Rapport de stage

Secteur :

BTS - Systmes et Rseaux

Informatiques

Au sein de
LOffice National de l'Electricit et de
l'Eau Potable Laayoune

Ralise par

Amal Marougui ;

Youssef Abakil

Maryem Asfoury

Encadre par

Sommaire

Sommaire .. 2
Ddicace 3
Remerciements ... 4
Introduction 5

Premire partie : ONEE (BR.EAU)

HISTORIQUE 9
LES ACTIVITES DE LONEP

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LES DIVERS DIRECTIONS DE
LONEE 11
PRESENTATION DE LA DR8 ..

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DEUXIEME PARTIE : CELLULE ET RESEAUX

INFORMATIQUE
CELLULE INFORMATIQUE
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RESEAU INFORMATIQUE
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TROISIEME PARTIE : LES TRAVEUX EFFECTUES
LES TRAVEAUX EFFECTUE
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CONCLUSION 19

Ddicace
Quelque soit limportance dun travail excut, on ne peut le ddier quaux
personnes chres a notre cur.
De ce fait, nous ddions ce travail :

A notre chers parents, preuves de notre amour, pour leurs sacrifices, Leur
soutien moral lattention quils eu envers nous. Que dieu les protge et leur
donne sant et longue vie.

A toute notre famille. A tous notre amis, auxquels nous exprimons notre plus
grande gratitude.

A tous notre professeurs grce qui le contact avec le domaine de travail est
possible pour les tudiants de lEcole.
A tous ceux qui, ont particip de prs ou de loin la russite de ce travail a eux
tous nous ddions ce modeste travail.

Remerciements
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Avant de commencer ce rapport, nous avons le grand plaisir de profiter de

cette occasion pour prsenter notre profonds remerciements tous les
responsables et agents de lOffice National de llectricit et de lEau Potable
pour leur accueil et leur contribution pour la ralisation de ce modeste rapport
de stage.
nous tenons remercier Mr Youssef Abakil et Mr Ayoub Azzouz .Aussi
A tous qui ont rpondu tous notre besoins et nous ont permis deffectuernotre
stage en bon tat, ainsi pour leurs aides et leurs participations la rdaction de
notre rapport.

Introduction
Afin de complter la formation professionnelle, BTS est charg dorganiser un
stage au profit des stagiaires, afin davoir une alliance entre la partie thorique et
la partie pratique.

Cette priode de stage est une vraie exprience qui permet aux stagiaires de
connatre des choses plus profondes et de mettre en parallle la diffrence qui
existe entre la thorie et la pratique. Parmi les buts de stage cest de faire
dcouvrir aux stagiaires lenvironnement dentreprises, directions .etc.

Le stage est une occasion qui aide les stagiaires bien amliorer leur
communication au niveau de diffrents services dans le monde de travail.

En plus, cette exprience encourage les tudiants la recherche, le

dveloppement, et changer ou bien amliorer leur vision propos ses
diffrentes spcialits, et pour prciser leur meilleurs comptences
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Premire Partie

Identification de l'Onee
Br Eau
LONEE est une entreprise publique haute expertise ( caractre
industrielle et commerciale), avec un personnel comptent et fortement engag
dans la mission de service public, sans oublier le rle primordial des partenariats
nationaux et internationaux efficaces en matire dexpertise de recherche et de
dveloppement.
La mission principale de loffice est lalimentation en eau potable des
populations lchelle nationale et gestion globale du cycle de leau. Alors, pour
raliser cette mission, loffice fait un grand effort au niveau de son plan
stratgique qui dtermine les axes principales suivit tel que :
Gnralisation de laccs leau potable en milieu rurale.
Assainissement liquide pour lamlioration de la sant des populations et la
protection des ressources.
Prennisation et scurisation des installations existantes.
Au niveau de contrle de qualit, deux accrditations accordes au
laboratoire Central de lONEE selon le rfrentiel international ISO 17025, par le
Ministre de lIndustrie, du commerce et de la mise niveau de lEconomie du
Maroc, et le Ministre de Dveloppement Durable, de lEnvironnement et des
Parcs du Qubec (Canada).
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Au Maroc le contexte hydrologique reste principalement influenc par une

irrgularit annuelle et une variabilit interannuelle trs marques des
prcipitations et une htrognit de leur distribution. Lalternance de squences

de forte hydraulicit et de squences de scheresses dintensit et de dure

variables est galement un trait dominant des rgimes hydrologiques.
Dans les zones du nord les moyennes annuelles des prcipitations atteignent
plus de 1000 mm (1 million de m3 par km2), et moins de 300 mm (300 000 m3
par km2) dans les zones de Tensift, de Souss-Massa et de la zone saharienne
sachant que la zone du sud soit pratiquement prs de 85% de la superficie du
royaume. Ce qui bien montre leffort fournit par la DR8 pour bien servir les
citoyens sahariens dans les meilleures conditions de cot et de qualit, pour
fournir aux clients un service de proximit et aussi pour prserver leau pour les
gnrations futures

