Manual de Reparacion de PC 2013

CONTENIDO PROGRAMATICO
MANUAL DE REPARACION Y MANTENIMINETO DE

COMPUTADORAS 2013
Caractersticas y componentes del sistema

Tipos de sistemas
Documentacin bsica del sistema.
Desarme e inspeccin del sistema
Uso de las herramientas adecuadas
Procedimientos de desarmado y rearmado
Mantenimiento preventivo y respaldos
Instalaciones elctrica / proteccin de la pc
Como funciona las computadoras
Setup o programa de configuracin bsica de la pc
Acceso al programa SETUP
Cdigo de sonido por fallas de la pc
Sistema operativo
Componentes del sistema operativo
Principales requerimientos
Principales componentes del sistema
Arquitectura de la tarjeta madre
Dispositivos de salida
Monitores
Tarjetas de video
Hardware de audio
Impresoras
Almacenamiento masivo
Definicin de un disco duro
Componentes bsicos de una unidad de disco duro
Realizado por TSU en INFORMATICA Cristhian Suarez
Caractersticas y componentes del sistema

Este captulo expone las diferencias en cuanto a arquitectura del sistema entre
los sistemas compatibles con lapo y explica tambin la estructura y uso de la memoria.
Se aborda tambin como obtener la documentacin necesaria para dar
mantenimiento y mejorar un PC.
Tipos de Sistemas
Todos los sistemas compatibles con la PC pueden dividirse en dos tipos bsicos de
sistema, o clases de hardware:
Sistemas de 8 bits (Clase PC/XT)
Sistemas de 16/32/64 bits (Clase AT)
El trmino PC significa Computadora Personal, XT est tomado de PC ampliada y AT son
las siglas de PC de Tecnologa Avanzada.
Sistemas XT
Bsicamente estaban constituidos de un disco duro para almacenamiento, adems de
la(s) unidad(es) de disco flexible del sistema PC bsico. Estos sistemas tenan un
procesador 8088 de 8 bits y un bus de ISA (Arquitectura estndar de la Industria) para
expansin del sistema. El bus es el nombre que se da a las ranuras de expansin en las que
se pueden instalar adicionalmente tarjetas de circuitos conectables. La designacin de 8 bits
proviene del hecho de que el bus ISA, que se encuentra en los sistemas de tipo PC/XT,
puede enviar o recibir solamente 8 bits de datos en un solo ciclo.
Sistemas AT
Los primeros sistemas de clase AT tenan una versin de 16 bits del bus ISA, que es
una extensin del bus ISA original de 8 bits de los sistemas de clase PC/XT.
Eventualmente, para los sistemas de clase AT, se desarrollaron diversas ranuras de
expansin o diseos de bus, incluyendo los siguientes:
Bus ISA de 16 bits
BUS ISA Extendido (EISA) de 16/32 bits
Bus de arquitectura de microcanal (MCA) PS/2 de 16/32 bits
Bus PC-Card (PCMCIA) de 16 bits
Bus Cardbus (PCMCIA) de 32 bits
Bus PCI (Interconexin de Componentes Perifricos) de 32/64 bits
AGP (Puerto de grficos Acelerado)
Documentacin Bsica del Sistema
Uno de los problemas ms comunes con los que el personal tcnico especializado se
encuentra, consiste en la escasez de documentacin apropiada. Como puede ser
problemtico obtener documentacin sobre sistemas o componentes antiguos, el mejor
momento para adquirir la documentacin es cuando el sistema o los componentes son
nuevos.
Para abarcar un sistema dado, existen diversos tipos de documentacin:
Documentacin a nivel de sistema. El manual o manuales especficos del sistema que

elabora el fabricante o ensamblador. Algunas compaas subdividen an ms estos
manuales en operacin, referencia tcnica y de servicio.
Documentacin a nivel de componentes. Los manuales especficos del OEM6, para cada
uno de los componentes principales como la tarjeta madre, tarjeta de video, unidades de
disco duro, flexible y CD-ROM, mdem, tarjeta de red, adaptador SCSI, etc.
Documentacin a nivel de chips y conjunto de chips. Los manuales ms especficos y
tcnicos que cubren elementos como el procesador, el conjunto de chips de video y
diversos controladores de disco, la interfaz del bus SCSI, la interfaz de red y otros chips
utilizados en todo el sistema.
La documentacin a nivel de sistemas y de componentes es esencial incluso para las
tareas ms sencillas en cuanto a resolucin de fallas y trabajos de actualizacin. La
literatura ms tcnica como la documentacin a nivel de chips y conjunto de chips
probablemente sea necesaria solo para desarrolladores de hardware y software que tengan
requerimientos muy especficos. Sin embargo lo ms recomendable, es que es necesario
saber lo ms posible acerca de un sistema; ya que esto contribuir en gran medida a revelar
informacin extra, de la que no podra obtenerse de otra manera.
Desarme e Inspeccin del Sistema
Este captulo examina los procedimientos para desarmar e inspeccionar un sistema.
Describe los tipos de herramientas requeridos, el procedimiento para desarmarlo, y los
diversos componentes que lo conforman.
Uso de las Herramientas Adecuadas
Para corregir fallas y reparar adecuadamente sistemas de computadora personal, se
requieren algunas herramientas bsicas. Si pretende hacerlo profesionalmente, existen
herramientas mucho ms especializadas que necesitar comprar, las cuales le permiten
diagnosticar los problemas con ms precisin y hacen que los trabajos sean ms fciles y
rpidos. Las herramientas bsicas de todo aquel se dedique a la resolucin de fallas son:
Herramientas simples de mano para procedimientos de desarmado y rearmado,
incluyendo destornilladores planos y de cruz (ambos de tamao mediano), pinzas, una
herramienta de extraccin de chips y un sujetador de partes.
Equipo de proteccin para ESD (Descarga electroesttica) que consiste en una muequera
con un cable a tierra y un tapete especial, tambin con su cable a tierra. El uso de este
equipo al trabajar en un sistema le ayudar a asegurarse de que nunca destruya ninguno de
los componentes con una descarga elctrica.
Software y hardware de diagnsticos para probar los componentes de un sistema.
Un multmetro que permita medir con precisin voltajes y resistencias.
Productos qumicos, como limpiadores de contactos, aire comprimido para limpiar el
sistema (Una aspiradora).
Esponjas de hule-espuma o paos de algodn
Pequeos cinturones de alambre para amarrar u organizar los cables.
Procedimientos de Desarmado y Rearmado fsico de la Pc.

El proceso fsico de desarmar y armar de nuevo los sistemas no es difcil. Debido a
la estandarizacin del mercado, solo se emplean un par de diferentes tipos y tamaos de
tornillos para sujetar los componentes de un sistema. Adicionalmente, la disposicin fsica
de los componentes principales es similar, incluso entre sistemas de diferentes fbricas.
Adems, actualmente, un sistema tpico no contiene muchos componentes.
Esta seccin cubre los procedimientos de desarme y rearme subdivididos como sigue:
Gabinete o cubierta del ensamble
Tarjetas Adaptadoras
Unidades de disco
Fuente de poder
Tarjeta madre
Esta seccin expone cmo retirar e instalar estos componentes para diversos tipos
de sistemas. Con respecto al desarmado y rearmado, es mejor considerar cada sistema por
el tipo de gabinete que usa.
Preparacin del desarmado
Antes de comenzar a desarmar cualquier sistema, debe de tener presentes varios
aspectos. Uno de ellos es la proteccin ESD. El otro consiste en registrar la configuracin
del sistema, con atencin a los aspectos fsicos del mismo (como la configuracin de los
jumpers7 e interruptores y la orientacin de los cables) y la configuracin del sistema
(especialmente en trminos de elementos como la configuracin del CMOS8)
Proteccin ESD
Al trabajar con los componentes internos de un sistema, necesita tomar las
precauciones necesarias para prevenir descargas estticas accidentales en los componentes.
En todo momento, su cuerpo puede contener una gran carga de voltaje esttico que puede
fcilmente daar los componentes de su sistema. Antes de poner las manos dentro de un
sistema abierto, primero toque una parte aterrizada del chasis, como la cubierta de la fuente
de poder. Esta accin sirve para equilibrar las cargas que el dispositivo y usted pueda tener.
Aqu, la clave consiste en dejar conectada la computadora. Al hacerlo, permite que la
electricidad esttica fluya con seguridad a tierra, en vez de forzar a los componentes del
sistema a aceptar dicha carga.
NOTA:
Jumper
Pequea presilla metlica cubierta de plstico, que se desliza sobre dos pins que
sobresalen de una tarjeta de circuitos. Cuando se coloca en posicin, el jumper conecta los
pins en forma elctrica y cierra el circuito. A travs de ste, se conectan las dos terminales a
un interruptor, encendido.
CMOS
Semiconductor complementario de xido de Metal, un tipo de chip que requiere de
poca corriente para operar. En un sistema AT, se utiliza una memoria CMOS y un chip de
reloj operados por bateras para almacenar y mantener la hora del reloj e informacin de la
configuracin del sistema.
Estrictamente recomendable, al abrir nuestro sistema, desconecte totalmente el
equipo. Esto con el fin de evitar algn tipo de corriente parsita que cause algn corto
circuito al momento de manipular el CPU.
Una forma ms sofisticada de equilibrar las cargas entre usted y cualquiera de los
componentes del sistema es utilizar un equipo de proteccin ESD. Este equipo consiste de
una muequera, con un cable de tierra para conectarlos al chasis del sistema. Al hacerlo,
asegrese de usar un rea que est libre de pintura de modo que se logre un buen contacto a
tierra. Este paso asegura que cualquier carga elctrica se reparta igualmente entre usted y
cualquiera de los componentes del sistema evitando el flujo sbito de electricidad esttica
que puede daar los circuitos.
Al retirar unidades de disco, tarjetas adaptadoras y elementos especialmente
delicados como la tarjeta madre completa, as como chips de memoria y procesador, es
recomendable colocarlos en un tapete plstico. Si no dispone de dicho tapete, simplemente
coloque los dispositivos retirados sobre un escritorio o mesa limpios. Siempre sostenga las
tarjetas adaptadoras por las presillas metlicas que se usan para asegurar la tarjeta de
sistema. Si la tarjeta adaptadora no tiene presilla metlica (por ejemplo la tarjeta madre),
maneje la tarjeta madre con cuidado por los extremos, y trate de no tocar ninguno de los
componentes.
Registro de la configuracin
Antes de apagar el sistema por ltima vez y retirar la cubierta, debe aprender y
registrar varias cosas respecto al mismo. A menudo, al trabajar en un sistema, intencional o
accidentalmente borra la informacin de configuracin del CMOS. La mayora de los
sistemas usan un reloj y chip de datos CMOS especial accionado por bateras, el cual se
emplea para almacenar la informacin de configuracin del sistema. Si la batera se
desconecta o si ciertos pins hacen corto accidentalmente, puede descargar la memoria
CMOS y perder la configuracin. En casi todos los sistemas, la memoria CMOS se usa para
almacenar datos sencillos como cuntas y que tipo de unidades de disco flexible estn
conectadas, cuanta memoria hay en el sistema y la fecha y hora.
Una pieza crtica de informacin son las especificaciones del disco duro. La mayor
parte del software de BIOS9 moderno puede leer la informacin del tipo directamente de la
mayora de las unidades IDE y de todas las unidades SCSI. Sin embargo, en algunos
equipos que cuentan con BIOS muy antiguos la historia es totalmente diferente. Esto
significa que debe conocer las especificaciones actuales de los dispositivos IDE o SCSI
instalados en su equipo.
NOTA:
BIOS
Sistema bsico de Entrada/Salida; la parte del sistema operativo que maneja las
comunicaciones entre la computadora y sus dispositivos perifricos. Con frecuencia est
grabado en los chips de la ROM (memoria de slo lectura)
Es Altamente Recomendable que antes de empezar a destapar nuestra PC, entremos

en la configuracin del BIOS (en algunas mquinas que poseen un BIOS AMI usted puede
acceder a el mediante la pulsacin de la tecla DEL, en otros tipos de BIOS la o las teclas de
acceso pueden variar). S tenemos conectada una impresora directamente a nuestro equipo,
podemos enviar a imprimir los parmetros de cada opcin del BIOS mediante la tecla
PRINT SCREEN.
Esto con el objetivo de evitarnos complicaciones futuras a la hora de manipular el equipo.
Registro de la configuracin fsica
Mientras desarma un sistema, es buena idea registrar todos los parmetros y
configuraciones fsicas dentro del sistema, incluyendo los de los jumpers e interruptores, la
orientacin y colocacin de cables, la colocacin de la tarjeta adaptadora.
La mayora de sistemas usan cables y conectores que tiene una forma tal que no
pueden conectarse al revs. Debe marcar y registrar qu cable estaba conectado y su
orientacin correcta. Los cables de cinta (bus de datos) por lo regular tienen en un extremo
un alambre de distinto color (rojo) que indica el pin 1, lo cual nos indica la posicin
correcta (generalmente van alineados con el conector de corriente del dispositivo
CDROM, HD, Floppy -).Por ltimo, es buena idea registrar elementos varios como la
colocacin de cualquier cable de tierra, tarjetas adaptadoras y cualquier otra cosa que pueda
dificultrsele recordar despus. Ciertas configuraciones son especiales en cuanto a las
ranuras en las que deben ir colocadas las tarjetas adaptadoras; por lo regular es buena idea
volver a colocar todo exactamente como estaba originalmente.
Desarmado del sistema
Normalmente, desarmar la mayora de los sistemas slo requieren de unas cuantas
herramientas bsicas: un destornillador de estrellas para los tornillos externos que sostiene
la cubierta, unas pinzas de punta para retirar sujetadores de la tarjeta madre, jumpers y
conectores de cables que se niegan a desprenderse.
La pulsera antiesttica es necesaria para manipular los componentes electrnicos del
sistema,un tapete para colocar los componentes mientras estn fuera del chasis del sistema,
si no dispone de uno, cualquier superficie no metlica libre de esttica sirve como rea de
trabajo.
Retiro de la cubierta: siga estos pasos para retirar la cubierta del gabinete:
1. Apague el sistema. Desconecte todos los cables en la parte posterior del gabinete,
incluyendo los cables de corriente.
2. Examine su gabinete para determinar cmo retirar la cubierta. Quite los tornillos que
sujetan la cubierta al chasis. Por lo regular estos se encuentran alrededor del borde de la
cubierta en la parte posterior, sin embargo en algunos, los tornillos estn detrs de la
cubierta frontal de plstico o bisel.
3. Una vez retirados los tornillos, sujete la cubierta y deslcela levntela. Algunas
cubiertas se deslizan hacia atrs y otras hacia delante; otras se levantan directamente hacia
arriba.
4. Elimine la electricidad esttica que pueda existir en su cuerpo, mediante la colocacin en

