE MEJORAMIENTO............................................................................... 36
CONCLUSIONES................................................................................................ 37
RECOMENDACIONES......................................................................................... 38
ANEXOS............................................................................................................. 39
BIBLIOGRAFA.................................................................................................... 40
INTRODUCCIN
En la prctica municipal realizada en la secretaria de proteccin social del

municipio de Tunja, Boyac, mediante la oportunidad de conocimiento del rea de
salud pblica logre desarrollar actividades propias de este espacio de accin de mi
carrera a cual estoy culminando como tecnologa en gestin de la salud, en la cual
puedo decir y describir como una excelente oportunidad en cuanto a la adquisicin
de conocimientos y desarrollo de los mismos dentro de los procesos directos del
rea, haciendo nfasis en el manejo de procesos y procedimientos, consiguiendo
mostrar medidas de mejoramiento dentro del rea.
JUSTIFICACIN
La realizacin de esta prctica es de vital importancia ya que por medio de este

recurso educativo se conoce ms sobre el entorno de la administracin de los
servicios de salud y especialmente en el manejo de procesos que conlleven a la
oportuna comunicacin y notificacin de los eventos relacionados con la salud
pblica y que afectan el bienestar de la comunidad, teniendo en cuanta que mi
practica dentro de este rea fue dedicada en los procesos de vigilancia en salud
publica donde se adelantan procesos tales como, recepcin de notificacin de las
UPGDs, respectiva revisin y notificacin a en el sistema sivigila creado por el INS
ara el control de estos eventos a nivel municipal, departamental y nacional, y las
dems acciones que buscan la verificacin, evaluacin y dems caractersticas
que nos permitan realizar informes con el fin de la creacin de acciones
pertinentes para mejorar los procesos y polticas de accin frente a los resultados
que se pueden obtener.
OBJETIVOS DE LA PRCTICA
Objetivo General.
Conseguir por medio de la realizacin de la prctica los conocimientos del manejo
de la administracin de los servicios de salud y sobretodo poner en prctica cada
una de los conocimientos y habilidades conseguidas en el trascurso de la
tecnologa de gestin en salud cursada.
Objetivos Especficos.
Analizar el rea de salud pblica el cmo se establecen y manejan sus
procesos.
Realizacin de actividades del rea aplicando los conocimientos adquiridos
en la enseanza acadmica de las diferentes materias relacionadas.
Realizar anlisis DOFA con el fin de conocer la situacin, efectividad y
eficacia de los procesos del rea de rotacin en este caso salud pblica.
Realizacin de planes de mejoramiento de los procesos con el fin de
conseguir una mejor efectividad y eficiencia de los mismos.
INFORME PRCTICA HOSPITALARIA

Nombre de la Institucin: Secretaria de Proteccin Social del Municipio de Tunja
Secretario de proteccin social: Dr. OSCAR MANUEL JIMNEZ ESPINOSA
Nombre Del rea De Ubicacin: SALUD PUBLICA
Coordinador De rea: Jefe. SONIA RAMOS Y Jefe LINA CASTILLO
Celular.: 3166282526 y 3142230007 Respectivamente.
Direccin: Carrera 9 N 20-17 Centro Diagonal a los juzgados
Telfonos: 7423749 7400360
Correo electrnico: proteccionsocial@tunja.gov.co
PRESENTACIN DE LA INSTITUCIN
Municipio
de
Tunja
Nombre
del
municipio: Tunja
Cdigo Dane: 15001

Gentilicio: Tunjano
NIT: 891.800.846-1
Otros nombres que ha recibido el municipio: TCHUNZA era el nombre que daban
los Chibchas al Cacicato de los Zaques, cuyo extenso territorio comprenda los
pueblos de Hunza en donde se encontraba el cercado de Quimuinza, capital sede
del Zaque, Ramiriqu, Turmequ, Tiban, Somondoco, Lenguazaque, Tuta,
Motavita, Sora y otros pueblos pequeos.
Limita por el norte con los municipios
de Motavita y Cmbita, al oriente con
los municipios de Oicat, Chivat,
Sorac y Boyac, por el sur con
Ventaquemada y por el occidente con
los municipios de Samac, Cucaita y
Sora.
Registra
200
desarrollos
La ciudad de Tunja se encuentra
urbansticos en la zona urbana y 10
ubicado sobre la cordillera Oriental,
veredas en el sector rural: Barn
en la parte central del Departamento
Gallero,
de Boyac, localizado a 05327 de
Chorroblanco,
latitud norte y 732204 de longitud
Esperanza,
oeste, con alturas que van desde los
Pirgua, Runta y Tras del Alto. Los
2.700 m.s.n.m. hasta 3.150 m.s.n.m.
ros: Jordn que atraviesa a la ciudad
en la parte ms elevada, con una
de sur a norte y la Vega que va de
extensin de 121.4 Km2, y una
occidente a oriente, se consideran
temperatura
sus principales fuentes hdricas.
Agrcola,
de
13C.
Cultural
Tunja
es
Comercial.
Barn
La
El
Germania,
Porvenir,
Hoya,
La
La
Lajita,
SMBOLOS:
"Toisn de Oro", divisa del Ducado de

