Aprendiendo a disponernos

desde la pregunta

Lic. Marcelo Krynski

Aprendiendo a disponernos desde la pregunta

Lic. Marcelo Krynski

Introduccin
Justo cuando aprend todas las respuestas de la vida, me cambiaron
todas las preguntas.....
Con este desafo que nos planteaba un viejo afiche, estuvimos estos aos construyendo
interpretaciones que nos abrieran mayores posibilidades de accin en un mundo en el
cual rpidamente los modos tradicionales de percibir se iban haciendo polvo en forma
progresiva.
Nos dbamos cuenta, a partir de nuestro entrenamiento en coaching ontolgico, de la
tendencia a juzgar ms que a formular preguntas. Y esto no era por nuestra formacin
sino que justamente la reflexin que el curso nos haba proporcionado nos daba ojos
para mirar un fenmeno cultural al cual estbamos absolutamente ciegos.
Haba que reconocerlo: en el mejor de los casos podamos acceder a ciertas
preguntas tcnicas dentro de una cierta disciplina (que no nos las ofreca nuestra
formacin) pero no sabamos Disponernos desde la Pregunta (que tampoco nos lo
dio nuestra formacin sino que nos acaeci como relevante mucho despus).
Nos dimos cuenta que esta carencia tena que ver no slo con nosotros sino que revelaba
un modo corriente de estar en la vida a la cual Maturana denomin Cultura Juzgante.
Quizs tuvimos un mayor adiestramiento en hacer juicios para proveer respuestas y
esto nos marc achicando nuestros mundos de posibilidades de contacto y exploracin
con otros sin darnos cuenta.
Si recordamos nuestro paso comn por la escuela, rara vez nos pusieron
notas por nuestras preguntas sino que en los exmenes, test y evaluaciones varias
que tuvimos, fuimos calificados por nuestras respuestas y hoy, quizs producto del
acostumbramiento, nos hicimos adictos a ellas.
Tenemos ms conectada con los resultados la tendencia a responder que la
disposicin para la pregunta.
Las preguntas nos abren la posibilidad de ir co-creando con los dems el espacio
de reflexin y aprendizaje compartido. Las respuestas en cambio, frecuentemente nos
encasillan y encierran la conversacin que estamos sosteniendo en un acotado modelo
de mundo y/o con un espacio restringido de reflexin de slo dos posiciones: acuerdo o
discenso.
No estamos diciendo que no sirvan las respuestas. Estamos mostrando que
recuperar el poder de preguntar es una de las competencias bsicas a aprender en
este mundo del nuevo siglo en el que la complejidad se hace creciente y nuestra
incompetencia para danzar con ella tambin.