la mueca de su mano, de una pulsera antiesttica, simplemente asegrese de hacer
contacto con el chasis de la fuente de poder para eliminar las cargas electroestticas, que
puedan daar los componentes del equipo.
Retiro de las tarjetas adaptadoras:
Para retirar todas las tarjetas adaptadoras de la unidad del sistema, retire primero la
cubierta, como se describi en la seccin anterior. Despus proceda como sigue para cada
adaptador:
1. Anote en qu ranuras se encuentra cada adaptador; de ser posible haga un diagrama o
dibujo.
2. Retire el tornillo que sujeta el adaptador.
3. Anote las posiciones de todos los cables que pueda tener el adaptador antes de retirarlos.
Algunos conectores tienen una forma que slo permite que se inserte de manera correcta.
4. Retire el adaptador levantando con igual fuerza en ambos extremos.
5. Anote las posiciones de todos los jumpers o interruptores en la tarjeta, en especial
cuando no est disponible la documentacin de la misma.
Retiro de Unidades de disco: el procedimiento es similar para todos los tipos de
Unidades, como las de disco flexible, disco duro, CD-ROM, Zip drives, etc.
1. Las unidades tiene a los lados rieles o abrazaderas especiales y las unidades se deslizan
sobre ellos en el chasis de la unidad del sistema. El chasis tiene carriles de gua para los
rieles, lo cual le permite retirar la unidad desde el frente del sistema sin tener que acceder la
parte lateral para quitar algn tornillo del montaje.
2. Es recomendable tener un respaldo de la informacin de los discos duros antes
de retirarlos del sistema. Es importante contar con un respaldo porque siempre existe la
posibilidad de que se pierdan datos o se dae la unidad por un manejo brusco.
3. Desconecte de la unidad los cables de corriente y de datos.
En un sistema bien cableado, la banda de color en uno de los lados del cable de cinta
siempre indica el pin 1. El conector de corriente tiene una forma tal que slo puede
insertarse de la manera correcta.
4. Deslice por completo la unidad con extremo cuidado fuera del gabinete.
Retiro de la fuente de poder: La fuente de poder est montada en el sistema con varios
tornillos (normalmente cuatro) en la parte posterior. El retiro de la fuente de poder tal vez
requiera que se deslicen hacia delante las unidades de disco con el fin hacer espacio para
retirar la fuente de poder.
1. Retire los tornillos que sujetan la fuente de poder desde la parte posterior del chasis del
sistema.
2. Desconecte los cables de la fuente de poder de la tarjeta madre y luego desconecte los
cables de corriente de alimentacin que van a la unidad de disco.
Siempre sujete los conectores, nunca los cables.
3. Levante la fuente de poder fuera del chasis.
Retiro de la tarjeta madre:

Despus de retirar todas las tarjetas adaptadoras del
sistema, puede retirar la tarjeta madre, la cual, por lo regular
est sujetada por varios tornillos y puede utilizar soporte
plsticos que elevan la tarjeta del chasis metlico de manera
que la parte inferior de la tarjeta nunca toque el chasis y
provoque un corto.
Para retirar la tarjeta madre, primero retire todas las
tarjetas adaptadoras del
sistema, como se describi antes. Despus proceda como sigue:
1. Si la tarjeta madre tiene en ella puertos de unidades de
disco flexible, de disco duro, serial o paralelo, documente
esas conexiones de cables y mrquelas antes de
desconectarlas.
2. Existen numerosos cables que van del panel frontal del
madre. Antes de desconectarlos, documente las conexiones
de la tarjeta madre, y etiquete para marcar los pequeos
conectores de cables al quitarlos de la tarjeta madre. Marcar estos cables le ahorrar mucho
tiempo durante la instalacin gabinete a la tarjeta
3. Si hay un disipador de calor activo en la CPU que
tenga un ventilador, desconecte la terminal de
corriente al ventilador de CPU.
4. Desconecte los cables de la fuente de poder que
estn conectados en la tarjeta madre.
5. Retire los tornillos que sujetan la tarjeta madre.
6. Deslice con cuidado la tarjeta madre para extraerla del chasis, luego colquela en una
superficie no metlica libre de corriente electroesttica.
7. Retire la CPU y cualquier mdulo de memoria.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA COMPUTADORA

El Mantenimiento Preventivo de la computadora puede tener uno o varios procesos
que generalmente tienen una duracin entre 1 y 6 horas, dependiendo de la cantidad de
procesos a realizar y segn la necesidad o el estado del mismo.
Estos se realizan para solucionar y prevenir fallas operativas de software o
hardware; cambio o instalacin de nuevos componentes de hardware; configuraciones
de Correo Electrnico; Internet y conexiones a la Red.
Verificacin peridica: Es la revisin de

componentes o partes de la computadora,
mediante la ejecucin de programas de
prueba: Placas Madre, Teclados, Puertos de
Comunicacin (Serial, USB), Puerto de
Impresin (Paralelo), Memoria RAM,
Unidades de disco duro, Mouse.
Eliminacin de temporales y archivos
perdidos o corruptos: Es la exclusin de
archivos generados por las aplicaciones
instaladas en la computadora y que ya no se
utilizan, eliminacin de temporales, archivos perdidos, carpetas vacas, registros
invlidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe, con la finalidad de
liberar espacio en el Disco Duro, aumentar la velocidad y corregir fallas en el
funcionamiento normal de la computadora.
Ejecucin de programas correctivos de errores en la consistencia de los datos de
discos duros.
Desfragmentacin de discos: Es la organizacin de los
archivos en el disco, para mejorar la velocidad de la
computadora.
Actualizacin de Antivirus: Es la carga en el software
antivirus, de la lista nueva de virus actualizada a la
fecha, para el reconocimiento de cualquier infeccin
nueva y el mejoramiento del motor de bsqueda del
antivirus.
Respaldo de datos en medios externos: Es la
transferencia de toda la informacin o datos existentes
(Carpetas de documentos, email, contactos, favoritos y archivos que no sean del sistema
ni de programas) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo
(Cd Virgen, Zip, diskette, etc).
Reinstalacin de programas de oficina, sin que alguno sea el Sistema Operativo:
Instalacin de aplicaciones de oficina como el Office, aplicaciones de diseo,
contabilidad, antivirus, etc
Configuracin de drivers de perifricos: Es la instalacin de los programas necesarios
para reconocer los componentes de hardware instalados en la computadora (Impresora,
Scanner, etc).
Cuentas de correo: Revisin y Configuracin de las cuentas de Correo Electrnico en
la computadora.
Revisin de red y configuracin de la misma: Trabajo a realizar para que las
computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras conectadas a
otros equipos.
Limpieza general del Equipo: Eliminacin de impurezas de los siguientes
componentes: Teclado, Mouse, Fuente de Alimentacin, Unidades de CDROM y
Floppy, Regulador de voltaje, UPS, y pantallas.
El Mantenimiento Preventivo de la
computadora puede tener uno o varios procesos
que generalmente tienen una duracin entre 1 y
6 horas, dependiendo de la cantidad de procesos
a realizar y segn la necesidad o el estado del
mismo. Estos se realizan para solucionar y
prevenir fallas operativas de software o
hardware; cambio o instalacin de nuevos
componentes de hardware; configuraciones de
Correo Electrnico; Internet y conexiones a la
Red
Verificacin peridica: Es la revisin de componentes o partes de la computadora,
mediante la ejecucin de programas de prueba: Placas Madre, Teclados, Puertos de
Comunicacin (Serial, USB), Puerto de Impresin (Paralelo), Memoria Ram, Unidades
de disco duro, Mouse.
Eliminacin de temporales y archivos perdidos o corruptos: Es la exclusin de
archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se
utilizan, eliminacin de temporales, archivos perdidos, carpetas vacas, registros
invlidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe, con la finalidad de
liberar espacio en el Disco Duro, aumentar la velocidad y corregir fallas en el
funcionamiento normal de la computadora. Ejecucin de programas correctivos de
errores en la consistencia de los datos de discos duros.
Desfragmentacin de discos: Es la organizacin de los archivos en el disco, para
mejorar la velocidad de la computadora.
Actualizacin de Antivirus: Es la carga en el software antivirus, de la lista nueva de
virus actualizada a la fecha, para el reconocimiento de cualquier infeccin nueva y el
mejoramiento del motor de bsqueda del antivirus.
Respaldo de datos en medios externos:
Es la transferencia de toda la informacin o datos existentes (Carpetas de
documentos, email, contactos, favoritos y archivos que no sean del sistema ni de
programas) en el disco duro de una computadora a un medio externo de respaldo (Cd
Virgen, Zip, diskette, etc. Reinstalacin de programas de oficina, sin que alguno sea el
Sistema Operativo: Instalacin de aplicaciones de oficina como el Office, aplicaciones
de diseo, contabilidad, antivirus, etc.
Configuracin de drivers de perifricos:
Es la instalacin de los programas necesarios para reconocer los componentes de
hardware instalados en la computadora (Impresora, Scanner, etc).
Cuentas de correo:
Revisin y Configuracin de las cuentas de Correo Electrnico en la computadora.
Revisin de red y configuracin de la misma: Trabajo a realizar para que las
computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar otras impresoras conectadas a
otros equipos.
Limpieza general del Equipo:
Eliminacin de impurezas de los siguientes componentes: Teclado, Mouse, Fuente
de Alimentacin, Unidades de CDROM y Floppy, Regulador de voltaje, UPS.
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Mantenimiento Preventivo de la Impresora:

El Mantenimiento Preventivo de la impresora se realiza para prevenir posibles
problemas de impresin, mala calidad en la
impresin o fallas de los componentes
electrnicos de la impresora. Generalmente
consta de los siguientes procesos: Limpieza
general del Equipo: Limpieza de chasis,
inyectores, tapas, carro de cabezal, lubricacin de
las piezas mecnicas, tractores y rodillos, revisin
de motores elctricos, unidad fotoconductora,
unidad fusora y fuente de alimentacin.
Calibracin y Prueba de Cabezales:
Pruebas de impresin y alineamiento de los
cabezales.
Contrato de Mantenimiento Semestral y Anual Condiciones Previas del Equipo:
Si para el momento de la firma del contrato se considera necesaria la reparacin
total o mediante un Servicio Correctivo, se cotizar aparte el costo de dicha reparacin,
antes de la puesta en vigencia del Contrato de Servicio de Mantenimiento Preventivo.
Visitas: Mensualmente se realizarn 3 visitas por computadora: 1
visita obligatoria y 2 visitas adicionales; las adicionales se
efectuarn cuando el cliente lo requiera y no son acumulativas.
Funciones a realizar en la Visita Obligatoria: En la primera
visita, la cual ser considerada como Visita Obligatoria Mensual,
se realizarn todos los procesos del Mantenimiento Preventivo.
Funciones a realizar en las Visitas Adicionales: Se realizar
cualquier proceso del Mantenimiento Preventivo, segn necesidad
de la computadora. Todas aquellas contingencias o emergencias
relacionadas con software o hardware de las computadoras sern consideradas como
YPERLINK.
Servicio Correctivo de la Computadora: El Servicio Correctivo de la computadora se
realiza para solucionar fallas operativas de software o hardware; cambio o instalacin
de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el
desempeo de la computadora.
El Servicio Correctivo, generalmente tiene una
duracin de 3 a 5 horas dependiendo de la
rapidez de la computadora.
Respaldo de Base de Datos: Es la transferencia
de toda la informacin o datos existentes
(Carpetas de documentos y archivos que no
sean del sistema ni de programas, e-mail,
contactos, favoritos, etc.) en el disco duro de
una computadora a un medio externo de
respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip,
diskette, etc).
11
Formateo en alto nivel:

Es la eliminacin total de los datos del disco duro.
Eliminacin de Virus: Es el procedimiento por medio del cual se limpia la
computadora de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Levantamiento
de sistema: Es el proceso por medio del cual se instala el sistema operativo y dems
programas de oficina, en una computadora.
Configuracin de drivers de perifricos:
Es la instalacin de los programas necesarios para reconocer los componentes de
hardware instalados en la computadora.
Restauracin de la base de datos:
Es la transferencia de toda la informacin o datos existentes (Carpetas de
documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, email, contactos,
favoritos, etc.) de un medio externo de respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip,
diskette, etc) al disco duro de la computadora.
Configuracin y conexin a la red:
Trabajo a realizar para que las computadoras se puedan ver entre si y puedan utilizar
otras impresoras.
Configuracin a Internet y correo electrnico:
Instalacin y proceso por medio del cual se conectan las mquinas a Internet y al
correo electrnico de cada computadora.
Limpieza general del Equipo:
Eliminacin de impurezas dentro del Gabinete, Teclado, Mouse, Unidades de
CDROM y Floppy, que contenga la
computadora.
Antes de empezar a trabajar en
una computadora, es muy importante
asegurarte de que tienes las
herramientas adecuadas. Por qu es
muy frustrante que ests en medio del
armado o reparacin y tengas que
detenerte o batallar por falta de la
herramienta adecuada para completar
el trabajo. Destornillador Philips (no magntico). Esta es la herramienta de batalla,
probablemente la herramienta ms utilizada. Por lo general la mayora de las partes de
la computadora. Es muy importante que el destornillador no tenga la punta magntica.
Ya que tener un objeto magntico adentro de la computadora puede daar algunos
circuitos.
Si planeas trabajar en una laptop, recuerda que normalmente estas tienen unos
tornillos ms pequeos .Si ves dentro de una computadora veras que hay una maraa de
cables por todas parte, el cual se puede ordenar fcilmente usando unos cinchos de
plastico,Organizar los cables en grupos y enrutarlos por caminos especficos pueden
tener 2 grandes beneficios. El primero, se vuelve mucho ms fcil trabajar en el interior
del gabinete. Segundo, permite una mejor circulacin del aire dentro de la computadora
evitando el calentamiento. Hay dos medidas tpicas de tornillos Hex que se utilizan
dentro de las computadoras, el de 3/16 y , aunque la ms utilizada es la de 3/16.
12
Pinzas.:
Algunos aspectos en que sern tiles las pinzas son en cortar el exceso de los
cinchos, remover dispositivos. Hay una especie de pinzas que tienen forma de garra que
se abre y se cierra muy til para recuperar tornillos. Alcohol isoproplico (99%). Este es
probablemente uno de los limpiadores ms importantes que se usan en una
computadora. . Se trata de un alcohol de muy alta calidad que se puede encontrar en la
mayora de las farmacias. Hace un excelente trabajo de limpieza en los componentes
termales sin dejar residuos que puedan afectar a los componentes. Este es generalmente
utilizado en el CPU y en el disipador trmico para asegurarse de que estn limpios antes
de acoplarlos. Este va acompaado de Tela Libre de pelusa. La pelusa y el polvo si se
acumula pueden afectar directamente el flujo de aire dentro de la computadora y puede
provocar un sobrecalentamiento y falla de componentes. Tambin existe la posibilidad
de que provoque un corto circuito si el material es conductor.
Hisopos de algodn:
Recuerda tener cuidado cuando los utilices, ya que si estn muy flojos o pasan por
un borde afilado pueden quedar enganchadas fibras que se pueden alojar dentro del
equipo y llegar a causar un problema. Por eso es mejor usarlos slo para la limpieza de
contactos expuestos o superficies en general.
Bolsas de plstico:
El uso ms obvio para las bolsas de plstico es para almacenar todas las piezas
sueltas despus de que el equipo est acabado. Otra rea donde es til es para la
aplicacin de compuestos trmicos, ya que mantienen los compuestos libres de
contaminacin ya que estos compuestos son muy afectados por el aceite de la piel
humana.
Pulsera Antiesttica:
La electricidad esttica puede causar graves
daos a los componentes elctricos. es una
correa de velcro con un contacto de metal
fijado a un cable que te conecta a una parte
metlica externa para ayudar a descargar toda
la carga esttica, que pueden acumularse en
el cuerpo.
Lata de Aire Comprimido / aspiradora: Estos pueden ser tiles para soplar el polvo de
partes como la fuente de alimentacin, pero esto tiende solo a desparramar el polvo en
vez de eliminarlo. Por eso en general, utilizar una aspiradora es mejor ya que saca el
polvo de los componentes y no lo esparce en el entorno.
INSTALACIONES ELCTRICA / PROTECCIN DE LA PC

Los equipos modernos de cmputos estn
dotados de excelentes circuitos y filtros para distribuir
la corriente elctrica en su interior. pero no obstante
su propia proteccin, toda computadora debe
protegerse de las variaciones de los voltajes externos.
Lo normal es colocar entre la computadora y
la red de energa publica, elementos de barrera como
13
reguladores de voltaje y supresores de picos de voltajes, pero necesitamos conocer varios

detalles tcnicos adicionales para comprender e implementar una adecuada instalacin y
proteccin para los Pc.
instalaciones elctricas para computadores los requisitos que debe reunir una
instalacin elctrica para instalar un computador es conservar una polaridad en cuanto a la
ubicacin de los cables en el toma, como tambin las seales o cargas elctricas que
transportan los mismos.
Elementos:
Una toma corriente con polo a tierra, es decir que de fbrica
traiga dos orificios paralelos y uno redondo para ubicar la tierra.
Una varilla de cooperwell puede ser de cobre o de hierro
recubierta de cobre
Cables para la instalacin AWG 12
De los dos huecos paralelos uno es ms angosto que el otro.
Ubicacin En el hueco mas corto se debe colocar la fase o
positivo En el hueco ms ancho se debe ubicar la lnea neutra o
negativo En el hueco redondo se debe ubicar el GND o tierra que
es el cable que viene de la varilla de cooperwell; esta debe ser
enterrada en un lugar cercano a donde se instala el computador.
Ejemplo:
De 95 a 125V FASE O POSITIVO
De 95 a 125V GND TIERRA0 voltio Neutro
En la grfica anterior se pueden ver las conexiones de los cables elctricos para
instalar un computador, como tambin se puede servar los voltajes que deben ser medidos
entre sus ranuras. Esto lo explicar paso a paso:
1. El multmetro se prende y se ubica la perilla del mismo en voltios AC sea VAC, que
significa voltios corriente alterna.
2. Si se mide voltaje entre el positivo y negativo debe marcar en el multmetro un valor
entre 95 voltios y 125voltios, es decir mnima 95 y mximo 125
3. Si se mide entre positivo y tierra debe marcar en el multmetro entre 95 y 125 voltios es
decir el mismo voltaje que marco entre negativo y positivo. Si es correcta la lnea a tierra
est bien hecha. De lo contrario el voltaje mximo permitido entre tierra y negativo es de2
voltios y lo explicar en el prximo numeral
4. Si al medir entre positivo y negativo marca 118 voltios y entre positivo y tierra marca
116 voltios,...El polo a tierra. Las computadoras actuales se protegen muy bien gracias a los
excelentes componentes de su fuente y los reguladores de voltaje modernos. Pero el circuito
con polo a tierra se vuelve imprescindible cuando la instalacin es de tipo comercial (como
la de una empresa o institucin de enseanza). En tales casos en donde los altibajos del
fluido elctrico son constantes se requiere adems crear una INSTALACION ELECTRICA
INDEPENDIENTE, con su apropiada conexin a tierra. Tambin es importante orientar
correctamente la posicin de fase y neutro en el tomacorriente, para que todos los
componentes de proteccin y el PC reciban polaridad y referencia de tierra adecuadas. En
el toma elctrico en donde se van a enchufar los aparatos de proteccin para el PC, los
cables deben conectarse de tal manera que la ranura pequea debe recibir la fase y la ranura
grande, el neutro. El agujero redondo es para conectar el cable de conexin a tierra.
14
NOTA: Un error comn es crear una instalacin a

tierra consistente en enterrar una varilla
Copperweld para hacer un puente entre esta y el
borne de tierra del toma elctrico para el PC.
Aunque parece prctico es un riesgo, pues
por el mismo camino(inverso a la lgica que
pensamos: que la corriente solo debe salir del PC
hacia la varilla) puede ENTRAR una corriente
(como la de un rayo o un cable vivo aterrizado
accidentalmente en el rea dela varilla) y luego de
entrar por la tierra del PC, emitir una descarga viva
de corriente intolerable para los circuitos del PC
(se encuentran a travs de los chips y
componentes, y por el camino inadecuado, una
lnea viva la invasora y el neutro o lnea
comn permitiendo la circulacin de voltajes superiores a 3voltios cuando la diferencia
de potencial recomendada por los fabricantes de PC entre neutro y tierra debe estar por
debajo delos 3 voltios).Tcnicamente La conexin del borne de tierra del toma elctrico
debe CONECTARSE al borne de tierra de la empresa suministradora de energa (en el
tablero de distribucin de la edificacin).Si no hay un borne de tierra disponible (y cuando
se ha establecido que el polo es vital como en el caso de redes y grupos de PC con
instalacin elctrica independiente ), es recomen dable utilizar un circuito elctrico que cree
el polo, tal como el que utilizan por ejemplo los aviones. Eso se consigue con aparatos
especiales de proteccin para PC conocidos como: ACONDICIONADORES DE
VOLTAJE
NOTA:
Otro error al crear una conexin a tierra sera HACER UNPUENTE entre el neutro del
toma elctrico y el borne de tierra del mismo. Solo tenemos que imaginar por ejemplo lo
que pasara si los cables fase y neutro se llegaren a invertir por accidente: el vivo quedara
en contacto directo con el chasis, electrizando al operador y dejando al PC sin la referencia
de tierra. + sobre instalaciones para PC, en:
4. Proteccin del PC de la electrosttica. Un factor contra el que tiene que luchar
constantemente el reparador de PC y los operadores de PC en general es la presencia de las
cargas electrostticas. Para entender esto ( y en una definicin ms grfica que tcnica)hay
que recordar que la corriente elctrica es EL FLUJO DEELECTRONES a travs de un
conductor (o de un circuito)cuando hay una DIFERENCIA DE POTENCIAL (entre sus
extremos ). O sea: hay circulacin de electrones cuando un polo (negativo o cargado de
electrones) emana electrones hacia el polo opuesto (positivo o carente de electrones).
Luego, para que tal circulacin se produzca es necesario aplicar una fuerza (en electricidad:
fuerza electromotriz). La aplicacin de la fuerza electromotriz mover los electrones a una
intensidad determinada produciendo calor en los conductores ( la intensidad de los
electrones se mide en AMPERIOS). Cuando la intensidad es demasiado alta produce rotura
o fusin de los componentes del circuito que no estn diseados para soportar altas
temperaturas (diodos, chips, etc.).Eso en lo que respecta a la generacin de corriente en los
circuitos no humanos. Pero en las personas suceden tambin fenmenos degeneracin de
15
corriente por medios ajenos a su anatoma. Uno de ellos, muy comn es el contacto por
friccin. El contacto con los elementos produce en las personas VOLTAJE potencial que se
descarga (a cada momento) en otras personas u objetos (se nota a veces cuando tocas tu
automvil por primera vez en la maana o cuando tocas ligeramente a una persona).
5. Esta corriente almacenada en el cuerpo humano se conoce como CARGA
ELECTROSTATICA y es la que a la
postre puede producir daos en los
circuitos electrnicos del PC. En la
prctica la carga electrosttica se
transmite al PC por el contacto del cuerpo
humano con los puntos de un circuito ( un
borne, lnea, cable o patilla de un chip,
etc.). Luego solo se necesita que otro
punto de contacto del componente entre
en contacto con un punto neutro ( el que
atrae los electrones y cierra el circuito ),
para que la corriente circule produciendo
el dao en el componente al no soportar
este
el
excesivo
flujo
de
voltaje(demasiado calor interno en el
componente que funde sus partes ms sensibles).Como eliminar las cargas electrostticas.1.
Se puede tocar una tubera de agua o un cuerpo metlico aterrizado a tierra (como el
gabinete de un PC o una estructura metlica grande como una puerta, una reja, etc.).
Se puede utilizar una pulsera antiesttica que se conecta al gabinete del equipo
mientras se le suministra servicio.3. En el caso de ambientes grandes de trabajo
(departamentos de ensamble, laboratorio, reparaciones, etc.) las medidas de seguridad
deben incrementarse. Todos los elementos de trabajo (objetos y personas) deben
encontrarse al mismo potencial elctrico. Para conseguirlo se implementan acciones como
la utilizacin de zapatos aislantes (con suela de goma, caucho, plstico, etc.), la creacin de
una plataforma antiesttica de trabajo (rea protegida) aterrizada permanentemente a tierra.
Tambin pueden ser necesarios aparatos para medir el HBM (Modelo del cuerpo
humano) sobre cargas electrostticas. Materiales especiales de manipulacin tambin son
necesarios: cartn corrugado especialmente recubierto y empaques plsticos cargados de
carbn. En los ambientes secos (en donde se incrementan las cargas) se requiere tambin el
control de la humedad ambiental y la ionizacin mediante aparatos de monitoreo constante.
Una gua sobre estas implementaciones est contenida en el ESTANDAR DE
ASOCIACION DE ESD (un Estndar Nacional Americano aprobado en Agosto 4, 1999
sobre el control de las cargas electrostticas en laboratorios, partes, empaques y equipos de
la industria electrnica, y del que forman parte entre otras empresas: INTEL, Motorola
SSG, IBM,entre otras.
COMO FUNCIONA LAS COMPUTADORAS

