AMAZON.

COM

Amazon fue constituida en el ao de 1994 por el nativo Albuquerque, esta compaa

estadunidense de comercio electrnico, llego a lanzarse al mercado con el nombre
Cadabra por Jeffrey Bezos en el ao de 1995 en Seattle, pero retomo a su nombre
constituido ya que la compaa fue inspirada en el ro ms largo del mundo el
Amazonas por eso el nombre de Amazon.com.
Su primer sitio de web lleg alcanzar un gran crecimiento exponencial y gran
presentacin en la red. Llegando de esa forma a vender en el primer mes a ms de 50
estados de los EE.UU y en ms de 45 pases.
Amazon comenz como una librera online, pero Jeddrey Bezos no quera
conformarse con eso, es por ello que al poco tiempo comenz a diversificar en
diferentes lneas de productos, aadindose a DVDs, CDs de msica, software,
videojuegos, electrnica, ropa, muebles, comida y ms. Productos conocidos como
Media. Que llegaron de esta manera a convertirse en el Rey del cibercomercio.
Ya para el ao 1997 Amanzon.com, sali a la bolsa de la NASDAQ con el smbolo de
AMZN y a un precio de 18 dlares en accin. Este precio se convirti en el primer plan
econmico de AMAZON durante 5 aos llegando a tener para el 2002 un beneficio de
3.900 millones de dlares y hasta el 2006 los logros aumentaron a 10.700 millones de
dlares.
En el ao 2002 inicio una nueva lnea de servicio totalmente diferente al comercio
electrnico y llegan a lanzar AMAZON WEB SERVICES, esto llegaba a ofrecer un
producto de computacin en la nube bsica en fase beta, pero con el tiempo esta
mejoro a AMAZON S3, en nube AMAZON EC2, mensajera en cola y otros
servicios de valor aadido a los productos anteriores, llegando a dar de esta forma
oferta a todos los sectores.
Adems en el 2000, Amazon comenz a ofrecer su plataforma de comercio a otros
minoristas y proveedores. Y hoy en da, muchas empresas estn trabajando con
Amazon Services para desarrollar su oferta de comercio electrnico, de servicios
tcnicos y de servicio al cliente y la gestin y el envo de los pedidos.

Desde sus inicios Amazon ha tenido un crecimiento importante y tambin desde la

puesta en marcha de Amazon Espaa. Es por ello que la empresa ofrece ms de 27
categoras de productos, contando as con ms de 86 millones de productos fsicos
que se elevan hasta los ms de 100 millones si se suman los digitales, ms de 100
centros en el mundo, est presente en ms de 30 pases, cada da lanza ms de
4.000 nuevos productos, son ms de 294 millones de clientes activos a nivel mundial.

Adems sus principales marcas utilizan Amazon como canal de ventas, ofreciendo
sus productos directamente a los sitios de Amazon. Y hace que los desarrolladores
externos de software utilicen Amazon Web Services para crear aplicaciones y
servicios que se proporcionan a los clientes y vendedores de Amazon.
La compaa AMAZON es un modelo de negocios con grandes misterios dentro del
mercado tecnolgico. Ya que se ha convertido en una de las grandes compaas con
un progreso significativo en la oferta.
La innovacin tecnolgica es la base para la expansin de Amazon, permitiendo que
los clientes tengan ms y ms categoras de productos, adaptados a sus necesidades
y a un precio ms bajo. Llegando a ofrecer experiencias de compras personalizadas.
El xito de esta compaa no se debe a la idea de una tienda en lnea. Su xito se
debe a que esta se viene poniendo en prctica de la idea. Ya que de esta forma la
empresa est totalmente enfocada en el

cliente, sin llegar a pensar en las

competencias.
Manteniendo una filosofa que le ha funcionado muy bien que es conseguir que la
compra online sea tan fcil como para no llegar a pensarlo dos veces. Y para que se
logre esto hay dos aspectos que cuida mucho la empresa y es Los precios muy
atractivos y una Plataforma informtica excelente.
Es por ello que el director de Amazon mantiene los tres pilares importantes que giran
en torno al consumidor y estas son la variedad del producto, la rapidez y el precio
donde se encuentras las ofertas y los descuentos.

Llegando a dar al cliente una excelencia de compra, pensando siempre en el cliente y

aprovechado la tecnologa para simplificar y mejorar la experiencia de compra desde
cualquier sitio y en cualquier momento.