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Historique de l'Onee
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LONEE est un tablissement public caractre industriel et commercial,

dot de la personnalit civile et de lautonomie financire, plac sous la tutelle du
Ministre de lEquipement.
Il a t cre par Dahir du 03 Avril 1972 la place de REI (rgie dexploitation
industrielle), cette dernire a pris la place de la REIP (rgie dexploitation
industrielle sous le protectorat) au lendemain de lindpendance du Royaume du
Maroc.
La REI tait une entreprise ayant des interventions dans plusieurs secteurs et
branches dactivits et soccupait de limportation, lexportation, lindustrie,
lnergie, les mines, le transport, lassurance et lquipement militaire.
Pendant cette priode le Maroc faisait face plusieurs problmes tel que la
scheresse, la croissance dmographique, lessor de lurbanisation et
laugmentation des besoins deau .Dans ce contexte historique tait ncessaire de
crer un organisme spcialis dans la gestion des ressources deau et la
planification des besoins du royaume, dou la naissance de lONEE.
LONEE est le rsultat du regroupement de lONE et lONEP.
Le Maroc a des besoins croissants en nergie et en eau en raison de la
dynamique quil connait sur le plan conomique et social,notamment les
programmes de gnralisation de laccs lnergie et leau potable.

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Pour relever les dfis auxquels le Maroc est confront en matirednergie

lectrique, deau et dassainissement liquide, il devient ncessaire de nous
adapter aux mutations profondes que connaissent ces secteurs vitaux travers le
monde.
A cet effet,il ya lieu dharmoniser les nouvelles stratgies de leau et de nergie
lectrique, et dassurer la continuit du service public de leau et de llectricit
et leur gestion rationnelle par ladoption de plans dactions appropries visant
assurer leur disponibilit,planifier les besoins et optimiser leur consommation,
sans porter atteinte la productivit.
Notre pays se doit dadopter une bonne gouvernance travers la modernisation
de ses services publics de leau et de llectricit, le renforcement des capacits
de production, loptimisation des rseaux de transport et la mutualisation des
infrastructures de distribution.
Le regroupement des activits de loffice de lElectricit et de lOffice
National de lEau Potable permet dharmoniser les stratgies nationales dans ces
deux secteurs cls qui sont lis par des champs de synergies. En effet, mobiliser
et valoriser les ressources nergtiques et hydriques,scuriser leur
approvisionnement, leur disponibilit des prix appropris, maitriser leur
production et leur demandeet grer leur utilisationde manire efficace dans le
respect de lenvironnement constituent des objectifs majeurs de ce regroupement
et ce pour faire face auxmutations conomiques et financires mondiales

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Activits De L'Onee
Principaux activits :
Planifier lapprovisionnement en eau potable du Royaume et la programmation
des projets.
Etudier lapprovisionnement en eau potable et assurer lexcution des
travaux des units de production et de distribution.
Grer la production deau potable et assurer la distribution pour le compte
des communes qui le souhaitent.
Contrler la qualit des eaux produites et distribues et la pollution des eaux
susceptibles dtre utilises pour lalimentation humaine.
Assister en matire de surveillance de la qualit de leau.
Participer aux tudes, en liaison avec les ministres intresss, des projets
de textes lgislatifs et rglementaires laccomplissement de sa mission.
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 Activits particulires :
LAdductions rgionales
LAmlioration du Systme tarifaire et contribution de solidarit
La Formation des personnels et le dveloppement des activits de
coopration
La Sensibilisation de la population
Le Dessalement et la Dminralisation LAssainissement liquide.

DR 6 de lorientale : Oujda

DR 7 du centre sud : Mekhns

DR 8 dans les provinces sahariennes : Layoune

DRC DR de la Cte Atlantique.

L'Organigramme De La DR8

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DEUXIEME PARTIE
Cellule et Rseaux Informatique de
DR8

Cellule Informatique : Parmi les bureaux de service moyen commun

de la division Support Layoune, il y a le service informatique qui est
directement li la direction systme dinformation de lO.N.E.E
(BRANCHE EAU) Rabat. Ce service joue un grand rle en faisant la
liaison entre plusieurs services ; en effet, il a comme tche principale
la cration des applications pour faciliter le travail des utilisateurs et
pour les aider bien grer leurs travaux et il assure ainsi les

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prestations informatiques au besoin de la socit en matriels et en

logiciels.
Cest la section qui est gre par un administrateur qui est
charg dexcuter les tches suivantes :

Administration du rseau Ethernet LAN : http://www.onep.org.ma/

La maintenance et la rparation des quipements bureautique et
mises jour des OS ;
Maintenir le rseau tlinformatique liant les diffrents utilisateurs
au service informatique et au sige central ;
Rpondre aux diffrentes requtes des utilisateurs ;
Rparer du matriel en cas de panne ;
Assurer la disponibilit maximale du matriel.
Gestion des incidents
Gestion de parc informatique

