PROCESO DE SELECCIN PARA EL CARGO DE:

JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

INTRODUCCION:

A continuacin, presentaremos el proceso de seleccin de una empresa de retail

en el rubro de venta y distribucin de materiales de construccin. Esta empresa

necesita reclutar un trabajador para el cargo de Jefe de departamento de

recursos humanos
Realizaremos una descripcin de los pasos del proceso de seleccin e
indicaremos las competencias que requiere el postulante y las tcnicas de
seleccin y estrategias de persuasin para el cargo sealado.

RECLUTAMIENTO:

El canal interno es un llamado a concurso para abrir la postulacin al cargo a

travs de un memorndum que es enviado por va mail interno de la empresa,
recepcionndo CV, cartas de solicitud, entrevistas preliminares y referencias de
jefes directos. Adems, la empresa publica un aviso publicitario a travs de
medios de comunicacin impresa como son diario de difusin nacional y local para
el reclutamiento externo

Y este dice as:

IMPORTANTE EMPRESA DE RETAIL NECESITA POSTULANTES PARA EL
CARGO DE JEFE DE DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
REQUISITOS:
1.- Estudios superiores de administracin de empresas con mencin en recursos
humanos.
2.- A lo menos 3 aos de experiencia en cargos iguales o similares.
3.- Manejo de programas computacionales como son: Word, Excel, PowerPoint y
SAP.

Interesados enviar currculum vitae a la direccin Avenida Sor Vicenta #2291 Los
ngeles o al correo empleos@construmart.cl en horario de oficina.

PERFIL DEL CARGO:

Para tal cargo se confecciona un perfil que cumpla con las competencias
necesarias para el desarrollo ptimo y eficaz del proceso de seleccin para as
ahorrar tiempo y costos, y tambin acortar mrgenes de error y dar con el
postulante competente y adecuado en el proceso de seleccin del cargo ofertado.

Para esto el postulante debe cumplir con diversas competencias del SABER
(habilidades duras) como son saber combinar los cuatro procesos del ciclo
administrativo de forma eficaz con el objetivo de poder alcanzar las metas
propuestas, adems debe poseer conocimientos en el rea de: Administracin,
Contabilidad, economa, gestin de personas, Aspectos legales y tributarios, etc.

Adems de presentar conocimientos del SABER HACER como son, ejecutar

evaluaciones de desarrollo y compensacin a travs de herramientas
computacionales y tecnolgicas, saber confeccionar contratos, liquidaciones de
sueldos, finiquitos, calcular y pagar horas extras, tramitar licencias mdicas,
trabajar con equipo de trabajo a cargo, mantener la buena relacin con los
trabajadores, resolver conflictos, realizar capacitaciones, etc.

Por ltimo, la vacante busca un candidato que debe SABER SER (habilidades
blandas) una persona que logre empatizar con el equipo de trabajo y tolere el
trabajo bajo presin, as como tambin entender la dinmica y entorno de la
organizacin, con espritu de liderazgo, trabajo en equipo, tica y compromiso con
la empresa y sus trabajadores. Debe adaptarse a los cambios de su entorno de la
organizacin y ser capaz de integrarse a un equipo multidisciplinario.

TCNICAS DE SELECCIN

Como tcnicas de seleccin se investigarn las referencias realizando llamados a

jefes directos de trabajos anteriores y recopilarn informacin fidedigna de sus
labores y desempeo en antiguas experiencias laborales.
Este postulante ser sometido a diversos test realizados por la empresa, en donde
se analizarn sus habilidades y aptitudes, como son test psicolgicos y pruebas de
conocimientos.

Adems, se le aplicara diversas pruebas con un tiempo determinado donde se

medirn sus capacidades prcticas en tiempo real y ver la respuesta en terreno de
las labores que debe afrontar.

TCNICAS DE PERSUACIN

Respecto a las tcnicas de persuasin, una de las formas ms innovadoras es el

uso de entrevistas previamente grabadas tanto individual como en grupo, donde el
reclutador a travs de respuestas rpidas podr conocer a los candidatos antes de
ser presentados en un cara a cara a un entrevistador que podr ser el su jefe
directo o encargado del reclutamiento. Con esto se espera economizar tiempo y
hacer la preseleccin ms exacta y acortar el proceso de seleccin y llegar de
forma ms rpida a la persona idnea para el cargo.

RESUMEN

FICHA TCNICA:

NOMBRE DEL CARGO

JEFE DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO

RECURSOS HUMANOS

GERENCIA

ADMINISTRACION Y FINANZAS

EMPRESA

CONSTRUMART S.A.

PROPOSITO O MISION DEL PUESTO:

Desarrollar y gestionar los subsistemas de recursos humanos de la organizacin,
buscando procesos eficientes para el mejoramiento de los recursos humanos
dentro de la empresa, gestionando y apoyando procesos de seleccin,
capacitacin, remuneraciones, licencias mdicas, sistemas de bienestar,
evaluacin de desempeo del personal, contrataciones y desvinculaciones que la
empresa requiera.
TAREAS ASOCIADAS A LA FUNCIN
-

Coordinar procesos de reclutamiento y seleccin de personal,

Coordinar y preparar capacitaciones,
Control de desempeo de los trabajadores,
Confeccionar contratos,
Confeccionar cartas de despido y finiquitos,
Gestionar pago de cotizaciones,
Gestionar licencias mdicas,
Gestionar pago de beneficios de caja de compensacin,
Coordinar y preparar eventos sociales.
Gestionar mejoras en procedimientos internos para optimizar tiempos.

CONCLUSION

Como conclusin podemos decir que realizando un buen proceso de seleccin

podemos dar con la persona correcta e idnea para el cargo que necesitamos,
minimizando los tiempos y costos que incurriera en este proceso, la idea es dar
con el elemento que pueda aportar de buena forma al desarrollo de la empresa,
reclutando talentos y evitando errores innecesarios que puedan perjudicar la
economa y estabilidad de esta.