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Imagine que si rara vez nos calificaron por nuestra habilidad para hacer preguntas,
mucho menos iba a surgir como cuestin destacada e inspiradora para aprender, el
Disponernos desde la Pregunta.
Notemos que por lo menos aquel que preguntaba, (en la poca de quien
escribe) tena la posibilidad de entrar en algn tipo de vnculo como poda ser el de
molestar a los profesores.
Si bien hoy hay profesores que estimulan la disposicin desde la pregunta, en
este trabajo estamos haciendo referencia a la cultura que hoy est disponible producto
de la educacin tradicional.
De este modo, la mayora de las personas aprendimos en la escuela el juego
de no preguntar an intuyendo que nuestra duda, poda ser compartida por ms de
uno. El sentido del juego o tendencia era evitar muchas veces, hacer el ridculo de
reconocer pblicamente ante nuestros compaeros, que simplemente no sabamos o no
entendamos algn asunto. As nos educamos en modos de relacin centrados en saber
contenidos y responder a travs de ellos que iban inhibiendo progresivamente nuestra
espontaneidad para el aprendizaje que surge precisamente de reconocer rpidamente
nuestra ignorancia en algn punto para lanzarnos a aprender.
Desarrollamos algunas de estas tendencias limitantes para abordar lo nuevo en otro
escrito.
Esta actitud de Disponernos desde la Pregunta, nos posibilita explorar y expandir
nuestra capacidad de reflexin y la de los dems proponindonos vivir una vida con ojos
de asombro de nio y sorprendernos a cada instante.
No tenemos mucha ms teora al respecto que proponer que el Disponernos desde la
Pregunta se constituye en un contexto creado por tres acciones anteriores al formular
una pregunta cualquiera:
Observar como sinnimo de distinguir
Aceptar y legitimar que lo que sucede, sucede
No juzgar
Tal como sealan Echeverra y Olalla,
no podemos intervenir en un mundo que no somos capaces de observar.
Nosotros incluimos la aceptacin/legitimacin y reforzamos con el no juzgar o poner
nuestros juicios entre parntesis tomando el aporte de Humberto Maturana para definir
el territorio del Disponernos para la Pregunta.
En este contexto, nos interesa ms mostrar la importancia del aprender a
Disponernos desde la Pregunta que entregar un conjunto de preguntas tcnicas
de coaching ontolgico entendidas como recetas a aplicar.
Creemos que el entrenamiento para Disponernos desde la Pregunta es una de las
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competencias claves a desarrollar por un coach ontolgico que pretende ejercer como
tal y reconocemos que su incorporacin como tendencia profesional requiere de ms
tiempo que los meses que propone la formacin bsica.
De hecho, el darle relevancia a esta prctica de Disponernos desde la Pregunta es
una de las inquietudes que confiere sentido al entrenamientoque posibilita la
ejercitacin vivencial del coach ontolgico para situarse en el espacio que estamos
mostrando.
Por tanto Disponernos desde la Pregunta, es ms una prctica reflexiva que una
informacin o tcnica a poseer.
De este modo estamos aprendiendo la aptitud de la actitud ms poderosa desde
donde hacer coaching ontolgico en nuestro modo de ver.
No nos interesa hacer un juego de palabras aunque no estamos sabiendo decir lo
que queremos decir de otros modos. Sabrn disculpar!!
En una primera parte incluso, no nos interesa la calidad de las preguntas. Lo importante
es la recurrencia de hacerlo a sabiendas que, en un principio, puede ser una tarea
incmoda, ingrata, sin sentido y/o quizs centrada en contenidos.
Sin embargo mentiramos si dijramos que en nuestro trnsito no hemos desarrollado
ninguna clasificacin para hacer preguntas y lo que ms nos interesa es compartir lo
transitado con el fin de expandir este oficio y convertirnos en una comunidad de
artistas que facilite del mejor modo, la creacin de instancias de transformacin que
posibilite a las personas, equipos, organizaciones y comunidades a quienes queremos
servir, el acceso a los estadios de excelencia y plenitud que anhelan.
En este contexto entregaremos una clasificacin muy gruesa de preguntas que
hemos aprendido a realizar en la prctica de coaching ontolgico durante estos aos
entendiendo que es slo un modelo que se apoya en la competencia para trasformar
las distinciones aprendidas en preguntas de coaching ontolgico que les hemos venido
pidiendo que realicen en las distintas instancias de los programas.
Podramos decir entonces que este es un material de apoyo a ese entrenamiento que
cada participante ha ido incorporando progresivamente en los meses transcurridos y que
seguramente ser enriquecido en lo que queda del programa y las prcticas
posteriores de cada uno.
Enunciaremos a continuacin un conjunto de preguntas que puede comenzar a tener
disponibles un coach ontolgico enfatizando que sentimos que el lenguaje disponible
nos resulta incmodo para decir lo que queremos decir pues se apoya en el sentido
comn en el que estamos inmersos y por tanto no nos es tan sencillo desde all
plantear una reflexin que lo cuestione.
No obstante, nos declaramos satisfechos con lo que estamos realizando ya que
tiene un tono invitacional que incluye al lector para abordar semejante desafo. Por
ejemplo si

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formulamos una pregunta con la inquietud de explorar y abrir posibilidades y el resultado

es que el aprendiz se cierra y no quiere conversar ms con nosotros, no diremos que
la pregunta es posibilitadora tal como nuestro lenguaje tradicional y herramental nos
llevara a caracterizar sino que pondremos el acento en que lo posibilitador o no de la
pregunta estar dado por el resultado que obtenemos de la interaccin.
En otras palabras y recordando el modelo P.A.R. (Percepcin, Accin y Resultados),
el que la pregunta sea posibilitadora o no ser un resultado que no depende de una
caracterstica previa de la pregunta/accin/herramienta en s, sino del espacio relacional
creado/percibido por el aprendiz.
Dicho esto, la clasificacin gruesa ofrecida es la siguiente:
PREGUNTAS CON LA INQUIETUD DE POSIBILITAR.
PREGUNTAS CON LA INQUIETUD DE EXPLORAR.
PREGUNTAS QUE APUNTAN A DETECTAR BRECHAS EN LAS
COHERENCIAS C.E.L.Am (Corporalidad, Emocionalidad, Lenguaje y Algo
Ms) PROPIAS Y AJENAS.
PREGUNTAS POR EL CONTEXTO.
PREGUNTAS SOBRE LAS PREGUNTAS.
PREGUNTAS POR LOS HECHOS
INTERPRETACIONES DE LOS HECHOS.

PREGUNTAS

POR

LAS

PREGUNTAS QUE APUNTAN A FUNDAR JUICIOS.