Escudo
Borgoa, instituido por Carlos I de

Espaa y V de Alemania, cuyo collar
lo conforman eslabones en oro y
pedernales expidiendo llamas, del
cual pende el velln de un carnero.
Como cimera corona real.
Armas de Tunja
Escudo herldico de forma hispanofrancesa
cuartelado
en
cruz
escudete triangulado de punta. El

primero y ltimo cuartel sobre campo
de plata en seal de integridad, len
rampante en gules lampasado de lo
mismo
coronado,
smbolo
de
autoridad y fortaleza. El segundo y

tercer cuartel sobre campo de gules,
torres almenadas de color piedra,
como
emblema
de
grandeza.
Escudete de punta sobre campo de

plata; granada rajada en gules y
hojada snople, smbolo de unidad
religiosa y territorial de Espaa a
partir de los Reyes Catlicos y
adems personifica el Nuevo Reino
de
Granada.
enmarcando
Como
el
timbre
escudo
guila
esployada en sable, atributo de poder

supremo. Pendiendo de las alas
Ttulo Real de la Ciudad

Dile el Rey el ttulo de ciudad, a 9 de
marzo del ao de 1541, y armas, que
son las de Len y castilla, el primero
y ltimo cuartel del campo blanco
len rapante coronado, y en los
segundos,
en
campo
colorado,
castillo de color de piedra, y en lo

bajo del escudo, mediano los dos
cuarteles, escudete blanco como en
triangulo
con
una
granada,
abrazando todo el escudo una guila

negra de dos cabezas coronadas de
oro con el estusn pendiente de las
alas;
tiene
tres
parroquias
conventos de religiosos dominicanos,

franciscanos y agustinos y de monjas
de Santa Clara y de la Concepcin,
colegio de la Compaa de Jess y
hospital a cargo de la religin de San
Juan de Dios y cuatro ermitas; y en
su jurisdiccin el convento de la
candelaria , de religiosos recoletos
la segunda franja de color BLANCO;
agustinos, y la casa de Nuestra
y la tercera franja de color VERDE.
Seora de Chiquinquir, en una como
El color verde significa el honor, la
aldea, asistida de religiosos de la
amistad y la cortesa de sus hijos;
Orden
smbolo de la ESPERANZA y de la
de
predicadores.
Est
subordinada a esta ciudad la villa de
devocin
Nuestra Seora de Leiva, en quien
progreso
pone alcaldes y regidores aales; es
El color blanco significa limpieza e
cabeza de corregimiento, de provisin
integridad
de Su Majestad, y tiene setenta
hermosura de sus mujeres; es el
encomenderos de indios; sus edificios
smbolo de la grandeza y de la
son
CULTURA.
de
muy
buena
fbrica
ostentacin.
al
SERVICIO
de
de
para
la
el
ciudad.
sus varones
y la
Himno
Autor: Alfredo Gmez Jaime
Bandera
Letra:
Salve
ilustre
Villa
de
historiado
escudo, de ptreos blasones, muy

noble y leal, patria de los Zaques y
glorioso nudo entre el sol de Vargas y
el de Boyac.
La Bandera de la ciudad de Tunja fue
creada en el ao de 1939, como un
homenaje a la ciudad en el CUARTO
CENTENARIO
de
su
fundacin
hispnica, el 6 de agosto de 1939.

Los colores de la Bandera de Tunja
son:
La primera franja de color VERDE;
Te dio Carlos V por armas tonantes

las que ennoblecieron Castilla y Len:
Aguila bicfala, leones rampantes,
torres almenadas, granada y toisn.
Arca de leyendas de galantera,
asiento de hidalgos de frrea virtud y
taller de libres, Bolvar un da te
llam en sonora voz de excelsitud.
De tu suelo un nido los Andes
La ceremonia de fundacin de Tunja.
hicieron para los cndores de la
Se escogi el da 6 de agosto, fiesta
Libertad
de la Transfiguracin del Seor y
los potros giles de
Arauca fundieron
en
tus
riscos
huellas de inmortalidad.
Salve
ilustre
Villa
de
primer aniversario de la fundacin de

Santaf
de
Bogot.
historiado
Para redactar el Acta de Fundacin,
escudo, de ptreos blasones, muy
que se hizo en Cuero de venado, se
noble y leal, patria de los Zaques y
eligi a Don Domingo de Aguirre
glorioso nudo entre el sol de Vargas y
como
el de Boyac.
llevada posteriormente al primer libro
Historia
Fecha de fundacin: 06 de agosto
de 1539
Fundador: Gonzalo Surez Rendn
Escribano,
esta
Acta
fue
de Actas del cabildo, que se conserva

