1) Biografa de Frederick W.

Taylor
2) Obra de Frederick Taylor
3) Administracion cientfica
4) Primer periodo de Taylor
5) Segundo periodo de Taylor
6) La teora se divide en la administracin como ciencia
7) Organizacin racional del trabajo
8 ) Anlisis del trabajo y estudio del tiempo y movimiento
9) Estudio de la fatiga humana
10) Divisin de trabajo y especializacin del obrero
11) Diseo de cargo y tareas
12) Incentivos salariales y premios por produccin
13) Concepto de homo econmicus
14) Condiciones de trabajo
15) Racionalidad del trabajo
16) Estandarizacin
17) La supervisin funcional
18) Principios de la administracin cientfica de Taylor.
19) Conclusin
20) Bibliografa
BIOGRAFA DE FREDERICK TAYLOR
El enfoque tpico de la escuela de administracin cientfica es el nfasis en
las tareas. sta escuela obedece al intento de aplicar los mtodos de la
ciencia a los problemas de la administracin para alcanzar elevada
eficiencia industrial.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada a comienzo de este
siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le
considera fundador de lo moderna TGA. Taylor tubo innumerables
seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, y otros), provoc
una verdadera revolucin en el pensamiento administrativo en el mundo
empresarial de su poca. La preocupacin inicial de sta escuela fue la de
tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la prdida sufrida por la
empresa estadounidense, y elevar los niveles de productividad mediante la
aplicacin de mtodos y tcnicas de ingeniera industrial.
Imagen
Principales Representantes de la Administracin Cientfica.
OBRA DE FREDERICK TAYLOR
Taylor (1856 1915) fundador de la administracin cientfica, naci en
Filadelfia, EE:UU. Procedente de una familia de cuqueros de principios
rgidos, se educ en la disciplina, la devocin al trabajo y al ahorro. En sus
primeros estudios tuvo contacto directo con los problemas sociales y
empresariales derivados de la revolucin industrial.
En 1878, inici su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co,

pasando despus a ser capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en

1885, despus de graduarse en el Stevens Institute.
En esa poca estaba de moda el pago por pieza o por tareas. Los patronos
buscaban ganar el mximo al fijar el precio de la tarea; los obreros, a su
vez, reducan a un tercio el ritmo de produccin de las maquinas para
equilibrar.
De tal modo el pago por pieza determinado por los primeros.
Esto llev a Taylor a estudiar el problema de la produccin en sus mnimos
detalles, ya que gracia a su compaero de progreso en la compaa no
quera decepcionar a sus patronos ni a sus compaeros de trabajo. Estos
ltimos esperaban que el entonces jefe de taller no lo tratase duramente en
la planeacin del trabajo por pieza.
DMINISTRACIN CIENTFICA
Se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la
administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los
principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la
administracin son la observacin y la mediacin.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada en el comienzo de
ste siglo por el ingeniero mecnico Frederick Taylor, considerando el
fundador de la moderna TGA.
PRIMER PERIODO DE TAYLOR
Taylor inici sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y,
ms tarde, ampli sus conclusiones para la administracin general: su teora
sigui un camino de abajo hacia arriba y de las partes hacia el todo.
En Midvale, empresa donde inici los experimentos que lo haran famoso,
permaneci hasta 1889 cuando se vinculo a Bethlehem Steel Works, donde
intent aplicar sus conclusiones despus de vencer la gran resistencia que
despertaban sus ideas. Registro cerca de cincuenta patentes de invenciones
de maquinas, herramienta y procesos de trabajo.
En 1895 present a la American Society of Mechanical Engineers un estudio
experimental titulado Notas sobre Correas. Poco despus public otro
trabajo, Un sistema de remuneracin por piezas, en el que abordaba la
administracin y direccin de la remuneracin de los obreros.
El primer periodo de Taylor corresponde a la poca de la publicacin de su
libro Shop Monagement (Abministracion de talleres) en 1903, en el que se
preocupa exclusivamente por la tcnica de racionalizacin del trabajo del
obrero a travs del estudio de tiempo y movimiento (Motion-time Study),
Taylor comenz por abajo, con los obreros de nivel de ejecucin, efectuando
un paciente trabajo de anlisis de las tareas de cada obrero,
descomponiendo sus movimientos y procesos de trabajo para
perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente.
Comprob que el obrero medio produca mucho menos de lo que era
potencialmente capaz, con el equipo a su disposicin concluy que si el
obrero diligente y ms dispuesto a la
productividad perciba que, al final, terminara ganando la misma