El microprocesador de cierta forma es el centro de la PC. Este por la forma en que
est desarrollado puede realizar clculos, comparaciones y procesar distinto tipo de
instrucciones. Las instrucciones que debe procesar como as tambin los datos le llegan
16
desde la memoria RAM, una especie de borrador en la cual el usuario de la PC con la ayuda
de distintos programas va haciendo lo que desea. La informacin se almacena
permanentemente en lo que se llama disco rgido. Es en este en donde estn los programas
y los datos que uno almacena en la PC
El disco rgido al igual que el microprocesador y la memoria RAM se conecta a la placa
base. Un usuario se comunica con la computadora a travs del teclado y el mouse. La
computadora le muestra al usuario lo que hace principalmente a travs del monitor o la
impresora. La placa de video es la que le enva la seal de video al monitor.
Para que se entienda mejor a continuacin doy un breve ejemplo con el caso de realizar una
cuenta con un programa como ser la calculadora de Windows:
1) Se activa la calculadora de Windows haciendo que
esta se cargue en la memoria. Para esto el usuario va a
Inicio, programas, accesorios, calculadora de Windows
generalmente mediante el mouse.
2) El usuario por medio de un dispositivo de entrada
como ser el teclado o el mouse, ingresa un nmero para
realizar una cuenta.
3) Se pulsa en el programa Calculadora por ejemplo en el signo ms (+) para realizar una
cuenta mediante el teclado o el mouse.
4) El programa deja registrado en ese momento en una
porcin de memoria el nmero que se ha ingresado y en
otra la instruccin, en este caso la suma.
5) Ingreso un nuevo nmero para realizar la suma, en
este caso el 111.
6) Al pulsar en el signo igual el programa le indicar al
microprocesador que realice la cuenta de los valores
indicados anteriormente, envindoselos desde la
memoria.
7) El microprocesador realiza el clculo y le entrega el
resultado a la memoria en una ubicacin detectada por el
programa para que este la muestre en este caso como se
muestra en la figura mediante el monitor.
17
Cuando se enciende una computadora, un CIRCUITO DE CONTROL llamado BIOS

(basic, input, output, system = sistema bsico de entrada y salida), inicia una inspeccin
del sistema. Dicha secuencia se denomina en el argot computacional POST (POWER ON
SELT TEST).El propsito del examen es confirmar la existencia y buen funcionamiento de
algunos componentes vitales de las computadoras: Microprocesador, memoria Ram, Bios,
dispositivos bsicos de comunicacin (como el teclado y el Floppy) y seal de video.
Cuando uno de estos elementos tiene algn problema (esta desconectado o en corto), el
BIOS utiliza una serie de mensajes - segn su fabricante - para informar que x elemento
tiene una anomala ( Dicho detalle lo veremos en la pgina siguiente).
Pasado el POST, el BIOS tiene como segunda misin la bsqueda de un Sistema de
control que debe cargar en la memoria. Este es el Sistema operativo (Unix, Linux,
Windows, etc.). Para hacerlo debe buscar en las unidades de disco existentes en el PC
(Disco duro, Unidades pticas o CD-ROM, red, etc.).
Si lo encuentra, lee sus instrucciones y deposita un conjunto bsico de instrucciones en la
memoria Ram para que desde all el Sistema Operativo contine con el control de la
computadora.
Si no se encuentra un sistema operativo instalado, el BIOS lanza un mensaje
anunciando que se necesita colocar en el PC un disco de arranque.
Terminada la carga del SISTEMA OPERATIVO, el PC puede trabajar con distintos
programas. El sistema operativo coordina entonces con los programas, el control de la
mquina para ejecutar tareas especficas.
Ambos, sistema operativo y programas utilizan la memoria RAM como lugar de
operaciones de datos, grabando y borrando en operaciones sucesivas la informacin
resultante. Como elemento de verificacin visual, el monitor del PC presenta en su pantalla
los resultados de lo que ocurre en la memoria de la computadora.
Setup o Programa de Configuracin bsica de la pc
BIOS es el acrnimo de 'Basic Input
Output System' = Sistema basico de
entrada y salida. Una gran parte del trabajo
interno del PC es coordinado por el Bios,
que esta contenido en un Chip.
Funcionalmente hablando, su importancia
esta al mismo nivel del Microprocesador y
el Chipset pues sin Bios ningn PC puede
trabajar. Dentro del Chip del Bios se
graba el programa de personalizacin del
PC conocido como CMOS SETUP.
Este programa tiene la funcin de permitir
adaptar la motherboard para que trabaje
con diferentes componentes (rangos de memoria Ram, diferentes discos duros, diferentes
rangos de Microprocesadores, etc.). CMOS es el acrnimo de 'Complementary Metal Oxide
18
Semiconductor' y alude a un tipo de circuito electrnico que requiere muy poca electricidad
para guardar informacin. Eso permite que con una pequea batera de 3 voltios de
corriente continua, los datos del Setup se conserven inalterables.
Acceso al programa Setup.
Una de las operaciones programadas para que
se repita cada vez que el PC es encendido o
reseteado es el POST: Power-On Self Test o
rutina de inspeccin para arrancar. Esta
consiste en una verificacin del estado de
componentes vitales: la memoria Ram, drives,
teclado, ubicacin y carga del sistema
operativo. Esto sucede en cuestin de unos
20 segundos tiempo en el que podemos
solicitar el acceso al programa de
configuracin Setup. La solicitud se hace a
travs del teclado, mediante combinaciones
de teclas.
Las motherboards genricas
usualmente abren el Setup con la pulsacin de la tecla DEL SUPR. Otros equipos pueden
necesitar las siguientes combinaciones: ESC, CTRL-ESC, o CTRL-ALT-ESC, F1,
F2.Configuracin del Setup del BIOS. Actualmente existen diferentes presentaciones de
Setup. Pero en general los menes u opciones se asemejan. Cabe recordar que la lectura
del manual de la motherboard es vital para entender el CMOS SETUP. A modo de revisin
te mostramos a continuacin algunos menues y opciones de un Setup moderno. La marca
es propiedad del fabricante. Un ejemplo de configuracin del Setup se puede ver en Setup.
En resumen, es lo que permite que el ordenador arranque correctamente en primera
instancia. Inicialmente era muy complicado modificar la informacin del BIOS en el ROM,
pero hoy en da la mayora de los BIOS estn almacenados en una memoria flash capaz de
ser reescrita, esto es lo que permite que se pueda actualizar. El BIOS se apoya en otra
memoria, llamada CMOS porque se construye con esa tecnologa, en ella carga y almacena
los valores que necesita y que son susceptibles de ser modificados (cantidad de memoria
instalada, numero de discos duros, fecha y hora, etc). A pesar de que apaguemos el
ordenador, los valores de la memoria de BIOS se mantienen intactos, cmo es posible?,
pues gracias a una pila que la alimenta.
Puesto que el consumo es muy bajo y
se recarga al encender el ordenador, la
pila puede durar varios aos. Cuando
hay problemas con la pila, los valores
de dicha memoria tienden a perderse, y
es cuando pueden surgir problemas en
el arranque del tipo: prdida de fecha y
hora, necesidad de reconfigurar
dispositivos en cada arranque, y otros.
En caso de problemas sustituir la pila
es trivial, basta con comprar una de
iguales caractersticas, retirar la vieja y
colocar la nueva en su lugar. En
19
condiciones normales no es necesario acceder al BIOS ya que al instalar un dispositivo,

siempre que hayamos tenido la precaucin de asegurarnos que es compatible o aceptable
por nuestra placa base, ste es reconocido inmediatamente y configurado por BIOS para el
arranque. No obstante, hay ocasiones en las que se hace necesario acceder a su
configuracin, en este manual veremos
cmo hacerlo y algunos ejemplos.
Como ingreso en la BIOS de mi
computadora. La forma de ingresar a la
BIOS cambia de fabricante en
fabricante, pero es fcil saberlo: en esa
pantalla del principio se ver
(normalmente en ingls) un mensaje
que dice cmo entrar. Generalmente es
con una tecla, aunque a veces es
necesario
combinaciones.
Normalmente se puede ingresar
presionando la tecla DEL o Supr
(Suprimir), otros modelos usan la tecla
ESC (Escape) o la combinacin CTRL + ESC ALT + ESC, F1, etc. Si quieres saberlo,
slo tendrs que leer esa primer pantalla. Te recomendamos que presiones la tecla Pause
(Pausa), que normalmente funciona para detener esos procesos. Como configuro la BIOS.
La disposicin de la BIOS cambia de fabricante en fabricante, aunque todas, en mayor o
menor medida, responden a las mismas opciones. Si dispone de una BIOS vieja,
seguramente no podr usar el mouse y solo se manejar con el teclado, adems los grficos
no sern los mismos. Casi todas las BIOS vienen en ingls, pero existen actualizaciones o
nuevas BIOS en donde viene disponible el espaol. Normalmente en ella encontrars
comandos muy tiles que a continuacin detallamos:
2. Security (Seguridad): All normalmente hay dos posibilidades, Password, en donde
podrs colocar una password (clave) para entrar al sistema operativo o al propio BIOS, pero
ten mucho cuidado, olvidarse de esta clave te traer muchos problemas, pues no podrs
ingresar en la mquina (aunque existen ciertas que; debilidad es que; en algunos modelos
que permiten ingresar igualmente). Tambin encontrars la opcin AntiVirus, que sirve
para proteger la mquina de posibles introspecciones de programas que son posiblemente
virus. Esta opcin a veces detiene algunos procesos o da fallos en algunos programas, pero
son mnimos. Incluso es recomendable desactivar esta opcin cada vez que instalamos el
sistema operativo. Setup: Aqu si encuentra todo lo referente a configuracin de los discos,
memoria, monitor, etc. Para nuestra suerte,
la BIOS cuenta con configuraciones por
defecto preestablecidas. Generalmente bajo
estas categoras: Optimal (ptima), Best
(Mejor), Original o Default (Original o por
defecto). Por qu la BIOS no pierde su
informacin. La BIOS, trabaja con una
memoria propia. Esta memoria es
alimentada por una pila de Lithio de 3
Voltios, (Similar a una pila de reloj, pero
20
ms grande). Esta pila se recarga cada vez que encendemos nuestra PC, y comienza su
trabajo de alimentar a la BIOS cuando apagamos el equipo. En algunas ocasiones cuando
encendemos el equipo, nos podemos encontrar con un mensaje en la pantalla de D.O.S. que
nos informa que no se encuentra el disco rgido, o la batera CMOS esta baja, (CMOS
BATTERY LOW), esto nos esta advirtiendo que la memoria de la BIOS a perdido datos
debido a que la pila se est agotando. Acceso y manipulacin del BIOS: Para acceder al
programa de configuracin del BIOS, generalmente llamado CMOS Setup, tendremos que
hacerlo pulsando un botn durante el inicio del arranque del ordenador. Generalmente suele
ser la tecla Supr aunque esto vara segn los tipos de placa y en porttiles.
Otras teclas empleadas son: F1, Esc, o incluso una combinacin, para saberlo con
exactitud bastar con una consulta al manual de su placa base o bien prestando atencin a la
primera pantalla del arranque, ya que suele figurar en la parte inferior un mensaje similar a
este: Aunque tengan nombres diferentes, existen algunos apartados comunes a todos los
tipos de BIOS. Una clasificacin puede ser: 1 Configuracin bsica de parmetros Standard CMOS Setup. 2 Opciones de BIOS - BIOS Features, Advanced Setup. 3
Configuracin avanzada y chipset - Chipset features. 4 Password, perifricos, discos duros,
etc. 5 Otras utilidades.
3. Bajo el 1er punto se puede encontrar la configuracin de la fecha y hora, los discos
duros conectados (IDE) y la memoria detectada, entre otras cosas. En el punto 2 existen
muchos parmetros modificables, suelen aparecer: cach, secuencia de arranque (Boot
sequence), intercambio de disqueteras, etc. En el punto 3 podemos encontrar parmetros
relativos a las caractersticas del chipset, memoria RAM, buses y controladores. Bajo el
punto 4 hemos reunido una serie de opciones que suelen estar distribuidas, gracias a ellas
podemos insertar una contrasea de acceso al programa del BIOS, modificar parmetros
relativos a los perifricos integrados, control de la administracin de energa, control de la
frecuencia y el voltaje, etc. Y finalmente en el punto 5 reunimos las opciones que nos
permiten guardar los cambios efectuados, descartarlos, cargar valores por defecto, etc. En la
parte inferior de la interfaz del programa podremos ver el inventario de teclas necesarias
para navegar entre las opciones y modificarlas, es importante leerlo y tenerlo en cuenta.
Pulse la tecla <F2> durante POST para acceder a las pantallas de la utilidad de
configuracin de la BIOS. CONFIGURACIN PARMETRO Fecha mm: Ene a Dic dd: 1 to
31 aa: 1999 a 2098 Hora hh: 0 a 23 mm: 0 a 59 ss: 0 a 59
4. CONFIGURACIN PARMETRO Configuracin de IDE Pulse [Intro] para acceder al
submen. Configuracin de disquete Configuracin de SuperES Administracin de
configuracin de alimentacin Configuracin de monitor de hardware Registro de eventos
DMI Configuracin de USB Recuperacin de actividad de atajos Activado Desactivado
16. CONFIGURACIN PARMETRO Guardar cambios y salir Pulsar [Intro] pedir
confirmacin (S/N). Descartar cambios y salir Descartar cambios Guardar cambios Cargar
predeterminados de configuracin. El manual de la placa base es fundamental, siempre
debemos acudir a l cuando tengamos dudas manipulando el BIOS. Dicho manual es un
referente de vital importancia. El BIOS es un programa delicado y siempre que lo
manipulemos debemos hacerlo con precaucin y conocimiento. Si tenemos dudas es mejor
no tocar nada y consultar a un profesional. Para saber qu modelo de placa y BIOS tenemos
se puede usar una gran variedad de programas, recomiendo en particular el CPUZ de
CPUID.org el cual muestra los valores del procesador, placa base y memoria
fundamentalmente. Esto nos ser til si necesitamos los datos para una posible
21
Actualizacin de firmware.
CDIGO DE SONIDO POR FALLAS DE LA PC