en el Archivo Regional de Boyac.
Geografa:
El da 6 de agosto de 1539, el
Descripcin Fsica: Tunja Registra
Capitn Gonzalo Surez Rendn con
200 desarrollos urbansticos en la
un grupo de espaoles, hizo la
zona urbana y 10 veredas en el
fundacin hispnica de Tunja, sobre
sector rural: Barn Gallero, Barn
las bases urbanas de la HUNZA
Germania, Chorroblanco, El Porvenir,
indgena. Sobre los antiguos bohos
La Esperanza, La Hoya, La Lajita,
chibchas se levantaron las casas de
Pirgua, Runta y Tras del Alto. Los
los primeros pobladores, los templos
ros Jordn que atraviesa a la ciudad
los
conventos.
de sur a norte y la Vega que va de
siguientes
occidente a oriente, se consideran
Pblico
sus principales fuentes hdricas.
sistema de taxis urbanos, sistema de
Lmites del municipio: Limita por
ciclo rutas y la red vial vehicular. Las
el NORTE con
de
principales vas terrestres de acceso
Motavita y Cmbita, al ORIENTE, con
son la Troncal BTS (Briceo-Tunja-
los municipios de Oicat, Chivat,
Sogamoso) y la A62 que conduce
Sorac y Boyac, por el SUR con
hacia la ciudad de Bucaramanga,
Ventaquemada
ambas
los
municipios
por
elementos:
Colectivo
Transporte
de
pertenecientes
va
Panamericana.
Samac, Cucaita y Sora
urbano
Extensin total: 121.4920 Km2
Central del Norte que comunica la
Extensin rea urbana: 19.7661 Km2
zona urbana con las ciudades de
Extensin rea rural: 101.7258 Km2
Duitama y Sogamoso; la Avenida
Altitud de la cabecera municipal
Oriental con acceso a la Terminal de
(metros sobre el nivel del mar): 2782
Transporte; las carreras 10 y 12 que
Temperatura media: 13 C
atraviesan el centro histrico; y la
Vas de comunicacin:
avenida T19-Avenida Coln (acceso
Areas: Aeropuerto Gustavo Rojas
hacia las ciudades del occidente del
Pinilla. Actualmente es utilizado por
departamento
pequeos
rutas
confluyen en el Monumento a la
espordicas sin permanencia para
Raza. En la comuna nororiental se
vuelos comerciales. Normalmente se
encuentra la Avenida Universitaria.
utiliza como salida area nacional e
En el oriente El Viaducto Juan
internacional
Nepomuceno
aviones
el
en
Aeropuerto
el
la
el OCCIDENTE con los municipios de
se
En
pasajeros,
encuentra
como
Nio
permetro
la
Troncal
Chiquinquir)
comunica
el
Internacional El Dorado de Bogot.
centro histrico con la zona norte. Se
Terrestres:
espera la finalizacin del Viaducto
En Tunja, el servicio de transporte
Paseo
pblico, est conformado por los
de
la
Gobernacin
que
comunica la troncal BTS con la zona

urbana en menor tiempo.
ORGANIGRAMA DE LA ALCALDA MAYOR DE TUNJA
MISIN
Mejorar la calidad de vida de los habitantes de Tunja, por medio del diseo,
ejecucin y evaluacin de polticas pblicas, que garanticen sus derechos, a
travs de bienes y servicios, en las diferentes dimensiones del desarrollo, teniendo
como finalidad el bienestar de las presentes y futuras generaciones.
VISIN
En el ao 2019, la Alcalda de Tunja ser una entidad administrativa reconocida a
nivel nacional, como lder en la garanta de derechos, a travs de su
direccionamiento estratgico, gestin orientada a resultados y mejoramiento
continuo de bienes y servicios, teniendo en cuenta la participacin de sus
habitantes en el diseo, ejecucin, seguimiento y evaluacin de polticas pblicas
sostenibles para su bienestar.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Fortalecer las competencias de informacin, formacin y capacitacin para
el empoderamiento del talento humano de la administracin municipal.
Asegurar el mejoramiento continuo de los procesos del Sistema Integrado
de Gestin.
Identificar las condiciones de vida de los habitantes de Tunja, para que
mediante la oferta de bienes y servicios, la efectiva administracin de los
recursos mejore su calidad de vida.
PRINCIPIOS Y VALORES
Integridad: El servidor pblico debe actuar con honestidad, atendiendo
siempre a la verdad; as fomentar la credibilidad de la sociedad en las
instituciones pblicas y contribuir a generar una cultura de confianza y de
apego a la verdad.
Responsabilidad: El servidor pblico cuenta con la capacidad de actuar
con competitividad, pertinencia y diligencia las funcione y de asumir las
consecuencias de sus actos, bien sea por accin u omisin, implementando
lo necesario para corregirlas en bsqueda de una mejora continua.
Bien Comn: Todas las decisiones y acciones del servidor pblico deben
estar dirigidas a la satisfaccin de las necesidades e intereses de la
sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la
colectividad. El servidor pblico se encuentra en disposicin de servir, con
calidad, oportunidad pertinencia y sin discriminacin a fin de satisfacer las
necesidades y requerimientos del cliente externo e interno.
Honradez: El servidor pblico debe abstenerse de solicitar, directa o
indirectamente ddivas, agasajos, regalos, favores o cualquier otra clase de
beneficios.
Imparcialidad e igualdad: El servidor pblico actuar sin conceder
preferencias o privilegios indebidos a organizacin o persona alguna su
compromiso es ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios
personales ni la influencia indebida de otras personas. Deber prestar los
servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad
que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo,
religin o preferencia poltica. Brindar especial atencin hacia las personas
o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar
su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los nios, las personas
con capacidades especiales, los miembros de etnias y quienes menos