PREGUNTAS A PARTIR DE INTUICIONES O PRESENTIMIENTOS.
PREGUNTAS PARA RESCATAR INFORMACIN OCULTA EN LAS
CONVERSACIONES.
PREGUNTAS EN CONVERSACIONES PRIVADAS Y PREGUNTAS EN
CONVERSACIONES PBLICAS.
PREGUNTAS
APRENDIZ

PARA INDAGAR

LOS

MUNDOS

EMOTIVOS

DEL

Preguntas con la inquietud de posibilitar

Si bien decamos que no hemos aprendido el hbito de preguntar, muchas personas
lo hacemos. Pese a ello, muchas veces nuestras preguntas acotan al interlocutor a
responder dentro de un marco que nosotros mismos ponemos y al hacerlo empobrecemos
la exploracin. Por ejemplo si preguntamos
Tienes miedo a que pase A o tienes miedo a que pase B.?

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Estamos acotando la respuesta a dos posibilidades descartando que el aprendiz

pudiera ni siquiera tener miedo. Esta cuestin de las presuposiciones las trataremos
ms adelante.
Este tipo de preguntas restringen nuestras posibilidades de servir como coaches
ontolgicos y si no estamos alertas, corremos peligro de quedar atrapados dentro de
nuestros propios lmites.
Un coach ontolgico necesita aprender a crear contextos donde sus preguntas generen
que el aprendiz pueda expresar sus pareceres como los sienta y sin temor. Si esto
ocurre, diremos que la pregunta fue posibilitadora. Ejemplos de esto podran ser:
i. Qu te est pasando?
ii. Cmo es esto para vos?
iii. Qu te gustara que pase?
Las preguntas con la inquietud de posibilitar son aquellas que abren espacios de
reflexin para el aprendiz.
Hay veces en que no es adecuado seguir haciendo preguntas de este tipo porque
como dijimos antes, se constituyen en posibilitadoras en un cierto contexto dado
o generado. Por ejemplo si declaramos que el espacio de especulacin de alternativas
en una conversacin de coaching ontolgico ha finalizado y tomamos finalmente una
decisin, no sera pertinente formular otra pregunta con la inquietud de posibilitar
nuevos mundos para el aprendiz. Es por ello que el tacto respecto del contexto que
requiere tener un coach ontolgico al intervenir, es un arte que se logra en la recurrencia
de hacer coaching ontolgico.
Muchas veces, desde nuestra forma de preguntar inhabilitamos nuestra inquietud de
posibilitar:
Cuando realizamos preguntas con la inquietud que nos contesten algo en
especial restringimos el espacio de reflexin, pues cuando esto no ocurre (que
nos contestan ese algo en especial) nos descontactamos de formas de lo
ms variadas... En la tendencia de quien escribe surga a menudo el enojo o
malestar Un ejemplo de ello y no slo para una intervencin de coaching
ontolgico puede ser:
Vas a venir maana?
Siendo que quizs no tengamos espacio interno para aceptar la posibilidad
legitima que la persona decida no venir maana, acaece el enojo.
Cuando formulamos preguntas con la inquietud de inducir a la respuesta
restringimos el espacio de reflexin. Se distinguen de las anteriores pues son
opiniones disfrazadas de pregunta. Por ejemplo
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No te parece que lo mejor es que no vengas a la prxima reunin?

No habra mucha diferencia si le dijramos:
vos no deberas venir a la prxima reunin.
El identificar estas preguntas nos posibilita como coaches ontolgicos, desactivar
las preguntas cargadas de respuesta para transformarlas en preguntas con
inquietud de posibilitar. En el ejemplo anterior podramos preguntar
Qu opinas sobre tu participacin en la prxima reunin?
Luego, habiendo escuchado su opinin y si la situacin lo ameritara, podramos dar
nuestra sincera opinin como opinin y no disfrazada de pregunta.
Un coach ontolgico aprende a preguntar sin esperar alguna respuesta determinada
y danza con las reflexiones que van surgiendo.
Las reflexiones que los aprendices van tejiendo sobre la base de las preguntas con
la inquietud de explorar que los coaches le vamos ofreciendo, van destrabando
progresivamente cuestiones que, antes de la conversacin de coaching ontolgico,
podan resultarles inabordables.
De este modo y a veces mgicamente surge que lo posibilitador para destrabar las
conversaciones que atascaban al aprendiz, result el espacio creado ms que la
brillantez de lo dicho.
Un error frecuente en muchos coaches ontolgicos y/u otros profesionales es
creernos causales de los destrabes que las conversaciones de coaching
ontolgico generan.
El creernos causales est al servicio del ego y la disposicin para la accin que
surge es la arrogancia. Desde la arrogancia podemos ser muy buenos tcnicos
del oficio pero el arte del coaching ontolgico y su tremenda capacidad de
transformacin no nos estar disponible
Este es uno de los ms fantsticos entrenamientos que hemos conocido para transitar
estos tiempos de incertidumbre.

