El ABC sobre el SOAT

El ABC sobre el Seguro Obligatorio de Daos

Corporales causados a las Personas en Accidentes de
Trnsito (SOAT)
I. Aspectos generales
1. Qu es el SOAT?
R/. Es un Seguro Obligatorio para todos los vehculos automotores que
transiten por el territorio nacional, ampara los daos corporales que se
causen a las personas en accidentes de trnsito, incluye los vehculos
extranjeros que circulen por el territorio nacional y excluye aquellos que se
movilicen por vas frreas y la maquinaria agrcola.
Lo cre la Ley 33 de 1986 y se reglament mediante el decreto 2544 de
1987. Entr en vigencia a partir del 1 de abril de 1988, una vez la anterior
Superintendencia Bancaria de Colombia (SBC) aprob su nota tcnica y
tarifas.
Actualmente se rige por los artculos 192 y siguientes del Estatuto Orgnico
del Sistema Financiero y el Decreto 3990 de 2007.
Es un seguro que participa del Sistema General de la Seguridad Social en
Salud del pas. Por lo anterior, tanto las tarifas como las coberturas estn
reguladas por el Gobierno Nacional.
2. Cules son las principales caractersticas del SOAT?

Es un seguro de accidentes personales.

Los asegurados son las vctimas potenciales de accidentes de

trnsito.

Cubre los daos corporales a las personas en accidente de trnsito.

Tiene incorporado coberturas en caso de muerte como consecuencia

de un accidente de trnsito.

Es de cubrimiento universal, es decir, cubre a todas las vctimas que

resulten en accidentes de trnsito.

El ABC sobre el SOAT

II. Modificacin de las tarifas

1. Qu motiva la decisin de modificar las tarifas del SOAT?
R/. El Gobierno consider necesario modificar las tarifas mximas que
pueden cobrar las entidades aseguradoras en la expedicin del Seguro
Obligatorio de Accidentes de Trnsito SOAT, por cuanto prev una
situacin de insuficiencia tarifaria al estimar mayor el incremento del valor
de los siniestros frente al incremento proyectado de la primas de riesgo.
Las razones de tipo tcnico se pueden resumir en las siguientes
consideraciones:
La estructura tarifaria actual incluye mecanismos de compensacin entre
categoras por lo cual, los cambios en la participacin de las mismas
influyen en los resultados del ramo. En efecto, las categoras subsidiadas
(Motos, Autos de Negocios y Taxis, Buses y Busetas Urbanos y Servicio
Pblico Intermunicipal) han tenido un crecimiento mayor y adems
presentan mayor siniestralidad que las categoras restantes las cuales
aportan el subsidio a las primeras. De hecho, en el inmediato futuro, las
categoras subsidiadas podran llegar a representar el 75% de los siniestros
pagados (ver grfico).

La participacin de los vehculos subsidiados se ha incrementado de tal

forma que en el futuro, ser posible encontrar escenarios en los cuales
2

El ABC sobre el SOAT

los vehculos subsidiados equivaldrn en nmero a los que subsidian.

Para entender el desequilibrio que se genera basta recordar que la
relacin, al momento de establecer las tarifas actuales aos 2001 y
2002, era de 30% vehculos subsidiados y 70% de vehculos que
subsidian.
2. Se modificarn las tarifas para todo tipo de vehculo?
R/. Se incrementaran para todos los vehculos, excepto para las siguientes
categoras de los vehculos de servicio pblico:

Autos de negocios y taxis.

Servicio pblico urbano, buses y busetas.

Servicio pblico intermunicipal.