tienen.
Justicia: El servidor pblico debe actuar en cumplimiento estricto de la ley,
impulsando una cultura de procuracin efectiva de dar a cada cual lo que le
pertenece o corresponde y de respeto al Estado Social de Derecho, basado
en hechos y argumentos verificables.
Transparencia: El servidor pblico debe permitir y garantizar el acceso a la
informacin gubernamental, sin ms lmite que el que imponga el inters
pblico y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la
ley. La transparencia tambin implica que el servidor pblico haga un uso
responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier
discrecionalidad indebida en su aplicacin.
Respeto: El servidor pblico debe dar a las personas un trato digno, corts,
cordial y tolerante. Est obligado a reconocer y considerar en todo
momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condicin
humana.
Liderazgo y trabajo en equipo: El servidor pblico debe convertirse en un
decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su
ejemplo personal en el desempeo del cargo, pero a su vez, debe actuar en
unin, sintiendo como propias las cosas, intereses y responsabilidades de
los otros, expresando un alto sentido de interaccin, entrega total en la
causa, circunstancia y responsabilidad que implican asumir y compartir
tanto beneficios como riesgos.
Lealtad y sentido de pertenencia: El Servidor pblico debe demostrar
fidelidad, honor, gratitud y firmeza hacia la Administracin Municipal,
considerarla como propia y por tanto asumir las responsabilidades como
deber personal de satisfaccin y mejora continua.
POLTICA
La Alcalda de Tunja, mediante su direccionamiento estratgico, gestin orientada
a resultados, mejoramiento continuo del talento humano, desarrollo ciudadano,
bienes y servicios de calidad, realiza una gestin eficiente, eficaz, efectiva y
afectiva, en la garanta de derechos, promocin de deberes y bienestar de sus
habitantes.
ALCANCE DEL SISTEMA

El Sistema Integrado de Gestin de la Alcalda de Tunja adopta lineamientos de la
norma tcnica de calidad en la gestin pblica -NTCGP - 1000:2009, el modelo
estndar de control interno - MECI - 1000:2005 y el sistema de desarrollo
administrativo
SISTEDA
-,
mediante
la
identificacin,
documentacin,
implementacin y mejora de todos sus procesos.
DEPENDENCIAS DEL MUNICIPIO
Despacho del Alcalde

Gestora Social
Oficina Asesora de Comunicaciones
Oficina Asesora de Control Interno de Gestin
Oficina Asesora de Planeacin
Oficina Asesora de SISBEN
Secretara Administrativa
Secretara de Contratacin, Licitaciones y Suministros
Secretara de Control Interno Disciplinario
Secretara de Cultura y Turismo
Secretara de Desarrollo
Secretara de Educacin
Secretara de Gobierno
Secretara de Hacienda
Secretara de Infraestructura
Secretara de Jurdica
Secretara de la Mujer, Equidad de Gnero y Desarrollo Social
Secretara de Proteccin Social
Secretara de Trnsito y Transporte
SECRETARA DE PROTECCIN SOCIAL
MISIN
Apoyar la funcin pblica municipal, garantizando la cobertura, calidad y
oportunidad de la seguridad social para la poblacin del municipio, mediante
planes, programas y proyectos con el propsito de hacer real su integracin y
participacin en los procesos de prevencin, atencin y aseguramiento
poblacional, especialmente de aquella ms vulnerable y buscando su proteccin,
atencin, reinsercin al tejido social, la educacin, el empleo y dems necesidades
integradoras, en coordinacin con otras instituciones del sector, a fin de mejorar la
calidad de vida de esta poblacin.
La misin de la Secretara de Proteccin Social desarrollara el rea de la
Seguridad Social para la comunidad, mediante polticas pblicas, para lograr su
integracin y participacin en los diversos planes y programas, con el fin de
proporcionar la cobertura integral de las contingencias, que disminuyen
significativamente la salud y capacidad econmica de la persona.
OBJETIVOS
Coordinar, implementar y propender por prestar los servicios de salud y bienestar
en seguridad social a la comunidad, y en especial a la poblacin vulnerable.
ESTRUCTURA GENERAL DE LA SECRETARA DE PROTECCIN SOCIAL