Preguntas con la inquietud de explorar

El coach ontolgico realiza preguntas con la inquietud de posibilitar y al hacerlo
entiende que son cuestionamientos sobre los que sus interlocutores pueden o no
haber reflexionado alguna vez. Es por ello que estas preguntas no tienen el fin de ser
respondidas de tal o cual manera en especial ni incluso ser respondidas al instante.
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A veces el silencio que sigue a una pregunta deja lugar a que hable el alma
Las preguntas con la inquietud de explorar, adquieren su poder en la medida que van
alumbrando nuevos territorios.
Empero muchas veces, estamos muy preocupados por que el aprendiz tenga Las
Respuestas y/o pretendamos arribar rpidamente a conclusiones para Resolverle El
Problema...
All radica una de las paradojas del Coaching Ontolgico: cuanto ms queremos
resolverle la vida a los dems, menos Coaching Ontolgico estamos disponibles
para realizar.
Esta cuestin la desarrollamos an ms en el captulo INDICIOS del libro Ver para Crear
al referirnos a la Disposicin de Servir.
Las preguntas con la inquietud de explorar son linternas que lleva el coach
ontolgico en su mochila y que utiliza en la medida que va acaeciendo la conexin con
el aprendiz.
Con este tipo de preguntas, un coach ontolgico estar sirviendo sin la seguridad que
estas resulten un aporte o ayuda para el aprendiz. En todo caso si as lo fuera, ser el
resultado y no el punto de partida como hemos sealado y enfatizado anteriormente.
Cuando nos disponemos en ayuda, presuponemos que nosotros tenemos algo que el
otro no tiene y/o somos ms que el otro. Es el terreno de la arrogancia del cual hacamos
referencia anteriormente
Desde el coaching ontolgico entendemos que no sabemos si nuestro abordaje generar
aporte o no. Nuestro compromiso es con la creacin de contextos para que ello ocurra.
Es por ello que resulta fundamental tomar estas preguntas con la metfora de la linterna
en la oscuridad: podemos encontrar un camino o una pared o... Los exploradores
no tienen ninguna garanta de donde llegarn en su exploracin. Van macheteando la
selva y haciendo camino al andar. El arte del coach ontolgico mientras tanto, estar en
distinguir con el aprendiz si estn macheteando juntos en la selva correcta o equivocada
y esto tiene que ver con el mundo de inquietudes del aprendiz y no con las del coach
ontolgico. Esta cuestin la exploraremos ms adelante.
Muchas veces, en lugar de lanzarnos a explorar sabiendo que el camino mismo nos
va a ir dando pistas, nos detenemos antes de empezar a conversar pues nos acaece
la pretensin de tener claras las mil y una cuestiones que podran surgir. IMPOSIBLE
HACER COACHING ONTOLGICO DESDE ALLI!!
Armamos en esos casos, una gran conversa privada con un guin digno de Hollywood
donde preguntamos y nos contestamos nosotros mismos en nuestra imaginacin sin
que los aprendices se hayan enterado alguna vez de nuestras elucubraciones siendo
que tambin nos dimos el lujo de responder por ellos.
Consecuencia: armamos un juego que nos inhabilita a hacer coaching ontolgico
hagamos lo que hagamos. Vemoslo en detalle:

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Si no nos animamos a sostener una conversacin de coaching ontolgico

por todo lo dicho no podemos hacer coaching ontolgico (obvio no?)
Si nos animamos a tener la conversa quedndonos mirando nuestra propia
pelcula sin explorar el mundo de inquietudes del aprendiz, tampoco podremos
hacer coaching ontolgico
Esto ltimo nos hace acordar a un viejo cuento que deca:
Haba una vez un seor que pinch la cubierta de su automvil en una ruta
en el campo y al buscar en su bal, se dio cuenta que no tena el gato para
levantarlo.
Estaba anocheciendo y a lo lejos vio la luz de una casa y decidi caminar
hacia all para preguntar si le prestaran un gato que le posibilite cambiar la
cubierta y seguir su viaje.
Mientras caminaba su dilogo interno era el siguiente:
la gente del campo es buena y me prestar el gato.
No. Seguramente a los desconocidos no les prestan nada y por ende no
me lo prestarn a m.
No. En realidad estando as vestido no tengo pinta de ladrn por lo que
seguro me lo prestarn
No. Quizs piensan que los quiero asaltar por lo que segursimo que no me
lo prestarn.
A todo esto ya estaba tocando el timbre de la casa y cuando sali una
seora a atenderlo, nuestro amigo se limit a decirle: mtase el gato en el
c.... Se dio media vuelta y se fue.
Muchos de nosotros al hacer coaching ontolgico o en la vida cotidiana, nos comportamos
como nuestro amigo del cuento y lo que proponemos es frenar esta catarata de
preguntas y respuestas en conversaciones privadas para Aprender a Disponernos
desde la Pregunta y servir desde este espacio que se ensancha progresivamente.
La contracara de este ensanchamiento es la disposicin para el juicio que nos va
acotando progresivamente los espacios