remuneracin que su colega menos interesado y menos productivo,

acabara por acomodarse perdiendo el inters y dejando de producir segn
su capacidad. De all la necesidad de crear condiciones para pagar ms a
quien produjese ms
El objetivo de una buena administracin es pagar salarios altos y tener
bajos costos unitarios de produccin
Para lograr ese objetivo, la administracin debe aplicar mtodos cientficos
de investigacin y experimentacin a su problema global.
Los empleados deben ser distribuidos cientficamente en servicios o
puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean
adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
Los empleados deben se entrenados cientficamente en la ejecucin del
servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se cumpla
la produccin normal.
Debe establecerse una atmsfera de intima y cordial cooperacin entre la
administracin y los trabajadores para garantizar la continuidad de ste
ambiente psicolgico.
SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR
Corresponde a la poca de la publicacin de su libro Principios de
administracin Cientfica (1911), cuando concluy que la racionalizacin del
trabajo operativo debera estar apoyada por una estructura general de la
empresa que diera coherencia a la aplicacin de sus principios. En este
segundo periodo desarroll sus estudios sobre la administracin general a la
cual denomino administracin cientfica, sin abandonar su preocupacin por
la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su poca padecan males que podan
agruparse en tres factores.
1 Holgazanera sistemtica de los obreros, que reducan deliberadamente
la produccin a casi un tercio de la que seria normal, para evitar que la
gerencia redujese los salarios. Existen tres causas determinadas del ocio en
el trabajo.
2 El error difundido entre los trabajadores, segn el cual el mayor
rendimiento del hombre y de la maquina causara el desempleo de gran
nmero de obreros.
3 El sistema deficiente de administracin, comnmente en uso, que obliga
a los obreros a la ociosidad en el trabajo, con el fin de proteger mejor sus
inters.
4 Los mtodos empricos ineficientes, utilizados generalmente en las
empresas, con los cuales el obrero desperdicia gran parte de su esfuerzo y
su tiempo.
5 Desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el
tiempo necesario para realizarlas
6 Faltas de uniformidad en las tcnicas o mtodos de trabajo.
Segn el propio Taylor, la administracin cientfica es, ante todo, una
evolucin ms que una teora, y tiene como ingrediente 75% de anlisis y
25% de sentido comn.