En ocasiones nos sucede que cuando encendemos nuestro computador emite un
pitido extrao al que siempre sola hacer, es all cuando nos esta indicando una falla de
algn componente interno que hay que revisar o reemplazar, este sonido es emitido por
la BIOS del computador, para ello existe un cdigo que dependiendo del sonido que esta
emita podremos saber cul es la falla los cuales son:
1 pitido corto: fallo del refresco de la memoria RAM.
2 pitidos cortos: error de paridad de la memoria.
3 pitidos cortos: fallo en los primero 64 Kb de memoria RAM.
4 pitidos cortos: fallo del temporizador del sistema.
5 pitidos cortos: fallo del procesador.
6 pitidos cortos: fallo en el chip 8042 Gate A20 controlador del teclado.
7 pitidos cortos: Processor interrup exeption error.
8 pitidos cortos: error de lectura/escritura de la memoria de video.
9 pitidos cortos: error de comprobacin de la ROM.
10 pitidos cortos: CMOS Shutdown Register Read/Write error.
11 pitidos cortos: memoria cache daada.
1 pitido largo + 3 pitidos cortos: fallo en la comprobacin de la memoria RAM.
1 pitido largo + 8 pitidos cortos: fallo en la comprobacin del adaptador grfico.
Cuando se enciende o se restablece un sistema informtico, el BIOS realiza un
inventario del hardware conectado al ordenador y efecta un diagnstico llamado Prueba
automtica en el encendido (POST, Power-On Self Test) para comprobar que el equipo
funciona correctamente.
Efectuar una prueba del procesador (CPU)

Verificar el BIOS
Verificar la configuracin del CMOS
Inicializar el temporizador (reloj interno)
Inicializar el controlador de DMA
Verificar la memoria RAM y la memoria cach
Instalar todas las funciones del BIOS
Verificar todas las configuraciones (como por ejemplo teclado, unidades de disco y
discos rgidos)
Si en algn momento el POST encuentra un error, intentar continuar con el inicio

del ordenador. Sin embargo, si el error es serio, el BIOS detendr la carga del sistema y:
de ser posible, mostrar un mensaje en la pantalla (porque el dispositivo puede no

haber sido inicializado o puede presentar fallas);
emitir una secuencia de sonidos que permite diagnosticar el origen del error;
22
enviar un cdigo (denominado cdigo POST) al puerto serial del ordenador, que
puede recuperarse a travs de hardware especial de diagnsticos.
Si no hay problemas, el BIOS emitir un sonido corto para informar que no hay errores.
Significado de los sonidos en los sistemas ms recientes de Award BIOS:
nmero de
Significado
Cmo solucionar el problema
sonidos
La PC se inicia con
1 sonido corto
normalidad.
Reiniciar el CMOS al quitar la pila del BIOS y al
2 sonido cortos Problema de CMOS
reemplazar o al mover el puente JP4.
Problema con la placa Ubique correctamente los mdulos de memoria
1 sonido largo/1
madre o la memoria
RAM en su ranura, luego pruebe la memoria
sonido corto
RAM
RAM o cmbiela.
Verifique que la tarjeta grfica est colocada
1 sonido largo/2 Problema con la tarjeta
correctamente en su ranura. De ser necesario,
sonidos cortos grfica
pruebe con otra tarjeta de video.
Verifique que el teclado est conectado
1 sonido largo/3
Problema con el teclado correctamente y que no haya teclas presionadas.
sonidos cortos
De ser necesario, pruebe con otro teclado.
1 sonido largo/9
El BIOS no es vlido, cmbielo por una versin
Falla del BIOS
sonidos cortos
ms reciente.
Falla en los primeros 64 La memoria RAM contiene errores. Intente
3 sonidos
KB de la memoria
insertarla nuevamente en forma correcta o bien
RAM.
reemplcela.
La memoria RAM no se actualiza correctamente.
4 sonidos
Error de Actualizacin Reinicie los valores de actualizacin en el BIOS
o reinicie el BIOS.
Verifique que el procesador est conectado
5 sonidos
Error del procesador
correctamente y que el ventilador funcione. De
ser necesario, cmbielo.
6 sonidos
Problema con el teclado correctamente y que no haya teclas presionadas.
Problema con la tarjeta
8 sonidos
grfica
Ubique correctamente los mdulos de memoria
Sonidos largos Error en la memoria
RAM en su ranura, luego pruebe la memoria
y constantes
RAM.
RAM o cmbiela.
Verifique que todos los cables estn conectados
Sonidos cortos Error de la fuente de
correctamente a la placa madre, pruebe con otra
y constantes
alimentacin
fuente de alimentacin o cmbiela.
23
Significado de los sonidos del BIOS AMI:

nmero
de
sonidos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Significado
Cmo solucionar el problema
La memoria RAM no se actualiza correctamente.

Reinicie los valores de actualizacin en el BIOS o
Error de actualizacin
reinicie el BIOS. Ubique correctamente los
mdulos de memoria RAM en la ranura o bien
cmbielos
Error de Paridad
RAM en la ranura o bien cmbielos. Pruebe la
memoria RAM.
Falla en los primeros 64 KB
RAM en su ranura o cmbielos De ser necesario,
de la memoria RAM
actualice el BIOS.
No funciona el temporizador Se debe enviar la placa madre para que sea
del sistema
reparada.
Error del procesador
ser necesario, cmbielo.
Falla en la puerta A20.
correctamente y que no haya teclas presionadas.
Error de
Se debe enviar la placa madre para que sea
excepcin/identificador del
reparada.
procesador
Error de lectura/escritura en
la RAM de video
Error de suma de
Se debe reemplazar o bien actualizar el chip del
comprobacin de la memoria
BIOS.
ROM
Error de lectura/escritura en Se debe enviar la placa madre para que sea
el registro de cierre de CMOS reparada.
Problema con la memoria
ser necesario, cmbielo. Ubique correctamente los
cach
mdulos de memoria RAM en sus ranuras o bien
cmbielos.
Para un BIOS Award, slo los errores relativos al video producirn algn tipo de
24
sonido. Los dems errores son enviados como cdigos POST y se muestran en pantalla.
De esta manera, un sonido largo, seguido de dos sonidos cortos, indica un error en
alguno de los dispositivos de video (tarjeta grfica). En dicho caso, verifique que la tarjeta
est ubicada correctamente en su ranura o en ltima instancia, cmbiela. Cualquier otro
sonido indica un error relacionado con la memoria.
INSTALACIN DEL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS XP

Borrar disco (formatear disco)
Nota importante: Haga una copia de seguridad de sus datos y gurdela en lugar seguro
antes de realizar los pasos indicados ms abajo. Recuerde que todos los ficheros y
programas se borrarn de su disco si continua adelante con esta gua.
Siga los siguientes pasos para formatear el equipo:
Inserte el CD de Windows XP en una unidad CD o DVD
Arranque del equipo desde una unidad de CD o DVD para ello, debemos configurar la
BIOS (en caso de no estar ya definida la opcin de arranque desde la unidad de CD/DVD):
- Cuando est reiniciando el ordenador, pulse la tecla suprimir (Supr) o F2. Acceder as a
la Bios.
- Busque un apartado que se llame BIOS FEATURES SETUP
- Busque una opcin que se denomina BOOT SEQUENCE o secuencia de arranque para
definir el orden en que se emplearn los dispositivos para iniciar el equipo. Deber
configurarla de la siguiente manera:
First boot o 1 boot: "Floppy"
Second boot o 2 boot: "CD-ROM"
Third boot o 3 boot: "Hard Disk" o "HD-0"
Estas opciones, la posicin de cada una en pantalla y la forma de configurarla vara
de una Bios a otra segn cada fabricante; lo importante es que la configuracin final quede
de la forma que le hemos indicado.
- Una vez que est definida la secuencia de arranque del ordenador, pulse la tecla "Esc" del
teclado y vaya a la opcin de SAVE & EXIT para salir de la Bios guardando los cambios y
pulse sobre OK.
25
- Le aparecer un mensaje con la indicacin de pulsar cualquier tecla para iniciar el

ordenador desde el CD
Pulse una tecla y a continuacin le aparecer una pantalla azul con el inicio del
proceso de copia de los archivos necesarios para la instalacin. Cuando aparezca la
siguiente pantalla, pulse la tecla "Enter" o "Intro"...
...y acceder a la pantalla de aceptacin del contrato de licencia.
Pulse la tecla F8 para aceptar el contrato e iniciar la instalacin.

La siguiente pantalla le permitir reparar la instalacin de Windows XP. Pulse la
tecla "Esc" (no reparar) para continuar.
La pantalla que se muestra despus de haber omitido la reparacin del sistema, nos
lista las particiones existentes en el disco duro
26
Debemos eliminar todas las particiones que tenemos y, para ello, seleccionaremos
cada una de ellas usando las teclas de cursor (arriba y abajo) y pulsaremos la tecla "D". As
quedar eliminada la particin. Automticamente iremos a otra pantalla en la que se nos
pedir una confirmacin para ejecutar finalmente esta accin. Nos pedir que pulsemos la
tecla "L" para eliminar la particin.En la siguiente pantalla aparecer en la parte inferior un
cuadro indicando una unidad de disco con espacio no particionado.
Pulsaremos "C" para crear una particin nueva y se nos pedir que asignemos el
tamao que queremos a la unidad. Utilizaremos el tamao que se propone por defecto y
pulsaremos la tecla "Enter" o "Intro".
A continuacin, el sistema nos informar de que la particin no est formateada y nos dar
las siguientes opciones...
27
Seleccione con las teclas de cursor "Formatear la particin utilizando el sistema de archivos
NTFS" y pulse "Enter" o "Intro".
El programa de instalacin iniciar el proceso de formateo y cuando ste termina, se
comenzar a instalar el sistema operativo Windows XP.
Una vez realizado estos pasos, ya estara formateado el equipo y a continuacin empieza el
proceso de copiar los archivos para la instalacin.
Una vez copiados los archivos, necesarios para la instalacin de Windows XP, el equipo se
reiniciar automticamente.
Cuando vuelva a arrancar el equipo, aparecer la siguiente pantalla de instalacin de
28
Windows XP...
... y la pantalla para la configuracin de las opciones regionales y de idioma
Al pulsar el botn "Siguiente", una vez configuradas las opciones regionales, aparecer la
pantalla de personalizacin del software.
Completaremos el nombre y organizacin y pulsaremos "Siguiente". La pantalla a

continuacin sirve para validar la copia del sistema operativo. Puede encontrar la clave de
producto de su software en el paquete que adquiri o en la etiqueta adherida a su equipo.
Introduzca con atencin la clave de producto.
29
Al pulsar sobre el botn "Siguiente", podr definir el nombre que recibir el equipo y que
lo identificar en una eventual red de otros PCs. As mismo, deber elegir una contrasea
para la cuenta de "Administrador". Es importante que no olvide esta contrasea.
Tras pulsar "Siguiente", podr definir los valores de fecha y hora, as como la zona horaria
que le corresponde.
30
Si pulsa "Siguiente", comenzar el proceso de configuracin de red de su sistema, pero slo

si dispone de una tarjeta de red en su equipo.Si su equipo dispone de una tarjeta de red
instalada, aparecer la siguiente pantalla de configuracin de red. Seleccione
"Configuracin tpica" y pulse "Siguiente".
Ahora podr definir si su equipo forma parte de un grupo de trabajo o de un dominio. Si se

encuentra en una empresa que dispone de un dominio, deber ponerse en contacto con la
persona encargada de la gestin del dominio para continuar. Si su equipo forma parte de
una red sin dominio, introduzca el grupo de trabajo (por ejemplo "GRUPO_TRABAJO") y
recuerde que el nombre de este grupo de trabajo debe ser idntico al nombre de grupo de
trabajo de los dems ordenadores de la red.
Al pulsar "Siguiente", la instalacin continuar con esta pantalla...
31
... y una vez finalizado el proceso se mostrar la pantalla para continuar con la
configuracin, dando las gracias por adquirir el software.
Pulsando sobre la flecha verde "Siguiente", podr especificar cmo se conecta el equipo a
Internet. En esta gua no especificaremos tipo de conexin y, por lo tanto, pulse sobre la
doble flecha "Omitir".
A continuacin podr registrar el producto con el fabricante del software o dejar este paso
para ms adelante.
32
Al pulsar "Siguiente" podr definir si habr otros usuarios que utilicen su PC y de este
modo, crear cuentas de usuario adicionales.
La siguiente pantalla indica que ha finalizado el proceso de formateo e instalacin de

Windows XP Pulse "Finalizar".
INSTALACIN DE WINDOWS 7 (PASO A PASO)

A continuacin se muestra de una forma muy fcil y paso a paso, como realizar la
instalacin desde 0 de Windows 7 que a diferencia de las versiones anteriores, es
muchsimo ms rpido y sencillo de instalar.
Como instalar Windows 7
1. Requerimientos:
Procesador mayor a 1 GHZ de 32 o 64 Bits
1 Gb de memoria RAM como mnimo, 2 GB para 64 Bits
16 GB de especio libre en disco duro, 20 para 64 Bits
Placa de video con soporte para DirectX 9
2. El respaldo de la informacin
Antes de instalar Windows 7, te recomiendo que realices un Back-UP, ya que al
borrar la informacin del disco duro, no podrs recuperar jams estos archivos.
33
3. Elementos requeridos
Necesitas contar con los siguientes elementos para poder instalar el nuevo sistema
operativo de Microsoft:
El DVD de instalacin de Windows 7
Licencia original de Windows 7
4. Configurar el arranque del BIOS
Una vez que enciendas la PC, mantendrs la tecla Supr
Luego veras una pantalla azul como esta:
Buscaras la opcin correspondiente al arranque (Boot)

Dentro de la segunda pantalla veras algo como esto:
34
Entra las opciones presentes, buscaremos First Boot Device, y elegirs CD/DVD.
Luego presionaras la tecla escape para salir y F10 para guardar los cambios
Instalar el sistema operativo
1. Introducir el DVD de Windows 7
2. Nos aparecer un texto como el siguiente Presione cualquier tecla para arrancar desde el
35
CD o DVD, presionamos cualquier tecla
3. Finalmente veremos la pantalla de presentacin de Windows 7, en donde nos

preguntaran el idioma y dems opciones. Seleccionamos el espaol y luego terminamos de
configurar la hora y el teclado
4. Hacemos clic en el botn Instalar Ahora.
36
5. A continuacin debers leer el contrato de licencia de Microsoft para luego aceptar los
trminos de licencia. Por ultimo debes hacer clic en Siguiente.
6. En la siguiente pantalla tendrs dos opciones, la de actualizar el (Upgrade) y la de la

instalacin personalizada (custom). Hacemos clic en Personalizada.
37
7. Seleccionaremos cualquier particin que tengamos disponible y haremos clic en instalar.