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Preguntas que apuntan a detectar brechas en

las coherencias CELAM propias y ajenas
Es fundamental observar las dinmicas coherentes que somos los seres humanos y/o
las tendencias en las que participamos.
Dijimos muchas veces que estamos proponiendo un desplazamiento del as soy hacia
el aprend ciertos modos de mirar el mundo y por tanto de actuar y hoy puedo aprender
otros
Es por ello que un coach ontolgico se entrena en aprender a detectar las brechas en la
coherencia de corporalidad, emocionalidad, lenguaje y algo ms.
Muchas veces podemos mostrarnos muy abiertos y accesibles en nuestro discurso sin
que nuestros tonos de voz, nuestra onda ni nuestra corporalidad nos acompaen en
forma congruente a la vista de nuestros interlocutores.
Lo mismo nos ocurre como coaches ontolgicos y es por ello que no tiene sentido
plantearse la conversacin de coaching ontolgico como una agenda de preguntas
preestablecidas.
Algunas preguntas que podemos tener disponibles en forma privada mientras hacemos
coaching ontolgico son las siguientes:
1. Cul es mi primera impresin que me dio al verlo?
2. Qu me dice su cuerpo?
3. Qu coherencia observo que le imposibilita hacer lo que dice que quiere
hacer?
4. Qu me dice mi radar respecto de la brecha entre lo que dice y lo que
escucho?

Preguntas por el contexto

En nuestra educacin aprendimos que saber es sinnimo de obtener informacin.
Si bien muchas veces es central contar con cierta informacin, un coach ontolgico
aprende que todo texto/informacin/palabras adquiere sentido en el contexto en el que
son dichas y escuchadas.
Los contextos definen las conversaciones disponibles y por ende lo que es posible
preguntar y lo que no. Por ello definimos a las culturas como los grandes contextos que
confieren sentido a nuestras prcticas del vivir cotidiano.
A veces la percepcin y/o exploracin de ciertos estados de nimo en el ambiente nos

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dan pistas respecto de las posibilidades de preguntar que tenemos disponibles. No es lo

mismo preguntar si estamos distendidos que si no sentimos a riesgo y/o con miedo.
A veces las preguntas por el contexto, nos posibilitan ir crendolo, modificndolo,
adaptndolo y/o adecundolo a la situacin.
Algunas de las preguntas por el contexto son:
Qu contexto necesitamos crear para conversar sobre la cuestin?
Cmo generamos un contexto que nos posibilite cortar esta conversacin
inconducente?
En qu contextos mora a menudo el aprendiz que condicionan sus
posibilidades de accin?
En qu consisten especficamente esos contextos?

Preguntas sobre las preguntas

Si preguntamos a alguien qu hora es? estamos considerando como obvias, algunas
cuestiones sobre las cuales nos queremos detener. Qu estamos presuponiendo? Que
tiene reloj, que funciona el reloj, que si me contesta me dir la hora del pas en el que
vivimos, etc. Muchas veces, apurados por las repuestas olvidamos preguntar sobre los
presupuestos que estn detrs de nuestras preguntas. Compartir Ud. que no tendra
sentido preguntarle la hora a alguien que no tiene reloj. Sin embargo muchas veces lo
hacemos en espacios donde las consecuencias son ms importantes que preguntar la
hora...
Vayamos a otro ejemplo: si le preguntamos a alguien
leste el reporte? Nuestra presuposicin es que lo recibi y/o lo tiene en su
poder.
Cuntas veces nos pasa que presuponemos que el otro debera tener el reporte en el
ejemplo dado y nos desgastamos en los debera que nunca ocurrieron y no podemos
cambiar que no ocurrieron? Podemos modificar hacia adelante pero no podemos alterar
el pasado y esto es un hecho.
En nuestra experiencia observamos la cantidad de energa que se nos va en estos
malos entendidos que nos ocurren a todos cotidianamente ya que no hemos creado
el hbito de dar los espacios para que, tanto nosotros como nuestros interlocutores,
repreguntemos sobre cuestiones que podemos haber considerado obvias y no lo son
tanto. La invitacin es a observarnos en nuestra cotidianeidad (ya no slo como coaches
ontolgicos) para revisar los tiempos que nos damos para mirar nuestros criterios de
partida sobre los cuales montamos nuestras elucubraciones
La persona entrenada en coaching ontolgico pone constantemente en crisis sus
supuestos y los de sus interlocutores y al hacerlo revela nuevos mundos interpretativos
para todos.