Taylor se preocup por crear un sistema de produccin basado en la

intensificacin del ritmo de trabajo, en la bsqueda de la eficiencia
empresarial y, en un nivel ms amplio, por destacar la enorme perdida que
su pas venia sufriendo con la ociosidad e ineficiencia de los obreros en casi
todos los actos diarios.
LA TEORIA SE DIVIDE EN LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA
Para Taylor, la organizacin y la administracin deben estudiarse y tratarse
cientficamente y no empricamente, la improvisacin debe ceder el lugar a
la planeacion, y el empirismo a la ciencia.
Taylor pretenda laborar una ciencia de la administracin como pionero, el
mayor mrito de Taylor est realmente en que contribuy a que se abordase
de manera sistemtica el estudio de la organizacin, lo cual no slo
revolucion por completo la empresa, si no que tubo gran impacto en la
administracin.
Su obra debe evaluarse principalmente por la importancia de la aplicacin
de una metodologa sistemtica en el anlisis y la solucin de los problemas
de la organizacin.
La administracin cientfica constituye una combinacin global que puede
resumirse as: ciencia en vez de empirismo.
Armona en vez de discordia.
Cooperacin, no individualismo.
Rendimiento mximo en vez de produccin reducida.
Desarroll de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
Para Taylor, los elementos de aplicacin de la administracin cientfica
a) Estudio de tiempo y estndares de produccin.
b) Supervisin funcional.
c) Estandarizacin de herramientas e instrumentos.
d) Planeacin de tareas y cargos.
e) Principios de excepcin.
f) Utilizacin de la regla de clculo e instrumentos destinados a economizar
tiempo.
g) Fichas de instrucciones.
h) Incentivos de produccin por la ejecucin eficiente de las tareas.
I) Diseo de la rutina de trabajo.
ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO
Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera
de ejecutar sus tareas observando a sus compaeros vecinos. Noto que eso
originaba diferentes maneras y mtodos de hacer una misma tarea en cada
oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en
cada operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e instrumentos
utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un
instrumento ms adecuado que lo dems. Ese intento de sustituir mtodos
empricos y rudimentarios por mtodos cientficos en todos los oficios
recibi el nombre de Organizacin Racional de Trabajo. Para Taylor, el obrero
no tiene capacidad ni formacin ni medios para analizar cientficamente su

trabajo y determinar racional mente cual es el metido o proceso ms

eficiente.
Los principales aspectos de la Organizacin Racional del Trabajo:
1) Anlisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento
2) Estudio d la fatiga humana.
3) Dimisin del trabajo y especilazacin del obrero.
4) Diseo de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por produccin.
1) Concepto de Homo Economicus.
2) Condiciones ambientales de trabajo como iluminacin, comodidad y
otros.
3) Racionalidad de trabajo
4) Estandarizacin de mtodos y de maquinas.
5) Supervisin funcional.
ANLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DEL TIEMPO Y MOVIMIENTOS.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el
trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y movimiento(motion-time
study). Partiendo de esta premisa, comprob que el trabajo puede
efectuarse mejor y mas econmicamente mediante el anlisis del trabajo,
esto es, de la divisin de todos los movimientos necesarios para la ejecucin
de las diversas operaciones de una tarea.
Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otro mas eficaces.
Volver mas racional la seleccin y el entrenamiento del personal.
Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la
produccin.
Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este
falte o sea excesivo.
Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los
premios por aumento de la produccin.
Los objetivos del estudios de tiempo y movimiento eran los siguientes:
Eliminacin de todo desperdicio e esfuerzo humano.
Adaptacin de los obreros a la propia tarea.
Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo.
Mayor especializacin de las actividades
Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo
ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA
Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar
los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea; ejecutor con la mayor
economa posible desde el punto de vista fisiolgico los movimientos
tiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada.
El estudio de los movimientos se basa en la anatoma de la fisiologa
humana.
En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la
fatiga Gilbreth Propuso algunos principios de economa de movimientos que

puede clasificarse en tres grupos:

1. Relativo al uso de cuerpo humano
2. Relativo a la distribucin fsicas del sitio de trabajo
3. R elativo al desempeo de las herramientas y del equipo.
DIVISIN DE TRABAJO Y ESPECIALIZACIN DEL OBRERO
El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon
condiciones para la total reestructuracin de las operaciones empresariales,
eliminando los movimientos innecesarios y economizando energa y tiempo
DISEO DE CARGO Y TAREAS
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas
desempeos por las personas se dio con la administracin cientfica.
Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo
dentro de la organizacin. La tarea constituye la menor unidad posible
dentro de la divisin dejo una organizacin.
Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva.
Cada tiene uno o mas ocupantes (personas) que ejecutan determinadas
tareas especifica un cargo es muy sencillo y elemental.
Disear un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseo de cargo es
el mediante el cual estos se crean, se proyectan y se combinan con otros
cargos ejecucin de tareas mayores.
INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN
Para lograr la colaboracin del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron
los planes incentivos salariales y de premios por produccin.
La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo por
ejemplo: (empleados pagados por mes, por da o por hora) no estimulaba a
trabajar mas.
CONCEPTO DE HOMO ECONOMICUS
Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona esta
motivada a la recompensa salariales, econmicas y materiales. En otras
palabras.
El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se
emplea por dinero que, peor aun, vea al obrero de la poca como un
individuo limitado y mezquino.
CONDICIONES DE TRABAJO
Las condiciones de trabajo que mas preocuparon a los ingenieros de la
administracin cientfica
Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de
produccin para minimizar el esfuerzo del obrero y la perdida de tiempo de
la tarea.
Distribucin fsica de las maquinas y equipos para racionalizar el flujo de