Rseau Informatique
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 Dfinition de rseau :
Un rseau est un systme de communication reliant
plusieurs quipements par des canaux de transmission (cbles,
ondes). Dans le domaine informatique ces quipements
peuvent tre darchitecture matrielle et logicielle diffrentes.
Ainsi le rseau fournit dans la limite possible, des rgles
ncessaires pour que ces lments puissent se comprendre.
Les buts de rseau :
Partage des ressources physiques :
Imprimante
Lecteur de CD-ROM
Disque dur de grande capacit
Partage des ressources logicielles : accs de plusieurs
utilisateurs des applications sans avoir les installer
sur leur propre poste ;
Partage des donnes ;
Centralisation des sauvegardes ;
Scurit ;
Publication et diffusion des documents : Internet ;
Communication entre personnes distantes ;
Gestion de parc informatique ;
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 Recherche dinformations.
Rseau de DR8 :
Rseau Ethernet: Cest un rseau qui a une architecture
toile et une topologie logique CSMA/CD (pour Carrier
Sens Multiple Access), tous les PC connects au rseau
Ethernet sont dots dune carte rseau Ethernet.
Les quipements de rseau local :
On assimile trs souvent le rseau local au rseau
dentreprise. Mais pour des raisons organisationnelles ou
gographiques, le rseau dentreprise peut se diviser en
plusieurs rseaux locaux en fonction des services, des tages et
des tablissements.
Ainsi un rseau dentreprise peut galement vouloir se
connecter dautres rseaux dentreprise. Cest pour cela que
lvolution du rseau local ncessite lutilisation dun ensemble
dquipements
dinterconnexion
des
rseaux.

Les Switch :

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Les switch (Commutateur) est un pont multiports unit de

couche 2. Tout comme un concentrateur est aussi un rpteur
multiport. La diffrence est que le commutateur prend des
dcisions en fonctions des adresses MAC tandis que le
concentrateur ne prend aucune dcision.

Le routeur :CISCO 1700

Ces appareils sont utiliss pour trouver le meilleur chemin
de communication entre diffrents rseaux. Ils utilisent une
table de routage qui contient les meilleurs chemins suivre pour
chaque nud du rseau et partir de tous les nuds du rseau.
Ils sont trs adapts aux rseaux complexes et grent
simultanment plusieurs lignes de communication en optimisant
lutilisation de ces lignes et en rpartissant les transmissions en
fonction des occupations de chaque ligne

Application
Prsentation
Session

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Transport
Rseau

Ethernet
CSMA/CD
10 Mbps

Routeur
Router
Rseau

Token
Jeton
16 Mbps

Application
Prsentation
Session
Transport
Rseau

Liaison

Liaison 1

Liaison 2

Liaison

Physique

Physique 1

Physique 2

Physique

Le serveur est un micro-ordinateur plus performant, capable

de supporter les systmes des exploitations rseaux. Il contient
les bases de donnes et les ressources utilises par lutilisateur
du rseau, il est connect au rseau par nimporte quil port du
switch et possde une adresse IP bien dtermine.
Tous les serveurs doivent tre installs dans un endroit plus
secouru et climatis.
Modem : KEYMIP LECAR
Le modem, ou modulateur-dmodulateur, est un
quipement ncessaire pour relier lordinateur une ligne
tlphonique. Il convertit les signaux numriques forms par les
donnes issues de lordinateur en signaux analogiques
compatibles avec une ligne tlphonique standard. Dans
lordinateur qui reoit les donnes, le modem dmodule les
signaux, autrement dit les retransforme en donnes
numriques. Les modems peuvent tre installs comme des
composants internes ou relis de manire externe lordinateur
et connects une ligne tlphonique.
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On gnrale la DR8 relier avec la direction gnral de Rabat par

une ligne spcialis VPNLL

TROISIEME PARTIE
LES TRAVEAUX EFFECTUE

A terme de ce rapport,nous prsentons sommairement les actions

entreprises dans le cadre de ce stage. A savoir :
Formatage des ordinateurs
Installation dune imprimante rseau& local
Installation de symantec Ghost
Formatage et partitionnement dun disque dur
installation et rparations des systmes dexploitation windows 7,
windows xp
installation des ligiciels
La communication tlphonique.

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CONCLUSION
Le stage loffice national de leau potable se considre comme une
exprience trs riche pour ltudiant car limportance de lONEE
(BRANCHE EAU) dans la vie du citoyen marocain, en rle et sa
dynamique donne un vritable espace professionnel et utile pour
ltudiant.
LONEE (BRANCHE EAU) est le premier producteur et distributeur
de leau potable lchelle national.
Ce rapport est un rsultat dun travail riche et dynamique au sin du la
direction 8 de laayoune, cette dernire qui se considre le cur de
loffice .cela conduit dire que ce stage nous a permis de toucher
vraiment la sensibilit de leau dans la vie de la population

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