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Hacernos preguntas sobre nuestras preguntas y sobre las de los dems nos brindar
un fabuloso adiestramiento para detectar presuposiciones que esconden el mundo de lo
obvio que en general es el menos obvio de los mundos.
De hecho al estar ciegos a ellos, nos encontramos en la experiencia de estar tenidos por
los presupuestos ms que tenerlos nosotros a ellos
Como sola decir Julio Olalla: los pens que y los cre que son causas del
perjudique
Algunas de las preguntas adicionales que podramos ofrecer como disponibles en
nuestra conversa privada al hacer coaching ontolgico y en la vida cotidiana seran:
i. Desde qu presuposiciones hablan los otros?
ii. Desde qu presuposiciones escuchamos nosotros?

Preguntas por los hachos y preguntas por las

interpretaciones de los hechos
Uno de los desafos que propone al coach ontolgico al sentido comn vigente (que
postula que los seres humanos tenemos acceso a como son las cosas en realidad), es
poder mostrar en una conversacin, que los hechos y las interpretaciones son cuestiones
distintas.
Los hechos tienen que ver con el mundo de lo verdadero y/o lo falso en el cual diremos
que algo es verdadero o falso de acuerdo a que seamos capaces de proveer evidencias
o testigos vlidos para la comunidad en la que nos movemos. Por ejemplo si decimos
somos argentinos, esto es un hecho y para comprobarlo podemos ofrecer como
evidencia nuestras cdulas de identidad. Sin embargo para la comunidad colegio
electoral la cdula no resulta suficiente evidencia y nos piden que presentemos el DNI.
como evidencia.
Que alguien sea argentino es un hecho.
Que los argentinos somos las personas ms inteligentes del mundo, no es un hecho. Es
una interpretacin.
Es vital ser capaces de distinguir las preguntas por los hechos y las preguntas por
las interpretaciones de los hechos porque a menudo los aprendices se quedan
pegados a sus modos de interpretar el mundo partiendo de la presuposicin que al
opinar estar describiendo el mundo y por tanto descuentan que sus interpretaciones son
parte constitutiva de los hechos.
La consecuencia inmediata de esto es que no tienen disponible hacerse responsables
de sus dichos y por tanto buena parte de nuestro tiempo como coaches ontolgicos lo
dedicamos a mostrar que las interpretaciones no le pertenecen a los hechos en s sino
que corresponden a los que interpretan.
Las interpretaciones dan cuenta ms del mundo de intereses de las personas que
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interpretan que de lo interpretado. Por ello cuando queremos explorar los hechos en una
conversacin, necesitamos limpiarlos de las interpretaciones que a menudo agrega el
que interpreta.
Otro terreno relevante tiene que ver con preguntar por hechos que el aprendiz haya
juzgado como no relevantes y/u hechos que puede no haber conocido y por tanto no
existen en su vivir.
En este punto surge poderoso mostrar que otras personas podran no estar contemplando
los mismos hechos que el aprendiz que declara quiebre y pide coaching ontolgico.
Algunos ejemplos de preguntas que nos ayudara a distinguirlos seran las siguientes:
Preguntas por los hechos
i. Cunto vendimos en el mes?
ii. Cules son las nuevas polticas de la compaa?
iii. Qu hizo X que te puede haber enojado?
iv. Cuntame que cosas pasaron para que digas lo que ests diciendo?
Preguntas por las interpretaciones de los hechos
i. Qu opinas de las ventas del mes?
ii. Cmo ves las nuevas polticas?
iii. Por qu te parece que fulano estuvo mal?
iv. Qu te hubiera gustado que pasara?

Preguntas que apuntan a fundar juicios

Las interpretaciones son bsicamente opiniones o juicios que realiza alguien.
Distinguir los juicios como juicios, nos permite preguntar por las acciones que hay
detrs de esos juicios. Por ejemplo cuando decimos que Juan es una buena persona,
podramos preguntar
qu hace Juan, que decs que es una buena persona?
porque quizs Juan hace algo que para nosotros es irrelevante como por ejemplo
comprar cigarrillos para los amigos y para el que emite el juicio esta accin es muy
importante y/o valorada.