la produccin.
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que el ruido, la
falta de ventilacin, iluminacin, y comedida general en el trabajo no
reduzca la eficiencia del trabajo.
Diseo de instrumento y equipos especiales para cargos especficos como
transportadores clasificadores contadores y otros elementos para reducir
movimientos innecesarios .
RACIONALIDAD DEL TRABAJO
La teora de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus
contemporneos: Henry Lawrence Grantt (1861-1919) ingeniero
estadounidense que trabajo bajo la supervisin de Taylor. Estableci la
primera oficina de racionalizacion aplicad, desarrollo sus trabajos
independientemente de Taylor y aplico los principios de la administracin
cientfica.
ESTANDARIZACIN
La organizacin racional del trabajo no solo se preocupo por el analice del
trabajo, el estudio del tiempos y movimiento la fatiga del obrero la divisin
del trabajo la especializacin del obrero y los planes del incentivos
salariales, sino fue el mas all y empez a preocuparse adems por la
estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo y estandarizacin de
los mtodos y proceso de trabajo y la estandarizacin de equipos.
Una estanda es una unidad de medidas adoptada y aceptada comnmente
como criterios de referencia para la evaluacin. La estandarizacin es la
aplicacin de patrones en una organizacin o sociedad para obtener
uniformidad y reducir costo.
LA SUPERVISIN FUNCIONAL
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que
cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que
ejecutar la menor variedad posible de funciones siempre que sea posible, el
trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la ejecucin de una nica
funcin.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICAS DE TAYLOR
Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones
y responsabilidades descrita por cuatro principios
1 principios de planeacin: sustituir en el trabajo el criterio individual del
obrero, la improvisacin y la actuacin emprico- prctica por los mtodos
basados en los procedimiento cientfico.
2 principio de preparacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores
de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir ms y
mejor, en concordancia con el mtodo planeado, as mismo preparar las
maquinas y equipos de produccin.
3 principios de control: controlar el trabajo para cerciorarse de que est

ejecutndose de acuerdo con las normas establecidas segn el plan

previsto. La gerencia debe cooperar con los empelados para que la
ejecucin sea la mejor posible.
4 principio de ejecucin: distribuir diferencialmente las atribuciones y las
responsabilidades para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
CONCLUSIONES
Despus de realizar este informe, que es de suma importancia para el
conocimiento de la administracin, que el inters principal de Taylor era la
de acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la
produccin y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del
mtodo cientfico. Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacin
de armona y cooperacin de grupo, el logro de la produccin mxima y el
desarrollo de los trabajadores.
Se limito solo en la empresa industrial y a los talleres de produccin la nica
motivacin que consiguiera es el salario, excluyendo vocacin
compaerismo, etc.
Los principios fundamentales que segn Taylor, sustentaba el enfoque
cientfico de la administracin.
Algunas de las tcnicas de Taylor y sus seguidores desarrollaron para llevar
a la practica su filosofa y principios tenan ciertos aspectos mecanitas.
BIBLIOGRAFA
Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa Noriega.
Hapold Roonts Heinz Weihrict. Administracin. Editorial: novena edicion.
Autor: BERRIOS DAVIS
davisjbm@hotmail.com
Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa
Noriega.Hapold Roonts Heinz Weihrict. Administracin. Editorial: novena
edicion.