La Secretara de Proteccin Social cuenta con las siguientes dependencias:
1. Control de calidad. Realizar acciones de inspeccin, vigilancia y control para el

mejoramiento de la accesibilidad, calidad y eficiencia en la prestacin de los
servicios de salud. Asesorar los procesos, programas y proyectos de la secretaria,
para garantizar su calidad, manteniendo altos estndares de eficiencia
organizacional.
Censo prestadores servicios de salud en el municipio de Tunja
Oferta de servicios de prestadores de salud en el municipio de Tunja
Denuncie prestadores de servicio de salud de garaje, tatuajes, pearcing
entre otros
Procesos y procedimientos para el trmite de peticiones, quejas, reclamos y
sugerencias
Gua bsica de los derechos y deberes de los usuarios de salud
2. Aseguramiento. Adelantar las acciones para garantizar la afiliacin de la
poblacin pobre y vulnerable del municipio.
Listado de poblacin sin afiliacin con derecho al aseguramiento

Listado censal identificacin de poblacin vulnerable
Rendicin de cuentas EPS
Distribucin poblacin tunjana regmenes contributivo, subsidiado y especial
Acto administrativo que garantiza aseguramiento
Vigilancia y control de aseguramiento
3. Salud pblica. Para manejar lo relacionado con PIC, promocin y prevencin el

rea propiamente de salud pblica y vigilancia en salud pblica. Realizar acciones
de inspeccin, vigilancia y control de los factores de riesgo del ambiente y de
consumo. Formular y ejecutar las acciones de promocin, prevencin, vigilancia y
control de vectores y zoonosis en coordinacin con las entidades ambientales.
Planear y realizar seguimiento a las acciones del plan de intervenciones
colectivas. Realizar prevencin, vigilancia y control de eventos de inters en salud
pblica que se presenten en el municipio. Ejecutar las acciones para el desarrollo
del programa ampliado de inmunizaciones y manejo de red de frio del municipio.
Realizar acciones de inspeccin y vigilancia de los riesgos y enfermedades de

origen laboral y creacin de entornos saludables. Coordinar que los planes
hospitalarios de emergencias de los prestadores de servicios de salud estn
articulados con el plan local de emergencias y desastres. Caracterizar las
condiciones de salud y sus determinantes de la poblacin del municipio con la
implementacin del modelo de atencin primaria en salud.
Plan de intervenciones colectivas - PIC

Atencin primaria en salud APS
Programa ampliado de inmunizaciones PAI
Atencin infantil integral a las enfermedades prevalentes de la infancia
Maternidad segura
Salud sexual y reproductiva
Deteccin y atencin a la enfermedad mental y conducta suicida
Promocin y prevencin en salud oral
Fomento de estilo de vida saludable
Deteccin, atencin y proteccin a los casos de violencia intrafamiliar
Deteccin, atencin y proteccin a los casos de abuso sexual infantil
Prevencin, reduccin y mitigacin del dao por consumo de sustancias
psicoactivas
Sistema nacional de vigilancia en salud pblica SIVIGILA
Saneamiento
Agua para consumo humano
Zoonosis
Ivc alimentos
FUNCIONES
Son funciones de la Secretara de Proteccin Social las siguientes:
Determinar y establecer mecanismos de coordinacin y control institucional
e interinstitucional, con el fin de dirigir, formular, proponer, ejecutar, evaluar
y controlar el Plan Local de Salud, a partir del diagnstico participativo y
concertado con los diferentes actores locales del Sistema General de
Seguridad Social en Salud, armonizado con el Plan de Desarrollo Municipal
y las polticas del nivel departamental y nacional.
Dirigir la recoleccin, organizacin y anlisis descriptivo de los indicadores

contenidos en cada una de las prioridades municipales en salud, y de los
contextos en los que vive la poblacin, la morbilidad y la mortalidad, bajo el
diseo y evaluacin de los sistemas de informacin que permitan obtener
los datos estadsticos que se requieran, para la toma de decisiones y
planteamiento de polticas en beneficio de los actores del Sistema General
de Seguridad Social en Salud.
Formular y ejecutar las acciones de promocin y prevencin en el marco de
la normatividad vigente de Salud Pblica.
Asesorar, formular, dirigir y supervisar la ejecucin de polticas, programas y
normas cientfico-tcnicas vigentes en materia de salud, en concordancia
con los programas departamentales y nacionales.
Gestionar y supervisar el acceso a la prestacin de los servicios de salud
de la poblacin de la jurisdiccin.
Participar y promover la creacin de los diferentes comits de salud en
cumplimiento de las normas legales vigentes incluido el Consejo Municipal
de Gestin del Riesgo y participar en ellos, impulsando mecanismos que
permitan la participacin social de los ciudadanos.
Promover y participar en investigaciones que tiendan a esclarecer las
causas de problemas de salud de la comunidad, informando a la Secretaria
de Salud Departamental sobre los resultados y coordinar la adopcin de
mecanismos de solucin.
Proyectar la elaboracin del presupuesto de Inversin y funcionamiento
para garantizar la ejecucin del Plan Territorial de Salud en todos sus
componentes.
Gestionar el recaudo, flujo y ejecucin de los recursos con destinacin
especfica para salud del municipio y administrar los recursos del Fondo
Local de Salud.
Desarrollar estrategias y las acciones necesarias para promocionar y