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El saber fundar juicios nos permite aadir preguntas como:

i. Preguntar por la inquietud de la persona que est juzgando. Para qu hace
el juicio?
ii. Preguntar en qu dominio est juzgando lo que est juzgando porque quizs
en otro dominio podra realizar juicios diferentes.
iii. Preguntar por los estndares contra los que compara lo que est
juzgando.
iv. Preguntar por los hechos/afirmaciones recurrentes del pasado que sostienen
tal juicio.
v. Preguntar por los hechos/afirmaciones recurrentes del pasado con los que
podramos sostener el juicio contrario.
vi. Preguntar si otras personas relevantes para el que juzga comparten el
mismo juicio.

Preguntas a partir de intuiciones

y presentimientos
Cuando en una conversacin de coaching ontolgico nos surgen tincadas o informacin
que nos viene sin saber de donde, lo que proponemos es compartirla tal como lo haramos
con una idea que se nos ocurre sobre cualquier tema.
Creemos que en la medida que el coach ontolgico se anima a compartir sus impresiones
y a someterlas al juicio de los dems, se produce la integracin de esta sabidura
llamada Intuicin que histricamente hemos dejado de lado por no saber cmo explicar
de donde sacbamos tal o cual informacin.
Entendemos por Intuicin a todo lo que sabemos sin saber como lo sabemos.
Las preguntas a partir de intuiciones o presentimientos, permiten incluir en las
conversaciones de coaching ontolgico, recursos que a menudo no habilitamos (quizs
por no tener una explicacin cientfica o avalada por alguna autoridad reconocida para
la comunidad) y que provienen como en este caso, del hemisferio cerebral derecho al
que no hemos sabido reconocer ni tratar en nuestra educacin tradicional.
El hemisferio derecho es el que nos provee, por ejemplo, la capacidad de sntesis y la
creatividad. Esta es una manera de organizar la informacin complementaria a la que
nos suministra el hemisferio cerebral izquierdo que nos provee la capacidad de analizar.
Ambos hemisferios nos surten de posibilidades distintas.
Reconocemos igualmente que la integracin de ambos hemisferios tiene ms que ver con
el hemisferio derecho que es integrador ms que con el izquierdo que es separador

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El coaching ontolgico es un abordaje integral del ser humano que habilita las intuiciones
del coach ontolgico y tambin las del aprendiz validndolas como experiencias que
pueden ser tenidas siguiendo el contexto que anteriormente referimos como Disponernos
desde la Pregunta:
Observar como sinnimo de distinguir
Aceptar y legitimar que lo que sucede, sucede
No juzgar
Nuestra invitacin es a utilizar todos nuestros recursos disponibles y a desarrollar nuevos
al servicio de lo que los aprendices y nosotros quisiramos que suceda.
Estas preguntas nos posibilitan desactivar el efecto certeza que muchas veces les
damos a nuestros presentimientos. Creemos importante incluir estas cuestiones teniendo
siempre presente que no representan La Realidad sino que simplemente revelan un
cierto marco interpretativo de alguien.
Un ejemplo de pregunta del tipo mencionado es la siguiente:
De que manera podemos poner las intuiciones que tenemos al servicio
de los resultados que este aprendiz desea?

Preguntas para rescatar informacin ocultas

en las conversaciones
Los seres humanos al hablar no expresamos lo que percibimos en su totalidad sino que
en el proceso de comunicar suprimimos, distorsionamos y generalizamos.
Para rescatar esta informacin oculta en las conversaciones utilizamos el Metamodelo
del Lenguaje que ide Robert Dillts que consiste en una serie de preguntas que facilitan
la comprensin de sentimientos y conversaciones ambiguas, confusas, abstractas,
imprecisas o con informacin faltante.
Recomendamos para aquellos que lo deseen, buscar estas distinciones en los libros de
Dillts reformulndolas como preguntas para tener a la mano a la hora de hacer Coaching
Ontolgico.

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Preguntas en conversaciones privadas y

