Unin Temporal K2 Colombia

Cdigo documento:
Ttulo: Documento:

Elaborado por:

11/08/2015

Jeisson Stiven
Castellanos

Aseguramiento

Ingeniero de proyectos

Versin:

ASE-FOR-002

Fecha de revisin:
Proceso:

FORMATO WEB DE MANTENIMIENTO

ID PUNTO
TIPO DE VISITA

MTTO CORRECTIVO

TIPO DE PUNTO

MTTO PREVENTIVO

Otro

SEDE EDUCATIVA

FECHA DE LA VISITA

CASO ESPECIAL

AAAA

MM

DD

1. DATOS DE LA INSTITUCIN O SITIOESPECIAL

1.2 DEPARTAMENTO

1.1 ID PUNTO

1.3 MUNICIPIO

1.4 LOCALIDAD

1.5 PROYECTO:
1.6 NOMBRE DE LA INSTITUCIN O SITIOESPECIAL:
1.7 CDIGO DANE DE LA INSTITUCIN:
1.8 NOMBRE DE LA SEDE:
1.9 CDIGO DANE DE LA SEDE:
1.10 DIRECCIN DE LA INSTITUCIN, SEDE O SITIOESPECIAL:
1.11 TELFONO DE LA INSTITUCIN O SITIOESPECIAL:

1.12 TELFONO DE LA SEDE O SITIO ESPECIAL:

1.13 UBICACIN

1.14 RURAL:

1.15 URBANA:

DATOS DEL RECTOR

1.16 APELLIDOS DEL RECTOR:
1.17 NOMBRES DEL RECTOR:
1.18 TELFONO FIJO DEL RECTOR:
1.19 CELULAR DEL RECTOR:

1.19.1 TELFONO ALTERNATIVO DEL RECTOR

1.20 DIRECCIN DE CORREO ELECTRNICO DEL RECTOR:

2. DATOS DE LA PERSONA QUE ATENDI LA VISITA
2.1 NOMBRE PERSONA QUE ATENDI LA VISITA:
2.2 PROFESIN O CARGO DE QUIEN ATENDI LA VISITA:

GESTOR

RECTOR

2.3 TELEFONO FIJO DE LA PERSONA QUE ATENDI LA VISITA

DOCENTE

OTRO:________________________

2.4 TELFONO CELULAR DE LA PERSONA QUE ATENDIO LA VISITA:

2.5 NOMBRE DE LA PERSONA ENCARGADA DEL ALA

2.6 TELFONO

2.7 DIRECCIN E-MAIL PERSONA ENCARGADA DEL ALA

3. DATOS DEL OPERADOR
3.1 CONTRATISTA

UNION TEMPORAL K2 COLOMBIA

3.2 ID BENEFICIARIO DE LA SEDE O SITIOESPECIAL

3.3 No DE CONTRATO OPERADOR

871

4. CRITERIOS DE VISITA MANTENIMIENTO

4.1. ELEMENTOS SISTEMA RF
LINEA DE VISTA SATELITE

SI

OBSERVACIONES:

NO
Estado

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

BUC
OBSERVACIONES:
Estado

LNB
OBSERVACIONES:
EQUIPOS DE RF
Estado

FEED
OBSERVACIONES:
Estado

OMT
OBSERVACIONES:
Estado

CANISTER
OBSERVACIONES:
Estado

REFLECTOR
OBSERVACIONES:

ANTENA

Estado

VIENTOS
OBSERVACIONES:
CABLE RG6 - CONECTORES

Estado

OBSERVACIONES:
Estado

VSAT (SKYEDGE II)

OBSERVACIONES:
4.2 ELEMENTOS DE RED
LAN

4.2 ELEMENTOS DE DATOS Y TELEFONA

Estado

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

SERVIDOR DE RED
OBSERVACIONES:
ESTACION DE TRABAJO
(Aplica solo para casos especiales)

Estado

OBSERVACIONES:

Unin Temporal K2 Colombia

Cdigo documento:
Ttulo: Documento:

ESTACION DE TRABAJO
(Aplica solo para casos especiales)

IMPRESORA MULTIFUNCIONAL
(Escaner y Fotocopiadora)