garantizar el acceso de la poblacin al Sistema de Seguridad Social en
Salud con la calidad, oportunidad y eficiencia previstas en la ley, incluyendo
la Poblacin No Asegurada.
Coordinar y garantizar los recursos tcnicos, financieros y humanos para la
prestacin de los servicios a cargo de la Secretara.
Ejercer las competencias de inspeccin, vigilancia y control de factores de
riesgo que afecten la salud humana presentes en el ambiente, en
coordinacin con las autoridades ambientales.
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones de orden sanitaria previstas en la
normatividad reglamentaria vigente.
Organizar y coordinar la red de vigilancia en salud pblica de la jurisdiccin
de
acuerdo
con
los lineamientos establecidos por las entidades
departamentales y nacionales.
Adoptar e implementar el sistema de informacin para la vigilancia en salud
pblica establecido por el Ministerio de Salud y Proteccin Social, en
coordinacin interinstitucional e intersectorial para la implementacin y
desarrollo de acciones de vigilancia y garantizar el flujo continuo de
informacin de inters en salud pblica requerida por el Sistema de
Vigilancia en Salud Pblica.
Vigilar el Sistema de Gestin de la Salud y Seguridad en la industria
asentada en el municipio, reportando a las autoridades competentes los
hallazgos que afecten la salud pblica y la integridad del personal
empleado.
Formular estrategias para garantizar los deberes y derechos en salud de la
poblacin trabajadora informal, que permitan su inclusin al Sistema
General de Seguridad Social en Salud.
Disear y ejecutar las polticas, planes y programas necesarios, para el

manejo de los asuntos de su competencia.
Apoyar la gestin de articulacin interinstitucional en el marco de la
implementacin de la estrategia de atencin primaria en salud y proteccin
social comunitaria en el municipio de Tunja.
Las dems que le seale el Ordenamiento Jurdico, y las que sean
necesarias para el oportuno, cabal y efectivo cumplimiento de los cometidos
que le competen.
ALCALDA MAYOR DE TUNJA

SECRETARIA DE PROTECCIN SOCIAL
SALUD PBLICA
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Estudiante: Sandra Milena Bernal Lpez
cd.: 201323496
Institucin: Universidad Pedaggica y tecnolgica de Colombia UPTC

Coordinadora de rea: Amparo Lucia Torres Bernal
Actividades a realizar durante la prctica del programa de tecnologa de gestin en
salud.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
RESPONSABLES
1 SEMANA
SEMANA6 SEMANA5 SEMANA4SEMANA3SEMANA2
Presentacin en el rea de salud pblica y

conocimiento de actividades que all se
realizan con eventos en salud pblica y su
respectiva notificacin.
Conocimiento de sistema de informacin
software sivigila
Descarga y ejecucin del sistema sivigila.
Caracterizacin de UPGD e institucin
informadora
Aprendizaje de manejo del sistema SIVIGILA
Sandra Milena Bernal

Lpez
Estudiante Practicante
Recepcin de fichas de notificacin de los

eventos presentados durante la semana
inmediatamente anterior.
Verificacin de eventos presentados que
anlisis y control
necesitan
Recepcin de
de verificacin,
fichas de notificacin
de los

Lpez
Recepcin de fichas de notificacin de los

eventos presentados durante la semana

Lpez
Amparo Lucia Torres

Coordinadora
Salud
Pblica.
Yenifer Paulin Gmez
Auxiliar VSP

eventos presentados durante la semana Lpez
anlisis y control
necesitan
Recepcin de
de verificacin,
fichas de notificacin
de los Sandra Milena Bernal
eventos presentados durante la semana Lpez
necesitan de verificacin, anlisis y control

Recepcin de fichas de notificacin de los Lpez
eventos presentados durante la semana Estudiante Practicante
MATRIZ DOFA
La realizacin del anlisis de la situacin en que se emplean los procesos dentro
del rea
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES
Falta de personal para adelantar
FORTALEZAS
procesos como la inspeccin,

verificacin control e los evento
en salud pblica con mayor
impacto en la comunidad.
Falta de un sistema que apoye la
realizacin de la inspeccin de los
eventos de control que busquen
menos uso de papel ya que este es
muy escaso y no es un recurso que
Procesos de visitas a casos

especficos bien definidos con los
protocolos establecidos por INS.
Seguimiento de los diferentes
eventos con mayor impacto en la
poblacin
aporte el municipio para el