SI no tenemos formateado el disco rgido, tendremos que hacer clic en Formatear para
dejar sin archivos a esa particin.
8. Cuando hayas formateado la particin, te ubicaras donde quieres instalar el Windows 7

y le das clic en siguiente.
9- Una vez terminado el copiado de archivos, escribirs un nombre de usuario y nombre de
equipo si t quieres. Clic en siguiente
10. En la siguiente pantalla nos preguntaran una contrasea, la cual obviamente ser
opcional y personal. Puedes dejar en blanco estos campos si tu lo deseas. Clic en siguiente.
38
11. En esta ventana ingresaras el nmero de serie Windows 7, por ultimo le haces clic en
siguiente.
12. En la siguiente pantalla seleccionamos Usar la configuracin recomendada
39
13. Configuras tu zona horaria dependiendo donde te encuentres.
14. En este paso deberes elegir la ubicacin del equipo; Casa (red domstica), Trabajo (red
de trabajo), Cyber o dems (Red Publica).
40
15. Finalmente has terminado con la instalacin de Windows.
REQUERIMIENTOS MNIMOS DE SISTEMA DE COMPUTADORAS

MODERNOS
Para Windows
Windows XP/Vista/7/8 (con los ltimos Service Packs) con DX 9.0c
Intel Pentium D 2.8 GHz o AMD Athlon 64 X2 4400+
NVIDIA GeForce 7800 GT o ATI Radeon X1950 Pro o superior
1 GB RAM (XP), 1.5 GB (Vista/7)
12 GB disponibles de espacio en el disco duro
DVD-ROM (Necesario nicamente para discos de versin comercial)
Conexin a Internet de banda ancha*
1024x748 de resolucin mnima
Para MAC
Mac OS X 10.6.8, 10.7.x o posterior
Intel Core 2 Duo
NVIDIA GeForce 8600M GT o ATI Radeon HD 2600 o superior
2 GB RAM
12 GB disponibles de espacio en el disco duro
DVD-ROM (Necesario nicamente para discos de versin comercial)
Conexin a Internet de banda ancha**
1024x768 de resolucin mnima
41
Algunas conexiones inalmbricas no cumplen con los requisitos mnimos para ser
considerados una autntica conexin de banda ancha de Internet. Los resultados con
conexin inalmbrica pueden variar.
REQUISITOS DEL SISTEMA RECOMENDADOS
Windows
Windows Vista/7/8 (con los ltimos Service Packs)
Intel Core 2 Duo 2.4 GHz o AMD Athlon 64 X2 5600+ 2.8 GHz
2 GB RAM
NVIDIA GeForce 260 o ATI Radeon HD 4870 o superior
Mac*
Mac OS X 10.7.x o posterior
Intel Core 2 Duo
2 GB RAM
NVIDIA GeForce GT 330M o ATI Radeon HD 4670 o superior
ARQUITECTURA DE LA TARJETA MADRE

La tarjeta Madre
La tarjeta madre conocida tambin
como placa base, Motherboard, Board,
Mainboard, entre otros es la tarjeta de circuitos
impresos que sirve como medio de conexin
entre el microprocesador, los circuitos
electrnicos de soporte, las ranuras para
conectar parte o toda la RAM del sistema, la
ROM y las ranuras especiales (slots) que
permiten la conexin de tarjetas adaptadoras
adicionales, conocidas como tarjetas de
expansin.
Hay muchos formatos de tarjetas madre.
El formato se refiere a las dimensiones fsicas y
al tamao de esta, y determina que tipo de caja
de sistema (case) es el que se debe comprar.
Los tipos de formatos que generalmente se
encuentran son:
42
Full AT:
Llamada as porque es igual al diseo de la tarjeta madre IBM AT original. El
conector de teclado y los conectores de los slots deben estar colocados en los lugares
especificados por los requerimientos para que correspondan con los agujeros en el case.
Baby AT:
Es una versin ms pequea de los AT, generalmente de 9 pulgadas de ancho y 10
pulgadas de alto, la cual apareci en 1989. En este tipo de tarjeta madre el microprocesador
est colocado en la parte de enfrente de esta, lo que presenta el inconveniente que si se
quiere quitar el microprocesador es necesario quitar algunas tarjetas, otro de los
inconvenientes que posee es que para enfriar el microprocesador se necesita un ventilador
en el microprocesador.
Dentro de las caractersticas que presenta este formato es que incluye un conector
para voltajes de solo 12v y 5 v. Algunos diseos Baby AT permiten instalar tarjetas madre
AT o ATX. Adems, La mayora de los formatos AT y Baby AT usan el conector DIN de 5
pines para el teclado.
Un elemento importante en las motherboards es un conjunto de componentes
electrnicos (chips) conocido como Chipset. Su funcin bsica es la de trabajar como una
interface entre los componentes que constituyen una motherboard. Muchos grandes
fabricantes de hardware entre los que se cuentan Intel, Via, Sis, etc., crean chipsets para que
otros fabricantes los integren en sus motherboards (Asus, PC Chips, Soyo, etc.). Los
chipsets no son solamente tiles para motherboards, los hay tambin para placas de video y
mdems.
Caractersticas del Chipset. Las diferentes acciones que realiza un Chipset varan
segn el fabricante: control para puertos USB, control de comunicacin IDE- ATA,
control de video integrado, soporte para comunicacin hyper threading, soporte para trabajo
con procesadores de diferentes velocidades, rango y tipo de memoria RAM soportado, etc.
Estas caractersticas deberan analizarse a la hora de adquirir una Motherboard, sopesando
las prestaciones sobre el precio.
La ventaja prctica del Chipset es visible porque permite instalar por ejemplo con la
misma Motherboard distintos microprocesadores y cuando evita rutinas de verificacin de
compatibilidad entre componentes. Los fabricantes de motherboards usualmente colocan
las caractersticas de las motherboards (que a la larga vienen a ser las caractersticas del
Chipset instalado en la placa base), en el Manual tcnico de la misma. estas se sintetizan
en: tipos de procesadores soportados, tipo y rango de memoria RAM, soporte para bus IDE,
soporte USB, soporte grfico, etc.
Cuando se trata de disear un sistema propio, como por ejemplo el caso de un
servidor, es vital el buscar una motherboard dotada con un Chipset capaz de coordinar las
funciones a que va a ser destinado dicho equipo, para evitar despus inconvenientes como
por ejemplo el no poder adicionar al equipo un tipo de disco duro (especial) o una placa
graficadora potente (como para el diseo 3D).
43
La informacin detallada sobre el trabajo de los chipsets - muy necesaria para los
integradores de sistemas y programadores - se obtiene de los sitios web de sus fabricantes
(Intel, Asus, PC Chips, AsRock, etc.), quienes suministran completos manuales de sus
productos (la mayora en idioma ingls).
EL MONITOR
El monitor o pantalla de computadora, aunque tambin es comn llamarle
"pantalla", es un dispositivo de salida que, mediante una interfaz, muestra los resultados del
procesamiento de una computadora.
Existen dos clases de monitores: CRT y LCD
FALLAS EN LOS MONITORES
MONITORES CRT
El Tubo de Rayos Catdicos (CRT o Cathode Ray
Tube en ingls), fue inventado por Karl Ferdinand
Braun y a su desarrollo contribuyeron los trabajos de
Philo Farnsworth.
Este componente es un dispositivo de visualizacin
utilizado principalmente en monitores, televisiones y
osciloscopios, aunque en la actualidad se tiende a ir
sustituyndolo paulatinamente por tecnologas como
plasma, LCD, DLP, etc.
FALLOS COMUNES EN MONITORES CRT
Estos son algunos problemas de los monitores.
1. El monitor produce zumbidos o ruidos. Estos ruidos son naturales en los
monitores. Pero si el ruido es demasiado alto, esto puede ser un problema si es que
44
te distrae de tu trabajo, repara o cambia el monitor.

2. Conexiones flojas. Si la imagen est perdida o aparece en un solo color o dbil,
revisa el cable del monitor. Asegrate de que un extremo este bien conectado al
monitor y el otro extremo este bien conectado a la computadora.
3. Imagen distorsionada. Esto puede ser un signo de interferencia de otro aparato
electrnico. Campos magnticos pueden distorsionar la imagen en un monitor. Si el
monitor es expuesto por largos periodos, los magnetos pueden daar el monitor
permanentemente. Para solucionar este problema, aleja el monitor de lo que este
causando la interferencia.
4. La imagen esta borrosa. Los monitores pierden su nitidez con el tiempo. Una seal
de un monitor viejo es una imagen borrosa. Si la imagen no mejora mientras el
monitor esta encendido, retralo y consigue otro monitor. Otra forma de arreglar lo
borroso o el parpadeo de un monitor es ajustar la frecuencia de actualizacin.
5. El monitor es solo la mitad de la ecuacin de las grficas de tu computadora.
La otra mitad es la tarjeta de video dentro de tu computadora, si al hacer la prueba
de cambio de monitor sigue dando mal la imagen entonces sospecha de la tarjeta de
video.
FALLOS EN MONITORES LCD
El funcionamiento de estas pantallas se
fundamenta en sustancias que comparten las propiedades
de slidos y lquidos a la vez. Cuando un rayo de luz
atraviesa una partcula de estas sustancias tiene
necesariamente que seguir el espacio vaco que hay entre
sus molculas como lo hara atravesar un cristal slido
pero a cada una de estas partculas se le puede aplicar
una corriente elctrica que cambie su polarizacin
dejando pasar a la luz o no. Una pantalla LCD esta
formada por 2 filtros polarizados colocados
perpendicularmente de manera que al aplicar una
corriente elctrica al segundo de ellos dejaremos pasar o
no la luz que ha atravesado el primero de ellos. Para conseguir el color es necesario aplicar
tres filtros ms para cada uno de los colores bsicos rojo, verde y azul y para la
reproduccin de varias tonalidades de color se deben aplicar diferentes niveles de brillo
intermedios entre luz y no luz lo, cual consigue con variaciones en el voltaje que se
aplicaba los filtros. Las pantallas LCD grficas permiten encender y apagar
individualmente pxel de la pantalla. De esta manera es posible mostrar grficos en blanco
y negro, no solamente texto.
Algunos tamaos tpicos son 128x64 y 96x60. Naturalmente algunos controladores
tambin permiten la escritura de texto de manera sencilla. Estas pantallas son ms caras y
complejas de utilizar. Existen pocas aplicaciones donde no baste con un LCD de texto. Se
suelen utilizar, por ejemplo, en ecualizadores grficos En la mayora de los casos, las fallas
en las pantallas LCD o de Plasma se ocasionan por presionar con los dedos o una pluma la
45
pantalla, ya que al interior hay una serie de conductos en donde se aloja el lquido y que al
ejercer fuerza puede reventar esos conductos, vaciando los capilares, y en algunos casos se
presentan manchas por el lquido derramado. Es muy difcil reponer estas fallas, lo que se
recomienda es no utilizar sustancias abrasivas o acidas para limpiar la pantalla,
generalmente se debe utilizar agua destilada y un pao limpio, sin ejercer demasiada
presin, adems de evitar presionar con los dedos o con cualquier objeto, sobre la pantalla.
INCONVENIENTES
La tecnologa LCD an tiene algunos inconvenientes en comparacin con otras tecnologas
de visualizacin:
Aunque los CRTs sean capaces de mostrar mltiples resoluciones de vdeo sin
introducir artefactos, los LCDs producen imgenes ntidas slo en su "resolucin nativa", y,
a veces, en las fracciones de la resolucin original. Al intentar ejecutar paneles LCD a
resoluciones no nativas por lo general los resultados en el panel de la escala de la imagen,
introducen emborronamiento de la imagen o bloqueos y, en general, es susceptible a varios
tipos de HDTV borrosa. Muchos LCDs no son capaces de mostrar modos de pantalla de
baja resolucin (por ejemplo, 320x200), debido a estas limitaciones de escala.
Aunque los LCDs suelen tener ms imgenes vibrantes y mejor contraste "del
mundo real" (la capacidad de mantener el contraste y la variacin de color en ambientes
luminosos) que CRTs, tienen menor contraste que los CRTs en trminos de la profundidad
de los negros. El contraste es la diferencia entre un encendido completo (en blanco) y la
desactivacin de pxeles (negro), y los LCDs pueden tener "sangrado de luz de fondo"
donde la luz (por lo general, visto desde de las esquinas de la pantalla) se filtra y las fugas
de negro se convierten en gris. En diciembre de 2007, los mejores LCDs pueden acercarse
al contraste de las pantallas de plasma en trminos de entrega de profundidad de negro,
pero la mayora de LCDs siguen a la zaga.
Los LCDs suelen tener tiempos de respuesta ms lentos que sus correspondientes de
plasma y CRT, en especial las viejas pantallas, creando imgenes fantasmas cuando las
imgenes se cargaban rpidamente. Por ejemplo, cuando se desplaza el ratn rpidamente
en una pantalla LCD, mltiples cursores pueden ser vistos.
Algunas pantallas LCD tienen importantes aportaciones de retraso. Si el retraso es
lo suficientemente grande, esa pantalla puede ser inadecuada para operaciones de ratn
rpidas y precisas (CAD, juegos FPS) en comparacin con los monitores CRT o LCD,
pequeos y con insignificantes cantidades de retraso de entrada. Cortos retrasos son a veces
puestos de relieve en la comercializacin.
Los monitores LCD tienden a ser ms frgiles que sus correspondientes CRTs. La
pantalla puede ser especialmente vulnerable debido a la falta de un grueso cristal protector
como en los monitores CRT.
46
Los pxeles muertos ocurren frecuentemente y pocos fabricantes reemplazan las

pantallas con pxeles muertos de forma gratuita.
LOS DISPOSITIVOS DE ENTRADA/SALIDA:

Son aquellos que permiten la comunicacin entre la computadora y el usuario.
DISPOSITIVOS DE ENTRADA:
Son aquellos que sirven para introducir datos a la computadora para su proceso. Los
datos se leen de los dispositivos de entrada y se almacenan en la memoria central o interna.
Los dispositivos de entrada convierten la informacin en seales elctricas que se
almacenan en la memoria central.
Los dispositivos de entrada tpicos son los teclados, otros son: lpices pticos,
palancas de mando (joystick), CD-ROM, discos compactos (CD), etc. Hoy en da es muy
frecuente que el usuario utilice un dispositivo de entrada llamado ratn que mueve un
puntero electrnico sobre una pantalla que facilita la interaccin usuario-mquina.
DISPOSITIVOS DE SALIDA:
Son los que permiten representar los resultados (salida) del proceso de datos. El dispositivo
de salida tpico es la pantalla o monitor. Otros dispositivos de salida son: impresoras
(imprimen resultados en papel), trazadores grficos (plotters), bocinas, entre otros.
TARJETAS DE VIDEO PARA PC

QUE ES UNA TARJETA GRAFICA?
Las tarjetas grficas o de vdeo, son aquellas que sus componentes son los
encargados de crear y manejar las imgenes que vemos en nuestro monitor.
Una tarjeta grfica o tarjeta de vdeo es una tarjeta de circuito impreso encargada de
transformar las seales elctricas que llegan desde el microprocesador en informacin
comprensible y representable por la pantalla del ordenador.
INSTALACIN DE UNA TARJETA GRAFICA
Abrimos la carcasa de nuestro ordenador, descargamos nuestra electricidad esttica
y, si vamos a realizar un cambio o actualizacin de nuestra tarjeta grfica, retiramos sta
para comenzar la instalacin.
Hemos de identificar el lugar donde vamos a colocar nuestra tarjeta. El puerto AGP
se encuentra situado antes de los buses PCI e ISA, junto al microprocesador y los
conectores de los puertos de las placas ATX. Suele ser de color marrn, frente a los PCI
47
(blanco) o los ISA (negro). PUERTO ISA PUERTO PCI.

NUEVAS TENDENCIAS CHIP GEFORCE 2
La GeForce2 incorpora una nueva Unidad Procesadora de Grficos de segunda
generacin, tecnologa para llevar a los jugadores a los ms increbles y dinmicos entornos
grficos vistos hasta el momento.
CARACTERISTICAS
Motor de transformaciones y iluminacin de segunda generacin, NVIDIA Shading
Rasterizer (NSR), Procesador de video de alta definicin (HDVP), High-Performance
Hardware Anti- Aliasing.
Soporta AGP 4X/2X, Texturizaran AGP Texturing y escrituras rpidas, Salida de TV y
mdulos de video, Compatibilidad de drivers universaly, trasmisor TMDS integrado, 32-bit
Color, 32-bit Z/Stencil Buffer
NUEVAS TENDENCIAS CHIP GEFORCE 3
El chip GeForce3 es el procesador ms complejo que se ha diseado hasta la fecha. Estas
son sus especificaciones: Especificaciones del chip GeForce3 57 Millones de transistores
800 Billones de operaciones por segundo 76 GFlops (Billones de operaciones en coma
flotante por segundo) Tecnologa de 0.15micras 4 Motores de texturas (Pxel Pipelines)
2 Texturas simultneas por pxel Mximo nmero de texturas activas por pxel en una
pasada: 4 Nmero de operaciones Pxel Shading por pasada: 36 Nmero de operaciones
Vertex Shader por pasada por vrtice: 128 Velocidad de funcionamiento del chip:
200Mhz Velocidad de funcionamiento de memoria: 230Mhz DDR (460Mhz) Ancho de
banda de memoria 7.2Gb/s.
Placas actuales y el Nuevo PCI Express
El nuevo conector PCI Express soluciona el problema cada vez mayor la necesidad
de ancho de banda. El AGP incluso est basado en los PCI, y esto conlleva sus
limitaciones. El camino recorrido es sustancial desde los 33 MHz de los primeros PCI hasta
los 2,1 GB/s del AGP 8X. El nuevo bus, en cambio, maneja una comunicacin
bidireccional serial, que lleva los datos en paquetes, de manera similar a Ethernet. Una
ranura de, por ejemplo, 16x tendr 164 pines, y desarrollar un ancho de banda de 4 GB/s,
el doble de la especificacin AGP 8x Pro. Ambos conectores son fsicamente parecidos en
relacin a sus contactos, pero elctricamente incompatibles. Las ranuras, por lo general, son
de color azul o negro, de diferentes tamaos con respecto al ancho de banda y el bus. As
tenemos que PCI Express 1x alcanzar los 2,5 GB/s, y PCI Express 4x, 8x y 16x, de 3 a 5,2
GB/s.
Discos duros / Unidad de Almacenamiento masivo
Es una dispositivo electromecnico que se encarga de almacenar y leer grandes
volmenes de informacin a altas velocidades por medio de pequeos
electroimanes (tambin llamadas cabezas de lectura y escritura); sobre un disco cermico
48
recubierto de limadura magntica. Los discos cermicos vienen montados sobre un eje que
gira a altas velocidades. El interior del dispositivo est totalmente libre de aire y de polvo,
para evitar choques entre partculas y por ende, prdida de datos. Fue desarrollado y
presentado por la empresa IBM en el ao de 1956.
TIPOS DE DISCO DUROS INTERNOS

1. Discos duros SATA 3 / SATA III.
Actualmente, las altas velocidades a las que

giran los platos del disco duro (7200, 10,000 y hasta
15,000 Revoluciones por Minuto (RPM)), provocan una
excesiva generacin de calor en el interior de los
mismos, aunado al calor interno del gabinete generado
por el procesador central (CPU) y las tarjetas
aceleradoras
de
video,
lo
que
provoca
el
sobrecalentamiento de los discos duros y por ende una
menor vida til del mismo. Actualmente se han
diseado
dispositivos
basados
en
ventiladores,
encargados de mantener la cubierta del disco duro a una temperatura adecuada y as
disipar el calor.
Estos ventiladores se alimentan del mismo conector de alimentacin tipo MOLEX
que se utiliza para unidades IDE, en la carcasa se fija el disco duro y se coloca en la
baha correspondiente del gabinete, luego se conecta y comienza a disipar el calor, en
teora el nivel de ruido es bajo ya que no tiene contacto con el exterior.
2. Discos duros SAS.

Estos discos duros no son muy populares a nivel domstico como los discos
duros IDE los discos duros SATA II; por lo que son utilizados principalmente por
grandes empresas en sus servidores y sus precios son muy altos en comparacin
con los anteriores mencionados.
Puede depender de una tarjeta controladora SAS para trabajar y ser instalados,
estas tambin soportan el uso de discos duros SATA; el cable es semejante al
utilizado por la interfase SATA, con la diferencia de tolerar una longitud de hasta 6
metros, la capacidad de multiplexacin, lo cul permite la conexin de hasta 24
49
dispositivos. Importante, a pesar de utilizar la misma interfaz SAS y SATA, SAS es

compatible con SATA pero SATA no es compatible con SAS.
Hay dos caractersticas que cuenta
denominadas "Hot Plug", lo que significa poder
conectarlo y desconectarlo sin necesidad de
apagar la computadora y "Non-Hot Plug", que
indica que es necesario instalarlo con el equipo
apagado.
Las llamadas tarjetas controladoras SAS, de
las cules depende algunas veces, no es ms que
una tarjeta de expansin tipo PCI-E, que permite
interconectar el disco duro con la tarjeta
principal ("Motherboard"), ello porque al no ser
tan popular, no viene soportado en las tarjetas
principales comerciales. El disco duro SAS tiene
medidas de 2.5 pulgadas (SFF 2.5") y tambin el estndar de 3.5 pulgadas
3. Discos duros internos tipo SATA2 / SATA II.

Esta es la segunda generacin de la familia de
discos duros SATA. SATA II maneja la transferencia
de datos de modo serial mejorado con un cable de
datos de 7 conectores y genera una transferencia de
datos (Rate) de hasta 300 Megabytes / segundo (Mb/s).
Permite la conexin de solo un dispositivo por
conector. Este tipo de discos tienen una caracterstica
denominada "Hot swappable", lo que significa poder
conectarlo y desconectarlo sin necesidad de apagar la
computadora. Los discos duros SATA II estn
comenzando a reemplazar a los discos duros IDE y discos duros SATA. El disco
duro SATA II tiene la medida estndar de los discos duros para computadora de
escritorio: 3.5 pulgadas (3.5").
4. Discos duros internos tipo SATA.
Esta es una nueva especificacin que maneja la transferencia de datos de modo
serial mejorado con un cable de datos de 7 conectores y genera una transferencia de datos
(Rate) de hasta 150 MegaBytes/segundo (MB/s). Permite la conexin de solo un dispositivo
por conector y n mximo de 1 m de longitud. Este tipo de discos tienen una caracterstica
denominada "Hot Swappable", lo que significa poder conectarlo y desconectarlo sin
necesidad de apagar la computadora.
50
El disco duro SATA puede tener 2 medidas, estas se refieren al dimetro que tiene
el disco cermico fsicamente, por lo tanto el tamao de la cubierta tambin variar.
3.5 pulgadas (3.5"), para discos duros internos para computadora de escritorio.
2.5" para discos duros internos para computadoras porttiles (Laptop) Notebook.
5. Discos duros internos tipo SCSI.

Estos discos duros no son muy populares a nivel domstico como los discos duros IDE
los discos duros SATA; por lo que son utilizados principalmente por grandes empresas y
sus precios son muy altos en comparacin con los anteriores mencionados.
Puede depender de una tarjeta controladora SCSI para trabajar y ser instalados,
tambin puede necesitar cable para datos de 40, 50, 68 80 conectores, dependiendo el
modelo. Algunos modelos tienen la caracterstica denominada "Hot Swappable", lo que
significa poder conectarlo y desconectarlo sin necesidad de apagar la computadora.
Las llamadas tarjetas controladoras SCSI, de las cules
depende algunas veces, no es ms que una tarjeta de
expansin tipo ISA PCI, que permite interconectar el
disco duro con la tarjeta principal ("Motherboard"), ello
porque al no ser tan popular, no viene soportado en las
tarjetas principales comerciales. Estas tarjetas tambin
puede tener conectores para disqueteras, puertos de
comunicacin, unidades de CD-ROM, etc. El disco duro
SCSI tiene una medida estndar que es de 3.5 pulgadas
(3.5") para computadora de escritorio (Desktop).
6. Discos duros tipo IDE / ATA / PATA.

