RBRICA

Diseo de un cdigo de tica empresarial

Aspectos generales

La elaboracin del cdigo de tica empresarial deber ser un aporte real para una empresa real.
La propuesta del cdigo debe surgir, nicamente, de un conjunto de necesidades reales, detectadas
previamente, entre los directivos y personal de la empresa elegida.
Para la elaboracin del cdigo de tica, debe existir una intervencin para sustentar tericamente. Y
una intervencin, prctica, para recopilar la informacin necesaria para la elaboracin de este PIA.
La entrega del PIA ser en un cd o usb
Cmo premisa principal, hablar de la misin, visin de la empresa, ubicacin, organigrama, servicios
que ofrece.
Incluir nombre y matrcula de cada uno de los integrantes

Aspectos especficos
Captulo 1
Fundamentacin terica de la tica empresarial
1) Explicar la tica empresarial desde la teora consecuensialista
2) Explicar la tica empresarial desde la teora normativa
3) Explicar la tica empresarial desde la teora del deber ser (desarrollo humano)
Definir bajo que teora desarrollaran su PIA
Criterios de desarrollo
-

Naturaleza y deber ser de la tica en general

Naturaleza y deber ser de la tica empresarial
Beneficios internos de la tica empresarial
Beneficios externos de la tica empresarial

En qu consiste la teora
Sus principios y valores
Su base o marco argumentativo
Como se entiende y se desarrolla la tica empresarial, desde esta perspectiva
3 ventajas o beneficios de elaborar un cdigo de tica en un contexto de esta teora
Quienes son los principales personajes que la crean e impulsan
Bibliografa (mnimo tres autores por teora)

Criterios de formato
-

3 hojas mnimo y 5 mximo para el contenido de cada teora

Letra arial; tamao 11; interlineado sencillo
Word; margen: estrecho 1.27. inferior 1.27 superior
Ttulo, encabezados y palabras clave en negrita

Captulo 2
Fase explorativa
Los resultados o hallazgos que nos llevarn a definir las necesidades para construir un cdigo de tica,
deber centrarse en las siguientes tcnicas:
o
o
o

Observacin
Entrevistas informales
Entrevistas formales

Criterios de desarrollo
Qu se observa o formulacin de preguntas? Significados * Prcticas Ambiente fsico (entorno) Episodios
Ambiente social y humano Como son los Encuentros Papeles o roles de trabajadores (acciones) Relaciones
empleados, supervisores o gerentes. Hechos relevantes. Retratos humanos Estilos de vida atmsfera social del
trabajador. En funcin de este protocolo, definir el instrumento o cuestionario para desarrollar la tcnica
de la observacin y entrevistas.

En caso de que corresponda, con el objetivo que brinden sus opiniones, estimulen la participacin e
involucramiento en el tema y sean aliados en la etapa de instrumentacin. La empresa lo compartir con
el sindicato, comits de direccin y otras personas de inters. 3. Agrupe los valores encontrados.
Atendiendo a estos valores, defina el comportamiento esperado de los colaboradores ante esas
situaciones delicadas. Ello significa tomar una posicin tica ante dichas situaciones. Registre las
situaciones que puedan ser introducidas en el Cdigo, como ejemplos clarificadores. En forma
complementaria, se podr realizar en la etapa de diagnstico, una encuesta sobre el clima tico
existente, que permita relevar elementos adicionales para asegurarse que el contenido del Cdigo tenga
representatividad en la organizacin.

Criterios de formato
-

2 hojas mnimo y 3 mximo para el diseo del instrumento o cuestionario para las tcnicas de
recoleccin de datos.
Formulacin de 8 preguntas mnimo y 12 mximos, pueden ser preguntas cerradas o de opcin
mltiple.
En funcin del nmero de trabajadores de la empresa, considerar un 25% para el target (entrevistados
o reas de observacin)
Letra arial; tamao 11; interlineado sencillo
Word; margen: estrecho 1.27. inferior 1.27 superior
Ttulo, encabezados y palabras clave en negrita

Captulo 3
Fase de planeacin del proyecto
Criterios de desarrollo
-

Anlisis de resultados, considerar el FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y reas de

oportunidad o por mejorar)
Elaborar un cuadro sinptico del FODA, almacenando los resultados
Definir libremente la tcnica para consensuar los resultados, tomando en cuenta en primer instancia el
sentir de los trabajadores y directivos, y en segunda instancia la opinin de todos los integrantes del
equipo
Elaborar la tcnica de definicin de prioridades e ilustrarlo con grficos