cumplimiento de los objetivos
planteados en el rea.
AMENAZAS
falta de cronograma de
actividades o agendas de visitas
tcnicas a las UPGDs
falta de control sobre las UPGDs
con el cumplimiento de los
requisitos establecidos para la
notificacin oportuna.
OPORTUNIDADES
Realizacin de actividades
encaminadas a la promocin y
prevencin de la salud por medio
del convenio servicio docencia
realizado con la universidad UPTC
la cual por medio de sus
practicantes brinda apoyo a las
acciones realizadas en el rea.
1 PROCESO
FLUJOGRAMA
Nombre del proceso: visitas de campo a eventos en salud pblica del municipio
La visita de campo en estos eventos consiste en la verificacin de la informacin
brindada por las UPGDs, la verificacin de la situacin y versin dada por la
comunidad o persona afectada, evaluacin de las condiciones que llevaron a la
presentacin del evento, control de la situaciones en salud por parte de las
entidades a cargo de la atencin de la salud y dems actores que intervengan.
inicio
recepcin de fichas
de notificacin del
evento
verificacin de
procedencia del
evento
realizacin de visita de campo en
domicilio del personal afectado
por el evento
verificacin de datos relacionados en
la ficha con la versin de la poblacin
afectada
anlisis de la situacin de la
poblacin segn evento
realizacin de informe de la
visita con lo evidenciado
envi de informe con las acciones
realizadas a secretaria
departamental
fin
FICHA TCNICA
FICHA TCNICA
Institucin: Secretaria de Proteccin Social del Municipio de Tunja
rea: Salud Publica
Nombre del proceso
Objetivo
del
proceso
visitas de campo a eventos en salud pblica del

municipio
Mejorar los procesos de visitas de campo que se realizan en el

rea de vigilancia en salud pblica sin el gasto de papel.
recepcin de fichas de notificacin del evento
verificacin de procedencia del evento
realizacin de visita de campo en domicilio del personal
Descripci
n del
proceso
Forma de
evaluacin
Periodicida
d
Fuente de
afectado por el evento

verificacin de datos relacionados en la ficha con la versin de
la poblacin afectada
anlisis de la situacin de la poblacin segn evento
realizacin de informe de la visita con lo evidenciado
envi de informe con las acciones realizadas a secretaria
departamental
# Visitas de campo programadas / # visitas de campo
realizadas * 100
6 meses
Secretaria de Proteccin Social del municipio de Tunja,
informacin
rea de Salud Publica
Responsable de ejecucin
Responsable de proyeccin
Dra. AMPARO LUCIA TORRES

BERNAL
Coordinadora de Salud Publica
PLAN DE MEJORAMIENTO
Estudiante. SANDRA MILENA BERNAL

LPEZ
Practicante Tecnologa de Gestin en
Salud
Institucin: Secretara de Proteccin
rea: Salud Publica
Social del Municipio de Tunja
PROBLEMA
ESTRATEGIAS
OBSERVACIONES
Falta de sistema que
facilite
el
seguimiento
en
visitas de campo a
eventos en salud
pblica y evite el
consumo de papel,
ya que este no es
suministrado por la
administracin para
las acciones que se
realizan
realizar el estudio necesario para la

realizacin del sistema de apoyo a
las acciones de vigilancia en salud
realizacin de visitas programadas
con el sistema a implementar
recoleccin
de
los
datos
y
verificacin de su efectividad
OBJETIVOS
Lograr la implementacin
de un formato o sistema
de registro de datos
recolectados en la en las
visitas de campo.
META
60 %
meses
En
RECURSOS
4
Humanos
Personal que
se encargue
de
la
verificacin
del proceso y
respectivo
cumplimiento
100%
meses
en
Poner en prctica las

recomendaciones dadas
con el fin de:
Apoyar
las
acciones
efectivas de los
procesos
adelantados en
el rea vigilancia
en salud publica
Apoyar
las
diferentes
acciones de otros
sectores
con
respecto
a
l
ahorro
de
consumo
de
papel
Tecnolgicos
Sistema
o
software que
facilite este
proceso.
Dra. AMPARO LUCIA TORRES BERNAL

Estudiante. SANDRA MILENA BERNAL LPEZ

Practicante Tecnologa de Gestin en Salud
2 PROCESO
FLUJOGRAMA
Nombre del proceso: Acompaamiento tcnico a las UPGDs
El acompaamiento tcnico a las UPGDs consiste en la verificacin del correcto
funcionamiento del sistema sivigila establecido por el INS para la recoleccin y
envi de datos relacionados en fichas de notificacin.
Inicio
Solicitud de
acompaamiento
Verificacin de cronograma
de actividades programadas
Asignacin de cita con
fecha y hora de visita
Visita a UPGD para

acompaamiento
Verificacin de
funcionamiento
Correccin de
anomalas
Retroalimentacin de los errores
encontrados en la notificacin
Fin
FICHA TCNICA
FICHA TCNICA
Institucin: Secretaria de Proteccin Social del Municipio de
Tunja
rea: Salud Publica
Nombre del proceso
Objetivo del
Acompaamiento tcnico a las
UPGDs
Mejorar la efectividad y eficiencia programacin del
proceso
cronograma de acompaamiento a las UPGDs