preguntas en conversaciones pblicas
Creemos poderoso realizar una distincin entre las preguntas que el coach ontolgico
se formula a s mismo en conversacin privada y las que realiza pblicamente al
aprendiz.
Tomando en cuenta que en la medida que el coach ontolgico se escucha a s mismo no
puede escuchar al aprendiz es que el arte del coaching ontolgico surge de la danza de
estas conversaciones que van acaeciendo ms fluidamente con la prctica.
Lo que nos interesa enfatizar es que no todas las preguntas son para abrir con el aprendiz
y tampoco es cuestin de quedarse conversando solo
Se nos ocurre que un terreno frtil como criterio para danzar es hacer contacto con
la propia disposicin del coach ontolgico y luego con el mundo de intereses del
aprendiz.
Aqu es donde su auto chequeo o pregunta por su disponibilidad puede ser ms que
importante antes de lanzarse a la conversacin con el otro.
Este es un punto delicado en trminos de cuando el aprendiz se transforma en cliente
pues de esta conversacin dependen ciertos resultados que al aprendiz le importan
generar y otros que al coach ontolgico le importan como el de los honorarios por
ejemplo.
Nuestra experiencia no nos da recetas de cmo sera el actuar correcto respecto de
abrir o no abrir la conversacin privada de la disposicin del coach ontolgico a entrar
en la conversacin. Sin embargo no es inocente que hayamos incluido esta cuestin
en la fase del contrato pues este sigue siendo uno de los espacios claves donde seguir
explorando donde nuestra sugerencia es estar alertas y en la medida de lo posible
incluir esta cuestin como terreno de observacin.
Una vez chequeada la disposicin del coach ontolgico, es central conectar con el mundo
de inquietudes del aprendiz. Si nos lanzamos a preguntar sin contacto, probablemente
el aprendiz lo registre y su conversacin privada nos dificulte acceder a su mundo de
inquietudes.
Es por ello que alentamos desde el primer momento a los coaches ontolgicos en
distinguir y confiar que al Observar desde la Pregunta estando conectados, las preguntas
aflorarn solas casi mgicamente.
Muy distinta es la experiencia de ser expertos preguntones desconectados del aprendiz
en los cuales nos pegamos a la tcnica o lo que llamamos al preguntar con agenda
donde estamos ms preocupados por cumplir con la pauta que con hacer contacto con
el mundo de intereses del otro.
Lo que venimos observando en nosotros y en otros, es que luego de un paciente
entrenamiento, este Disponernos desde la Pregunta se va internalizando y nos posibilita
movemos desde un abordaje estratgico donde elegir qu preguntas mantener en
privado y qu preguntas compartir hacia la danza en la cual el espacio, el contacto y el
servicio nos van guiando.

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Aprendiendo a disponernos desde la pregunta

Lic. Marcelo Krynski

Sin embargo legitimemos el momento de aprendizaje en el que todava quizs esta

danza todava no acaece a menudo. De este modo podemos mostrar las preguntas
que un coach ontolgico puede hacerse a s mismo y las del tipo que compartira con el
aprendiz:
Preguntas del coach ontolgico en forma de conversacin privada:
i. Cules son los dones/estrellas de la persona que tengo enfrente? Cmo
podra hacer para hacer contacto con ellos?
ii. A qu le teme este aprendiz?
iii. Qu est necesitando este aprendiz cuando pide una conversacin de
coaching ontolgico?
iv. estoy disponible para tener la conversacin de coaching ontolgico ahora
con esta persona?
Preguntas para compartir con el aprendiz en forma de conversacin pblica:
i. Por qu sera importante para ti hacer lo que decs que quieres?
ii. Podra ser distinto a la manera en que lo estas planteando?
iii. Tienes evidencias para presentar? Cules?
iv. Quines y cuando van a realizar lo que decs que han acordado? Lo
chequeaste?

Preguntas para indagar los mundos emotivos

del aprendiz
Bsicamente las preguntas que hemos aprendido para indagar los mundos emotivos
de los aprendices se apoyan en el manejo efectivo de las reconstrucciones lingsticas de las emociones y los estados de nimo.
Entendiendo a las emociones como las predisposiciones para la accin que surgen a
partir de un hecho y a los estados de nimo como aquellas predisposiciones ms permanentes en las personas y que no tienen que ver con algn hecho en particular, los
coaches ontolgicos nos entrenamos para distinguir fenomenologicamente en trminos de Husserl, los actos lingsticos bsicos que nos posibilitan acceder en coherencia a los distintos estados emotivos.

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Aprendiendo a disponernos desde la pregunta

Lic. Marcelo Krynski

Por ejemplo si nos interesa indagar el resentimiento como emocin con cierto aprendiz
luego de haber distinguido un cierto hecho que lo gatill podramos preguntar:
i. Juzgas que lo que ocurri daa tus posibilidades?
ii. Juzgas que fue injusto?
iii. A quien juzgas responsable de lo ocurrido?
iv. De qu tienes ganas?
De este modo podemos ir chequeando en coherencia con los otros dominios si la persona est siendo tomada por cierta emotividad y no por otra pues esto define lo que le
es posible.
Esperamos que este material resulte un aporte para la prctica cotidiana del coaching
ontolgico y deseamos fervientemente que los profesionales que lean este material se
inspiren para contribuir y seguir desarrollando esta prctica emergente.
Dijimos en algunas lneas ms arriba que nos hemos entrenado en proveer respuestas ms que en hacernos y formular preguntas. De hecho, como seal alguna vez el
escritor Oscar Wilde,
... tenemos respuestas para preguntas que nunca nos hemos hecho....
Quizs sea tiempo de comenzar a hacrnoslas

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