Estas siglas se refieren al mismo estndar:
IDE significa "Integrated Device Electronic", su traduccin es componente

electrnico integrado.
ATA significa "Advanced Technology Attachment" tecnologa avanzada de
51
contacto
PATA: significa "Parallel Advanced Technology Attachment" tecnologa
paralela avanzada de contacto. Es una nueva sigla acuada a partir de la insercin
en el mercado de los discos SATA, ello para diferenciarlos entre s.
Esta especificacin permite transferencia de datos de modo paralelo, con un
cable de datos de 40 conectores, genera una transferencia de datos (Rate) de 66, 100
y hasta 133 MegaBytes/segundo (MB/s). Por sus caractersticas de circuito paralelo,
permite conectar hasta 2 dispositivos por conector. Este tipo de discos duros no se
pueden conectar y desconectar con el equipo funcionando, por lo que es necesario
apagar el equipo antes de instalar desinstalar.
El disco duro IDE puede tener 2 medidas, estas se refieren al dimetro que tiene el
disco cermico fsicamente, por lo tanto el tamao de la cubierta tambin variar.
3.5 pulgadas (3.5"), para discos duros internos para computadora de escritorio
(Desktop).
2.5" para discos duros internos para computadoras porttiles Laptop Notebook.
Figura 3. Disco duro interno IDE de

3.5" para computadora de escritorio,
marca Seagate U4, modelo
ST34311A, para 4.3 GB de
almacenamiento.
Figura 4. Disco duro interno IDE de

2.5" para computadora porttil,
marca Toshiba, modelo HDD2193,
para 8.4 GB de almacenamiento.
IMPRESORAS
Una impresora multifuncin, tambin llamada MFP (Multi Function Printer) o
simplemente multifuncin, es un dispositivo electrnico que rene en un nico aparato
varias funciones, como impresora, escner, fotocopiadora y fax. La impresora multifuncin
puede ser de inyeccin de tinta o laser, y operar como perifrico de ordenador conectada al
PC sirviendo como impresora o escner, o bien en modo autnomo, sin necesidad de
conectarla a la computadora funcionando como fotocopiadora, fax o impresora directa.
TIPOS
La impresora multifuncin agrupa varias funciones en un slo dispositivo,
funcionando como impresora, escner, fotocopiadora y fax. Permiten ahorrar espacio y
52
tienen buena relacin calidad/precio, siendo adecuadas para entornos domsticos y

pequeas oficinas.
Hay dos tipos de impresora multifuncin segn la tecnologa empleada:
Impresora multifuncin de inyeccin de tinta: imprimen mediante unos inyectores

que pulverizan pequeas gotas de tinta sobre el papel. Por su bajo precio de
adquisicin y alta calidad de impresin en color, son las ms populares a escala
domstica.
Impresora multifuncin laser: utilizan laser, tambor y toner, empleando procesos
elctricos para transferir la tinta al papel. Son impresoras de alta velocidad, gran
calidad de impresin, alto precio de adquisicin, bajo coste por pgina y poco ruido,
siendo muy adecuadas para oficinas.
CARACTERSTICAS
Veamos algunas caractersticas importantes de una impresora multifuncin:
Monocromo o color: las de inyeccin suelen imprimir en color, las laser

generalmente en blanco y negro quedando reservado el color para las de alta gama.
Calidad del escner: viene dada por la profundidad de muestreo y por la resolucin
(ppp, puntos por pulgada).
Memoria: una impresora multifuncin almacena en memoria la informacin a
imprimir. Cuanta ms memoria, ms rpido imprimir.
Velocidad: la velocidad de impresin de una impresora multifuncin se expresa en
ppm (pginas por minuto). Imprimen ms rpido en blanco y negro que en color, y
son ms rpidas las laser que las de inyeccin.
Calidad de impresin: viene determinada por la resolucin (ppp, puntos por
pulgada). Las de inyeccin imprimen con gran calidad, pero las laser las superan.
Muchos modelos admiten tres calidades de impresin (borrador, estndar y alta
resolucin) permitiendo ahorrar tinta.
Cargador automtico: resulta muy til en una impresora multifuncin al fotocopiar,
escanear o enviar por fax documentos de varias pginas, evita tener que cargarlas
una a una.
Conectividad: el conector estndar es USB, pero muchas disponen de conectividad
de red Ethernet, Wi-Fi o Bluetooth.
Precio: para cuantificar el coste por pgina impresa valoraremos precio de
adquisicin, precio de los consumibles (cartuchos, tner, tambor) y vida til. El
precio de adquisicin de las laser es superior a las de inyeccin, pero el coste por
pgina impresa es inferior.
Funcionamiento autnomo: conviene que la impresora multifuncin pueda realizar
ciertas funciones, como fotocopiar o enviar faxes, independientemente del
ordenador.
Impresin directa: las que soportan protocolos de impresin directa, como
PictBridge, imprimen fotos directamente desde una cmara digital, un telfono
53
mvil o una memoria externa, sin intervenir el ordenador.
ALGUNOS TIPOS DE FALLAS DE LA IMPRESORA

El papel se atasca en el interior de la impresora
Utilizar papel de buena calidad y del gramaje recomendado por el manual de

la impresora.
No utilizar papel hmedo.
Puede existir alguna obstruccin de papel previa dentro de la impresora. Abrir la

tapa para verificar que no haya algn trozo de papel o suciedad acumulada en el
recorrido del papel.
La impresora USB no Quiere Imprimir
Verificar si la impresin no est interrumpida debido a algn error. Para esto,

ingresar al Panel de Control, Impresoras, hacer clic derecho sobre la impresora que
tiene problemas y asegurarse de que no est con una tilde la opcin llamada Pausar
impresin, Interrumpir impresin o Usar la impresora sin conexin.
Probar reinstalando el controlador de la impresora.
Configurar el modo del puerto USB a 1.1, ya sea desde el BIOS SETUP o desde el
sistema operativo, como se explic anteriormente.
La Impresora es Difusa o entrecortada
Para el caso de las impresoras de chorro de tinta, todos los modelos actuales poseen
una funcin llamada Alineacin, la cual es recomendada efectuar al instalar un
cartucho nuevo, sea negro o de color.
Este tipo de impresoras tambin posee una funcin para realiza una limpieza a los
cabezales de los cartuchos de tinta, en caso de que estn obstruidos por tinta seca.
En caso de no dar resultado, hay que remplazar los cartuchos.
Motor fallando por problemas de encendido
CAUSAS: alguna sustancia en el mecanismo o el motor es defectuoso

REVISAR: moviendo manualmente el mecanismo del motor o medir la resistencia
del motor que nos debe dar 18ohmios y cambiar los drivers del motor cr
SOLUCION: remover la sustancia o remplazar el motor cr y ensamblar los drivers
necesarios
54
FUENTE DE PODER O FUENTE DE ALIMENTACIN ELCTRICA

PROBLEMA 1
PROBLEMA: El CPU NO ENCIENDE.
SOLUCION:
Si no enciende el CPU, lo primero que se debemos hacer es revisar electricidad en
la toma de corriente. No necesitamos especficamente un tester o un Voltmetro para
determinar si hay electricidad.
Solo desconectamos el cable de corriente del CPU de toma y conectamos una lmpara un
radio o algn otro aparato elctrico. Si estamos usando una regleta elctrica, no asumamos
que la toma que estamos usando en la regleta est bien porque tenemos otros aparatos
conectados a las dems tomas y estn funcionando bien y el foco de encendido de la regleta
esta encendido. Muchas regletas elctricas llegan a tener una de la toma daada o a daarse
con el tiempo. Los cables de corriente rara vez fallan, pero revisa que este bien conectado el
cable al CPU ya que suelen salirse con frecuencia provocando falsos contactos.
Esta seleccionado el Voltaje Correcto (110/ 220 V)?
Revisa para asegurarte que esta
seleccionado el voltaje correcto (110V/220V)
en la Fuente de Poder. Aunque esto no debe de
suceder en una PC que estaba trabajando bien,
Si has remplazado la fuente de poder o movido
la PC, siempre existe la posibilidad. Hay un
pequeo interruptor rojo usualmente ubicado a
un lado del conector del cable de corriente en la
parte trasera del gabinete. Si enciendes la fuente
con el interruptor puesto en 220Volts y estas utilizando 110Volts, el sistema debe trabajar
correctamente cuando corrijas el voltaje. Si en cambio tienes seleccionado 110v y lo
conectas a una toma de corriente de 220v, lo ms probable si es que tienes suerte, se queme
un fusible de la fuente de poder, o se dae la fuente o algn otro componente.
55
PROBLEMA 2
PROBLEMA: LA FUE NTE DE PODER ENCIENDE PERO NO HAY SEAL DE
VIDEO.
SOLUCION:
Si la fuente de poder enciende pero no hay seal de video, debemos de apagar y
volver a encender la fuente de poder de nuevo. Puede que necesites mantener presionado el
botn de encendido por 5 o ms segundos antes de que se apague la PC. Si no se apaga,
puedes desconectar el cable de corriente. Una PC que enciende al segundo o tercer intento,
probablemente este padeciendo de una seal demasiado rpida de power_ok (power_good),
antes de que la fuente s all estabilizado. La seal de power_ok le dice a la tarjeta madre
que el suministro de energa es estable, mientras que su ausencia le dice a la tarjeta madre
que permanezca apagada para protegerse. Encendiendo al 2do intento cada vez no es una
situacin ideal, y al menos que dejes encendida la PC siempre, ve pensando en comprar una
fuente de poder de mejor calidad.
Se instal nuevo Hardware?
Si recientemente has instalado nuevos componentes a la PC, esto puede estar sobre
demandando potencia a la fuente de poder o estar causando un corto circuito. Esto incluye
tarjetas, discos duros, unidades de CD, DVD, etc. El primer paso en cualquier situacin de
falla es deshacer el ltimo cambio que se haya realizado.
Algunos problemas que son comunes de las fuentes de poder que no estn
relacionados con el proceso de encendido son ruido al operar y voltajes inestables, los
cuales son una razn para remplazar la fuente de poder. Hay dos problemas de ruido
comunes asociados con las fuentes de poder, uno es abanicos ruidosos y el otro son
capacitores silbantes. Los Abanicos ruidosos pueden ser remplazados, pero solo si eres
tcnicamente competente porque puedes recibir una descarga de la energa almacenada en
los capacitores aun con la fuente desconectada. Asegrate de que el ruido en el abanico no
sea por un pedazo de papel atorado.
El disco duro da seales de vida?
56
Tan pronto como la PC encienda, debes de escuchar como gira el motor del disco
duro y el sonido de la cabeza lectora movindose. Si la PC se energiza pero el disco duro
no da seales de vida, asegrate de que este bien conectado el conector de corriente al disco
duro, trata con otro conector aun si tienes que desconectar otra unidad. Intenta con otro
disco duro. En este punto lo ms probable es que la fuente este defectuosa, pero si tienes
otro disco que sabes que funciona, esa es una buena forma de eliminar una posibilidad.
Si la PC no enciende, desconecta todo los discos, y unidades de lectura (floppy, CD,
DVD, etc.) Una a la vez, y trata de encender la PC despus de cada cambio. Si la PC
enciende, abras encontrado un componente defectuoso o un conector defectuoso de la
fuente de poder. Si la PC no enciende con todos los componentes desconectados. Empieza a
desconectar las Tarjetas, una a la vez, dejando la de video al final. Desconecta el cable de
corriente antes de remover cada adaptador, despus reconecta la energa. Si el sistema
enciende, reinserta todos las Tarjetas excepto la ltima que quitaste antes de que encendiera
la PC. Si la PC sigue encendiendo, trata poniendo l ultimo adaptador que quitaste en una
ranura distinta antes de descartarla. Si encontraste un adaptador que hace que no encienda
tu PC, debes remplazarla.
Una vez que eliminaste los componentes y las tarjetas, una de las pocas
posibilidades que quedan es un corto circuito en la tarjeta madre. Quita la tarjeta madre y
revisa que no haya algn tornillo puesto en el lugar equivocado o rodando libremente.
Normalmente, un corto circuito da como consecuencia un olor a quemado y una
tarjeta madre inservible, algunas veces daando algn componente (memoria, CPU,
adaptadores) tambin. Si has llegado hasta este punto sin que tu PC encienda,
probablemente tienes una fuente de poder defectuosa o la tarjeta madre daada. Intenta
remplazando la fuente de poder primero ya que son ms baratas que las tarjetas madres.
PROBLEMA 3
PROBLEMA: LA FUENTE NO FUNCIONA.
CAUSA: Fusible quemado
SOLUCION:
57
Antes de cambiarlo hay que revisar si el puente rectificador est en cortocircuito:

con el multmetro en comprobacin de diodos, y escuchando el sonido, hay que verificar los
cortocircuitos (lectura cero). Para ello conectar el tester probando en todos los sentidos
entre los dos pines de los cuatro que tiene el puente, o bien, si es un puente de cuatro
diodos, cada uno de ellos. Si esta mal o con diferencias en las mediciones hay que
cambiarlo.
Luego hay que comprobar los transistores sin desoldarlos, no tienen que mostrarse
nunca en corto y siempre con las mismas mediciones entre ellos, o sea colector con base, lo
mismo que el colector con la base del otro. En este caso hay que cambiarlos si presentan
fugas.
Ha continuacin hay un conjunto de resistencias, condensadores electrolticos y
diodos que se presentan de dos en dos, o sea dos de 2 o 1.5 ohm, 2 diodos 1n4140, 2
condensadores electrolticos de 10 mf, etc. Inclusive los grande de la derecha, normalmente
de 220 mf x 200 voltios o similares.
Cada uno de ellos va conectado de la misma manera, entre un transistor y el otro.
Quiere decir que al medir en el mismo sentido de la salida a medir, con las puntas del
multmetro en la misma direccin de conexin con respecto a los transistores, las
mediciones deben ser exactamente iguales. En caso contrario hay que sacar el
Componente fuera y medirlo, para ello se puede slo desoldar la pata ms fcil de acceder y
listo.
Este es todo el misterio del rea primaria y se deben hacer esas mediciones de esta
forma, ya que cualquier componente que este en corto en esa rea hara volar los
transistores y sera un ciclo de nunca acabar.
58

Manual de Reparacion de PC 2013

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Pulse la tecla F8 para aceptar el contrato e iniciar la instalacin.

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... y la pantalla para la configuracin de las opciones regionales y de idioma

Completaremos el nombre y organizacin y pulsaremos "Siguiente". La pantalla a

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La siguiente pantalla indica que ha finalizado el proceso de formateo e instalacin de

INSTALACIN DE WINDOWS 7 (PASO A PASO)

Buscaras la opcin correspondiente al arranque (Boot)

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1. Introducir el DVD de Windows 7

CD o DVD, presionamos cualquier tecla

3. Finalmente veremos la pantalla de presentacin de Windows 7, en donde nos

4. Hacemos clic en el botn Instalar Ahora.

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6. En la siguiente pantalla tendrs dos opciones, la de actualizar el (Upgrade) y la de la

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7. Seleccionaremos cualquier particin que tengamos disponible y haremos clic en instalar.

8. Cuando hayas formateado la particin, te ubicaras donde quieres instalar el Windows 7

12. En la siguiente pantalla seleccionamos Usar la configuracin recomendada