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ASE-FOR-002

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Jeisson Stiven
Castellanos

Aseguramiento

Ingeniero de proyectos

OBSERVACIONES:
Estado

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

Cambio

SI

NO

Operativo

SI

NO

OBSERVACIONES:
Estado

MOUSE PTICO
OBSERVACIONES:
Estado

ACCES POINT DE 4 PUERTOS

OBSERVACIONES:
Estado

MINISWITCH DE 8 PUERTOS
OBSERVACIONES:
TELEFONO PUBLICO V500

Estado

OBSERVACIONES:
Estado

TV LED DE 40" FULL HD

OBSERVACIONES:
4.2 ELEMENTOS DE RED
4.3 MOBILIARIO
BASE DE PARED PARA TV LED DE 40" CON
TORNILLERIA

Estado

Cambio SI

NO

Estado

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

MESA IMPRESORA
Cambio SI

NO

Estado

OBSERVACIONES:

CABINA TELEFONICA

MESAS DE COMPUTO
(Aplica solo para casos especiales)

SILLAS DE DATOS
(Aplica solo para casos especiales)

Cambio SI

NO

Estado

Cambio SI

NO

Estado

Cambio SI

NO

ESTADO DE CONEXIN

Estado

HIDROSOLTA

Estado

Estado

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

4.4 ELEMENTOS SISTEMA ELCTRICO

SPAT

OBSERVACIONES:
OBSERVACIONES:
OBSERVACIONES:

REGULADOR
Cambio SI

NO

Estado

OBSERVACIONES:

TABLERO SECUNDARIO
Cambio SI

NO

Estado

OBSERVACIONES:

BREAKER
Cambio SI

NO

Estado

OBSERVACIONES:

CONEXIONES ELCTRICAS
Cambio SI

NO

INVERSOR
(Aplica para soluciones de Telefona DC y Casos
Especiales Solares)

Estado

Cambio SI

NO

BATERIAS
(Aplica para soluciones de Telefona DC y Casos
Especiales Solares)

Estado

Cambio SI

NO

MODULOS SOLARES
(Aplica para soluciones de Telefona DC y Casos
Especiales Solares)

Estado

Cambio SI

NO

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

Unin Temporal K2 Colombia

Cdigo documento:

Versin:

ASE-FOR-002

Ttulo: Documento:

Fecha de revisin:
Proceso:

FORMATO WEB DE MANTENIMIENTO

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Jeisson Stiven
Castellanos

Aseguramiento

Ingeniero de proyectos

SINCRONIZACION

ON

4.5 PARMETROS CONECTIVIDAD

4.5.1 NIVEL DE SEAL

4.5.2 NIVEL DE Es/No INBOUND

OBSERVACIONES:

4.6 VERIFICACIN ESTADO VSAT (MODEM)

POWER

ON

OFF

TX

ON

OFF

RX

ON

OFF

OFF

OBSERVACIONES:

4.7 PRUEBAS DE VELOCIDAD

UPLOAD

DOWNLOAD

_______________________Kb/s

OBSERVACIONES:

_______________________Kb/s

4.8 GEOPOSICIONAMIENTO
DIRECCIN LONGITUD

LONGITUD GRADOS

LONGITUD MINUTOS

LONGITUD SEGUNDOS

DIRECCIN LATITUD

LATITUD GRADOS

LATITUD MINUTOS

LATITUD SEGUNDOS

5. DILIGENCIAR LA SIGUIENTE SECCIN DEL ACTA, TENIENDO EN CUENTA QUE SI ENCUENTRA UN CPU EN BUEN ESTADO O ALGN OTRO ELEMENTO, DEBE INDICARLO DE LA SIGUIENTE MANERA
(EJEMPLO)

5.1 ESTACION DE TRABAJO

Equipo X

5.2 NAVEGA
Si

No

5.3 TIENE INSTALADO

O SE INSTALO
SIMONTIC
Si
No

Donde B= Bueno,
EQUIPOS GILAT
SERVIDOR
ESTACION DE TRABAJO
(Aplica solo para Casos
Especiales)

NAVEGA

R= Regular,

SE INSTALO SIMONTIC

5.5 REPORTA
SIMONTIC

5.4 ESTADO GENERAL DEL EQUIPO

B - R - M - N/V
M= Malo

Si

No

N/V= No Verificable

ESTADO GENERAL DEL EQUIPO

REPORTA SIMONTIC

Si

No

Si

No

B - R - M - N/V

Si

No

Si

No

Si

No

B - R - M - N/V

Si

No

ESTACIONES DE
TRABAJO
Equipo 1

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 2

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 3

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 4

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 5

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 6

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 7

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 8

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 9

Si

No

B - R - M - N/V

Equipo 10

Si

No

B - R - M - N/V

NAVEGA

ESTADO GENERAL DEL EQUIPO

OBSERVACIONES GENERALES:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.6 AVISOS DE SEALIZACIN E INFORMACIN

OBSERVACIONES:
AVISO DE APROXIMACIN DE "100 METROS"