Solicitud de acompaamiento
Verificacin
de
cronograma
de
actividades
Descripcin
del proceso
programadas
Asignacin de cita con fecha y hora de visita
Visita a UPGD para acompaamiento
Verificacin de funcionamiento
Correccin de anomalas
Retroalimentacin de los errores encontrados en la
Forma de
notificacin
Nmero de visitas programadas / nmero de visitas
evaluacin
Periodicidad
Fuente de
realizadas* 100
Cada mes para evaluar la efectividad y eficiencia
Secretaria de Proteccin Social rea de vigilancia
informacin
en salud pblica.
Institucin: Secretaria de Proteccin rea: Salud Pblica.
Social del Municipio de Tunja
PROBLEMA
ESTRATEGIAS
OBSERVACIONES
Falta de realizacin
de cronograma para
visitas tcnicas a las
UPGDs
Plantear la utilizacin de un formato en
Seguir las indicaciones

dadas en el plan de
mejoramiento con el fin
de:
OBJETIVOS
Lograr establecer e
implementar
el
cronograma
de
actividades
que
ayuden adelantando
acciones
de
vigilancia
a
las
UPGDs
Excel que les permita la asignacin de

fecha y hora de visita a cada UPGDs y la
programacin de cada evento y proceso
realizado dentro del rea de vigilancia en
salud publica
Realizacin
de
acompaamientos
agendados
Publicar cada semana cronograma de
actividades completo
META
100% en 2 mes
Mejorar la efectividad y
calidad de los procesos
del rea de vigilancia en
salud publica
RECURSOS
Humanos
Tecnolgicos


CONCLUSIONES
Se logr realizar un anlisis en el rea de salud pblica.
Se establecen procesos para el mejoramiento de las actividades y acciones
adelantadas en la dependencia de vigilancia en salud publica
Ampliacin de conocimientos de los diferentes entidades encargadas de
gestionar la salud y mejoramiento de la misma
RECOMENDACIONES
Disponer de tiempo, dedicacin y recursos para lograr cada uno de los

objetivos que se establecen para realizar a cabalidad cada uno de los
procesos, entregando y garantizando un buen manejo de la informacin y
de las acciones que se realizan en el rea de salud publica
Ser creativos e innovadores a la hora de realizar actividades que demanden
de recursos que puedan acabar con la salud de la poblacin como lo es el
gasto innecesario de papel fomentando el buen uso y controlado de este.
Fomentar el uso de las TICs para adelantar procesos del rea de salud
pblica y que estos recursos sean difundidos en los dems sectores
ANEXOS
Notificacin de eventos
Organizacin de archivo
magntico
Entrega de fichas a
dependencia de salud
ambiental
BIBLIOGRAFA
http://www.tunja-boyaca.gov.co/Publicaciones_Municipio.shtml?apc=caSecretar
%EDa%20de%20Protecci%F3n%20Social-1-&x=5174

Informe Práctica Municipal

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INFORME PRCTICA MUNICIPAL

SECRETARIA DE PROTECCIN SOCIAL DEL MUNICIPIO DE TUNJA

SANDRA MILENA BERNAL LPEZ

UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA.

INFORME PRCTICA MUNICIPAL

SANDRA MILENA BERNAL LPEZ

LIBIA ESPERANZA SIERRA FORERO

UNIVERSIDAD PEDAGGICA Y TECNOLGICA DE COLOMBIA.

En la prctica municipal realizada en la secretaria de proteccin social del

La realizacin de esta prctica es de vital importancia ya que por medio de este

INFORME PRCTICA HOSPITALARIA

Cdigo Dane: 15001

La ciudad de Tunja se encuentra

urbansticos en la zona urbana y 10

ubicado sobre la cordillera Oriental,

veredas en el sector rural: Barn

en la parte central del Departamento

de Boyac, localizado a 05327 de

latitud norte y 732204 de longitud

oeste, con alturas que van desde los

Pirgua, Runta y Tras del Alto. Los

2.700 m.s.n.m. hasta 3.150 m.s.n.m.

ros: Jordn que atraviesa a la ciudad

en la parte ms elevada, con una

de sur a norte y la Vega que va de

extensin de 121.4 Km2, y una

occidente a oriente, se consideran

sus principales fuentes hdricas.

"Toisn de Oro", divisa del Ducado de

Borgoa, instituido por Carlos I de

escudete triangulado de punta. El

autoridad y fortaleza. El segundo y

Escudete de punta sobre campo de

esployada en sable, atributo de poder

Ttulo Real de la Ciudad

castillo de color de piedra, y en lo

abrazando todo el escudo una guila

conventos de religiosos dominicanos,

candelaria , de religiosos recoletos

la segunda franja de color BLANCO;

agustinos, y la casa de Nuestra

y la tercera franja de color VERDE.

Seora de Chiquinquir, en una como

El color verde significa el honor, la

aldea, asistida de religiosos de la

amistad y la cortesa de sus hijos;

subordinada a esta ciudad la villa de

Nuestra Seora de Leiva, en quien

pone alcaldes y regidores aales; es

El color blanco significa limpieza e

cabeza de corregimiento, de provisin

de Su Majestad, y tiene setenta

hermosura de sus mujeres; es el

encomenderos de indios; sus edificios

escudo, de ptreos blasones, muy

hispnica, el 6 de agosto de 1939.

Te dio Carlos V por armas tonantes

De tu suelo un nido los Andes

La ceremonia de fundacin de Tunja.

hicieron para los cndores de la

Se escogi el da 6 de agosto, fiesta

de la Transfiguracin del Seor y

los potros giles de

primer aniversario de la fundacin de