Orientacin
Para continuar con este proceso sugerimos los siguientes pasos: 1. Revise la Misin y Visin de su
organizacin. Dicha Misin y Visin, ms all de resumir las metas y aspiraciones, seguramente revele
valores y cultura empresarial. En caso que la organizacin cuente con Visin, Misin y Valores, stos
debern estar presentes en su contenido. Adems, se recomienda incluir otros documentos que pueden
servir como insumo (reglamentos internos, declaraciones, etc.). 2. Analice qu valores sustentan la
estrategia de negocios de su organizacin. Para ello cuestione cules son los valores que se utilizan
diariamente en la toma de decisiones y que se encuentran alineados con la filosofa y metas (Visin y
Misin) de su organizacin. Elementos que pueden ayudar a realizar dicho anlisis: a. Responda a la
pregunta Cmo queremos actuar? b. Haga una lista de situaciones de conflicto que haya tenido en su
organizacin y que hayan involucrado a algn grupo de inters (proveedores, clientes, empleados,
reguladores, etc.), y analice cmo se solucionaron. Crear un mbito de discusin (incluya a diversos grupo
de inters) para analizar las interrogantes planteadas. De esta forma podr validar o modificar los valores
y en consecuencia las conductas o respuestas esperadas en sintona con los valores. Es aconsejable
contar con la participacin de formadores de opinin y stakeholders ex- Manual para elaborar cdigos de
tica empresarial
Patrones de moralidad en la construccin del contenido para un cdigo de tica:
Patrones respecto a la forma de ejercer y/o de distribuir el poder.
Patrones respecto a las metas y propsitos de mxima importancia que se quieren alcanzar en la
organizacin.
Criterios y perfiles de seleccin del personal considerado deseado o ideal (sean gerentes o subalternos).
Patrones para exigir y distribuir los esfuerzos, las cargas y/o las recompensas en los diversos estratos
laborales.
Patrones para establecer las sanciones por faltas cometidas y los premios por logros alcanzados.
Patrones para valorar y respetar los acuerdos internos y las leyes externas.
Patrones para valorar y respetar la dignidad de las personas.
Patrones para contribuir al bien comn de la sociedad.
Criterios de formato
Elaboracin cdigo de tica

Identificar los valores ticos que guiarn nuestra actuacin (entre 5 y 8)

La conducta esperada con nuestros grupos de inters significativos (stakeholders)
Lineamientos para hacer cumplir el Cdigo y tener canales para comunicar inquietudes, dudas o
apartamientos al mismo.
1 hojas para enlistar los valore ticos
2 hojas mnimo y mximo 3 para explicar la conducta esperada
2 hojas mnimo mximo 3 para los lineamientos (buzones, talleres, etc.)
Letra arial; tamao 11; interlineado sencillo
Word; margen: estrecho 1.27. inferior 1.27 superior
Ttulo, encabezados y palabras clave en negrita
Carta firmada por el representante de la empresa que est de acuerdo en el cdigo de tica
empresarial

o
o
o
-

Ejecucin
La presentacin y entrega del cdigo de tica ser el da programado para examen de primera
oportunidad del grupo
Habrn de invitar mnimo 2 representantes de la empresa a la facultad para la exposicin del cdigo de
tica
Ese da entregar cd del cdigo a la empresa
Ese da vestimenta formal y preparar refrigerio, pueden invitar amigos, maestros, familiares o compaeros
de otros grupos.
Por este conducto, nos permitimos informarle que representamos un grupo de estudiantes de la materia
Responsabilidad Corporativa, que cursamos, sptimo semestre de la Facultad de Trabajo Social y Desarrollo
Humano de la UANL.
En ese sentido, y a travs de la presente, nos permitimos ofrecerle elaborar un cdigo de tica empresarial,
con fundamentacin terica, con el propsito de contribuir en mejorar el clima tico de su empresa y por ende
las relaciones laborales.
Cabe sealar que este proyecto acadmico labora, no tiene ningn costo, solo solicitamos se nos brinden las
facilidades necesarias para el registro de informacin que nos permita elaborar el cdigo de tica lo ms
profesional posible. Tengan la seguridad que la informacin es nicamente para fines acadmicos.
Nuestro proyecto ser desarrollado durante el mes noviembre.
A efecto de ser asertivos en nuestra intervencin, les suplicamos tener un enlace organizacional.
Sin otro particular y esperando nuestra propuesta sea de inters, quedo de usted
Atentamente