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

AVISO EXTERNO DE MARCACION

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

AVISO INTERNO INFORMATIVO

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

CARTELERA DE PUBLICACIONES

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

AVISO INTERNO PROMOCIONAL

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

HABLADORES PARA PC

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

STIKERS DE MESA

ESTADO: BUENO

MALO

NO HAY

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

OBSERVACIONES:

Unin Temporal K2 Colombia

Cdigo documento:
Ttulo: Documento:

Elaborado por:

11/08/2015

Jeisson Stiven
Castellanos

Aseguramiento

Ingeniero de proyectos

Versin:

ASE-FOR-002

Fecha de revisin:
Proceso:

FORMATO WEB DE MANTENIMIENTO

5.7 CONDICIONES ALA O LOCAL DE INFORMTICA
BUENA

5.7.1 ESTADO DE PAREDES DEL AULA

OBSERVACIONES:

MALA
REGUL
BUENA

5.7.2 ESTADO DE TECHO DEL AULA

OBSERVACIONES:

MALA
REGUL
BUENA

5.7.3 ESTADO DE PISO DEL AULA

OBSERVACIONES:

MALA
REGUL
BUENA

5.7.4 SEGURIDAD

OBSERVACIONES:

MALA
REGUL
BUENA

5.7.5 VENTILACIN

OBSERVACIONES:

MALA
REGUL
BUENA

5.7.6 RED ELCTRICA

VOLTAJE N-F

OBSERVACIONES:

MALA
REGUL
BUENA

OBSERVACIONES:

MALA

5.7.7 RED LAN

REGUL
5.7.7.1 NUMERO DE PUNTOS OPERATIVOS
6. CAUSA DE LA FALLA
Diligenciar la siguiente seccin del acta, teniendo en cuenta la Subcategoria atendida , ademas sealar la causa principal que gener la falla. Debe indicarlo con una X.

6.1 SUBCATEGORIA

6.1 SUBCATEGORIA

MARQUE X

Otra inconformidad

Ajuste topologia en campo

Punto sin trfico de internet 10 das

Problemas de apuntamiento Datos

Retiro VSAT

Medicin directa de Tasa de Transmisin de Datos

Retiro cable de poder

Falta Cartelera de Informacion

No navega

Falta Aviso Fachada

Falla VSAT

Reubicacin de antena

Alteracin de los equipos de conectividad (Hardware/Software)

Dao cable de poder

6.2 CAUSA QUE GENERO LA FALLA

MARQUE X

6.2 CAUSA QUE GENERO LA FALLA

MARQUE X

Apuntamiento de Antena

Ajuste topologia en campo

Cambio Componentes Electronicos

Hurto Cable de Poder

Configuracin Vsat

Hurto Cartelera

Dao Adaptador

Hurto Servidor

Dao Cable de Poder

Hurto Vsat

Dao PC's

Manipulacin Servidor

Dao Servidor

Manipulacin Vsat

Dao Switch

No uso del Servicio

Dao Vsat

Obstruccin Lnea de Vista

Desconexin Vsat

Periodo Vacaciones

Deterioro Cable de Poder

Remodelacin Aula

Deterioro Cartelera

Reubicacin Aula

Falla Energa

Virus Informticos

Hurto Adaptador

No Aplica

MARQUE X

OBSERVACIONES GENERALES:

7. FIRMAS

El Seor (a)________________________________________________________________recibi copia del acta de visita de mantenimiento por el tcnico? SI

NO

GESTOR / ENCARGADO LOCAL O ALA DE COMPUTO / QUIEN ATENDIO LA VISITA

TECNICO

NOMBRE ________________________________________________

NOMBRE __________________________________________

TELEFONO _______________________________________________

CONTRATISTA______________________________________

CARGO __________________________________________________
_________________________________________________________

__________________________________________________

FIRMA

FIRMA

CDULA _________________________

CDULA _______________________