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TALLER SEMANA 2 SARLAFT

PAULA ANDREA SEPLVEDA CALA

SENA
SENA VIRTUAL
SANTIAGO DE CALI
2016

ETICA Y CONDUCTA

Actualmente la tica y la conducta hacen parte de un sinfn de calificaciones, pero


dichos trminos tambin hacen parte de la vida laboral, son ms comunes de lo
que muchos piensan, desde que iniciamos el da hasta que culmina, es un tema el
cual se presta para distintos tipos de interpretacin y aspectos a tratar por lo tanto
he decidido hacer un enfoque en el mbito laboral.
Nosotros como funcionaros del sector financiero estamos expuestos a riesgos
constantemente, por eso las empresas vigiladas por la superintendencia financiera
de Colombia, han diseado manuales de ayuda para sus funcionarios, en estos
documentos se plantean todas las situaciones a las que se exponen diariamente
segn su cargo, es decir un cajero puede perjudicar a un cliente directamente o
indirectamente Por qu de estas dos maneras?, porque lo puede hacer
intencionadamente o inconscientemente, es por esta razn que las empresas al
momento de contratarlos los capacitan para afrontar este tipo de adversidades; los
asesores tambin estn expuestos a recibir sobornos o ddivas con el fin de
beneficiar a un tercero, pero no solo estn expuestos los funcionarios que tiene
relacin con los clientes y/o usuarios, tambin los integrantes del rea
administrativa estn expuestos, como lo plantea el manual de tica y conducta del
Banco caja social , es un delito alterar estados financieros o utilizar secretos de la
entidad para beneficio propio o de terceros, este tipo de riesgo tambin es
conocido por las empresas y tambin debe ser afrontado de una manera seria, ya
que por ejemplo

un asesor comercial aprueba un producto sin que los

documentos sean verdicos y dicho cliente es financiador del terrorismo, al instante


que sea descubierto este personaje no solo habr perjudicado su vida por el
contrario perjudico de forma indirecta a la entidad en la cual laboraba ya que esta
pasara a ser cuestionada sin mencionar los procedimientos legales a los cuales
se sometera.

BIBLIOGRAFIA

Material de apoyo
https://es.scribd.com/doc/144284054/Taller-Sarlaft-No-2

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