Consulte aqu la Circular Externa No. 002 de 2008 y su anexo mediante

la cual se modifican las tarifas del SOAT.
3. Desde qu fecha entrarn a regir las nuevas tarifas del SOAT?
R/. A partir del 1 de febrero de 2008.
4. Qu pasar con las plizas recientemente expedidas y que tienen
vigencia de un ao?
3

El ABC sobre el SOAT

R/. Sern validas hasta el cumplimiento de su vigencia, no tendrn cambio

ni de cobertura ni de precio.
5. Por qu es mayor el incremento para las motos?
R/. De acuerdo con los distintos estudios actuariales y la composicin a
finales de 2007 del parque automotor, en el caso particular de las motos, el
valor pagado representa aproximadamente un tercio de la tarifa final y no
cubre ni siquiera la Tasa de Riesgo correspondiente.
El necesario desmonte gradual del esquema de subsidios cruzados
existente, exige una convergencia de las actuales tarifas hacia las primas
que se obtienen de los estudios actuariales. Esto implica un mayor
incremento de tarifa en la categora de las motos, pues ste es el grupo con
mayor porcentaje de subsidio.
6. Se ajustarn las contribuciones
FOSYGA?

al

FONSAT, FONPREVIAL

R/. No, estas contribuciones y transferencias estn dadas por ley.

III. Obligaciones con el SOAT

1. Quines tienen la obligacin de comprar el SOAT?
R/. El propietario de todo vehculo automotor que circule en el pas,
incluyendo los vehculos extranjeros que circulen en forma transitoria por el
territorio nacional. Su obligacin es contar en todo momento con un seguro
obligatorio vigente.
2. Es posible que una compaa de seguros se niegue a expedir el
SOAT?
R/. No. Las compaas de seguros que tienen autorizado el ramo de
seguro obligatorio de daos corporales causados a las personas en
accidentes de trnsito, SOAT, tienen la obligacin de expedir la pliza a
quien la solicite. Lo anterior por cuanto con este seguro se desarrolla una
funcin social encaminada a satisfacer entre otros, los siguientes objetivos:
a) Cubrir la muerte o los daos corporales fsicos causados a las personas;
los gastos que se deban sufragar por atencin mdica, quirrgica,
farmacutica, hospitalaria, incapacidad permanente, los gastos funerarios y
los ocasionados por el transporte de las vctimas a las entidades del sector
salud.
4

El ABC sobre el SOAT

b) La atencin de todas las vctimas de los accidentes de trnsito, incluso

las de los causados por vehculos automotores no asegurados o no
identificados comprendiendo al conductor del vehculo respectivo
3. Cules son las compaas de seguros que actualmente estn
autorizadas para expedir el SOAT?
R/. Las compaas de seguros que actualmente tienen autorizado el ramo
de Seguro Obligatorio de Daos Corporales Causados a las Personas en
Accidentes de Trnsito son:

QBE CENTRAL DE SEGUROS S.A.

SEGUROS COLPATRIA S.A.,

SEGUROS DEL ESTADO S.A.

LA PREVISORA S.A. COMPAA DE SEGUROS

LIBERTY SEGUROS S.A.

COMPAA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.

COMPAA SURAMERICANA DE SEGUROS S.A.

4. Si una compaa de seguros autorizada para expedir el SOAT se niega

ante quin me puedo quejar?
R/. Se puede presentar la queja por escrito a la Superintendencia
Financiera de Colombia va correo, fax, correo electrnico o formularla
personalmente en la Calle 7 No. 4-49 en la ciudad de Bogot.
En el siguiente enlace de nuestra pgina Web podr consultar informacin
acerca del trmite para presentar su queja.
http://www.superfinanciera.gov.co/ConsumidorFinanciero/quejasgener
al.htm
5. Cules son los centros hospitalarios que tienen la obligacin de
atender a las victimas en caso de un accidente de trnsito?
R/. Los establecimientos hospitalarios o clnicos y las entidades de
seguridad y previsin social de los sub-sectores oficial y privado del sector
salud. Su obligacin es atender a las vctimas de accidentes de trnsito.

El ABC sobre el SOAT

IV. Cubrimiento del SOAT

1. A quines cubre el Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito?
R/. En caso de accidente de trnsito, el seguro obligatorio cubre a todas las
vctimas:

Al conductor.

A los ocupantes particulares.

A los pasajeros (vehculos de servicio pblico).

A los peatones.

En los casos en que no existe seguro o el vehculo no es identificado, el

Fondo de Solidaridad y Garanta del sector salud, a travs de la subcuenta
de Eventos Catastrficos y Accidentes de Trnsito ECAT, cubre a las
vctimas.
2. Cules son las coberturas y las cuantas del Seguro?
Coberturas
Gastos mdicos, quirrgicos,
farmacuticos y hospitalarios
Incapacidad Permanente
Muerte
Gastos Funerarios
Gastos de transporte y
movilizacin de las vctimas

Cuantas
Hasta 500 S.M.D.L.V.
Hasta 180 S.M.D.L.V.
600 S.M.D.L.V.
Hasta 150 S.M.D.L.V.
10 Salarios S.M.D.L.V

Nota: S.M.D.L.V. = Salarios Mnimos Diarios Legales Vigentes al momento del accidente.
Los amparos son para cada vctima sin importar su nmero, con excepcin de lo previsto
para gastos de transporte que se reconocer en atencin a la capacidad del medio de
transporte para movilizar en las debidas condiciones a las vctimas.

3. Cmo operan las coberturas en caso de colisin de vehculos?

R/. Los ocupantes estn cubiertos por la pliza del vehculo en que se
desplazan.
Los peatones estn cubiertos por las plizas de los vehculos que
intervienen en el accidente, y podrn reclamar a cualquiera de las
aseguradoras (sin acumulacin).

El ABC sobre el SOAT

Cuando exista colisin entre un vehculo asegurado y otro no asegurado o

no identificado, el pago de las indemnizaciones que correspondan a los
terceros no ocupantes correr a cargo del FOSYGA.
4. Cules son los amparos que cubre el SOAT en cuanto a servicios
mdicos?

Atencin inicial de urgencias y atencin de urgencias.

Hospitalizacin.

Suministro de material mdico-quirrgico, osteosntesis, rtesis y

prtesis.

Suministro de medicamentos.

Tratamientos y procedimientos quirrgicos.

Servicios de diagnstico.

Rehabilitacin.

5. Qu excluye el SOAT?
R/. No se encuentra sujeto a exclusin alguna y por ende ampara todos los
eventos y circunstancias bajo las cuales se produzca un accidente de
trnsito.
6. Quines estn autorizados para reclamar el SOAT?
R/. Las instituciones prestadoras de servicios de salud pblicas o privadas
que hayan prestado los servicios mdicos quirrgicos o quienes hubieren
cancelado su valor, la vctima que sea declarada incapacitada
permanentemente, los beneficiarios en caso de muerte, as como las
personas que hubieren sufragado los gastos funerarios y de transporte al
centro asistencial.

V.

Consulta de la Tarifa del SOAT

1. En dnde puedo consultar la tarifa que aplicar para mi vehculo a

partir del 1 de febrero de 2008?
En la pgina Web de la Superintendencia Financiera de Colombia,
www.superfinanciera.gov.co al ingresar al vnculo denominado:

El ABC sobre el SOAT

encontrar el link Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito

(SOAT), a travs de esta opcin seleccione la categora de su vehculo,
as como el modelo del mismo tal como aparece en la tarjeta de propiedad.
Posteriormente la pgina requerir que seleccione el cilindraje del
automotor y una vez lo procese a travs de la opcin
le
informar el valor exacto que debe pagar por su SOAT.

VI. Glosario
1. Accidente de trnsito: Se entiende por accidente de trnsito el suceso
ocasionado o en el que haya intervenido al menos un vehculo
automotor en movimiento, en una va pblica o privada con acceso al
pblico, destinada al trnsito de vehculos, personas y/o animales, y que
como consecuencia de su circulacin o trnsito, o que por violacin de
un precepto legal o reglamentario de trnsito, cause dao en la
integridad fsica de las personas. No se entiende como accidente de
trnsito aquel producido por la participacin del vehculo en actividades
o competencias deportivas, por lo cual los daos causados a las
personas en tales eventos sern asegurados y cubiertos por una pliza
independiente.
2. Automotores: Aparatos provistos de un motor propulsor, destinado a
circular por el suelo para el transporte de personas o de bienes,
incluyendo cualquier elemento montado sobre ruedas que le sea
acoplado.
3. Autos de negocios y taxis y microbuses urbanos: Corresponde a los
taxis, camperos, camionetas y mixtos destinados al servicio pblico
urbano para el transporte de pasajeros, con capacidad mxima para
cinco (5) pasajeros, y los microbuses de servicio pblico urbano con
capacidad mxima para doce (12) pasajeros. En esta categora se
incluyen los automviles destinados al alquiler, enseanza automotriz y
los carros fnebres.
4. Autos familiares: Vehculos no alquilables, con capacidad mxima para
cinco (5) pasajeros y por los cuales no se cobra pasaje. Incluye los
vehculos Station Wagon y Break.
5. Beneficiario: Persona natural o jurdica que acredite su derecho ante el
asegurador, para obtener el pago de la indemnizacin.

El ABC sobre el SOAT

6. Camperos: Vehculos a motor con transmisin doble (incluida la versin

4x2), sin incluir los camperos de servicio pblico para el transporte de
pasajeros.
7. Camionetas: Vehculos a motor de tres o ms ruedas dotados con
carrocera abierta o cerrada para carga con capacidad mxima de una
(1) tonelada. En esta categora se incluyen los vehculos a motor de tres
o ms ruedas con estabilidad propia, componente mecnicos de
motocicleta destinados al transporte de mercancas con capacidad de
carga hasta de 770 Kg (motocarros y cuatrimotor).
8. Incapacidad permanente: Prdida no recuperable mediante actividades
de rehabilitacin, de la funcin de una parte del cuerpo que disminuya la
potencialidad del individuo para desempearse laboralmente.
9. Motos: Vehculo automotor de dos o tres ruedas con capacidad para el
conductor y un acompaante. Se incluyen las motocicletas y los
mototriciclos, destinados al transporte exclusivo de personas.
10. Servicios mdicos quirrgicos: Servicios destinados a lograr la
estabilizacin del paciente, el tratamiento de las patologas resultantes
de manera directa del accidente de trnsito y a la rehabilitacin de las
secuelas producidas.
11. Vehculos de carga: Aquellos dotados con carrocera abierta o cerrada,
destinados al transporte de carga o equipos fijos, con capacidad de
carga superior a una (1) tonelada.
12. Vehculos de servicio pblico intermunicipal: Cualquier categora de
vehculo de servicio pblico autorizado para operar a nivel nacional y los
vehculos destinados al transporte escolar.
13. Vehculos de servicio pblico urbano, buses, microbuses y
busetas: Vehculos de servicio pblico urbano y transporte pblico
masivo, incluye los vehculos de servicio particular con capacidad
superior a doce (12) pasajeros.
14. Vehculos mixtos: Comprende la maquinaria amarilla, industrial y
agrcola, cuando circule por una va pblica o privada con acceso al
pblico. Tambin los vehculos de carga a los cuales se les ha dotado
de compartimiento para transportar hasta seis (6) personas.
15. Vehculos oficiales especiales y ambulancias: Vehculos al servicio
de las fuerzas militares, polica y organismos estatales de seguridad.
Incluye las ambulancias de toda clase, los vehculos al servicio del
cuerpo de bomberos, los vehculos acondicionados para el transporte de
valores y los vehculos destinados al servicio de funcionarios
diplomticos o consulares, entre otros.

El ABC sobre el SOAT

16. Vehculos particulares para seis o ms pasajeros: Vehculos de

cuatro (4) o ms ruedas, no alquilables, con capacidad para seis (6) o
ms pasajeros y por los cuales no se cobra pasaje.
17. Vctima: Persona que ha sufrido dao en su integridad fsica como
consecuencia directa de un accidente de trnsito.

10